年6月28日上午湖北省武漢市直、襄陽公務員面試真題論述題第1題、一只蜘蛛在結網，網破了，蜘蛛又上去重新結。破了，又重新上去，從這個故事中，談談你的感想?______我的答案：我的答案：參考答案：看到這個故事，我想到的是面對挫折，我們要敢于面對，要學會堅持。正如法國小說家左拉所說：“挫折并不可怕，可怕的是一遇到挫折就躲。”在挫折面前堅持不懈，我們才有機會擺脫挫折的泥濘，邁向成功。從古至今，許多文人志士，無一不是面對挫折仍舊一往無前的。正是因為他們的堅持不懈，才取得一次又一次的偉大成就和勝利。劉備曾“三顧茅廬"，正是由于他的堅持不懈，才得到諸葛亮的支持，最終三分天下有其一；近代著名物理學家伽利略的學海之路并不是一帆風順的，他受到多數人和教會的斥責和打擊，但他并沒就此而放棄，仍然選擇堅持下去，他做了無數次實驗，最后總結出自由落體定律、慣性定律和伽利略相對性原理，從而極大地促進了物理學和天文學的發展；紅軍的二萬五千里長征之路可謂“處處險境，路路危險”，但紅軍戰士就這樣一路堅持下去，最終贏得了勝利。在之后的抗日戰爭、解放戰爭中，我們的人民子弟兵，也是在不斷的堅持中奮勇拼搏，才換來今天我們幸福安定的生活。當然，面對挫折我們要學會堅持，但是這種堅持并不是盲目的堅持，盲目的堅持只會貽害無窮。當我們的目標方向本身就是錯誤的，當我們堅持的方式方法本身就是錯誤的時候，這種堅持就毫無意義可言。在這種情況下我們也要讓思維轉彎，要重新定位自己，重新選擇。魯迅最初學醫，但后來他認識到“醫術只能拯救人的身體，要想拯救人的精神則必須靠文學的力量”。于是他放棄從醫毅然選擇了文學創作。如果他當初堅持從醫，也許“魯迅”這兩個字就不會出現在我們的眼前，也不會有現代中學生“三怕周樹人”的心理。總之，面對挫折，需要我們我堅持不懈的精神，但是在堅持的同時，我們同樣也要審視堅持的方向是否正確，堅持的方式方法是否正確。答案解析：第2題、去下屬單位調研。該單位負責人年齡大，資格老。閱歷豐富。你在和他交流中應注意什么，才能達到最佳調研效果?______我的答案：我的答案：參考答案：下屬單位的老同志為單位兢兢業業奉獻了一生的年華，是單位的寶貴財富，去下屬單位進行調研，如果能很好地和該名閱歷豐富的老同志交流溝通，不僅能讓此次調研事半功倍，還能為以后的正確決策提供數據支持和打下堅實的基礎。而且能讓老同志發揮余熱，提升價值找回歸屬感。因此，為了更好地達成調研的效果，和這位老同志交流的過程中我會注意以下幾個方面的問題：首先，在溝通之初，會向其致以誠摯的問候，關心其工作和身體近況，并關心下屬單位近期的工作狀況以及遇到的困難，讓其感受到我的誠意。隨后向該名老同志說明來意并闡述此次調研的意義，期待能夠得到老同志的幫助。其次，在溝通的態度上，我會尊重和信任老同志。老同志作為單位的寶貴財富，無論是工作經驗上抑或是為人處世上都值得我學習和借鑒，因此在溝通過程中，我會聽取老同志的意見并全程做好筆記，同時提出自己的困惑和老同志及時探討。第三，為了達到更好的溝通效果，在溝通的內容上，要注意以下幾個細節：一是讓老同志準確理解我們此次到來的任務，從而更好地為之后的調研出謀劃策；二是對于此次調研過程中調研對象的確定，我會聽取老同志的意見并深入探討，以能夠保證調研對象的廣泛性和科學性。三是要溝通好調研過程中所采用的方式方法，以期能夠采用多渠道信息來保證數據的真實性。四是明確調研的主要內容和每一個需要注意到的細節，同時會和老同志溝通好需要下屬單位配合的具體事項。第四，因為每個人所處的立場不同以及辦事的風格不一，所以在溝通中難免有不同意見，此時我要做到換位思考，理解老同志并且以工作為重，求同存異，以期更好的合作。最后，作為一名年輕后輩，在和有經驗有閱歷的老同志溝通中，一定要做到細心謙恭，讓老同志樂意交流，熱心配合，給此次的調研工作畫上圓滿的句點。答案解析：第3題、要落實戒煙控煙，創建文明單位。在辦公室有人同意戒煙，有人還是繼續堅持抽煙，你在措施落實中應注意什么?______我的答案：我的答案：參考答案：辦公室抽煙不僅會對自己的健康造成威脅，同時對他人造成不必要的損傷和麻煩，而且不利于保持良好的工作環境，甚至在某些程度上會有損單位的形象，因此戒煙控煙有百利而無一害。然而在推行落實戒煙控煙政策時，卻出現了意見的分歧，有人同意有人反對，處理不好分歧不僅不利于工作的開展和落實，甚至會影響單位的內部團結。因此，在措施落實中我會注意以下幾個問題：第一，在落實禁煙控煙之初，我會和不同科室進行交流溝通，對其反對戒煙的態度表示理解并找到反對戒煙的原因，進一步有針對性地進行解決。如果是因為覺得此項戒煙控煙活動是面子工程流于形式，我會告之此次戒煙控煙活動的重大意義，以及上級單位和本單位領導對此次活動的重視，并真誠希望其能配合工作。如果是因為反對者本身是老煙民，煙癮難耐，我會在表示理解的同時向其普及抽煙的危害。同時會表示單位會采取多種方法來督促大家戒煙，一起提高其戒煙的信心和積極性。我相信通過真誠的溝通和交流，戒煙的呼聲一定會越來越高。第二，制作戒煙控煙的宣傳冊和宣傳視頻，將視頻傳到單位的內部工作交流群上，并將資料分發到各科室，讓大家學習了解本次活動對單位的意義。并且通過對資料的學習和視頻的觀看真正感知戒煙將會給自己帶來的近期好處和長遠好處。比如，戒煙之后近期可以改善味覺提高睡眠質量降低血壓，長遠看可以降低患癌的風險率、降低冠心病的發病率、防止肺功能惡化等。第三，在實施戒煙的過程中，向領導申請購買一批戒煙設備，同時為了達到更好的戒煙控煙效果，會根據大家的意見，在不同的科室分發不同的戒煙設備。第四，為大家尋找更好的戒煙方式。例如：尋找替代辦法，戒煙的主要任務之一是在煙癮出現時找到不吸煙的替代辦法：做一些技巧游戲，讓兩只手不閑著；或通過刷牙使口腔里產生一種不想吸煙的味道，或者通過令人興奮的談話轉移注意力。如果喜歡每天旱晨喝完咖啡后抽一支煙，那么可以把每天早晨喝咖啡改成喝茶。同時可以建議有煙癮的同事們多參加一些游泳、踢球和洗蒸汽浴的活動，因為經常運動會提高情緒，沖淡煙癮，體育運動會使緊張不安的神經鎮靜下來，并且會消耗熱量。另一方面，扔掉吸煙用具，如煙灰缸、打火機和香煙等會對戒煙者產生刺激的物品。第五，為了進一步提高大家戒煙的積極性，開展一系列活動，如戒煙活動大比拼或戒煙小常識等知識競賽等，能夠讓大家在愉快的氛圍中輕松戒煙。并且設置相應的獎勵制度，對獲獎的個人和其所在科室同時給以一定獎勵。第六，為了進一步提高大家戒煙的自覺性，戒煙過程中要加大監督力度，在監督方式上，要采取多主體多方式的監督，例如科室與科室之間的監督、科室內監督、家人監督、上下級之間的監督。同時在監督的時間上，進行定期或不定期的抽查。一旦發現不遵守相關戒煙制度的情況，個人和所在科室都要受罰。總之，我相信通過上述努力，一定會讓戒煙控煙的政策落到實處，還大家一個整潔的辦公環境和舒適的辦公氛圍。答案解析：第4題、互聯網高速發展使我們有了微信圈，朋友群，你該如何利用這些圈子提高自己的工作效率?______我的答案：我的答案：參考答案：互聯網的高速發展給我們帶來的工作群和朋友圈對于提高辦事效率，尤其是在工作溝通、文件傳輸、留言通知等方面有著不可比擬的優越性。為了提高工作效率，接受這些圈子帶來的便利，可以從以下幾個方面著手操作：首先，創建工作QQ群和工作微信群。工作群的建立應當由公司人事部統一建立，在工作群的維護上，一要及時發布群公告，主要是團隊精神團隊價值觀等。二要及時更新共享重要文檔、表格、培訓資料、公司資料等。三要注意制定工作群的使用規則和使用紀律，工作群只能用于工作交流、語言文明圖片健康等。工作時間工作賬號必須在線，以方便工作中溝通聯絡。同時要強調責任意識，不得發布含有法律、行政法規所禁止的內容等。四是群內人員需要留意工作群的公告和通知，及時作出回復，并按要求落實相關工作。其次，為了進一步帶動單位同事的工作積極性，提升工作效率，在創建工作群號的同時，創建生活群號。生活群號的創建可以釋放工作中的壓力，適當消除工作中的不良情緒，增進大家感情交流。生活群號創建之后，盡量避免聊天中涉及工作上的問題，并且適當在群上組織相關的討論或者集體活動，增加大家對公司的認同感和對大家庭的歸屬感。第三，在創建各種群號的同時，要跟緊時代的步伐。一是可以創建公眾賬號來擴散信息提升自己的工作效率。例如，公安機關可以創建公眾賬號，并在法律法規允許的范圍之內，上傳犯罪分子的個人信息資料，發揮廣大網民的監督和舉報作用，提升辦案效率，還可上傳被拐賣兒童的個人肖像以及家屬聯系方式，發動網