3401DB3401/T250—2022社區基本公共文化服務規范2022-5-9發布2022-5-9實施合肥市市場監督管理局發布I本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定社區基本公共文化服務規范1范圍僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T15566.1公共信息導向系統設置原則與要求第1部分：總則GB50016建筑設計防火規范3術語和定義在政府監督下，由社會力量參與提供的優惠、低收費的公共2由社區居民發起成立的，在社區開展公益慈善、為民服務、鄰里互助、文體娛樂、輔導培訓和志愿服務等活動的非營利性組織。社區文化志愿者communityculturalvolunteers為促進社區文化發展而提供服務，不為任何物質報酬，自愿奉獻時間、技能的人員或組織。4基本要求4.1黨建引領應堅持黨建引領的原則，促進社區黨建工作、居民共建共治與基本公共文化服務融合發展。4.2惠及群眾應堅持惠及群眾的原則，把基本公共文化服務與社區惠民工程結合起來。4.3資源整合應積極整合社區內外部的文化資源，加快文化資源的互聯互通、共生共融。4.4突出優勢應突出優勢和特色，推動基本公共文化服務向多元化、“一社一品”方向發展。4.5社會參與應鼓勵社會力量參與公共文化建設，支持社會力量開展優惠低償的非基本公共文化服務。5文化設施建設5.1設施面積5.1.1縣(市、區)、街道(鄉鎮)、社區應根據轄區人口數量和結構，方便、就近建設規模層級不等的城鄉社區公共文化設施。5.1.2根據不同規模層級，文化設施應包括文化活動中心、文化活動站、文化活動室。文化活動中心建筑面積不少于1000m2,文化活動站建筑面積不少于500m2,文化活動室建筑面積不少于200m2。5.1.3應建有配套的室外公共文化活動場地，活動場地的使用面積不少于150m2。5.1.4可開展優惠、低收費的非基本公共文化服務的社區公共文化設施，非基本公共文化服務區域應不超過可利用總面積的40%。5.2功能建設應根據轄區服務對象的年齡結構及需求規劃功能區，遵循“一室多用、一室多能”的使用原則，將靜態服務與動態服務相結合。5.3設施產權應明確社區公共文化設施的產權歸屬，資產設備實行登記造冊，做到賬物相符、賬目清楚、保管完好。36服務提供6.1.1應面向全體居民免費開放，在醒目位置公示服務項目、服務內容、服務標準、開放時間等有效6.1.2應開展核心價值觀教育、精神文明建設宣傳，室內設有滾動屏、展示欄、文化墻，室外設有宣6.1.3應通過室內布局改造、墻面氛圍營造、導視系統設計，打造社區文化形象展示窗口。內部標識應符合GB/T10001.1的要求，標識設置應符合GB/T15566.1的要求。6.2服務人員6.2.1應至少配有2名大專及以上學歷、基層文化服務經驗豐富的社區文化專員。6.2.2應通過購買服務、志愿服務、公益創投等方式招募若干兼職人員。6.2.3社區文化專員應每年參加圖書資料、閱讀推廣人、社會工作或其他相關專業的繼續教育，全年不少于60學時。6.2.4應擇優聘用持有圖書資料初級技術資格、閱讀推廣人證書或社會工作者職業資格證書的人員。6.2.5應每年孵化培育至少1家社區社會組織，支持社會組織參與社區文化建設。6.2.6應組建10人以上規模的文化志愿服務組織或團隊不低于4個。6.5管理制度6.5.1應建立完善的社區公共文化設施日常管理制度、崗位職責、人事管理、業務管理、行政管理等6.5.2針對非基本公共文化服務或社會力量參與運營的社區公共文化設施，應制定管理制度，規范服6.5.3應通過問卷、訪談、個案工作、小組工作、社區工作等方式，了解居民的公共文化服務需求及6.5.4應結合社區居民的需求與偏好，制定公共文化服務的月度、季度與年度計劃，由社區文化專員6.5.5應利用“互聯網+”、大數據技術、數字化平臺等，開展業務統計分析，對行政、活動、人事、47.2文獻借閱7.2.1社區公共文化設施館藏文獻應包括圖書、報紙、期刊、音像資料等，按服務人口計算，基本館藏量應不低于人均0.5冊，年更新數量不少于10%。7.2.2應根據居民需求，開展書刊宣傳、書目推薦、閱讀導航，維持閱覽秩序，解答讀者一般性咨詢問題。7.3文化惠民7.3.1應定期開展文化惠民服務，包括舉辦講座、培訓、展覽、閱讀推廣、信息素養教育等日常活動。7.3.2應利用傳統節日、世界讀書日、服務宣傳周等，策劃組織讀書節、文化節、科技節、藝術節等主題活動。7.4旅游服務應通過與旅游部門、旅行社或旅游企業的合作，提供社區文化旅游服務。7.5社區教育7.5.1應為學前兒童提供啟蒙教育，為小學階段學生提供“四點半課堂”服務。7.5.2應面向初中階段學生開展校外社會實踐、素養教育等活動。7.5.3應面向老年人舉辦老年大學、興趣培訓班、文化社團活動等。7.5.4應為殘疾人提供職業培訓、健康教育、政策解讀等服務。7.6社區普法應針對居民普遍關心的法律、法務問題提供普法教育。7.7健康指導應根據不同年齡階段居民的健康素養、健身休閑、體育鍛煉等需求提供相應的指導服務。7.8科普服務應經常對居民開展現代科學和文化知識的輔導培訓，普及科學文化知識。7.9藝術普及應積極開展藝術輔導、惠民演出、文藝晚會等活動，鼓勵轄區社會組織、老年大學、企事業單位和藝術培訓機構參與全民藝術普及活動。7.10新媒體運營應做好微信、微博、抖音等新媒體的運營，制作社區公共文化服務宣傳視頻，配合政府部門開展重大主題宣傳活動。7.11文化品牌打造應樹立品牌服務意識，創新活動形式，打造獨具特色的社區文化品牌。7.12文化志愿服務7.12.1應每月開展“鄰里守望”“文化共享”等志愿活動，制定志愿服務管理、志愿者培訓、褒獎激56[1]《中華人民共和國公共文化服務保障法》(2016年12月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十五次會議通過)[2]《中華人民共和國公共圖書館法》(2017年11月4日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過)[3]《國務院辦公廳關于推進基層綜合性文化服務中心建設的指導意見》(國辦發(2015)74號)[4]《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021)56[5]文化和旅游部《關于