軟件定制開發服務協議模板2024版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發服務1.3交付物1.4技術支持與維護1.5保密信息1.6第三方軟件1.7知識產權1.8違約1.9爭議解決1.10法律適用1.11合同生效與終止1.12修改與補充1.13通知1.14附件第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發服務1.2.2乙方向甲方提供的服務包括但不限于：需求分析、系統設計、編碼實現、測試、部署及培訓等。1.2.3乙方向甲方提供的本項目應符合：1.2.3.1國家相關法律法規及行業標準；1.2.3.2甲方的業務需求和技術要求，詳見附件一《項目需求文檔》。1.3交付物1.3.1乙方向甲方交付的本項目包括：1.3.1.1軟件產品：符合本項目要求的軟件系統及相關文檔；1.3.1.2技術支持：在合同約定時間內，對甲方使用本項目過程中遇到的問題提供技術支持；1.3.1.3培訓服務：對甲方操作人員提供軟件操作培訓。1.4技術支持與維護1.4.1乙方在合同驗收合格后，提供（期限）年的技術支持與維護服務。1.4.2技術支持與維護服務內容包括：1.4.2.1軟件升級：根據甲方需求，對軟件進行功能優化和性能調整；1.4.2.2故障處理：對甲方在使用過程中遇到的軟件故障提供解決方案；1.4.2.3技術咨詢：提供本項目相關的技術咨詢與指導。1.5保密信息1.5.1雙方在合同執行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等敏感信息，應予以嚴格保密。1.5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。1.6第三方軟件1.6.1本項目中涉及的第三方軟件，其知識產權歸第三方所有。1.6.2乙方應確保第三方軟件的使用符合相關法律法規及許可協議。1.7知識產權1.7.1乙方保證本項目軟件產品不侵犯他人知識產權。1.7.2甲方應對本項目軟件產品擁有的知識產權進行合法保護。1.8違約1.8.1任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。1.8.2違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、繼續履行合同等。1.9爭議解決1.9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。1.9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.11合同生效與終止1.11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.11.2在合同履行完畢后，本合同自動終止。1.12修改與補充1.12.1雙方同意，合同附件及補充協議均為本合同的有效組成部分。1.12.2合同的修改和補充須采用書面形式，經雙方代表簽字（或蓋章）后生效。1.13通知1.13.1任何一方發出的通知，均應以書面形式送達對方指定的地址和聯系人。1.13.2通知在送達收件人時生效。1.14附件附件一：《項目需求文檔》附件二：《技術支持與維護服務細則》附件三：《軟件許可協議》2.合同價格與支付2.1本合同的總金額為（大寫金額），即（小寫金額），詳見附件四《合同價格明細表》。2.2甲方應按照雙方約定的付款計劃向乙方支付合同款項。2.3付款計劃如下：2.3.1合同簽訂后（期限）日內，甲方支付合同總金額的（百分比）；2.3.2乙方完成項目開發并經驗收合格后，甲方支付合同總金額的（百分比）；2.3.3乙方提供技術支持與維護服務期間，如有額外費用，甲方應及時支付。3.合同的履行3.1乙方應按照本項目需求文檔和雙方約定的時間表完成開發工作。3.2甲方應配合乙方進行需求確認、測試和驗收等工作。3.3雙方應共同努力確保本項目的順利實施和按時完成。4.驗收與交付4.1乙方完成本項目開發后，應向甲方提交驗收申請。4.2甲方應在收到驗收申請后（期限）日內組織驗收。4.3驗收合格的，雙方簽署《驗收報告》，甲方支付合同剩余款項。4.4驗收不合格的，乙方應根據甲方提出的整改要求進行修改，并重新提交驗收申請。5.違約責任5.1乙方未按照約定時間完成開發工作的，應按照逾期天數向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的（百分比）×逾期天數。5.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應按照逾期天數向乙方支付違約金，違約金計算方式為：應付款項金額的（百分比）×逾期天數。6.爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。6.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.法律適用與管轄7.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2本合同簽訂地為（簽訂地），雙方同意，任何因本合同產生的爭議均由該合同簽訂地人民法院管轄。8.合同的生效與終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2在合同履行完畢后，本合同自動終止。9.修改與補充9.1雙方同意，合同附件及補充協議均為本合同的有效組成部分。9.2合同的修改和補充須采用書面形式，經雙方代表簽字（或蓋章）后生效。10.通知10.1任何一方發出的通知，均應以書面形式送達對方指定的地址和聯系人。10.2通知在送達收件人時生效。11.附件11.1附件一：《項目需求文檔》11.2附件二：《技術支持與維護服務細則》11.3附件三：《軟件許可協議》11.4附件四：《合同價格明細表》第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《項目需求文檔》詳細要求：本附件應詳細描述軟件定制開發項目的各項需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。需求文檔應由甲方提供，乙方根據需求文檔進行項目開發。附件二：《技術支持與維護服務細則》詳細要求：本附件應詳細規定乙方在合同驗收合格后提供技術支持與維護服務的具體內容、服務期限、服務響應時間等。附件三：《軟件許可協議》詳細要求：本附件應詳細規定甲方在使用乙方開發的軟件產品時應遵守的條款，包括但不限于軟件的使用范圍、授權人數、禁止行為等。附件四：《合同價格明細表》詳細要求：本附件應詳細列出合同各項服務的價格，包括但不限于軟件開發費用、技術支持與維護服務費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間完成開發工作的，應按照逾期天數向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的（百分比）×逾期天數。示例說明：如果合同總金額為100萬元，乙方逾期完成開發工作10天，則應向甲方支付違約金為100萬元×10天×（百分比）。2.甲方未按照約定時間支付合同款項的，應按照逾期天數向乙方支付違約金，違約金計算方式為：應付款項金額的（百分比）×逾期天數。示例說明：如果甲方應支付的合同款項為50萬元，甲方逾期支付15天，則應向乙方支付違約金為50萬元×15天×（百分比）。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發服務：指乙方根據甲方的特定需求，為甲方提供的特定功能的軟件開發服務。2.技術支持與維護服務：指乙方在合同驗收合格后，為甲方提供的一定期限內的軟件產品技術問題解決和系統優化服務。3.違約金：指一方未履行