甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

消防水鶴年度維護及緊急修理服務協議版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的消防水鶴系統描述第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍2.2年度維護的具體內容2.3緊急修理服務的響應時間第三條服務期限3.1年度維護服務的起止日期3.2緊急修理服務的通知期限第四條服務費用4.1年度維護的費用總額4.2緊急修理服務的費用計算方式4.3費用的支付方式和時間第五條維修質量保證5.1乙方提供的維修部件或設備的質量保證期限5.2乙方對維修服務質量的承諾第六條乙方責任6.1乙方應遵守的法律法規6.2乙方在服務過程中的安全責任6.3乙方對甲方數據的保密責任第七條甲方責任7.1甲方應提供的便利條件7.2甲方對乙方人員的管理責任7.3甲方在緊急修理中的配合義務第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的應對措施第九條違約責任9.1雙方違約的定義及處理方式9.2乙方未按期提供服務的違約處理9.3甲方未支付服務費用的違約處理第十條爭議解決10.1雙方協商解決爭議的方式10.2提交仲裁機構的仲裁條款10.3訴訟管轄法院的指定第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二條合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權利和義務處理第十三條附則13.1合同附件的說明13.2合同的生效條件13.3合同的保管和復制第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2對本合同未盡事宜的補充約定第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××城市自來水公司甲方地址：×××城市×××街道×××號1.2乙方名稱：×××消防設備維護有限公司乙方地址：×××城市×××街道×××號1.3甲方擁有的消防水鶴系統描述：系統包括套消防水鶴設備，分布于個地點，系統設計容量為立方米每小時，系統管線長度為米。第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍：包括但不限于消防水鶴系統的定期檢查、保養、維修、故障排除及緊急修理等服務。2.2年度維護的具體內容：每年對消防水鶴系統進行一次全面檢查、保養和維修，確保系統正常運行。具體維護內容見附件一。2.3緊急修理服務的響應時間：自接到甲方緊急維修通知之時起，乙方應在小時內派遣專業技術人員到達現場進行維修。第三條服務期限3.1年度維護服務的起止日期：本合同簽訂之日起至下一年度同等服務日期止。3.2緊急修理服務的通知期限：甲方應在發現消防水鶴系統出現緊急故障時，立即通知乙方。第四條服務費用4.1年度維護的費用總額：人民幣萬元整。4.2緊急修理服務的費用計算方式：根據實際維修工作量及維修材料費用計算。具體費用計算標準見附件二。4.3費用的支付方式和時間：甲方應在每年的服務期滿后，按照乙方提供的服務報告及費用明細，向乙方支付年度維護費用。緊急修理服務的費用，經雙方確認后，甲方應在五個工作日內向乙方支付。第五條維修質量保證5.1乙方提供的維修部件或設備的質量保證期限：自維修完成之日起，不少于一年。5.2乙方對維修服務質量的承諾：乙方保證所提供的維修服務符合國家標準和行業規范，確保消防水鶴系統安全、可靠、穩定運行。第六條乙方責任6.1乙方應遵守的法律法規：乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家相關法律法規，確保服務行為的合法性。6.2乙方在服務過程中的安全責任：乙方在提供服務過程中，應采取一切必要的安全措施，確保甲方人員及財產的安全。6.3乙方對甲方數據的保密責任：乙方應對在服務過程中獲取的甲方商業秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第七條甲方責任7.1甲方應提供的便利條件：甲方應提供乙方進行服務所需的現場access、辦公設施及必要的協助。7.2甲方對乙方人員的管理責任：甲方應對乙方在提供服務過程中的人員行為進行監督和管理，確保乙方人員遵守甲方的管理制度。7.3甲方在緊急修理中的配合義務：甲方在緊急修理過程中，應配合乙方進行必要的檢查和維修工作，確保維修工作的順利進行。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂等）以及其他阻礙合同履行的情況（如政府行為、通信中斷等）。8.2不可抗力事件的應對措施：一旦發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并盡最大努力采取措施減輕損失，同時書面報告事件的詳細情況及影響合同履行的程度。第九條違約責任9.2乙方未按期提供服務的違約處理：乙方未按約定時間提供服務，應按延遲時間的比例向甲方支付違約金，具體計算方式見附件三。9.3甲方未支付服務費用的違約處理：甲方未按約定時間支付服務費用，應按延遲支付金額的每日千分之五向乙方支付滯納金，具體計算方式見附件三。第十條爭議解決10.1雙方協商解決爭議的方式：雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。10.2提交仲裁機構的仲裁條款：如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的仲裁機構進行仲裁。10.3訴訟管轄法院的指定：仲裁裁決不服的，可在接到裁決書之日起三個月內向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件：合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。11.2合同解除的條件：合同解除需雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。第十二條合同的終止12.1合同終止的條件：合同終止條件見附件四。12.2合同終止后的權利和義務處理：合同終止后，乙方應按照甲方要求移交給與合同有關的全部資料、設備等，并處理善后事宜。第十三條附則13.1合同附件的說明：本合同附件包括年度維護具體內容、緊急修理費用計算標準、違約金計算方式等，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的保管和復制：雙方均應妥善保管本合同及其附件，不得擅自復制或泄露合同內容。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。14.2對本合同未盡事宜的補充約定：雙方同意，任何補充協議均須以書面形式簽訂，并經雙方蓋章確認。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：年度維護具體內容詳細列出年度維護服務的內容，包括對消防水鶴系統進行一次全面檢查、保養和維修的具體項目、標準和要求。附件二：緊急修理費用計算標準詳細列出緊急修理費用的計算方式，包括維修工作量、材料費用和人工費用等。附件三：違約金計算方式和違約處理方式詳細列出違約金的計算方式和違約處理方式，包括延遲支付違約金、延遲提供服務違約金的具體計算方法和違約行為的處理流程。附件四：合同終止條件詳細列出合同終止的條件和程序，包括終止合同的通知期限、終止后的權利和義務處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按期提供服務：乙方未按照合同約定的時間提供服務，屬于違約行為。違約責任認定標準：按照延遲時間的比例向甲方支付違約金。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內完成年度維護服務，應當按照延遲時間的比例向甲方支付違約金。2.甲方未支付服務費用：甲方未按照合同約定的時間支付服務費用，屬于違約行為。違約責任認定標準：按照延遲支付金額的每日千分之五向乙方支付滯納金。示例說明：如果甲方未能在約定的時間內支付年度維護費用，應當按照延遲支付金額的每日千分之五向乙方支付滯納金。示例說明：如果雙方在合同履行過程中，未能按照約定履行義務，雙方應通過友好協商的方式解決爭議和糾紛，如協商不成，任何一方有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的仲裁機構進行仲裁。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、臺風等）、社會