2024年版出租車服務協議指南版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2出租車服務1.3指南版A版1.4計價器1.5起步價1.6里程費1.7等待費1.8夜間服務費1.9乘客1.10司機2.服務內容2.1服務范圍2.2服務質量2.3服務時間2.4服務預約2.5服務變更3.費用與支付3.1費用計算3.2支付方式3.3支付時間3.4支付異議4.雙方義務4.1出租車的義務4.2乘客的義務4.3司機的義務5.特殊情況處理5.1乘客突發情況5.2交通事故處理5.3車輛故障處理5.4天氣原因影響6.違約責任6.1出租車的違約責任6.2乘客的違約責任6.3司機的違約責任7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約泄露責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的副本11.3附件12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.合同雙方簽字第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當事人1.2出租車服務甲方同意向乙方提供指南版A版的出租車服務，包括但不限于按照乙方指定的起始點和終點提供運輸服務。1.3指南版A版指南版A版是指按照甲方提供的最新版出租車服務指南執行的服務標準。1.4計價器甲方的出租車應配備經政府相關部門檢測合格的計價器，并確保計價器的準確無誤。1.5起步價甲方的出租車服務起步價為人民幣（大寫）：壹元整（小寫）：1.00元。1.6里程費甲方的出租車服務里程費為每公里人民幣（大寫）：叁角整（小寫）：0.30元。1.7等待費甲方的出租車等待費為每分鐘人民幣（大寫）：貳分整（小寫）：0.02元。1.8夜間服務費甲方同意在夜間（晚上23:00至次日早上05:00）提供服務時，加收夜間服務費，費率為每公里人民幣（大寫）：伍分整（小寫）：0.05元。1.9乘客乙方是指在本合同中約定接受甲方出租車服務的個人。1.10司機司機是指由甲方指派，為乙方提供運輸服務的司機。第二條服務內容2.1服務范圍甲方應按照本合同約定，在服務區域內為乙方提供出租車服務。2.2服務質量甲方應保證服務質量，包括但不限于車輛的安全性、舒適性和司機的服務態度。2.3服務時間甲方的出租車服務時間為全天二十四小時，隨叫隨到。2.4服務預約乙方可以通過甲方提供的預約平臺或電話進行服務預約。2.5服務變更乙方如有特殊情況需要變更服務，應提前通知甲方，甲方應盡力配合乙方的變更請求。第三條費用與支付3.1費用計算甲方的出租車服務費用根據實際行駛里程和等待時間計算。3.2支付方式乙方可以選擇現金、銀行卡、移動支付等方式支付車費。3.3支付時間乙方應在乘車結束后支付當次服務費用。3.4支付異議如乙方對支付金額有異議，應在支付時提出，并由雙方協商解決。第四條雙方義務4.1出租車的義務甲方應確保提供的出租車服務符合本合同的約定，并保證車輛和司機的安全和服務質量。4.2乘客的義務乙方應遵守甲方的乘車規定，愛護車輛設施，并按照約定支付車費。4.3司機的義務第五條特殊情況處理5.1乘客突發情況如乙方在乘車過程中出現突發疾病等緊急情況，司機應立即采取合理措施保障乙方的安全，并盡快聯系醫療機構。5.2交通事故處理如發生交通事故，司機應立即報警，并通知甲方及保險公司，按照相關法律法規處理。5.3車輛故障處理如車輛在行駛過程中發生故障，司機應盡力保障乙方的安全，并盡快安排乙方轉乘其他車輛。5.4天氣原因影響如因天氣原因導致無法按約定提供服務，甲方應與乙方協商解決。第六條違約責任6.1出租車的違約責任如甲方未能按照本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任。6.2乘客的違約責任如乙方未能按照本合同約定支付車費，或故意損壞車輛設施，乙方應承擔違約責任。6.3司機的違約責任如司機未能按照本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，司機應承擔違約責任。第七條爭議解決7.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。7.2調解解決如協商不成，雙方可向相關機構申請調解。7.3仲裁解決如調解不成，雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。8.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何條款，應以書面形式簽訂變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止本合同期滿后，如雙方不再續簽，合同自行終止。第九條保密條款9.1保密內容雙方應對本合同的簽訂過程、內容以及與合同有關的商業秘密和機密信息予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約泄露責任如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方行使合同項下的權利、履行義務或提出異議，應通過書面形式通知對方，通知發送至對方指定的聯系方式。10.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本副本，合同具有同等法律效力。10.3附件本合同附件包括：車輛信息、服務指南、收費標準等，附件與合同具有同等法律效力。第十一條合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年。第十二條合同簽訂地點本合同簽訂地點為甲方所在地。第十三條合同雙方簽字甲方：（出租車公司名稱）乙方：（乘客姓名）第十四條附件為本合同的組成部分，具體內容包括：附件1：車輛信息表附件2：服務指南附件3：收費標準第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：車輛信息表附件2：服務指南附件3：收費標準1.車輛信息表詳細列出每輛出租車的信息，包括車牌號碼、車型、顏色、座位數、行駛證和駕駛證信息等。2.服務指南詳細說明甲方提供的服務內容、服務流程、服務要求等，包括預約服務、特殊服務、服務質量承諾等。3.收費標準詳細列出出租車的計價規則，包括起步價、里程費、等待費、夜間服務費等的收費標準。說明二：違約行為及責任認定：1.出租車的違約行為及責任認定如甲方未能按照本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任。例如，甲方提供的車輛存在故障，導致乙方無法正常乘坐，甲方應承擔相應的違約責任。2.乘客的違約行為及責任認定如乙方未能按照本合同約定支付車費，或故意損壞車輛設施，乙方應承擔違約責任。例如，乙方乘坐車輛后未能支付車費，甲方有權采取法律手段追究乙方的違約責任。3.司機的違約行為及責任認定如司機未能按照本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，司機應承擔違約責任。例如，司機未能按照約定時間到達乙方指定地點，司機應承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就出租車服務達成的協議，包括合同及附件。2.甲方：指提供出租車服務的公司，負責提供車輛和司機，并按照本合同約定履行義務。3.乙方：指接受甲方出租車服務的個人，負責按照本合同約定支付車費，并遵守乘車規定。4.司機：指由甲方指派，為乙方提供運輸服務的人員，應遵守交通法規，安全駕駛，文明服務。5.計