品質過硬保證書模板合同編號：__________品質過硬保證書甲方（保證方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________乙方（被保證方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________鑒于甲方為乙方提供產品/服務，為保證產品質量，甲方向乙方出具本保證書，承諾如下：第一條產品品質保證1.1甲方保證其提供的產品符合國家相關法律法規、行業標準和乙方規定的質量要求。1.3甲方承諾在產品交付乙方后，如有產品質量問題，乙方有權要求甲方負責修復、更換或退貨。第二條售后服務保證2.1甲方承諾在產品交付乙方后，提供必要的安裝、調試、培訓等服務，確保乙方能夠正常使用產品。2.2甲方設立專門的售后服務團隊，負責處理乙方向甲方提出的關于產品質量、性能的問題。2.3甲方應在接到乙方售后服務請求后，及時響應并采取有效措施解決問題。第三條保密條款3.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本保證書外，雙方應對本保證書的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。3.2乙方應對甲方提供的技術資料、商業秘密等予以保密，不得泄露給第三方。第四條法律適用及爭議解決4.1本保證書適用中華人民共和國法律。4.2凡因本保證書引起的或與本保證書有關的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第五條其他條款5.1本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.2本保證書一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（保證方）：____________________簽字/蓋章：________________日期：________________乙方（被保證方）：____________________簽字/蓋章：________________日期：________________一、附件列表：1.產品說明書2.技術參數表3.售后服務政策4.質量檢驗報告5.培訓資料6.保密協議7.法律法規相關文件二、違約行為及認定：1.產品質量不符合約定：包括但不限于產品存在缺陷、性能不符合技術參數、法律法規不符合等。2.售后服務不及時：包括但不限于未在約定時間內響應售后服務請求、未按約定時間完成維修、更換或退貨等。3.泄露保密信息：未經授權披露對方提供的技術資料、商業秘密等。4.未按約定提供服務：包括但不限于未提供安裝、調試、培訓等服務，或服務不符合約定標準。三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的性能、安全等要求。2.售后服務：指產品交付后，提供的維修、更換、退貨等服務。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務。4.保密信息：指合同雙方在合作過程中接觸到的對方的商業秘密、技術資料等。5.法律法規：指中華人民共和國相關法律法規。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：及時與甲方溝通，要求甲方負責修復、更換或退貨。2.售后服務不及時：保留證據，與甲方溝通，要求甲方按照約定提供服務。3.泄露保密信息：立即與違約方溝通，要求停止侵權行為，必要時依法采取措施維護自身權益。4.未按約定提供服務：與甲方溝通，要求甲方按照約定履行合同義務。五、所有應用場景：1.產品銷售合同2.服務提供合同3.技術合作合同4.設備租賃合同