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第1頁共1頁2024年售前技術支持工程師崗位的職責概述范文一、售前支持職責1.單獨執行或與團隊合作,與客戶進行技術層面的溝通;2.引導并明確客戶的需求,深入挖掘其真實需求,并將這些需求整理為團隊參考的依據;3.根據客戶的具體需求制定相應的解決方案;4.提供行業發展趨勢和應用咨詢服務;5.實施技術培訓以滿足客戶的需求;6.收集行業和競爭對手的資料,為產品定位和市場營銷決策提供支持。二、項目招投標管理1.獨立或協助團隊完成項目前期的各項任務,包括但不限于制定項目方案、可行性研究和項目論證方案;2.協調并推動各參與方共同推進招投標流程;3.編制項目招標需求和相關文件;4.制作投標文件,涵蓋技術方案、商務策略以及演示用的PPT等。三、產品管理職責1.編制和更新標準的解決方案文檔;2.組織內部產品培訓,包括新產品或新功能的介紹等。2024年售前技術支持工程師崗位的職責概述范文(二)職責:1、承擔辦事處特殊合同的評審任務,同時提供必要的技術咨詢服務;2、在辦事處的投標過程中,負責技術方案的擬定和審定,為辦事處和客戶提供售前技術支撐;3、實施對辦事處和客戶相關人員的水泵應用技術培訓;4、進行出差訪問,推廣公司產品,以確保銷售工作的順利進行。任職要求:1、具備大專及以上學歷,優先考慮機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業背景;2、精通CAD軟件的操作;3、具有出色的溝通技巧,良好的協調能力和問題解決能力;4、能夠適應出差工作需求。2024年售前技術支持工程師崗位的職責概述范文(三)職責:1、參與制定公司的技術方案,負責標書的準備、技術講解及用戶咨詢等事務;2、協助客戶經理,進行與用戶的深度技術交流,技術方案的展示,以及應用系統的演示;3、與業務部其他部門協作,確保用戶溝通的順暢,資料共享的有效性,以及技術協調的一致性;4、與市場團隊合作,完成應用系統的演示,以及產品宣傳資料的編寫;5、與外部合作伙伴進行技術層面的交流與合作;6、執行其他由上級指派的任務。任職資格:1、具備大專及以上學歷,需有____年以上相關項目經驗;2、熟悉行業應用市場的動態,了解市場需求,掌握行業技術及解決方案;3、對信息化應用領域的設備、產品和解決方案有深入了解;4、具有優秀的方案策劃技巧,能制作并有效傳達PPT;5、工作態度認真,具有團隊合作精神和良好的服務意識;6、能承受一定工作壓力,適應不時之需的出差安排
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