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文檔簡介
標準化4.0工作分享人力資源篇營銷中心人力資源部標準化4.0人力資源篇項目籌備期持續銷售期品牌立勢期價值炒作期品質體驗期<造勢蓄客期項目籌備期持續銷售期品牌立勢期價值炒作期品質體驗期訓標準化4.0—人力資源篇審批流程審批流程中心人力資源部)前期營銷團隊負責人確認(必做項)//成果管控標準化4.0—人力資源篇對新項目所在地的競爭對手人員通訊錄及挖獵對象對新項目所在地的競爭對手人員通訊錄及挖獵對象審批流程前期人力資源調研(必做項)//成果管控前期人力資源調研要點包含但不限于區位、項目類型,銷售任務、主要時間節點、項目特點等。包括但不限于區位、項目類型、銷售情況、所處節點(前期、開盤、在售、尾盤等與我區域項目相比優勢及劣勢。包含但不限于:網絡主投、網絡搜索、招聘會、人才市場、內部推薦、外部推薦、短信、報廣、電話主投、獵取-競品通訊錄/踩盤/房展會/其他、區域人才儲備庫。了解當地主要的代理公司、兼職公司及人力外包公司的主要業務及規模,可以為我公司提供哪些方面的服務,可以進行接洽。通過應聘人員、外部機構等渠道了解當地排名靠前的地產公司各層級、各板塊營銷人員的薪酬福利水平(年度固定收入;年度福利收入)標準化4.0—人力資源篇理人員(含由項目營銷負責人降職為非營銷負責人管員需要參加并通過總部或大區統一組織的“聯席會審”審批流程營銷人力資源部人才發展組負責人→營銷人力資源大區營銷總經理→營銷人力資源部人才發展組負責//成果管控項目營銷負責人任職機制新晉升營銷負責人見習試用考核轉正新晉升營銷負責人見習試用考核轉正任職申請聯席會審入職儲備評估審核操盤手特訓任職申請聯席會審入職儲備評估審核操盤手特訓新入職營銷負責人2任命發文新入職營銷負責人2任命發文平調平調3營銷負責人3標準化4.0—人力資源篇(編制管理) /非一二線一二線//非一二線一二線/(約1個月)(銷售)編制不得向后5標準化4.0—人力資源篇3、招聘費用預算(包括年度預算的使用情審批流程3、招聘費用預算(包括年度預算的使用情審批流程銷負責人-區域人力資源負責人-區域營銷負責人-整體招聘方案報批(選做項)////成果管控標準化4.0—人力資源篇審批流程審批流程域營銷負責人終審(抄送營銷中心人力資源部)營銷負責人-營銷中心人力資源部負責人-營審本盤人員后勤方案報批(必做項)成果管控標準化4.0—人力資源篇););審批流程起草節點-項目營銷負責人-區域人力資源負責人責人(抄送營銷中心人力資源部招聘組)成果管控標準化4.0—人力資源篇考核結果及排名情況將作為團隊與個人激勵與淘汰審批流程啟動績效排名競爭與優化機制(必做項)成果管控三大板塊人員優化說明銷售板塊人員優化方式1、參照《銷售板塊績效競爭制度》,若項目內無分組競爭需按照個人綜合業績排名進行考核,績效未達標的則進入人員優化名單;項目實行分組競爭的優先將績效未達標的團隊排名靠后的30%列入人員優化名單;2、績效未達標列進人員優化名單的,需承諾該周期內因績效不合格的情況進行學習提升并承諾何時完成課程的學習。3、如進行課程學習后績效仍排名靠后的,由區域項目平衡確定最終人銷售板塊人員優化方式1、參照《銷售板塊績效競爭制度》,若項目內無分組競爭需按照個人綜合業績排名進行考核,績效未達標的則進入人員優化名單;項目實行分組競爭的優先將績效未達標的團隊排名靠后的30%列入人員優化名單;2、績效未達標列進人員優化名單的,需承諾該周期內因績效不合格的情況進行學習提升并承諾何時完成課程的學習。3、如進行課程學習后績效仍排名靠后的,由區域項目平衡確定最終人員優化比例和人員優化人員。并匯總最終人員優化名單報送至營銷中心人力資源部。4、支援超1個月的由支援項目考核并加以是否人員優化意見,每月將此數據發至編制樓盤,由編制樓盤確認是否人員優化;支援未滿1個月的由編制樓盤計算考核數據。支援人員優化計入編制樓盤人員優化比例。5、各項目銷售助理占銷售板塊的比例不得超過12%。銷售助理人員優化計入銷售板塊人員優化比例。6、銷售助理轉正后需在半年內參加晉升考試,若在半年內未參加銷售助理晉升考試或參加考試未晉升成功的,將進行人員優化或調崗處理;若在半年內參加銷售助理晉升考試并通過的,晉升后三個月內可不參與人員優化。7、區域內未開盤項目需參與人員優化不強制比例,已開售項目雙月人員優化須完成0業績人員優化且達到人員優化比例,區域需完成總人員優化比例。銷售板塊三大板塊人員優化比例要求策劃板塊、銷售事務板塊年度優化率為12%季度優化率為3%標準化4.0—人力資源篇審批流程審批流程(流程結束后抄送人人力資源部)2、跨區域支援申請(大區內發起人—項區域營銷負責人—大區營銷總經理(抄送人力部)區域營銷負責人—大區營銷總經理—營銷中心責人(抄送人力部)確定支援人員需求(選做項)成果管控標準化4.0—人力資源篇審批流程域營銷負責人終審(抄送營銷中心人力資源部)審批流程域營銷負責人終審(抄送營銷中心人力資源部)營銷負責人-營銷中心人力資源部負責人-營審支援人員后勤方案報批(選做項)成果管控標準化4.0—人力資源篇審批流程發起人—項目營銷負責人(流程結束后抄送至人力部)支援人員到崗(選做項)成果管控標準化4.0—人力資源篇審批流程審批流程起草節點-項目營銷負責人-區域議價專員-區(抄送行政室跟進人員、營銷中心人力資源部)成果管控標準化4.0—人力資源篇審批流程發起人-項目營銷負責人-區域營銷人力資源負責人-負責人-營銷中心人力資源部招聘組-營銷中心人銷售中心編制撤出(必做項)以下”且“項目整體去化率(按金額)90%或以上”/以下”且“項目整90%或以上”/成果管控標準化4.0—人力資源篇(各類培訓)各類培訓(選做項)各類培訓(選做項)準備培訓準備培訓開盤常規培訓開盤常規培訓拓客拓客培訓營銷中心培訓工作要求與指引詳見營銷中心培訓工作要求與指引詳見《碧桂園營銷中心培訓管理制度》。組建培訓開放培訓組建培訓開放培訓示范區示范
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