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文檔簡介
智能穿戴設備技術支持合同合同編號:__________甲方(技術支持方):乙方(設備使用方):第一章總則1.1合同主體甲方為具備獨立法人資格的技術支持公司,乙方為智能穿戴設備的使用方。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在智能穿戴設備技術支持過程中的權利、義務及責任,保障雙方合法權益。1.3合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。第二章技術支持內容2.1技術支持范圍甲方為乙方提供智能穿戴設備的技術支持,包括但不限于設備安裝、維護、故障排除等。2.2技術支持方式甲方采用遠程在線支持、現場支持及電話支持等多種方式為乙方提供技術支持。第三章乙方權益3.1設備使用乙方有權按照甲方提供的技術支持服務,正常使用智能穿戴設備。3.2技術咨詢乙方有權就設備使用過程中遇到的問題向甲方咨詢,甲方應及時予以解答。3.3質量保證甲方承諾所提供的設備質量符合國家相關標準,保證乙方正常使用。第四章甲乙雙方義務4.1甲方義務4.1.1提供優質的技術支持服務,保證設備正常運行。4.1.2定期對設備進行維護,保證設備功能穩定。4.1.3及時解決乙方在使用過程中遇到的技術問題。4.2乙方義務4.2.1按照甲方提供的技術指導正確使用設備。4.2.2自覺遵守國家相關法律法規,不得利用設備從事違法活動。4.2.3配合甲方完成設備維護、故障排除等工作。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定提供技術支持服務,導致乙方設備無法正常運行,乙方有權要求甲方支付違約金。5.1.2甲方提供的技術支持服務存在質量問題,導致乙方設備損壞,甲方應承擔賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按甲方指導正確使用設備,導致設備損壞,乙方應承擔賠償責任。5.2.2乙方違反國家法律法規,利用設備從事違法活動,乙方應承擔法律責任。第六章技術支持費用與支付6.1技術支持費用6.1.1甲方為乙方提供的技術支持服務,按照雙方約定的收費標準計算費用。6.1.2技術支持費用包括但不限于設備安裝費、維護費、故障排除費等。6.2支付方式6.2.1乙方應按照本合同約定的付款方式向甲方支付技術支持費用。6.2.2乙方可以選擇一次性支付或分期支付技術支持費用。6.3支付時間6.3.1乙方應在技術支持服務完成后15日內支付相應費用。6.3.2若乙方選擇分期支付,首次支付應在合同簽訂后7日內完成。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等,應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應采取必要措施保證保密信息不被泄露。7.2.2雙方應對可能接觸保密信息的員工進行保密教育。7.3保密違約責任7.3.1若一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔違約責任。7.3.2違約方應向守約方支付相應的違約金,并賠償因此造成的損失。第八章合同變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1雙方同意,本合同任何內容的變更均需書面形式。8.1.2合同變更不得違反國家法律法規,不得損害第三方合法權益。8.2合同解除8.2.1雙方協商一致,可以解除本合同。8.2.2在合同履行過程中,如一方發生重大違約行為,對方有權解除合同。8.3合同終止8.3.1本合同因履行完畢、解除或雙方協商一致終止。8.3.2合同終止后,雙方應按照約定處理合同遺留事項。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1合同附件10.1.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與正文具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于技術支持服務清單、收費標準等。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。10.2.2合同副本具有同等法律效力,雙方應妥善保管。第十一章人員培訓與知識轉移11.1人員培訓11.1.1甲方應向乙方提供必要的技術培訓,保證乙方人員能夠熟練操作智能穿戴設備。11.1.2培訓內容應包括但不限于設備操作、維護保養、故障處理等。11.2知識轉移11.2.1甲方應向乙方轉移相關的技術知識,包括設備的最新技術進展、優化操作流程等。11.2.2知識轉移應通過書面資料、在線課程、實操演示等方式進行。第十二章技術更新與升級12.1技術更新12.1.1甲方應根據智能穿戴設備的最新技術發展,為乙方提供相應的技術更新服務。12.1.2技術更新應保證乙方設備的功能穩定,不影響正常使用。12.2技術升級12.2.1甲方應按照乙方需求,提供智能穿戴設備的技術升級服務。12.2.2技術升級服務應明確升級內容、升級時間及升級費用。第十三章質量保證與售后服務13.1質量保證13.1.1甲方承諾提供的智能穿戴設備符合國家質量標準,并保證設備在質保期內正常工作。13.1.2質保期內,設備如因質量問題發生故障,甲方應提供免費維修或更換服務。13.2售后服務13.2.1甲方應提供完善的售后服務,包括但不限于設備維護、軟件升級、技術支持等。13.2.2乙方在質保期外的設備維修,甲方應提供有償服務。第十四章違約賠償與爭議處理14.1違約賠償14.1.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。14.1.2違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切直接損失和間接損失。14.2爭議處理14.2.1雙方因本合同履行發生的爭議,應優先通過協商解決。14.2.2如果協商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除后的義務15.1終止或解除15.1.1本合同因履行完畢、雙方協商一致或其他法定事由而終止或解除。15.1.2終止或解除后,雙方應按照約定處理合同遺留事項,包括但不限于設備回收、資料歸檔等。15.2終止或解除后的保密15.2.1本合同終止或解除后
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