第5頁共5頁2024年公共廁所管理制度例文公廁的外觀設計應與周邊環(huán)境相和諧，確保整體景觀的協(xié)調(diào)性。第十條嚴格規(guī)定，任何組織或個人均不得擅自占用城市公廁規(guī)劃用地，亦不得擅自改變其原定用途。若建設單位所征用土地內(nèi)包含城市公廁規(guī)劃用地，則建設單位必須依照城市公廁規(guī)劃及城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的具體要求，負責修建公廁，并確保其向社會公眾開放使用。第三章：城市公廁的建設與維修管理第十一條城市公廁的建設與維修管理職責，依據(jù)以下分工明確劃分，由城市環(huán)境衛(wèi)生單位及相關(guān)責任單位分別承擔：（一）城市主要及次要干道兩側(cè)的公廁，由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的專業(yè)管理單位負責。（二）城市內(nèi)各類集貿(mào)市場的公廁，由集貿(mào)市場的經(jīng)營管理單位承擔管理責任。（三）新建及改建的居民樓群與住宅小區(qū)內(nèi)的公廁，由其對應的管理單位負責。（四）風景名勝區(qū)及旅游景點的公廁，由其主管部門或經(jīng)營管理單位負責管理。（五）公共建筑附屬的公廁，則由該建筑的產(chǎn)權(quán)單位負責。上述第二、三、四項中的責任單位，有權(quán)與城市環(huán)境衛(wèi)生單位協(xié)商，簽訂協(xié)議，委托其代為建設與維修管理。第十二條新建公廁應以水沖式廁所為主要類型，對于不符合衛(wèi)生標準的原有旱廁，應逐步進行升級改造。第十三條影劇院、商店、飯店、車站等公共建筑，若未配備公廁或現(xiàn)有公廁及其衛(wèi)生設施不足，需按照城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的要求，進行新建、擴建或改造。第十四條公共建筑附屬的公廁及其衛(wèi)生設施的設計與實施，必須嚴格遵守國家和地方的相關(guān)標準。第十五條對于損壞嚴重或年久失修的公廁，依據(jù)本章第十一條的規(guī)定，由相關(guān)責任單位負責改造或重建。在拆除重建過程中，應首先建立臨時公廁，以保障公眾使用需求。第十六條獨立設置的城市公廁竣工后，建設單位必須通知城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或其指定部門參與驗收。驗收不合格的公廁，不得交付使用。第十七條城市公廁的產(chǎn)權(quán)單位應依據(jù)《城市建設檔案管理暫行規(guī)定》，妥善管理公廁檔案。對于非單一產(chǎn)權(quán)的公廁，由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定相關(guān)單位進行代管。第四章：城市公廁的保潔與使用管理第十八條城市公廁的保潔工作，依據(jù)本辦法第十一條的規(guī)定，由相關(guān)責任單位負責或委托城市環(huán)境衛(wèi)生單位代管。第十九條城市公廁的保潔工作應逐步實現(xiàn)規(guī)范化、標準化，確保公廁的清潔、衛(wèi)生及設備設施的完好。公廁的保潔標準由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負責制定。第二十條城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應定期對公廁的衛(wèi)生狀況及設備設施進行檢查，對于不符合規(guī)定要求的，應及時予以糾正。第二十一條在旅游景點、車站、繁華商業(yè)區(qū)等公共場所獨立設置的較高檔次公廁，可適當收取費用。具體收費辦法需由省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門和直轄市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門提出方案，并經(jīng)同級人民政府物價、財政部門批準。所收取的費用應專項用于公廁的維修與管理。第五章：獎勵與處罰第二十二條城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應對在城市公廁規(guī)劃、建設與管理中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰與獎勵。第二十三條對于違反本辦法第十條、第十一條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條規(guī)定的單位和個人，城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、責令限期改正或罰款等處罰。第二十四條對于違反本辦法，有下列行為之一的，城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可責令其恢復原狀、賠償損失，并處以罰款：（一）在公廁內(nèi)亂丟垃圾、污物，隨地吐痰，亂涂亂畫的；（二）破壞公廁設施、設備的；（三）未經(jīng)批準擅自占用或改變公廁使用性質(zhì)的。第二十五條對于違反本辦法第二十一條規(guī)定，擅自收費或濫收費的，由當?shù)匚飪r部門的物價檢查機構(gòu)依照《____價格管理條例》的相關(guān)規(guī)定進行處罰。第二十六條對于同時違反本辦法及《____治安管理處罰條例》的行為，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。第二十七條當事人對行政處罰決定不服的，可依照《____行政訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，申請行政復議或向人民法院提起訴訟。逾期不申請復議、不提起訴訟又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。第六章：附則第二十八條未設鎮(zhèn)建制的工礦區(qū)公廁管理，可參照本辦法執(zhí)行。第二十九條各省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門和直轄市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可根據(jù)本辦法制定實施細則，并報同級人民政府批準發(fā)布。第三十條本辦法的解釋權(quán)歸建設部所有。第三十一條本辦法自____年____月____日起正式施行。2024年公共廁所管理制度例文（二）（一）一、管理標準：1.確保衛(wèi)生紙無霉爛、變質(zhì)現(xiàn)象，嚴格遵守既定的有償服務收費標準執(zhí)行。2.實行職責到人制度，全天候?qū)ν忾_放，以便捷高效的服務滿足群眾需求，同時追求服務質(zhì)量的最優(yōu)化。3.工具與物品的擺放需遵循整齊有序的原則，以維護整體環(huán)境的整潔與美觀。4.定期檢查并維護照明、供水、排污等設施的完好性，一旦發(fā)現(xiàn)損壞情況，應立即組織修復工作，確保設施的正常運行。5.管理房僅供管理人員居住使用，嚴禁外人留宿或作其他非居住用途。同時，需加強安全防范工作，確保管理房的安全與秩序。二、衛(wèi)生標準：1.實施全日保潔制度，通過多次沖洗等措施，確保公廁內(nèi)無臭味產(chǎn)生。2.保持廁內(nèi)持續(xù)六面光（即地面、墻面、天花板、門窗、隔板、便器）的清潔狀態(tài)，做到無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物等衛(wèi)生死角。3.定期進行藥物消殺工作，有效控制蚊蠅等害蟲的滋生與繁殖。4.維護公廁周圍環(huán)境的整潔與美觀，禁止在墻壁內(nèi)外進行亂寫亂畫亂貼等行為。5.保持廁內(nèi)干凈整潔，確保便槽暢通無阻。同時，定期清理污跡、尿堿、便垢等頑固污漬，提升公廁的整體衛(wèi)生水平。2024年公共廁所管理制度例文（三）（一）一、管理標準：1.衛(wèi)生紙應確保無霉爛、變質(zhì)現(xiàn)象，并嚴格按照既定的有償服務標準進行收費。2.明確職責分工，實行全天開放制度，以便更好地服務于群眾，并提供優(yōu)質(zhì)服務。3.工具及物品需擺放整齊有序，以維護良好的管理環(huán)境。4.確保照明、供水、排污等設施的完好性。一旦發(fā)現(xiàn)損壞情況，應及時采取措施進行修復。5.管理房僅供管理人員居住使用，嚴禁讓外人留宿或作其他非居住用途。同時，需加強安全防范工作，確保管理房的安全。二、衛(wèi)生標準：1.實行全日保潔制度，并進行多次沖洗，以確保廁所內(nèi)無臭味。2.廁所內(nèi)部應持續(xù)保持“六面光”的清潔標準，即無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物等。3.定期進行藥物消殺工作，以有效控制蚊蠅等害蟲的滋生。4.公廁周圍環(huán)境應保持整潔，墻壁內(nèi)外嚴禁亂寫亂畫亂貼等行為。5.廁所內(nèi)部應干凈整潔，便槽需保持暢通無阻。同時，無污跡、無尿堿、無便垢等現(xiàn)象也是必須達到的衛(wèi)生標準。2024年公共廁所管理制度例文（四）關(guān)于城市公廁管理的相關(guān)規(guī)定，應嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方地表述如下：第一章總體要求公廁外觀須與周邊環(huán)境和諧相融。第二章規(guī)劃用地保護第十條明確指出，任何單位或個人均無權(quán)擅自占用或變更城市公廁規(guī)劃用地的性質(zhì)。若經(jīng)審批征用的土地中包含此類規(guī)劃用地，建設單位必須依循城市公廁規(guī)劃及環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的具體要求，建設并向公眾開放公廁。第三章建設與維修管理第十一條詳細規(guī)定了城市公廁建設與維修管理的責任劃分：1.城市主干道及次干道兩側(cè)的公廁，由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的管理單位負責。2.集貿(mào)市場內(nèi)的公廁，由市場經(jīng)營管理單位負責。3.新建、改建居民樓群及住宅小區(qū)的公廁，由其管理單位承擔管理責任。4.風景名勝、旅游點的公廁，由其主管部門或經(jīng)營管理單位負責管理。5.公共建筑附設的公廁，由產(chǎn)權(quán)單位負責。上述第2、3、4項中的單位，可選擇與城市環(huán)境衛(wèi)生單位簽訂協(xié)議，委托其代為建設與維修管理。第十二條強調(diào)新建公廁應以水沖式為主，并逐步改造原有不符合衛(wèi)生標準的旱廁。第十三條要求影劇院、商店、飯店、車站等公共建筑，若未附設公廁或現(xiàn)有公廁及其衛(wèi)生設施不足，需按環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的指導進行新建、擴建或改造。第十四條指出公共建筑附設的公廁及其衛(wèi)生設施的設計與建設，必須符合國家與地方相關(guān)標準。第十五條對于損毀嚴重或年久失修的公廁，依據(jù)第十一條規(guī)定，由相關(guān)單位負責改造或重建，且在拆除重建期間應先行建設臨時公廁。第十六條獨立公廁竣工時，建設單位需通知環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或其指定部門參與驗收，未通過驗收者不得投入使用。第十七條明確了公廁檔案管理的規(guī)定，要求產(chǎn)權(quán)單位依據(jù)《城市建設檔案管理暫行規(guī)定》進行管理；非單一產(chǎn)權(quán)公廁，則由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定單位代管。第四章保潔與使用管理第十八條規(guī)定了公廁保潔工作的責任歸屬，可依據(jù)第十一條執(zhí)行，或由相關(guān)單位與環(huán)境衛(wèi)生單位簽訂協(xié)議委托代管。第十九條強調(diào)公廁保潔應逐步實現(xiàn)規(guī)范化、標準化，確保公廁清潔、衛(wèi)生及設備設施完好；具體保潔標準由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門制定。第二十條要求環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門對公廁衛(wèi)生及設備設施進行檢查，對不符合規(guī)定的情況予以糾正。第二十一條允許在旅游景點、車站、繁華商業(yè)區(qū)等公共場所設置的較高檔次獨立公廁適當收費，具體辦法需經(jīng)物價、財政部門批準，所收費用專用于公廁維修與管理。第五章獎勵與處罰第二十二條表彰在城市公廁規(guī)劃、建設和管理中表現(xiàn)突出的單位和個人。第二十三條對違反第十條至第十六條規(guī)定的單位和個人，環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可視情節(jié)給予警告、責令限期改正或罰款。第二十四條明確了對特定違規(guī)行為的處罰措施，包括恢復原狀、賠償損失及罰款。第二十五條對擅自收費或濫收費的行為，由物價檢查機構(gòu)依據(jù)《價格管理條例》進行處罰。第二十六條對于同時違反《治安管理處罰條例》的行為，由公安機關(guān)給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第二十七條規(guī)定了行政復議與訴訟的程序，以及不履行處罰決定的強制執(zhí)行措施。第六章附則第二十八條未設鎮(zhèn)建制的工礦區(qū)公廁管理可參照本辦法執(zhí)行。第二十九條授權(quán)各省、自治區(qū)及直轄市人民政府的相關(guān)部門制定實施細則并報批發(fā)布。第三十條明確本辦法的解釋權(quán)歸建設部所有。第三十一條規(guī)定了本辦法的具體施行日期。2024年公共廁所管理制度例文（五）一、公共廁所管理員的職責：1、確保公共廁所內(nèi)外環(huán)境整潔，設施保持完好無損，達到“七無六凈二通”的標準（即無蚊蟲蛛網(wǎng)、無灰塵、無穢物、無異味、無陳泥積垢；蹲位、墻壁、設施、地面、房頂、室外環(huán)境保持干凈；陰陽溝道、下糞管理暢通）。2、嚴格執(zhí)行公共廁所的清掃保潔工作，做到每日一次大掃除，保持隨時清潔。3、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，提倡節(jié)約，及時提醒市民合理使用水資源和紙張。4、遵守工作時間，按時交接班，不得遲到、早退、脫崗、曠工，更換或請假需提前向上級申請。5、保持保潔工具的有序管理，不使用時應清潔后存放在工具間，垃圾桶需及時清空，防止溢出。6、妥善維護設施設備，一旦發(fā)現(xiàn)損壞，應立即進行修復，若無法自行修復，須及時向上級報告。二、公共廁所管理員的行為準則：1、保持良好的精神狀態(tài)，佩戴工作證上崗，著裝統(tǒng)一規(guī)范。2、使用文明用語，提供周到細致的服務。三、公共廁所的服務時間是全天候____小時。四、公共廁所的管理與維護制度：1、公廁____小時免費開放，每日____小時有專人進行保潔與服務，服務時間為6:00-22:00。2、保持公廁周圍環(huán)境整潔，內(nèi)部無亂涂亂畫，無蛛網(wǎng)、煙頭、紙屑、雜物。3、確保廁內(nèi)干凈，便槽暢通，無污跡、尿堿、便垢，全天候保潔，保持無臭味。4、定期進行藥物消殺，控制蚊蠅數(shù)量不超過____只。5、內(nèi)外部照明燈具、標志、洗手器具等保持無積灰、污物。6、確保照明、供水、排污設施完好，如有損壞需及時修復。7、免費提供的清潔用品應擺放整齊，不得缺失。五、公廁管理員的職責要求：1、公廁應由專人負責清掃保潔，管理員需接受崗前培訓，著裝統(tǒng)一，持證上崗，保持實時保潔。2、管理員需以熱情服務、文明作業(yè)、禮貌待人，主動協(xié)助老弱病殘孕等特殊人群。3、保潔人員在公廁開放時間內(nèi)，應專注于保潔工作，不得從事無關(guān)活動。4、對破壞、損壞設施的行為，管理員有責任進行勸阻，并向上級報告。六、公廁設施的維護標準：1、公共廁所的建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設施、給排水系統(tǒng)、化糞池或貯糞池、無障礙設施等應保持完好，無破損和缺失，確保各項功能正常。2、設置符合國家標準的男女廁所標識、管理制度、投訴電話等標識標牌，確保開放時間內(nèi)正常使用，不得占用殘疾人專用設施。3、管理間應保持整潔，清潔用品和工具擺放整齊，無雜物。4、公廁需保持良好的通風，每周____次投放消毒滅菌藥劑，確保無異味。5、外墻、屋頂、門窗及衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境整潔，無亂搭亂建、雜物。6、內(nèi)部墻面、天花板、通風、沖水、洗手、照明等設施及門窗、隔斷、大小便器應保持完好、潔凈，無破損、缺失。七、公廁日常衛(wèi)生保潔和工具管理規(guī)定：1、清掃保潔時需設置提示標志，雨天和地面清潔時應設置防滑標志。2、外墻