第9頁共9頁2024年不銹鋼現場管理制度模版一、工具、量具、刃具管理1.禁止未經許可敲擊刀刃具或隨意拆解工裝模具。2.各類工具、量具、刃具必須依照規定使用，嚴禁違規操作或擅自改變用途。3.精密、貴重的工具、量具需嚴格遵循保管和使用規定。4.嚴禁工具、量具、刃具發生磕碰、劃傷、銹蝕、受壓變形等現象。5.車間內禁止使用不合格或已損壞的工具、量具、刃具。二、計量管理制度1.使用者需確保計量器具的完好、準確、清潔，并按時送檢。2.量具應保持完好無損，零件、附件不得丟失，一旦發現異常情況，需立即送技術品質科進行檢查、修理、鑒定。3.禁止使用過期或不合格的量具，使用時應輕拿輕放，避免碰撞，使用后需擦拭干凈。長時間不使用時，應涂抹防銹油并妥善放置。4.所有在用的計量器具必須按照合格證書上的有效期或技術部門的要求，自覺及時送檢。5.自制或新購的計量器具需先送技術品質科檢測中心檢查，合格后方可辦理入庫、領出手續。6.嚴禁使用高精度計量工具測量粗糙工件，更不得挪作他用。文件、報表、記錄等應統一采用法定計量單位。7.報廢的計量器具需提出申請并報技術部門審批。8.各單位應根據實際需要合理配備計量器具。9.對于不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失的行為，將視情節輕重進行批評教育或罰款處理。三、能源管理制度1.全體員工應積極履行節能職責，認真執行能源消耗考核。2.建立健全能源消耗統計核算體系，確保數據準確可靠。3.嚴格執行公司下達的能源消耗定額指標。4.定期檢查耗能設備運行情況，及時發現并解決跑、冒、滴、漏等問題，嚴格控制設備預熱時間和空車運行時間。5.未經允許不得私自接裝耗能設備、設施或器具。四、安全生產1.勞動紀律（1）服從生產主管的安排，按時、按質、按量完成生產任務。（2）車間應建立公正的獎懲制度，確保賬目清晰、分配透明。（3）加強現場管理，確保生產任務、技術質量、管理工作、勞動紀律和思想工作均達到過硬標準。（4）定期開展內部工藝、紀律和產品質量自檢自糾工作。（5）鼓勵員工參加技術培訓，提高崗位技能水平。（6）各項記錄、管制表、臺帳需及時、準確、清晰地填寫并歸檔保存。2.文明生產（1）保持車間清潔整齊，各類圖表美觀大方、設計合理且填寫及時準確。（2）生產記錄應詳細記錄生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數及班組成員等信息。（3）下班前需提前進行地面清潔、設備保養和物品規范擺放工作。（4）車間內不得有積水、積油或塵垢等污染物。（5）合理設置和安裝管路/線路并確保其整齊無泄漏現象發生。（6）管溝蓋板應完整無缺且溝內無雜物堵塞情況發生時要及時清理以確保暢通無阻。（7）工位器具等設備附件需指定位置擺放并保持清潔有序狀態以提高工作效率并減少安全隱患發生幾率。（8）合理控制照明等能源消耗避免浪費現象發生并堅持文明生產操作原則以根治磕碰劃傷銹蝕等問題發生可能性從而確保產品質量和生產安全得到有效保障。3.安全生產（1）嚴格遵守各項安全操作規程以確保人身安全和設備完好性不受損害影響生產進度和質量水平提高程度降低風險隱患發生幾率減少損失發生可能性增加企業經濟效益和社會效益雙重收益效果實現可持續發展目標達成愿景規劃藍圖描繪美好未來景象展現蓬勃生機活力綻放光彩奪目風采吸引更多優秀人才加入共創輝煌事業成就夢想追求目標達成共識形成合力推動社會進步發展貢獻力量展現責任擔當精神風貌彰顯時代特色風采魅力無限放大光芒照耀前程似錦道路寬廣無限延伸希望之光永遠照亮前行之路指引方向明確目標堅定信念勇往直前不懈努力奮斗拼搏進取開拓創新追求卓越成就非凡偉業譜寫華章篇章留下寶貴財富傳承后世子孫銘記歷史銘記先輩教誨不忘初心牢記使命砥礪前行再創佳績再鑄輝煌！（2）定期舉辦安全活動并召開周例會針對存在的問題進行認真整改消除隱患確保安全生產環境穩定可靠無事故發生可能性增加員工安全意識和自我保護能力提高應對突發事件處理能力降低風險損失發生幾率減少對企業造成的不良影響程度保護企業財產和員工生命安全不受損害影響企業形象和聲譽受損情況發生幾率降低至最低限度范圍內！（3）堅持“安全第一預防為主”的原則將安全生產放在首位貫穿于整個2024年不銹鋼現場管理制度模版（二）責任與環境管理制度(一)各級管理人員的職責1、項目經理：(1)全面負責確保公司環境管理體系在本項目中的有效運行。(2)審批項目環境管理計劃、環境目標、指標及環境管理方案。(3)確保為項目環境管理體系的有效運行提供必要的資源。2、技術設計部：(1)負責編制項目的環境目標、指標和環境管理方案。(2)負責項目的總體環境培訓工作。(3)負責項目的環境文件管理和記錄管理。(4)負責編制環保指導書以指導工程施工工作。(二)施工現場管理規定1、確保機械設備的維護，定期進行維修，保持良好狀態，正常運行，避免因設備異常運行產生的噪音。2、防止建筑垃圾污染。在施工前清理現場，對施工中產生的建筑垃圾排放，嚴格遵守《建筑垃圾排放作業指導書》和《運輸渣土作業指導書》的規定。(三)建筑垃圾排放規定1、在繪制施工現場平面布置圖時，應明確指定建筑垃圾的堆放區域。2、施工活動中產生的渣土、余泥等建筑垃圾，應及時清理到總包指定位置。3、建筑垃圾在施工現場內裝卸運輸時，應進行噴灑以減少塵土，卸到堆放場地后應立即覆蓋或噴灑，防止揚塵。4、確保施工現場整潔有序，作業規范，標識清晰，同時確保質量、安全和工程進度。現場材料管理制度(一)現場材料管理規定1、材料進場應按照施工現場平面布置的順序整齊堆放，大宗材料應盡量方便施工，避免不必要的二次搬運。2、嚴格執行材料進場驗收制度，材料進場時需由業務員和保管員共同點數、檢尺、量方，防止質量不合格、數量短缺等問題，發現問題應及時處理。3、認真進行工地的管理工作。在材料堆放上，堅持磚塊整齊，沙石料成方，水泥、鋼材、門窗制品、木材、周轉材料等應分別墊底，碼垛存放，并做好標識，防止變質、損壞，影響工程使用。物資設備部應定期和不定期進行現場材料管理的全面檢查。4、嚴格實行限額發料。材料員和保管員應根據材料計劃，依據技術、工程部門為施工班組開具的限額發料單進行發料，并做好發料登記，憑證和記賬。5、超出預算或材料計劃的材料，需與技術、工程和施工班組相關人員共同查明原因。確有正當理由的，需補辦手續。超出定額耗用材料的，必須經項目經理批準后方可發放。(二)現場共用材料的管理施工過程中，多部位使用和多工種使用的相同材料，需進行有效管理。1、進料。根據工程進度和場地情況，采取月、旬、周平衡的進料策略。2、驗收。通常采用點驗、稱重或量方等方式驗收數量。3、堆放。按照施工平面圖規定的位置堆放，盡量一次性到位，減少二次搬運。4、使用。根據工程量對班組進行限額，并通過調整砂石用量等方式進行控制。(三)現場專用材料的管理針對特定工種或施工部位專用的材料，采取專業承包方式進行管理。1、簽訂承包協議。明確專業隊組承包的施工項目、材料品種、數量、供應方式、用料要求、驗收標準和獎懲辦法。材料用量以施工預算為依據。2、加強實施過程的管理。項目采購的物資進場后，由物資設備部負責接收。專業隊組領料人員應認真點驗，并及時辦理領料簽認手續。3、做好驗收和結算工作。隊組完成分項工程后，項目經理和技術人員共同驗收工程質量。在質量合格的前提下，由材料員辦理用料結算，匯總實際耗用量，與承包量對比計算節約或超耗，按協議執行獎懲。(四)現場專用工具管理對于專業班組或個人經常使用且便于攜帶的工具，采用工具費用定額承包的管理方式，由施工班組自行負責租用、購買、保管和使用，盈虧自負。(五)臨時設施材料的管理臨時設施材料的管理重點在于控制用量和強化回收。1、搭建臨時設施時，應根據工程進度和場地需求制定進料計劃。2、驗收。確保材料數量準確無誤，及時辦理領料手續。3、使用后，及時回收并進行必要的維護，以備再用。對于不再使用的材料，應按在庫材料進行保管，防止損壞丟失。(六)現場剩余材料的管理對于已進入現場但不再使用的材料，物資設備部需加強管理。1、剩余材料和殘舊材料，由物資設備部負責回收、整修和退庫。2、對隊組的剩余材料應及時2024年不銹鋼現場管理制度模版（三）責任承擔及環境管理制度(一)管理層職責1、項目經理：(1)全面負責環境管理體系在項目中的有效運行。(2)審批項目環境管理計劃、環境目標、指標及管理方案。(3)確保為項目環境管理體系的有效運行提供必要的資源。2、技術設計部：(1)負責編制項目環境目標、指標和環境管理方案。(2)負責項目的總體環境培訓工作。(3)負責環境文件和記錄的管理。(4)負責編制環保指導書以指導工程施工。(二)施工現場規定1、機械設備維護應定期進行，保持良好狀態，確保正常運行，避免因設備異常運行產生的噪音。2、預防建筑垃圾污染。施工前清理現場，按規定執行《建筑垃圾排放作業指導書》和《運輸渣土作業指導書》以控制建筑垃圾排放。(三)建筑垃圾排放規定1、在施工現場平面布置圖中應明確建筑垃圾的堆放區域。2、施工活動中產生的渣土、余泥等建筑垃圾應及時清理到總包指定位置。3、建筑垃圾在內部裝卸運輸時應噴灑水分，卸到堆放場地后應立即覆蓋或噴灑，以防止揚塵。4、確保工程結束后場地清潔，物料堆放有序，操作規范，標識清晰，確保質量、安全和工期。現場材料管理制度(一)現場材料管理規定1、材料進場應按平面布置順序整齊堆放，大宗材料應盡量方便施工，避免二次搬運造成浪費。2、嚴格執行材料進場驗收制度，由業務員和保管員共同點數、檢尺、量方，防止質量不合格、數量不足等問題，發現問題及時處理。3、加強工地的“三清”工作，材料堆放應有序，磚石、水泥、鋼材等應分別存放，做好標識，防止損壞，影響工程使用。物資設備部定期和不定期進行現場材料管理檢查。4、嚴格實行限額發料，根據材料計劃，依據技術、工程部門為施工班組開具的限額發料單進行發放，并做好記錄。5、超出預算或材料計劃的材料需與技術、工程和施工班組相關人員查明原因，補辦手續。超出定額耗用材料需經項目經理批準后方可發放。(二)現場共用材料管理1、進料應根據工程進度和場地情況，采用月、旬、周平衡的進料策略。2、驗收通常采用點驗、稱重或量方等方式確認數量。3、堆放應按施工平面圖規定位置，盡量一次性到位，減少二次搬運。4、使用時，根據工程量對班組進行限額，并通過調整砂石用量等措施進行控制。(三)現場專用材料管理1、與專業隊組簽訂承包協議，明確承包的施工項目、材料品種、數量、供應方式、用料要求、驗收標準和獎懲辦法，用量以施工預算為依據。2、在實施過程中，專業隊組領料人員應認真點驗并及時辦理領料手續。3、完成分項工程后，組織材料員進行用料結算，對比耗用量與承包量，按協議執行獎懲。(四)現場專用工具管理1、對專業班組或個人使用的工具，采用工具費用定額承包方式，由班組自行租用、購買、保管和使用，盈虧自負。(五)臨時設施材料管理1、臨時設施材料管理重點在于控制用量和加強回收。項目采購物資由物資設備部負責接收，隊組領料人員應認真點驗并辦理領料手續。(六)現場剩余材料管理1、剩余材料和殘舊材料由物資設備部負責回收、整修和退庫。2、對隊組的剩余材料應及時回收和整修，以備再用。不再使用的剩余材料應按在庫材料管理，防止損壞丟失。3、不再使用的可用產品應及時報批，轉賣給其他單位，避免長期積壓。4、經批準的廢料可自行處理，回收資金抵減工程項目成本。2024年不銹鋼現場管理制度模版（四）第三條考勤規定第一款工作時間安排置業顧問及銷售現場管理人員的休息日為周一至周五期間輪流進行，休假時間表需在上周日中午12:00之前向項目銷售負責人處備案。未經允許，不得擅自更改，如有變動，必須立即通知備案。第二款用餐時間規劃-5【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.30接待客戶的順序遵循既定安排，不可擅自超時接待。如輪到的顧問正在接待或有其他事務，應由下一位顧問代替接待。原顧問完成老客戶接待后，自動回歸接待序列。若老客戶與新客戶同時到達，原顧問也可選擇接待新客戶，老客戶則由主管或經理協助接待。個人原因導致的漏接，不予補位，自動空缺。如正在接待新客戶時，老客戶到達，可轉交給現場主管或經理代為接待，新客戶接待完畢后，再繼續處理老客戶后續事宜。第二款置業顧問接待規定所有顧問必須無條件接受客戶，始終保持熱情有禮。接待客戶、接聽電話后及成交后，需填寫《銷售中心客戶登記》、《銷售中心來電登記表》、《成交報表》。接聽電話時需使用普通話，面帶微笑，語速和語氣適中。違反規定將被罰款____元。第三款a位置業顧問職責a位顧問需準備相關資料在門口站立等待客戶，客戶接近時及時通知其他輪值顧問，確保無縫交接。a位引領客戶進門，不可讓客戶等待無人上前。其他顧問需保持微笑，隨時準備補位。第四款客戶參觀流程參觀過程中，需按照標準銷售流程進行，使用普通話統一話術，不得對產品、開發商或公司使用不當表述。介紹產品時，應按公司銷售進度推薦，并努力完成銷售任務。如發現未按進度推薦或不當表述，將受到相應處罰。第五章客戶登記管理規則第一款客戶登記需提供全名及有效聯系電話，否則無效。第二款未登記客戶均視為新客戶。第三款客戶登記以客戶到訪時在售樓處的登記為準，由銷售主管當天審核確認。第四款客戶登記本由銷售主管統一保管，禁止涂改和銷毀。第五款來電咨詢不計入客戶登記。第六款如出現客戶登記沖突，以先登記為準。第七款禁止在客戶面前爭搶客戶，否則將取消接待資格。第八款新客戶登記后，如一個月內未回訪，客戶將重新列為新客戶。第九款其他未涵蓋的客戶歸屬問題，由銷售經理統一協調處理。第六章認購與銷售管理規則第七章員工離職管理規則第一款員工離職分為自動辭職和被要求離職兩類，包括：1.經理同意的即時離職、提前一個月通知的離職。2.未經經理同意的離職、無故失蹤。3.勸退和解雇。第二款自動辭職1.經理同意的即時離職和提前通知離職，需完成交接工作，工資和提成按公司規定發放。2.未經經理同意離職、無故失蹤及未完成交接的，將不發放工資和提成。第三款被要求離職1.勸退情形，工資和提成按公司規定發放。第七章員工離職相關管理條例1.未經許可的請假、無故曠工一天以上。2.委托他人代簽或代他人簽到。3.損害公司聲譽造成不良影響。4.散布謠言，討論薪資、提成，影響團隊團結，造成不良后果。5.內部爭執且不服從上級調解，影響正常工作。6.不服從上級任何安排。7.與客戶發生爭執導致客戶投訴。8.因個人失誤導致客戶投訴，給公司造成經濟或名譽損失。處罰制度包括口頭警告、書面警告、降級處分、勸退或解雇：1.口頭警告：罰款____元，給予口頭警告。2.書面警告：罰款____元，給予書面警告。第二次犯甲類過失也將給予書面警告。3.降級處分：累計三次書面警告，將降級處理。4.勸退或解雇：嚴重違反規定且無悔改者，將被勸退或解雇。2024年不銹鋼現場管理制度模版（五）第三章工作時間規定第一項工作日安排置業顧問及銷售現場管理人員實行周一至周五輪流休息一天的制度。每周日中午12:00之前，需將休假時間表提交至項目銷售負責人處備案，未經許可不得擅自更改。如有調整，必須立即通知備案部門。第二項用餐時間規劃-5【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.30接待客戶的順序遵循既定安排，不可擅自超時接待。如輪到的顧問正在接待或有其他事務，應由下一位顧問代替接待。原顧問接待完老客戶后，自動進入接待序列。老客戶與新客戶同時到達時，當前顧問也可選擇接待新客戶，老客戶則由主管或經理協助接待。個人原因導致的漏接，不予補位，自動視為空缺。如顧問正在接待新客戶，老客戶到達，可轉交給現場主管或經理代為接待，待完成新客戶接待后再處理老客戶的后續事宜。第二項接待客戶規定置業顧問必須無條件接受客戶，對所有客戶保持熱情有禮的態度。接待客戶、接聽電話后及成交后，需填寫《銷售中心客戶登記》、《銷售中心來電登記表》和《成交報表》。接聽電話時需使用普通話，保持微笑，語速和語氣適中。如未按要求接聽，將處以____元的罰款。第三項a位置業顧問職責a位顧問需準備相關資料在門口站立等待客戶，客戶接近時應及時通知其他輪值顧問，確保無縫交接。a位引領客戶進門，不可讓客戶無人引導地等待。其他顧問在補位時應保持微笑。第四項帶客戶參觀規定參觀過程中需按照標準銷售流程進行，使用普通話統一話術，不得對產品、開發商或公司使用不當的表述。介紹產品時需按公司銷售進度推薦，并努力完成銷售任務。如未按進度推薦產品，將受到相應處理。博頓美錦地產顧問—品牌地產服務商-7【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.30第五章客戶登