銀行監控服務提供商合同合同編號：__________單位名稱：________________________單位地址：________________________聯系人：________________________聯系電話：________________________單位名稱：________________________單位地址：________________________聯系人：________________________聯系電話：________________________鑒于：1.甲方為提高銀行監控管理水平，確保銀行資產安全，需聘請專業服務提供商提供銀行監控服務；2.乙方具備提供銀行監控服務的資質和能力，愿意為甲方提供相關服務；3.雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，協商一致簽訂本合同。第一條服務內容（1）實時監控甲方銀行網點及ATM機的運行狀況，確保設備正常運行；（2）對甲方銀行網點及ATM機的安全情況進行巡查，發現異常情況及時通知甲方；（3）對甲方銀行網點及ATM機的損壞、故障情況進行維修，確保設備及時恢復正常；（4）提供銀行監控系統的技術支持，確保系統穩定、可靠運行；（5）按照甲方要求，對銀行監控數據進行統計、分析，并提供相關報告。1.2乙方應根據甲方的實際需求，制定詳細的銀行監控服務方案，并提交甲方審批。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如甲方繼續委托乙方提供銀行監控服務，乙方應書面同意續簽，并簽訂新的合同。第三條服務費用3.1乙方提供本合同項下的銀行監控服務，應向甲方收取服務費用，具體費用標準如下：（1）銀行網點監控服務費用：每網點每月______元；（2）ATM機監控服務費用：每臺每月______元；（3）其他服務費用：按照雙方協商確定的標準收取。3.2乙方應按照甲方約定的付款方式收取服務費用。第四條服務質量及保障4.1乙方應確保銀行監控服務的質量，滿足甲方的實際需求。4.2乙方應建立健全服務質量保障制度，對銀行監控服務過程中的問題及時進行解決。4.3乙方應按照甲方要求，對銀行監控人員進行培訓，提高其業務水平和服務能力。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計算，至合同期滿后______年止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方如未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的______%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽名）：____________________乙方代表（簽名）：____________________簽訂日期：________________________一、附件列表：1.銀行監控服務提供商資質證明2.銀行監控服務方案3.銀行監控服務費用明細表4.銀行監控服務人員培訓資料5.商業秘密、技術秘密及市場信息保密協議6.銀行監控設備維護記錄7.銀行監控數據統計分析報告二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定提供服務，包括但不限于監控設備運行不正常、安全巡查不到位、維修不及時等。2.乙方未按照甲方要求對銀行監控數據進行統計、分析，并提交相關報告。3.乙方未按照合同約定保密甲方商業秘密、技術秘密及市場信息。4.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.銀行監控服務提供商：指具備提供銀行監控服務資質和能力的企業或組織。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的技術信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.監控設備運行不正常：及時與乙方溝通，要求乙方派員進行檢查、維修，確保設備正常運行。2.安全巡查不到位：要求乙方加大巡查力度，確保銀行網點及ATM機的安全。3.維修不及時：要求乙方優化維修流程，提高維修效率，確保設備及時恢復正常。4.保密協議糾紛：按照保密協議約定，通過協商或法律途徑解決。5.服務費用爭議：按照合同約定，通過