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第物業經理就職演講稿(3篇)物業經理就職演講稿(3篇)

物業經理就職演講稿篇1在談本人競聘這個職務的優勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。

本人這次參加競聘就是繼續在本崗位發光發熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現有的基礎上將工作做的更好。

接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優勢和今后的工作思路。

一、安全無小事,為確保業主財產不受損失,這些都需要我和我們的員工兢兢業業、盡職盡責,都需要其他部門的大力配合。在實際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現盡職盡責,協調合作的特性,這是工作職責所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只管安全的問題,還要搞清如何更好的為業主服務。

隨著社會的進步,按照公司領導和本崗位的職能要求,就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作,因此,以后的工作將不再是過去的一種簡單配合,而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何帶動部門的整體進步。

二、物業管理人員的形象、工作作風和工作態度,直接反映了公司的形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業務素質和能力是不夠的,必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為公司的窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待業主熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業務素質雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業務素質的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發展的新時期的人。

本人是一名要求上進的人,從進公司的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業,無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的物業事業。

三、在物業工作多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受領導和同事的點評。從徘徊不定到決定應聘,從不自信到自信,多少也有一些壯犢搏虎易,老驥伏櫪難的感悟。總之,不論此次是否能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同事做好各項工作,

四、保安部工作的進步關鍵體現在本部門員工團結互助。而本部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛物業事業,道德素質高、業務水平強的員工肩上,做為公司的一名更有責任和義務,將自己的工作經驗與他們交流,同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經驗,其他部門的先進經驗和工作做法,也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學習,共同使工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子,工作經驗是一點一滴積累總結出來的,經驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留,無私奉獻,承前啟后,這樣才能使我們的事業持續穩步的發展,才能使我自己的人生有些閃光之處。今天,我在競聘演講中提出互幫互學,團結一致,是對我今后工作的一個要求,讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環境,讓我們的事業呈現積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。

五、本人退伍參加工作以來,從事物業管理多年,自己的業務和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人經驗豐富,能熟練掌握各類業務技能,不但提高自己業務技能和理論知識.

年輕力壯,志在千里,在工作中應當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業,我愿永遠為之奮斗!

物業經理就職演講稿篇2各位同事:

大家下午好!

今天很高興,能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是:以"螺絲釘"精神,做一名優秀的大堂經理。

前幾天的時候,我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業務,給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候,銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務,人就很多,兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業務,很熱情。我倒覺得不太習慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場,熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。

這時候我就在想,這些人是不是大堂經理,他們是不是正在做著大堂經

理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時,作為一名客戶,我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。

后來我才意識到,其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復雜的,有時候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在深發展的員工隊伍里稱不稱得是"老員工",四年多的一線柜臺工作的經歷,使我既掌握了豐富的業務和理論知識,也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時,我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實:開放式柜臺服務,既造就了我們過硬的業務素質,也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實支行根本不需要大堂經理了,因為我們個個都是大堂經理。

當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說,如果說在分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話,那應該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不說,在最近的一段時間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是

柜臺里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話,在我為前一為客戶辦理業務的時候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的`。

于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說,如果合理使用的話,一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那么,設置大堂經理的必要性究竟在哪里,請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。

目前我行對外的服務終端主要有3個方面,一是柜臺,二是客戶經理,三是產品經理。柜臺能夠辦理的業務最多,但是是一種被動服務,質量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經理是主動服務,但我行客戶經理的素質良莠不齊,缺少統一的規范和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉,對其他的產品就不太了解了;產品經理也是分行剛設立的崗位,目前的零售產品經理仍然是一種被動服務,等客戶,只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看,這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反,仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。

其一,所有的服務都想對集中于最后的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。

其二,我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷,事實上客

戶的需要是永遠存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務,而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認為,我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白,完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位,產品宣傳沒有專人跟進,營業廳秩序沒有專人維護,客戶經理同柜臺聯系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣,大堂經理的性質也不完全一樣,這里我認為我們不用跟其它行比較,總之大堂經理不是花架子,一旦設立,就有很多工作等著去做。

因此,鑒于工作的重要性和挑戰性,應聘大堂經理,也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點,這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。

1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,并依據我行現有產品的特點,盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說,市場定位階段從設計時就開始了,現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現,將會一直延續在我的工作計劃里面。

2、在產品宣傳中,大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來,隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移,一系列創新型個貸和理財產品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經濟效益。很多客戶

往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。

3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式,建立以大堂經理為中心,聯系客戶經理、產品經理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系,以實現對客戶的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。

接下來,我會仔細了解銀行內部客戶經理,柜臺人員他們需要什么,所謂的后臺為前臺服務,全員面向市場,到我這里,我就要思考,作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么,簡單的說,對客戶經理及產品經理來說,我會共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去,同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢,幫助客戶經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對柜臺,除了分擔所有的咨詢類業務以外,一些比較費時間低柜業務,如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時,客戶經理同會計柜臺如果出現任何問題,我將盡可能的協調解決。這樣,我相信,在這種協同效應的影響下,網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。

4、我將會全面負責以往財富經理的工作,加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高端客戶創造了銀行80%的利潤,因此,高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務,這一點從我做起。

5、接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報送支行行長及會計經理,以作為網點相關決策的依據。

其實,說了以上這么多,我對大堂經理這個崗位最大的感覺是:它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業務蓬勃發展的今天,坐在大堂中央的這個人,無論是你,是我,還是任何人,我們怎么能夠不努力工作,怎么能夠不努力學習,又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因,大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場。在深發展的事業大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創造深發展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!

謝謝大家。

物業經理就職演講稿篇3各位領導、各位同事:

晚上好!

非常榮幸能加入b公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為b公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要b公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們b公司就一定能成為管道行業的航母。在這里,我特別感謝c總能給我個搭載航空母艦的機會。

首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但b公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在b公司除了基本的雇傭關系外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關系;二是b公司的硬件資源達到相當的水平,這包括公司的廠區、生產車間、生產設備、配套設施,硬件資源必將為b公司將來的跨越式發展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業,我發現門衛以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業,我們晚上打球后一起吃飯,z經理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發現銷售ahref=#39;target=_blank咳嗽崩賜于辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發貨事宜,許多售后服務人員還奮戰在諭獍滄骯さ兀生產部S主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范;四、b公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業,全公司大多數員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了b公司完全具備這一點。

其次,我想談下,關于b公司營銷管理方面個人初步工作思路,由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領導和同事海涵!

第一,公司需要進一步完善公司營銷戰略規劃及其戰略執行方案。營銷戰略重點要解決的是戰略定位和競爭戰略。其中營銷戰略定位要解決的是品牌定位、產品定位、目標市場定位、區域定位。(1)品牌定位也即我們b公司品牌定位于行業什么層次,定位于管道技術專家則必須構建b公司公司技術優勢,定位于管道行業領導者,則必須全面構建企業優勢:市場營銷優勢、技術研發優勢、生產運營優勢、財力資源優勢、人力資源優勢、綜合管理優勢等;(2)市場定位,我們b公司根據自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領域市場還是民用建筑市場,市政領域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領域我們主要選擇的是農村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程。(3)產品定位,重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內,主要生產什么產品,重點考慮產品組合的問題,也即產品品類和產品線長度的問題,b公司主要生產pe燃氣、pe給水、pvc給水、通訊及電力管道等市政類產品其中幾種或全面生產,甚至考慮在適當的機會進入民用建筑管道的生產,這需要做出精準的產品組合選擇(4)區域定位,要解決的是在今后3-5年內,我公司主要開展營銷業務的市場區域,比如是選擇華中區域、還是全國市場,是選擇在華中區域采用采蘑菇的方法拓展區域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統和精準規劃。b公司在營銷戰略上應該有一定程度清晰的規劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰略,塑造行業優勢地位,并將營銷戰略規劃形成可執行行的戰略執行方案,從而確保b公司將來能以穩健、快速、健康、可持續性的發展。

第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統經銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,b公司的銷售模式中,傳統經銷渠道和工程直銷渠道如何實現互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結合公司營銷人力資源現狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。

第三、目標市場細分和區域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規模是選擇1千萬以上

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