專業快遞服務大客戶專屬協議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務提供商1.4客戶1.5快遞服務1.6快件1.7貨物的定義1.8服務期1.9費用1.10違約1.11賠償1.12保險公司1.13索賠1.14保險公司責任第二條服務范圍與內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務時間2.4服務要求第三條服務費用3.1服務費用的計算3.2額外費用的產生3.3費用支付方式3.4費用支付期限第四條快件的交付與接收4.1快件交付4.2快件接收4.3快件延誤4.4快件損壞或丟失第五條貨物運輸保險5.1保險的購買5.2保險金額5.3保險理賠5.4保險責任免除第六條雙方的責任與義務6.1服務提供商的義務6.2客戶的義務6.3不可抗力第七條違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解8.3仲裁8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條保密條款10.1保密義務10.2例外情況10.3泄露后的處理第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的副本12.2通知12.3附加條款第十三條服務提供商的聲明與承諾13.1服務提供商聲明13.2服務提供商承諾第十四條客戶的聲明與承諾14.1客戶聲明14.2客戶承諾第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是由服務提供商與客戶簽訂的專業快遞服務大客戶專屬協議范本版A版，用于明確雙方在快遞服務過程中的權利和義務。1.2雙方：本合同中的雙方指的是服務提供商和客戶。1.3服務提供商：指具備合法經營資格，根據本合同約定為客戶提供快遞服務的法人或其他組織。1.4客戶：指與服務提供商簽訂本合同，并委托其進行快遞服務的法人或其他組織。1.5快遞服務：指服務提供商按照本合同約定，為客戶提供貨物運輸、配送、封裝、分揀等服務。1.6快件：指服務提供商根據客戶要求進行運輸、配送的貨物。1.7貨物的定義：貨物是指客戶托運的、服務提供商承諾運輸的物品，包括文件、包裹、貨物等。1.8服務期：本合同的服務期為____年，自合同生效之日起計算。1.9費用：指服務提供商為客戶提供快遞服務所收取的費用，包括基礎服務費、額外服務費等。1.10違約：指雙方在履行本合同過程中，違反合同約定，導致合同目的不能實現的行為。1.11賠償：指因違約行為給對方造成損失時，違約方應承擔的賠償責任。1.12保險公司：指為客戶提供貨物運輸保險服務的保險公司。1.13索賠：指客戶在貨物運輸過程中，因貨物損壞、丟失等原因向服務提供商提出的賠償要求。1.14保險公司責任：指保險公司根據保險合同約定，對貨物運輸過程中發生的損失承擔的賠償責任。第二條服務范圍與內容2.1服務范圍：服務提供商應按照本合同約定，為客戶提供國內外的快遞服務。2.2服務內容：服務提供商應提供包括但不限于貨物運輸、配送、封裝、分揀等服務。2.3服務時間：服務提供商應按照客戶要求的時間提供快遞服務。2.4服務要求：服務提供商應按照客戶的要求，保證快遞服務的質量和服務水平。第三條服務費用3.1服務費用的計算：服務費用根據快件的種類、重量、體積、運輸距離等因素計算。3.2額外費用的產生：因客戶要求額外服務或快件發生延誤、損壞、丟失等情況產生的費用，服務提供商應向客戶收取。3.3費用支付方式：客戶可以選擇現金、轉賬、支票等方式支付服務費用。3.4費用支付期限：客戶應在收到服務費用通知后的7個工作日內支付服務費用。第四條快件的交付與接收4.1快件交付：服務提供商應在約定時間內，將快件送達客戶指定的地點。4.2快件接收：客戶應按照約定時間、地點接收快件。4.3快件延誤：服務提供商未能在約定時間內送達快件的，應按照約定承擔延誤責任。4.4快件損壞或丟失：服務提供商應對快件在運輸過程中的損壞或丟失承擔賠償責任。第五條貨物運輸保險5.1保險的購買：客戶可以選擇購買貨物運輸保險，以保障貨物在運輸過程中的安全。5.2保險金額：保險金額應根據貨物的價值確定。5.3保險理賠：貨物發生損失時，客戶應向保險公司提出理賠申請。5.4保險責任免除：保險公司不承擔因客戶原因導致的貨物損失的賠償責任。第六條雙方的責任與義務6.1服務提供商的義務：服務提供商應按照本合同約定，為客戶提供高質量的快遞服務，并保障客戶貨物的安全。6.2客戶的義務：客戶應按照本合同約定，支付服務費用，并保證提供貨物的真實性和合法性。6.3不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應協商解決。第八條違約責任8.1服務提供商違約：服務提供商未能履行或違反本合同約定的，應承擔違約責任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。8.2客戶違約：客戶未能履行或違反本合同約定的，應承擔違約責任，向服務提供商支付違約金，并賠償因此給服務提供商造成的損失。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解：如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁：如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起仲裁申請。9.4法律途徑：如仲裁不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。第十條保密條款10.1保密義務：雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。10.2例外情況：法律、法規、強制性規范要求披露的，或雙方另有約定的除外。10.3泄露后的處理：如一方泄露對方保密信息，泄露方應立即采取補救措施，并承擔相應的法律責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與法律、法規、強制性規范相抵觸，該條款將按法律、法規、強制性規范的規定執行，但不影響其他條款的效力。第十二條其他條款12.1合同的副本：本合同一式兩份，雙方各執一份。12.2通知：任何一方就本合同的任何通知或其他通信應以書面形式送達對方指定的地址。12.3附加條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以補充。第十三條服務提供商的聲明與承諾13.1服務提供商聲明：服務提供商聲明其具備合法的經營資格，有能力履行本合同約定的義務。13.2服務提供商承諾：服務提供商承諾按照本合同約定，為客戶提供專業的快遞服務。第十四條客戶的聲明與承諾14.1客戶聲明：客戶聲明其提供的貨物信息真實、合法，符合國家法律法規的規定。14.2客戶承諾：客戶承諾按照本合同約定，支付服務費用，并保證貨物的安全。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務詳細說明詳細描述快遞服務的具體內容，包括但不限于服務范圍、服務時間、服務要求等。附件二：費用明細表列明服務費用及其計算方式，額外費用的產生情況，以及費用支付方式和期限等。附件三：貨物運輸保險條款詳細說明貨物運輸保險的購買、保險金額、保險理賠以及保險責任免除等事項。附件四：保密協議明確雙方在合同履行過程中的保密義務、例外情況以及泄露后的處理方式。附件五：爭議解決方式說明詳細描述爭議解決的協商、調解、仲裁和法律途徑等步驟。附件六：服務提供商資質證明提供服務提供商的合法經營資格證明，以證明其有能力履行合同義務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未能按照約定時間、地點提供快遞服務。2.服務提供商未能按照約定質量和服務水平提供服務。3.客戶未能按照約定時間、地點接收快件。4.客戶未能按照約定支付服務費用。責任認定：1.服務提供商違約行為導致客戶損失的，應承擔違約金支付責任，并賠償客戶實際損失。2.客戶違約行為導致服務提供商損失的，應承擔違約金支付責任，并賠償服務提供商實際損失。示例說明：若服務提供商未能在約定時間內送達快件，導致客戶損失的，服務提供商應按照約定支付違約金，并賠償客戶因延遲接收所產生的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約賠償金額。3.損失：指因違約行為導致的直接經濟損失，包括但不限于貨物損