中國電信云公司2013年12月CDN產品交流材料ICT專項行動——智慧企業板塊整體介紹中國電信集團2015年3月智慧企業板塊產品視圖IT一體化服務移動應用門戶領導決策平臺系列化精品軟件一個柜子（智能機柜）一個入口（翼機通+）一個平臺（領導駕駛艙）一套系統（商務添翼）

機房網絡服務器快速上線，電信運維保障無憂服務門禁考勤工作生活多入口合一，一次認證全面通行，便捷安全

企業數據全面可視化，經營決策成竹在胸業務流程優化整合，高效生產創最佳業績企業人員IT部門管理者服務于服務于服務于服務于業務部門中國電信面向中小企業客戶打造的一體化的ICT創新產品，提供從寬帶接入、ICT交付到運維服務、客戶網絡代維在內的一站式服務體驗，讓中小企業更加專注自身業務發展。1.智能機柜-產品簡介產品定義目標客戶：中國電信商務寬帶標準型增強型無憂運維客戶網絡代維優質高速的互聯網接入有線無線靈活接入本地應用靈活加載安全上網防病毒防攻擊主動排障運維無憂現場代維設備升級網絡升級維護升級服務升級中小企業總部節點大企業分支機構、服務網點研發中心、客服中心、生產工廠酒店等連鎖型服務企業門店智能機柜-2015年專項行動實施要求2015年總體工作思路：理順業務流程及支撐體系，發揮電信自身渠道優勢、服務優勢；打造行業/客戶標桿帶動規模發展。集團工作：能力提升：完善全國智能機柜支撐體系，強化培訓，提升屬地商機挖掘能力；標桿打造：鎖定重點客戶，協同省公司打造標桿。支撐屬地化：加強省公司支撐團隊培訓，提升一線支撐成效。對省公司工作要求：商機挖掘：按照集團重點目標客戶名單，走訪客戶，挖掘商機；項目協同：與集團團隊協作，做好屬地化支撐工作。2.翼機通+產品簡介產品簡介：翼機通+產品是面向政企客戶提供的，以智能手機為載體，實現考勤、消費、簽到、門禁、任務管理、通知公告、電話會議、行業應用下載中心等線下線上功能融合的綜合信息服務。產品定位：掌上工作臺，掌上生活圈，掌上工作主打移動考勤及任務協同功能，掌上生活圈主打手機刷公交（支持46城市），翼支付商圈功能產品資費：手機客戶端免費，機具按省里現有政策執行中國電信NFC手機ToB掌上工作臺掌上生活圈移動考勤任務協同手機刷公交翼支付商圈掌上工作臺、掌上生活圈是NFC功能在商客營銷宣傳的賣點ToC2.翼機通+應用場景線上線下身份融合，企業內部管理、員工辦公、行業應用和生活服務入口歸一打造移動互聯網時代便捷高效的工作和生活新體驗外勤助手會議通翼支付輕辦公線上工作和生活門禁、考勤、簽到商務名片交換等線下工作公交小額消費會員服務等線下生活2.翼機通+2015年專項行動實施要求

2014年總體工作思路：理順業務流程及支撐體系，發揮電信自身優勢，聚焦大型項目重點突破。要求集團要完成的工作各省要完成的工作產品落地1、下發產品部署要求

2、完成集團平臺部署

3、完成產品發布

1、省平臺對接集團管理平臺

2、機具選型

3、IT加載4、穿越測試

5、產品上線發文

6、產品培訓支撐落地1、確定專業化運營團隊

2、建立專業化運營機制

3、制定產品開發和運營資源匹配方案確定裝維服務統籌方和實施方，制定激勵方案，做好服務管控營銷落地1、下發營銷方案；

2、下發宣傳物料設計稿；

3、開展營銷部署和培訓。1、承接集團要求下發本省營銷方案；

2、優化集團下發宣傳材料并填充本地化內容，印制和配發宣傳物料，開展宣傳傳播活動；

3、面向全省開展營銷部署和培訓。決策分析3.領導駕駛艙-產品簡介產品定義將企業內分散在不同系統中的“生產、客戶、銷售、訂單、庫存”等信息資源通過數據集成、資源規劃、業務歸并，為企業建立“經營智能決策、運營實時監控、應急調度指揮”等管理模型，滿足企業不同管理角色、不同業務場景下的可視化分析及動態展示的需求。目標客戶：中型企業:除電信行業應用外，有部分自建的業務系統，有可視化數據分析需求(如：中型制造業、物流企業等)，人數一般在500-1000人；大型企業:以自建應用信息系統為主，電信行業應用為輔，缺乏數據集成和智能分析(如：石油、金融、電力)，人數一般在1000人以上；數據集成綜合展示動態監控典型使用場景：產品形態資費：按項目收取建設費用功能亮點：整合資源綜合展示預測預警決策支持動態呈現實時監控中型企業50-80萬左右(平臺費用+咨詢實施)大型企業120-200萬(平臺費用+咨詢實施)領導駕駛艙-2015年專項行動實施要求集團工作：推進制度化：制定大中型客戶跟進計劃，完善工作考核機制，有序跟進商機培訓系統化：加強省公司支撐團隊培訓，提升一線支撐成效。對省公司工作要求：計劃對接：按照集團計劃完成省內大中型企業客戶信息的梳理；匹配營銷：篩選省內重點客戶，制定營銷支撐策略；培訓提升：配合集團完成本土支撐團隊的培訓工作，加快支撐團隊能力提升。

2015年總體工作思路：對各省電信的商客經理進行方案培訓，梳理各省大中型企業客戶信息，篩選重點客戶進行拜訪和方案匯報，持續跟進商機的落地轉換。4.商務添翼-產品簡介“商務添翼是SAPAnywhere的第一個版本，是一款從客戶管理出發，面向中小企業”商機+訂單“的云計算銷售管理方案，她秉持”簡潔+實用“的設計原則，幫助企業更輕松地提升銷售量。”SAPAnywhere（中文品牌“商務添翼”）是云+移動應用+HANA的銷售管理工具管人管單管錢管數據管分析AnywhereA類目標客戶產品型銷售企業：高值標準產品+B2B跟單型銷售大型設備商貿分銷代理高值消費品（酒類、禮品）醫療器械B類目標客戶項目服務型企業：項目工程與服務類，產品+項目混合銷售設備工程計算機、IT、通信教育培訓廣告媒體月功能費：68元4.商務添翼-產品簡介產品現狀：做為基地重點產品，集團領航已經加載，并已組織中數通進行了自主試點和總結（10~12月）試點運營小結：2014年1月底，104家活躍客戶，重點輔導28家，接受付費8家，目標客戶明確，移動CRM管理有潛力很大的用戶群需求，重點目標行業包括商貿經銷型、機械設備、高值消費品、項目服務型公司等核心優勢：1月22日舉辦發布會，平臺運營團隊正式組建：專業化率提高50%產品運營現狀306104288平臺用戶活躍用戶重點輔導接受付費留存有效率約33.9%活躍輔導率約26.9%客戶轉化率約7.7%（1月后有提升）輔導轉化期自然留存期試點客戶小結移動優先電信+SAP品牌功能豐富，性價比高（商機管理+訂單收款+產品庫存+銷售協作）開盒即用，功能迭代5個人以上，有直銷跟單團隊，關注B2B銷售，不需要財務管理；小批量高價值產品商貿分銷，需要銷售代表密集追蹤；產品可以目錄化和標準化定義；銷售過程管理存在“四難”現象：商品資料管理難，商機跟進反饋難，訂單協作難、業務預測難。適用行業的業務特征：商務添翼-2015年專項行動實施要求集團工作：推進產品化：推進領航平臺加載與SAP共同完善產品，可加入電信能力，品牌共建對省公司工作要求：試用用戶推廣：加入寬帶等產品的免費贈送體驗，通過省公司