企業危機公關咨詢合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方在經營過程中可能遇到危機，為了更好地應對和處理危機事件，維護甲方的企業形象和合法權益，甲方聘請乙方提供專業的企業危機公關咨詢服務。雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經協商一致，訂立本合同，共同遵照執行。第一條定義與解釋1.1危機公關：指在危機發生時，通過媒體、公眾溝通、輿論引導等手段，有效地管理和傳遞信息，以降低危機對甲方企業聲譽和業務的負面影響，恢復公眾對甲方企業信任，維護甲方企業形象的一系列活動。1.2危機：指對甲方企業經營、聲譽、安全等方面產生嚴重威脅或實際損害，可能引發公眾關注和負面評價的事件。第二條乙方職責2.1乙方作為專業的危機公關咨詢機構，應對甲方的危機公關需求進行全面分析和評估，制定危機公關策略和實施方案。2.2乙方應及時了解和掌握危機動態，協助甲方進行危機應對和處理，指導甲方進行輿論引導和媒體溝通。2.3乙方應根據危機實際情況，制定相應的新聞通稿、聲明、問答等宣傳資料，協助甲方進行對外宣傳和信息披露。2.4乙方應積極協調相關政府部門、行業協會、媒體等資源，為甲方提供有利的外部環境。2.5乙方應對甲方危機公關處理過程中的各項決策提供專業意見和建議。第三條甲方職責3.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的危機相關信息，包括危機發生的時間、地點、原因、涉及人員、可能產生的影響等。3.2甲方應配合乙方的危機公關工作，按照乙方的要求提供相關資料和協助乙方進行危機處理。3.3甲方應對乙方的危機公關服務予以充分尊重和信任，不得無故干涉乙方的專業工作。3.4甲方應按照約定向乙方支付危機公關咨詢費用。第四條費用與支付4.1甲方應支付乙方的危機公關咨詢費為人民幣【】元（大寫：【】元整），其中包括但不限于策略制定、實施方案、輿論引導、媒體溝通、宣傳資料制作等費用。4.2乙方應向甲方提供正式的發票。4.3甲方應按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付費用。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】個月。5.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續約【】個月。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2如乙方未按照約定時間完成危機公關工作，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七條保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方企業營業執照副本復印件2.乙方企業營業執照副本復印件3.甲方企業危機公關需求分析報告4.乙方制定的危機公關策略和實施方案5.乙方制作的新聞通稿、聲明、問答等宣傳資料6.乙方與政府部門、行業協會、媒體等協調的相關文件7.甲方支付乙方咨詢費用的銀行轉賬憑證二、違約行為及認定：1.甲方未向乙方提供真實、準確、完整的危機相關信息，導致乙方無法正常開展危機公關工作。2.甲方未按照約定配合乙方的危機公關工作，不提供相關資料或無故干涉乙方工作。3.甲方未按照約定時間向乙方支付咨詢費用。4.乙方未按照約定時間完成危機公關工作。5.雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.企業危機公關：指在危機發生時，通過媒體、公眾溝通、輿論引導等手段，有效地管理和傳遞信息，以降低危機對甲方企業聲譽和業務的負面影響，恢復公眾對甲方企業信任，維護甲方企業形象的一系列活動。2.危機：指對甲方企業經營、聲譽、安全等方面產生嚴重威脅或實際損害，可能引發公眾關注和負面評價的事件。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未提供完整危機信息，導致乙方無法制定有效公關策略。解決辦法：乙方應積極與甲方溝通，要求提供相關信息，否則有權解除合同。2.問題：乙方未按時完成公關工作，影響甲方聲譽。解決辦法：乙方應按時完成工作，否則甲方有權解除合同并要求支付違約金。3.問題：雙方泄露對方商業秘密，導致損失。解決辦法：發現泄露情況后，應立即采取補救措施，必要時解除合同。五、所有應用場景：1.甲方企業遇到負面輿論，需要乙方進行輿論引導和媒體溝通。2.甲方企業發生安全事故，需要乙方協助處理