2024年商業物業綜合服務協議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2物業1.3服務期1.4物業面積1.5物業地址1.6物業用途1.7物業現狀2.服務內容2.1物業管理服務2.1.1物業維護2.1.2物業管理2.1.3物業安全2.2物業增值服務2.2.1商務支持2.2.2營銷推廣2.2.3專業咨詢3.服務費用3.1物業管理服務費3.1.1費用標準3.1.2費用支付方式3.1.3費用調整機制3.2物業增值服務費3.2.1費用標準3.2.2費用支付方式3.2.3費用調整機制4.服務期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止合同的條件4.4續約條款5.合同的履行5.1物業公司的義務5.2物業公司的權利5.3業主的義務5.4業主的權利6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責任7.1物業公司的違約責任7.2業主的違約責任8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決9.合同的生效、終止與失效9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的失效條件10.其他條款10.1保密條款10.2知識產權保護10.3法律法規遵守11.合同的簽署與生效11.1簽署日期11.2簽署地點11.3合同副本12.附件12.1物業資料清單12.2服務項目明細表12.3費用計算明細表13.補充協議13.1補充協議的簽訂條件13.2補充協議的生效條件14.合同的正本與副本14.1正本數量14.2副本數量14.3合同的保管第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當事人1.2物業本合同所指物業為：[物業地址]，建筑面積為[物業面積]平方米，位于[物業地址]。1.3服務期本合同的服務期為[起始日期]至[終止日期]。1.4物業面積物業面積為[具體面積]平方米。1.5物業地址物業地址為：[具體地址]。1.6物業用途物業用途為：[具體用途]。1.7物業現狀物業現狀為：[物業現狀描述]。第二條服務內容2.1物業管理服務2.1.1物業維護乙方負責物業的日常維護工作，包括但不限于：（1）物業設施設備的維護保養；（2）物業公共區域的清潔衛生；（3）物業公共設施的檢查維修；（4）物業安全設施的檢查維護。2.1.2物業管理乙方負責物業的管理工作，包括但不限于：（1）物業人員招聘、培訓和管理；（2）物業服務質量的監督和改進；（3）物業運營數據的收集和分析；（4）物業風險控制和突發事件處理。2.1.3物業安全乙方負責物業的安全工作，包括但不限于：（1）物業安全防范設施的維護和管理；（2）物業保安人員的招聘、培訓和管理；（3）物業安全巡查和隱患整改；（4）物業應急預案的制定和演練。2.2物業增值服務2.2.1商務支持乙方提供商務支持服務，包括但不限于：（1）商務接待和活動組織；（2）商務咨詢和市場調研；（3）企業宣傳和品牌推廣；（4）協助甲方處理商務事宜。2.2.2營銷推廣乙方提供營銷推廣服務，包括但不限于：（1）制定營銷策略和推廣方案；（2）組織和實施營銷活動；（3）廣告宣傳和媒體投放；（4）銷售數據的收集和分析。2.2.3專業咨詢乙方提供專業咨詢服務，包括但不限于：（1）行業動態和市場趨勢分析；（2）業務流程和運營管理的優化建議；（3）法律法規和政策咨詢；（4）其他甲方所需的專業咨詢服務。第三條服務費用3.1物業管理服務費物業管理服務費的標準為：[具體標準]，按[計費周期]計收。3.1.1費用支付方式甲方應按照本合同約定，按時支付物業管理服務費。支付方式為：[支付方式]。3.1.2費用調整機制物業管理服務費的調整機制如下：（1）根據[調整因素]進行調整；（2）每次調整的時間為[調整時間]；（3）調整后的費用標準為：[調整后的標準]。3.2物業增值服務費物業增值服務費的標準為：[具體標準]，按[計費周期]計收。3.2.1費用支付方式甲方應按照本合同約定，按時支付物業增值服務費。支付方式為：[支付方式]。3.2.2費用調整機制物業增值服務費的調整機制如下：（1）根據[調整因素]進行調整；（2）每次調整的時間為[調整時間]；（3）調整后的費用標準為：[調整后的標準]。第四條服務期限4.1起始日期本合同的服務期限自[起始日期]起計算。4.2終止日期本合同的服務期限至[終止日期]止。4.3提前終止合同的條件提前終止合同的條件如下：（1）甲方提前[提前通知期限]書面通知乙方；（2）乙方嚴重違反本合同約定，甲方無法繼續履行；（3）因不可抗力導致本合同無法履行。4.4續約條款本合同到期后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議，并明確續約后的服務期限、費用標準等事項。第五條合同的履行5.1物業公司的義務第八條違約責任8.1物業公司的違約責任物業公司未按本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：（1）繼續履行合同，消除違約行為；（2）賠償甲方因此造成的損失；（3）支付違約金[違約金金額]元。8.2業主的違約責任業主未按本合同約定支付費用，或違反合同約定的其他義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：（1）支付遲延履行違約金[違約金金額]元；（2）賠償乙方因此造成的損失。第九條爭議解決9.1協商解決本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。9.2調解解決如協商不成，任何一方均可向物業所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向物業所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，可依法向物業所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與失效10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的終止條件本合同服務期限屆滿，或者雙方提前終止合同，本合同即行終止。10.3合同的失效條件本合同因履行完畢、解除或者被依法宣告無效而失效。第十一條其他條款11.1保密條款雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。11.2知識產權保護雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的商標、專利、著作權等權利。11.3法律法規遵守雙方應遵守中華人民共和國法律法規，不得從事違法活動。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。12.2簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。12.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1物業資料清單附件一：物業資料清單13.2服務項目明細表附件二：服務項目明細表13.3費用計算明細表附件三：費用計算明細表第十四條補充協議14.1補充協議的簽訂條件本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議。14.2補充協議的生效條件補充協議經雙方簽字（或蓋章）后生效，與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業資料清單詳細列出物業的各類設施設備、公共區域、安全設施等詳細信息，包括名稱、型號、數量、安裝位置、使用狀態等。附件二：服務項目明細表詳細列出物業管理服務、物業增值服務的各項具體服務內容，服務項目應按照服務類別、服務項目、服務標準、服務頻次等進行詳細劃分。附件三：費用計算明細表詳細列出物業管理服務費、物業增值服務費的計算方式，包括費用標準、計費周期、費用支付方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業公司未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定。2.業主未按合同約定支付費用或違反合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.物業公司的違約責任：繼續履行合同，消除違約行為；賠償甲方因此造成的損失；支付違約金。2.業主的違約責任：支付遲延履行違約金；賠償乙方因此造成的損失。示例說明：若物業公司未按照服務合同約定對公共區域進行清潔衛生，導致公共區域衛生條件不符合合同約定的標準，則構成物業公司的違約行為。物業公司應按照合同約定進行整改，并賠償甲方因此造成的相關損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理服務：指物業公司為業主提供的物業維護、管理和服務等工作。2.物業增值服務：指物業公司為業主提供的超出常規物業管理服務范圍的服務，如商務支持、營銷推廣、專業咨詢等。3.違約金