醫(yī)藥配送服務(wù)協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3法律適用與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與標準2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)質(zhì)量與保障第三章雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)3.3丙方義務(wù)（如有）第四章價格與支付4.1價格條款4.2支付方式與時間4.3價格調(diào)整機制第五章訂單與交付5.1訂單提交與確認5.2交付方式與時間5.3交付驗收與反饋第六章質(zhì)量與安全6.1產(chǎn)品質(zhì)量標準6.2產(chǎn)品安全與合規(guī)6.3質(zhì)量問題處理第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)保護第八章不可抗力8.1不可抗力事件的認定8.2不可抗力事件的后果處理第九章違約責任9.1違約行為與責任9.2違約賠償方式與金額第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟第十一章合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二章附則12.1合同的有效期12.2合同的簽署與備案12.3其他約定（如有）合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本協(xié)議中的術(shù)語和定義，如“甲方”、“乙方”、“丙方”、“醫(yī)藥產(chǎn)品”等，除非文中另有定義，否則將在本協(xié)議中按其字面含義理解。1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2在履行完本協(xié)議約定的義務(wù)后，本協(xié)議自然終止。1.3法律適用與爭議解決1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與標準2.1.1乙方負責向甲方提供醫(yī)藥產(chǎn)品的配送服務(wù)，包括但不限于運輸、倉儲、分揀、配送等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證醫(yī)藥產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)送達指定地點。2.2服務(wù)時間與地點2.2.1乙方向甲方提供服務(wù)的具體時間由雙方另行協(xié)商確定。2.2.2乙方向甲方提供服務(wù)的地點為甲方指定的地點。2.3服務(wù)質(zhì)量與保障2.3.1乙方應(yīng)確保醫(yī)藥產(chǎn)品在配送過程中的安全與質(zhì)量，防止醫(yī)藥產(chǎn)品損壞、變質(zhì)、污染等。2.3.2乙方應(yīng)對醫(yī)藥產(chǎn)品的配送過程進行全程監(jiān)控，并建立相應(yīng)的質(zhì)量記錄和追溯體系。第三章雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)對乙方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)進行合理的使用和必要的維護。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)對醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量和安全負責，并承擔因質(zhì)量問題導致的損失。3.3丙方義務(wù)（如有）3.3.1如本協(xié)議中涉及丙方（如實際配送方），丙方應(yīng)按照乙方要求，保證醫(yī)藥產(chǎn)品的配送服務(wù)質(zhì)量。第四章價格與支付4.1價格條款4.1.1乙方向甲方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)的價格由雙方另行協(xié)商確定。4.1.2價格包括但不限于配送費、倉儲費、保險費等。4.2支付方式與時間4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間向乙方支付醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在提供醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)后，向甲方提供相應(yīng)的費用發(fā)票。4.3價格調(diào)整機制4.3.1如因市場行情變化等原因?qū)е屡渌头?wù)費用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整價格。第五章訂單與交付5.1訂單提交與確認5.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提交醫(yī)藥產(chǎn)品配送的訂單。5.1.2乙方應(yīng)在收到訂單后，及時進行確認并按照訂單要求進行配送。5.2交付方式與時間5.2.1乙方向甲方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)的交付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.2.2乙方向甲方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)的交付時間由雙方另行協(xié)商確定。5.3交付驗收與反饋5.3.1甲方應(yīng)在收到醫(yī)藥產(chǎn)品后，及時進行驗收并給予乙方反饋。5.3.2乙方應(yīng)對甲方的反饋意見進行記錄和處理，確保服務(wù)質(zhì)量。第六章質(zhì)量與安全6.1產(chǎn)品質(zhì)量標準6.1.1乙方應(yīng)確保向甲方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對醫(yī)藥產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查和驗收。6.2產(chǎn)品安全與合規(guī)6.2.1乙方應(yīng)確保醫(yī)藥產(chǎn)品在配送過程中不會對人身和財產(chǎn)造成損害。6.2.2乙方應(yīng)確保醫(yī)藥產(chǎn)品的包裝和標識符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1如醫(yī)藥產(chǎn)品在配送過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即通知甲方并采取措施予以處理。6.3.2乙方應(yīng)對質(zhì)量問題進行原因第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對在簽訂、履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或合法途徑獲取的信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1雙方應(yīng)尊重并保護對方在醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第九章不可抗力9.1不可抗力事件的認定9.1.1不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.1.2雙方應(yīng)盡快通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并盡最大努力減少損失。9.2不可抗力事件的后果處理9.2.1如因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行本協(xié)議。第十章違約責任10.1違約行為與責任10.1.2違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接損失，并支付相應(yīng)的違約金。10.2違約賠償方式與金額10.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中約定違約金的計算方式和金額。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方同意變更本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2合同解除條件11.2.1在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生協(xié)議無法履行或履行無意義的情況，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。11.2.2解除協(xié)議應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字蓋章。第十二章附則12.1合同的有效期12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.1.2如雙方未在協(xié)議有效期內(nèi)解除或終止本協(xié)議，本協(xié)議自動續(xù)簽。12.2合同的簽署與備案12.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2本協(xié)議簽字蓋章后，雙方應(yīng)將原件備案。12.3其他約定（如有）第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律訴訟甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定配送路線甲方有權(quán)根據(jù)實際需求指定醫(yī)藥產(chǎn)品的配送路線。乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保醫(yī)藥產(chǎn)品按時到達指定地點。1.2甲方臨時變更訂單如甲方因特殊情況需要臨時變更訂單，包括但不限于藥品種類、數(shù)量、配送時間等，乙方應(yīng)盡快予以配合和調(diào)整，確保訂單按時完成。1.3甲方檢查與審計甲方有權(quán)對乙方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)進行定期或不定期的檢查與審計，以確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方價格優(yōu)惠乙方應(yīng)向甲方提供優(yōu)于市場平均價格的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)費用。如甲方發(fā)現(xiàn)有更優(yōu)惠的價格，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的價格保證。2.2乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)對提供的醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)質(zhì)量負責，確保醫(yī)藥產(chǎn)品在配送過程中安全、合規(guī)。如發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。2.3乙方服務(wù)升級乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求，提供服務(wù)升級方案，包括但不限于更快的配送速度、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度等。甲方有權(quán)選擇是否接受乙方提供的升級服務(wù)。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的責任如本協(xié)議涉及第三方中介，中介方應(yīng)承擔協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督等職責，確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。3.2第三方中介的收費中介方應(yīng)向甲方和乙方明確其收費標準和服務(wù)內(nèi)容。如甲方和乙方對中介方的收費有異議，中介方應(yīng)予以合理調(diào)整。3.3第三方中介的違約處理如中介方未能履行其職責，導致甲方和乙方權(quán)益受損，甲方和乙方有權(quán)要求中介方承擔相應(yīng)的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)詳細說明2.醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量標準與檢驗報告3.配送路線與時間安排表4.價格明細表與費用計算標準5.訂單模板與交付確認單6.保密協(xié)議與知識產(chǎn)權(quán)聲明7.不可抗力事件證明文件8.違約金計算公式與賠償標準9.服務(wù)質(zhì)量評價與反饋機制10.合同變更與解除的書面協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付配送服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成訂單交付3.乙方提供的醫(yī)藥產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密5.乙方未保證醫(yī)藥產(chǎn)品的安全與合規(guī)6.甲方未按約定提供訂單信息或延遲提供7.甲方未對乙方提供的服務(wù)進行合理使用和維護8.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督等職責9.第三方中介未明確收費標準和服務(wù)內(nèi)容三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)藥產(chǎn)品：指符合國家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品。2.配送服務(wù)：指乙方將醫(yī)藥產(chǎn)品從甲方指定的地點運輸至甲方指定地點的服務(wù)。3.保密義務(wù)：指雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。4.知識產(chǎn)權(quán)：指醫(yī)藥產(chǎn)品配送服務(wù)過程中產(chǎn)生的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：提前通知對方并協(xié)商補救措施，如調(diào)整配送時間或增加配送次數(shù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即停止使用并通知乙方，乙方應(yīng)迅速處理并承擔相應(yīng)責任。3.保密信息泄露：及時采取補救措施，如加強信息安全管理，并追究違約方責任。4.服務(wù)不符合約定：及時反饋并提供具體的改進要求，乙方