家電維修服務居間合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的效力1.3合同的履行地點1.4合同的履行時間1.5合同的解除第二章維修服務的范圍與內容2.1維修服務的范圍2.2維修服務的內容2.3維修服務的標準2.4維修服務的期限第三章維修費用與支付方式3.1維修費用的確定3.2維修費用的支付方式3.3維修費用的退還3.4維修費用的支付時間第四章維修人員的資質與責任4.1維修人員的資質要求4.2維修人員的責任4.3維修人員的培訓與考核4.4維修人員的更換第五章客戶的權利與義務5.1客戶的權利5.2客戶的義務5.3客戶的問題與投訴5.4客戶的違約責任第六章合同的變更與解除6.1合同的變更6.2合同的解除6.3合同變更與解除的通知6.4合同變更與解除的法律后果第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議的訴訟地點7.3爭議的訴訟時效第八章違約責任8.1雙方的違約責任8.2違約的賠償8.3違約的免除第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的泄露后果第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的通知11.3合同終止后的權利與義務第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三章合同的附件13.1附件的定義與效力13.2附件的變更與解除第十四章雙方簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.2合同的生效時間14.3合同的副本合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（家電維修服務提供商）與乙方（客戶）之間就家電維修服務達成的一致協議。1.1.2本合同中的術語和定義，如有未盡事宜，雙方可協商補充。1.2合同的效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3合同的履行地點1.3.1本合同的履行地點為甲方所在地。1.4合同的履行時間1.4.1甲方應在合同約定的時間內完成維修服務。1.5合同的解除1.5.1雙方同意，在合同履行期間，如有違約行為，對方有權解除合同。第二章維修服務的范圍與內容2.1維修服務的范圍2.1.1甲方應根據乙方的需求，提供家電維修服務，包括但不限于冰箱、空調、洗衣機等。2.2維修服務的內容2.2.1甲方應按照乙方的要求，對家電進行維修、更換零部件等。2.2.2甲方應在維修服務完成后，對設備進行功能測試，確保設備正常運行。2.3維修服務的標準2.3.1甲方提供的維修服務應符合國家相關法律法規和行業標準。2.4維修服務的期限2.4.1甲方應在合同約定的維修服務期限內完成維修服務。第三章維修費用與支付方式3.1維修費用的確定3.1.1甲方應根據維修服務的實際情況，向乙方報價。3.2維修費用的支付方式3.2.1乙方同意按照甲方的報價，通過銀行轉賬等方式支付維修費用。3.3維修費用的退還3.3.1如甲方未按約定提供維修服務，應退還已收取的維修費用。3.4維修費用的支付時間3.4.1乙方應在維修服務完成后____個工作日內支付維修費用。第四章維修人員的資質與責任4.1維修人員的資質要求4.1.1甲方應確保提供的維修人員具備相關資質和技能。4.2維修人員的責任4.2.1維修人員應按照甲方的要求，提供專業的維修服務。4.2.2維修人員在提供服務過程中，造成乙方財產損失的，由甲方承擔責任。4.3維修人員的培訓與考核4.3.1甲方應對維修人員進行定期培訓和考核，確保其服務質量。4.4維修人員的更換4.4.1如維修人員未能按約定提供服務，甲方應更換其他具備相關資質的維修人員。第五章客戶的權利與義務5.1客戶的權利5.1.1乙方有權要求甲方按照約定提供維修服務。5.2客戶的義務5.2.1乙方應提供需要維修的家電，并配合甲方進行維修。5.3客戶的問題與投訴5.3.1乙方如對維修服務有任何問題或投訴，應盡快通知甲方。5.4客戶的違約責任5.4.1乙方未按約定支付維修費用或提供家電的，應承擔相應的違約責任。第六章合同的變更與解除6.1合同的變更6.1.1雙方同意，如需變更合同內容，應簽訂書面變更協議。6.2合同的解除6.2.1雙方同意，在合同履行期間，如有違約行為，對方有權解除合同。6.3合同變更與解除的通知6.3.1甲方應書面通知乙方合同變更或解除的事宜。6.4合同變更與解除的法律后果6.4.1合同變更或解除后，雙方應按照約定承擔相應的法律后果。第八章違約責任8.1雙方的違約責任8.1.1任何一方違反合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.1.2違約方應賠償對方因此造成的直接經濟損失。8.2違約的賠償8.2.1違約方應在收到賠償要求后____個工作日內，按照對方的要求支付賠償金。8.2.2賠償金的具體數額由雙方協商確定。8.3違約的免除8.3.1雙方同意，因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方免受違約責任。第九章保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。9.2保密信息的保護期限9.2.1雙方對保密信息的保護期限為合同履行完畢后____年。9.3保密信息的泄露后果9.3.1如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力的通知10.2.1一方因不可抗力導致不能履行合同的，應盡快通知對方。10.3不可抗力的后果10.3.1因不可抗力導致合同不能履行或部分不能履行的，雙方應協商解決。第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1.1合同履行完畢；11.1.1.2雙方協商一致解除合同；11.1.1.3法律規定或雙方約定的其他終止條件。11.2合同終止的通知11.2.1雙方應在合同終止前____個工作日書面通知對方。11.3合同終止后的權利與義務11.3.1合同終止后，雙方仍應履行合同終止前產生的義務。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄。12.2爭議解決12.2.1雙方同意，對于合同履行過程中的爭議，通過協商解決；協商不成的，可以向合同履行地點的人民法院提起訴訟。第十三章合同的附件13.1附件的定義與效力13.1.1附件是指本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2附件的變更與解除13.2.1附件的變更或解除應經雙方書面同意，并簽署附件的變更或解除協議。第十四章雙方簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2雙方應妥善保管本合同及其附件，未經對方同意，不得向第三方披露。14.2合同的生效時間14.2.1本合同自簽字蓋章之日起____小時內生效。14.3合同的副本14.3.1雙方各執一份合同副本，雙方副本具有同等法律效力。甲方（簽字）：_________甲方（蓋章）：_________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_________乙方（蓋章）：_________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定的維修人員應具備至少____年的家電維修經驗。1.2甲方應確保維修人員的行為符合行業規范，不得有侵權、欺詐等行為。1.3甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方提供維修人員的詳細資料，包括資質證書、工作經歷等。1.4甲方不得無故更換維修人員，如確需更換，應提前____個工作日通知乙方，并重新提供更換人員的資料。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，向甲方提供需要維修的家電詳細信息，包括品牌、型號、故障描述等。2.2乙方應確保提供給甲方的家電符合國家相關安全標準，不得存在安全隱患。2.3乙方不得無故拒絕維修人員的服務，如確有特殊情況，應提前____個工作日通知甲方，并說明理由。2.4乙方應在維修服務完成后____個工作日內支付維修費用，如逾期支付，應按___%的利率支付滯納金。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介應確保甲方和乙方之間的維修服務合同符合國家相關法律法規，不得有違法行為。3.2第三方中介應負責協調甲方和乙方之間的溝通，確保維修服務的順利進行。3.3第三方中介應收取甲方和乙方支付的傭金，傭金的具體比例應在合同中明確。3.4第三方中介在合同履行過程中如發生違約行為，應承擔相應的違約責任，向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。附加條款四：維修服務的額外費用4.1如維修過程中出現意外情況，導致維修費用增加，甲方應提前____個工作日通知乙方，并說明額外費用的原因。4.2乙方同意額外費用的支付，但額外費用的支付金額不得超過原合同維修費用的____%。4.3如乙方不同意支付額外費用，甲方應按照原合同約定的費用提供維修服務。附加條款五：維修服務的質保期5.1甲方提供的維修服務應享有____個月的質保期，自維修完成之日起計算。5.2在質保期內，如維修的家電出現同一故障，甲方應無償提供維修服務。5.3如甲方未能在質保期內解決故障，甲方應按照原維修費用的____%退還乙方。附加條款六：隱私保護6.1甲方和乙方均應保護對方的商業秘密和個人信息，不得泄露給第三方。6.2違反隱私保護條款的一方，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的損失的____倍。附加條款七：合同的變更和解除7.1雙方同意，如合同履行過程中出現不可抗力或其他特殊情況，導致合同無法繼續履行，雙方可協商變更或解除合同。7.2合同變更或解除的決定應書面通知對方，并說明變更或解除的原因。7.3合同變更或解除后，雙方應按照約定承擔相應的法律后果。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方維修人員資質證明2.乙方家電詳細信息3.維修服務記錄4.額外費用清單5.質保期服務承諾6.隱私保護協議7.合同變更和解除協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供維修服務或服務質量不符合約定。2.乙方未按約定支付維修費用或提供維修所需家電。3.第三方中介未按約定協調雙方溝通或未履行中介職責。4.維修過程中出現額外費用未及時通知乙方。5.泄露對方商業秘密或個人信息。6.未經雙方同意，擅自變更或解除合同。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.居間合同：中介方為甲方和乙方提供中介服務，協助雙方達成合同的協議。3.違約金：違約方應支付給對方的一種經濟賠償，用以彌補因違約造成的損失。4.質保期：產品或服務在一定期限內，如出現質量問題，提供方應承擔維修或更換的義務。5.隱私保護：對個人或企業的商業秘密和個人信息進行保密，防止泄露給未經授權的第三方。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.維修人員不符合資質要求：立即更換符合資質的維修人員，并向乙方道歉。2.家電維修費用超