2024年公司技術(shù)服務(wù)承包協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)升級(jí)1.5技術(shù)維護(hù)2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3支付期限4.技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果定義4.2技術(shù)成果歸屬5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2完整協(xié)議9.3不可抗力9.4適用法律10.客戶信息10.1客戶名稱10.2客戶地址10.3客戶聯(lián)系人11.服務(wù)提供方信息11.1服務(wù)提供方名稱11.2服務(wù)提供方地址11.3服務(wù)提供方聯(lián)系人12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.簽署頁(yè)14.合同日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢雙方約定，服務(wù)提供方根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)難題解答、技術(shù)趨勢(shì)分析等。1.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)提供方應(yīng)為客戶的相關(guān)人員提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品使用、技術(shù)操作、維護(hù)保養(yǎng)等。1.3技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為客戶提供電話、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場(chǎng)等技術(shù)支持，以保證客戶正常使用相關(guān)技術(shù)。1.4技術(shù)升級(jí)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求，為客戶的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。1.5技術(shù)維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)客戶的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2終止日期本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額雙方約定，本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為_(kāi)___元（大寫：_______________________元整）。3.2支付方式客戶應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務(wù)費(fèi)用支付給服務(wù)提供方。3.3支付期限客戶應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果定義技術(shù)成果指的是服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中，為客戶創(chuàng)造的新的技術(shù)方案、技術(shù)成果等。4.2技術(shù)成果歸屬所有技術(shù)成果均歸客戶所有。第五條保密條款5.1保密信息定義保密信息指的是本合同的任何內(nèi)容，以及雙方在履行本合同過(guò)程中交換的任何資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)等。5.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至保密信息成為公眾領(lǐng)域的信息。第六條違約責(zé)任6.1違約定義違約指的是一方未能履行或未能完全履行本合同的義務(wù)。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___。7.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同，變更部分的效力自變更協(xié)議簽署之日起生效。8.3合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同的，本合同終止。第九條一般條款9.1通知任何一方行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利，均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。9.2完整協(xié)議本合同及其附件為雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.3不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.4適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條客戶信息10.1客戶名稱：______________________10.2客戶地址：______________________10.3客戶聯(lián)系人：______________________第十一條服務(wù)提供方信息11.1服務(wù)提供方名稱：______________________11.2服務(wù)提供方地址：______________________11.3服務(wù)提供方聯(lián)系人：______________________第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供方將提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。第十三條簽署頁(yè)本合同的簽署頁(yè)應(yīng)包含雙方簽字或蓋章的頁(yè)面。第十四條合同日期本合同的日期為雙方簽字或蓋章的日期。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)咨詢方案詳細(xì)描述技術(shù)咨詢的內(nèi)容、范圍、目標(biāo)、時(shí)間表等。附件二：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程、講師、培訓(xùn)材料等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。附件四：技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)的內(nèi)容、范圍、目標(biāo)、時(shí)間表等。附件五：技術(shù)維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)列出維護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。附件六：保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息類型、范圍等。附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：爭(zhēng)議解決方式及地點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.一方未能履行或未能完全履行本合同的義務(wù)。2.一方未經(jīng)對(duì)方同意，向任何第三方泄露保密信息。3.一方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供方未能按照約定的時(shí)間提供技術(shù)支持，屬于違約行為。根據(jù)附件七中的違約金計(jì)算公式，服務(wù)提供方應(yīng)向客戶支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)成果：指服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中，為客戶創(chuàng)造的新的技術(shù)方案、技術(shù)成果等。2.保密信息：指本合同的任何內(nèi)容，以及雙方在履行本合同過(guò)程中交換的任何資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的金錢賠償。1.技術(shù)成果歸客戶所有，即服務(wù)提供方