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文檔簡介
軟件銷售與綁定銷售服務合同合同編號:__________注冊地址:法定代表人:聯系電話:注冊地址:法定代表人:聯系電話:鑒于銷售方是一家專業從事軟件研發、銷售及技術服務的企業,擁有優秀的軟件產品及技術服務;購買方對銷售方的軟件產品及技術服務有需求,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就軟件銷售與綁定銷售服務事項達成如下協議:一、軟件銷售(1)軟件名稱:版本:(2)軟件名稱:版本:1.2銷售方應保證其所提供的軟件為正版,具備合法的知識產權,并保證軟件的合法性、合規性。1.3購買方應按照銷售方的價格清單支付軟件購買費用。購買費用包括軟件授權費、技術服務費等。具體金額及支付方式見附件。1.4購買方應在收到軟件后七個工作日內進行驗收。驗收合格的,視為購買方對軟件的認可。二、綁定銷售服務(1)服務內容:(2)服務內容:2.2銷售方應按照本協議約定的服務標準和期限提供服務。2.3購買方應按照銷售方的服務價格支付服務費用。具體金額及支付方式見附件。三、技術支持與維護3.1銷售方應在軟件購買后提供一定期限的技術支持與維護服務,服務內容如下:(1)軟件安裝、調試及使用培訓;(2)軟件升級與更新;(3)解決軟件使用過程中遇到的技術問題。3.2技術支持與維護服務的期限為自軟件驗收合格之日起______年。四、保密條款4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若銷售方未按約定時間、質量提供軟件或服務,購買方有權要求銷售方退還部分或全部購買費用,并要求銷售方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(銷售方):乙方(購買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件產品清單2.價格清單3.服務內容詳細說明4.技術支持與維護服務計劃5.保密協議6.違約金計算公式7.軟件驗收標準二、違約行為及認定:1.銷售方未能按約定時間、質量提供軟件或服務,包括但不限于軟件交付延誤、軟件質量不符合約定標準。2.銷售方未能履行保密義務,導致購買方商業秘密、技術秘密泄露。3.購買方未能按照約定時間支付軟件購買費用或服務費用。4.購買方未能按照約定使用軟件,導致軟件或服務無法正常進行。三、法律名詞及解釋:1.軟件銷售與綁定銷售服務合同:指銷售方和購買方之間就軟件產品的銷售及提供綁定銷售服務所達成的書面協議。2.軟件:指銷售方向購買方提供的具有特定功能的計算機程序及其相關文檔。3.綁定銷售服務:指銷售方為購買方提供的與軟件銷售相關的附加服務,如技術支持、維護服務等。4.違約金:指一方違反合同約定時,根據違約程度向對方支付的金錢賠償。5.技術支持與維護服務:指銷售方在軟件購買后一定期限內,為購買方提供的軟件技術問題解答、軟件升級等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件交付延誤:銷售方應及時通知購買方軟件交付時間,如有延誤,應按約定支付違約金,并采取措施加快進度。2.軟件質量問題:如軟件不符合約定標準,購買方有權要求銷售方退還部分或全部購買費用,并要求銷售方支付違約金。3.技術支持與維護服務不到位:購買方應及時與銷售方溝通,銷售方應增加技術支持人員,確保服務質量。4.保密義務違反:如發生保密信息泄露,違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償損失。五、所有應用場景:1.軟件開發公司向企業用戶銷售企業管理軟件,并提供一定期限的技術支持與維護服務。2.信息技術服務商向政府部門銷售電子政務系統,并附帶提供系統集成和定制化開發服務。3.互聯網公司向個人用戶銷售云存儲服務,
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