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文檔簡介

標準物業服務合同協議合同編號:__________甲方(物業公司):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(業主):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業管理服務,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協商,達成如下協議:一、物業服務內容1.1甲方應按照相關法律法規和物業管理規范,為乙方提供物業管理工作,包括物業設施的維護、保養和管理,公共區域的環境衛生維護,公共安全保衛工作等。1.2甲方應確保物業設施設備的安全運行,定期進行檢查、維修、保養,確保其正常使用。1.4甲方應建立健全公共安全保衛制度,加強物業管理區域內的安全防范工作,確保乙方的人身和財產安全。二、物業服務費用2.1乙方應按照甲方制定的收費標準,按時足額繳納物業服務費用。物業服務費用包括但不限于物業管理費、公共設施維修養護費、公共能耗費等。2.2甲方應向乙方提供物業服務費用的詳細清單,接受乙方的監督。2.3乙方逾期未繳納物業服務費用的,應按甲方規定的滯納金標準支付滯納金。三、物業服務期限3.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2期滿前,雙方如需續約,應提前一個月書面通知對方,并協商簽訂新的物業服務合同。四、物業服務質量和標準4.1甲方應按照國家和地方物業管理的相關法律法規和標準,提供符合質量要求的物業服務。4.2甲方應建立健全物業服務質量保障制度,定期對服務質量進行自檢自查,確保服務質量符合約定標準。4.3乙方對甲方的物業服務質量有異議的,可以向甲方提出,甲方應及時處理并回復乙方。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供物業服務的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方未按照約定繳納物業服務費用的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日合同編號:__________甲方(物業公司):__________地址:__________聯系方式:__________乙方(業主):__________地址:__________聯系方式:__________鑒于甲方為乙方提供物業管理服務,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協商,特訂立本合同,共同遵照執行。第一條物業管理范圍1.1本合同所指物業管理范圍包括:__________(物業名稱)、__________(物業地址)。1.2物業管理范圍包括但不限于:__________(列舉具體管理內容,如:房屋及設施設備維修、綠化養護、清潔衛生、安全管理等)。第二條服務內容與標準2.1甲方應按照國家和地方物業管理相關法規、標準,為乙方提供如下服務:(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________2.2甲方應保證服務質量,確保物業管理范圍內的各項設施設備正常運行,創造安全、整潔、舒適的居住環境。第三條合同期限3.1本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2如雙方同意續簽,應在本合同期滿前____個月協商達成一致,并簽訂新的合同。第四條物業費用4.1乙方應按照甲方制定的物業費用標準,按時足額繳納物業費。物業費用包括但不限于:物業管理費、公共能耗費、維修基金等。4.2甲方應定期向乙方公布物業費用收支情況,接受乙方監督。第五條甲方權利義務5.1甲方應按照合同約定,提供優質的物業管理服務,保障乙方權益。5.2甲方應妥善保管乙方物業資料,不得泄露乙方個人信息。5.3甲方應在合同約定的服務范圍內,對乙方物業進行維修、保養。5.4甲方應定期對物業管理范圍內的設施設備進行檢查、維護,確保其正常運行。第六條乙方權利義務6.1乙方應按照合同約定,按時足額繳納物業費用。6.2乙方應遵守物業管理規定,維護公共秩序,愛護公共設施設備。6.3乙方對物業的使用應符合法律法規及物業管理規定,不得損害他人利益。第七條違約責任7.1甲方未按照合同約定提供服務的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金。7.2乙方未按照合同約定繳納物業費用的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中,如發生糾紛,雙方應協商解決。8.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(簽字):__________日期:____年__月__日乙方(簽字):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(物業公司)工商登記證明文件2.乙方(業主)身份證明文件3.物業管理相關法律法規和標準4.物業服務費用收費標準5.物業服務質量保障制度6.公共安全保衛制度7.物業設施設備維護記錄8.物業服務費用繳納憑證9.物業服務合同續約申請10.爭議解決管轄權法院證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供物業服務的,屬于違約行為。2.甲方未按照約定標準維護物業設施設備的,屬于違約行為。3.甲方未按照約定保證公共區域環境衛生的,屬于違約行為。4.甲方未按照約定提供安全保障的,屬于違約行為。5.乙方未按照約定繳納物業服務費用的,屬于違約行為。6.乙方未按照約定標準使用物業設施設備的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業公司為業主提供物業設施設備維護、公共區域環境衛生維護、公共安全保衛等服務的行為。2.物業服務費用:指業主按照約定標準向物業公司支付的費用,包括物業管理費、公共設施維修養護費、公共能耗費等。3.物業服務合同:指物業公司與業主之間簽訂的,明確雙方權利義務關系的協議。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務的行為。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的,用以彌補守約方損失的一種經濟賠償。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的物業服務質量不符合約定標準。解決辦法:乙方可以向甲方提出異議,甲方應及時處理并回復乙方。2.問題:乙方未按時繳納物業服務費用。解決辦法:甲方可以催告乙方繳納,乙方逾期未繳納的,甲方可以按照約定收取滯納金。3.問題:甲方未按照約定標準維護物業設施設備。解決辦法:乙方可以向甲方提出異議,甲方應及時處理并回復乙方。4.問題:發生爭議,雙方無法協商解決。解決辦法:可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.適用于物業公司為企業、商業、住宅小區等提供物業管理服務的情況。2.適用于業主需要物業公司提供物業設施設備維護、公共區域環境衛生維護、公共安全保衛等服務的情況。3.適用于雙方希望通過簽訂物業服務合同,明確雙方權利義務關系的情況。4.適用于需要對物業服務質量、服務費用、服務期限等進行明確約定的情況。一、附件列表:1.物業公司營業執照復印件2.物業公司資質證書復印件3.業主身份證復印件4.物業管理范圍詳細清單5.物業費用標準及計算公式6.物業服務質量標準手冊7.物業管理規定及規章制度8.維修基金使用管理辦法9.公共能耗費用分攤辦法10.物業公司服務人員名單及資質證明二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供服務的,視為違約。2.甲方未按照約定時間、標準維修、保養設施設備的,視為違約。3.甲方泄露乙方個人信息的,視為違約。4.乙方未按照合同約定繳納物業費用的,視為違約。5.乙方損壞公共設施設備的,視為違約。6.乙方違反物業管理規定,造成他人損害的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業公司為業主提供物業設施設備維修、綠化養護、清潔衛生、安全管理等服務的行為。2.物業公司:指依法成立,具有相應資質,從事物業管理業務的企業。3.業主:指擁有物業所有權或使用權的自然人、法人或其他組織。4.物業費用:指物業公司為業主提供物業管理服務所收取的費用,包括物業管理費、公共能耗費、維修基金等。5.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供服務。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方在規定時間內履行合同約定。如有必要,乙方可尋求法律途徑維護自身權益。2.問題:乙方未按照約定繳納物業費用。解決辦法:甲方應及時向乙方發出催繳通知,明確繳納費用的時間

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