城管面試試題及答案城管面試試題及答案1一、組織結構類現在重慶市為貫徹黨的作分建設、構建社會主義和諧社會，對于以前都是群眾上訪，打算搞一次活動，由公務員主動下訪，你單位的領導把這個任務交給你，你怎么來組織!我是這樣思考的：首先確定下訪活動的主題，下訪人員，進行方式，下訪地點，行程安排等等事前的準備工作，以書面形式報告領導，請領導審批并指出修改意見。第二，按照領導的意見通知參與下訪人員，聯系下訪地點相關部門，讓他們組織活動進行的場所并通知廣大人民群眾積極參與。最后通知單位車隊為這次活動做好相關準備。第三，在活動進行期間，注意協調各部門之間的工作二、情景模擬類1.如果你是執法人員，在一次執法中，一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你趕緊把她扶起來，她卻大聲說是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話，這時候你該怎么辦?對于這樣的突發事件，我首先對老婆婆表示理解，這里面一定存在這誤會。要冷靜，做好解釋工作，進行文明執法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經影響到整個城市的市容市貌，希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多，會影響交通情況，做好疏散群眾，留住老婆婆，如果老婆婆固執，并且不愿意配合我們的工作，該怎么處理就怎么處理，不會因為她是老人而置法律法規與不顧.要點在于老太婆跌到了，要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關天，你對她的關心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關心也體現出你作為政府工作人員的高素質的體現。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。還有執法時一般不會是你一個人單獨執法的，其次城管在執法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。如果老太婆摔傷了，要及時送醫院，并盡可能通知其家人，并且在確定自己沒有責任的情況下，予以一定的經濟補償，作為人道主義補償。如果老太婆沒有摔傷，要及時的向其表明你的立場，并向在場的群眾作出說明。以免不明真相的群眾借機鬧事，并且及時的向上級領導匯報。萬一事態擴大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據平息事態。事后要向領導匯報事件的全過程避免領導對你有負面看法從而影響你以后的工作。2.作為城管人員，看到一些無證人員經營，不處罰有損城市形象，處罰來他們生活也很可憐，你作為城管人員，你會怎么做?這種現象是普遍存在的!作為城管人員，首先不是對這些人員進行處罰，而是教育，讓他們了解相關的政策法規，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進行嚴厲的處罰。最后，結合無證經營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報。從根本上解決無證經營。構建城管和無證經營人員的和諧關系，是實現和諧社會的關鍵。3.若你在執法過程中遇到暴力抗法，你會如何應對?首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發事件，我會先穩定自己的情緒，穩定工作戰友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現工作人員和工作對象的暴力沖突，安全撤離。其次，認真分析出現暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。再次，落實責任，如果是由于本部門工作人員的原因導致的突發暴力事件，那么，要處罰相關責任人，給群眾一個交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個別別有用心的壞分子的煽動而起，就應該嚴厲懲處相關人員。最后，汲取此次事件的經驗和教訓，做好以后的工作。三、人際交往類1.在實際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀所不容。請你談談如何處理原則和私情的矛盾【答題時間】約4分鐘。【出題思路】正確處理原則與私情的矛盾。【測評要素】理論素養;應變能力。【參考答案】(1)處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅持原則，又要不忘舊情。(2)處理人際關系的原則是;做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。(3)一個領導者堅持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時候，則應做到大公無私，同時做好思想疏導工作，使自己的親友、師長、同學等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因為得罪的是少數人，堅持的是真理。2.如果在行政執法時，有親戚朋友向你求情，怎么辦?對待這個問題我覺得應該從處理時和處理后兩個方面來做：首先，是處理這種情況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重。如果非常嚴重，那么只有大義滅親，依法處理。如果錯誤的性質不是很嚴重，就可以給他一次改正的機會，因為很多時候對方也是無心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴處理的話，倒可能會產生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰，但是罰款還是需要上交的，只不過是我自己掏錢包罷了。第二，是針對這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執法活動中不再發生。我覺得有兩種途徑：一是在平時的工作生活中，在親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。3.你單位領導的脾氣很暴躁，很喜歡罵人，你怎么處理!第一，如果我在單位遇到這種情況，首先應該尊重領導，維護領導的權威。不要正面頂撞領導，甚至與領導發生矛盾。第二，我會反思領導為什么批評自己，首先從自己身上找原因。因為領導雖然脾氣很差，但一定有其過人之處才能走上領導崗位。領導對于工作必定有其獨到的見解，而我作為單位的新人，工作經驗和社會閱歷不足，應該虛心接受領導的批評，多找自己的缺點。并在以后的工作中努力學習業務，提高自己的業務水平，爭取取得領導的信任。第三，平時多和領導溝通，在恰當的時間恰當的地點，委婉地向領導提出。4.假若你到某機關工作，領導脾氣較急躁，批評下屬不留情面，同事們稍有怨言。作為下屬，你怎么辦?應當從與人為善，構建和諧社會，維護領導權威，敢于諫言方面考慮。城管面試試題及答案2一、簡答題1.問題：請簡述城市管理執法的重要性。答案：城市管理執法對于維護城市秩序、保障市民生活質量、提升城市形象和促進社會和諧具有重要意義。它涉及到城市規劃、環境保護、市容市貌管理、公共設施維護等多個方面，是城市正常運行的基礎。2.問題：在執行城市管理執法任務時，應如何平衡法律執行與人文關懷？答案：在執行任務時，執法人員應遵循法律法規，同時考慮到市民的實際需求和情感。通過溝通、教育和引導，爭取市民的理解和支持，實現法律效果與社會效果的統一。二、案例分析題1.問題：某街區出現了無照經營的小商販，作為城管執法人員，你將如何處理？答案：首先，我會對小商販進行法律法規的宣傳教育，告知其無照經營的法律后果。其次，了解其經營的困難和需求，盡可能提供合法經營的途徑和幫助。如果小商販繼續違法經營，將依法進行處理，同時上報相關部門，尋求長期解決方案。2.問題：在一次夜間巡查中，你發現有建筑工地違規夜間施工，噪音擾民，你將如何處置？答案：應立即與施工方負責人溝通，要求其停止夜間施工，并告知其違反了相關環境保護法規。同時，記錄違規行為，必要時依法予以處罰。此外，還需跟進施工方后續的整改情況，確保不再發生類似違規行為。三、論述題1.問題：論述如何提高城市管理執法的效率和效果？答案：提高城市管理執法的效率和效果，可以從以下幾個方面入手：首先，加強法律法規的宣傳教育，提高市民的法制意識；其次，利用現代信息技術，如監控系統、智能分析等手段，提高執法的精準度；再次，加強執法隊伍的專業培訓，提升執法人員的業務能力和服務意識；最后，建立長效管理機制，通過立法、規劃等手段，從源頭上減少違法行為的發生。2.問題：請談談你對“721工作法”在城市管理執法中的應用理解。答