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文檔簡介

互聯網醫療平臺遠程診斷與治療合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規定,以下術語在本合同中的定義如下:“遠程診斷與治療服務”指甲方通過互聯網醫療平臺提供的包括但不限于在線問診、電子處方、醫療咨詢等醫療服務。“患者”指甲方根據本合同接受遠程診斷與治療服務的個人。“乙方”指提供互聯網醫療平臺的機構,即__________(公司名稱)。“雙方”指甲方和乙方。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便查閱而設,不影響條款的解釋。本合同中的條款應結合整個合同內容進行理解。第二章:服務內容與范圍2.1服務內容乙方通過其互聯網醫療平臺為甲方提供遠程診斷與治療服務。2.1.1遠程診斷服務包括:在線問診:醫生通過平臺與患者進行病情溝通;電子病歷:患者病歷的電子化記錄與管理;醫學影像遠程診斷:通過平臺傳輸醫學影像,由醫生進行診斷。2.1.2遠程治療服務包括:電子處方:醫生根據患者病情開具電子處方;在線咨詢:患者就治療方案等問題向醫生咨詢;健康管理:為患者提供個性化的健康管理方案。2.2服務范圍乙方向甲方提供的服務僅限于遠程診斷與治療,不包括線下診療、藥品配送等。第三章:雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1權利甲方有權按照本合同的約定接受乙方提供的遠程診斷與治療服務;甲方有權對乙方的服務提出合理建議和意見。3.1.2義務甲方應如實向乙方提供個人健康狀況、病歷等信息;甲方應按照乙方的指導完成遠程診斷與治療過程;甲方應按時支付服務費用。3.2乙方的權利與義務3.2.1權利乙方有權按照本合同的約定收取甲方支付的服務費用;乙方有權根據醫療規范和平臺規定對甲方進行管理。3.2.2義務乙方應保證其互聯網醫療平臺的正常運行,提供高質量的遠程診斷與治療服務;乙方應對甲方的個人信息保密,不得泄露;乙方應保證醫療服務的質量和安全。第四章:服務費用與支付4.1服務費用甲方應按照乙方的收費標準支付遠程診斷與治療服務費用。4.1.1乙方應在平臺上公示收費標準,甲方應在接受服務前了解并同意;4.1.2乙方有權根據市場情況調整收費標準,調整后的標準應在平臺上公示。4.2支付方式甲方可以通過以下方式支付服務費用:在線支付:通過乙方的平臺支持的相關支付工具進行支付;其他支付方式:雙方協商確定的支付方式。第五章:合同的生效、變更與解除5.1生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2變更雙方同意,合同的任何變更均應以書面形式作出,并經雙方簽字(或蓋章)確認。5.3解除5.3.1在合同有效期內,如雙方一致同意,可以解除本合同;5.3.2在合同有效期內,如一方嚴重違反本合同的規定,另一方有權解除合同;5.3.3合同解除后,雙方應按照法律規定和本合同約定處理相關事宜。第六章:違約責任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的,應自逾期之日起按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金;6.1.2甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要病情的,乙方有權立即終止服務,并要求甲方承擔因此造成的一切損失。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定提供遠程診斷與治療服務的,應退還甲方已支付的服務費用,并支付相當于服務費用總額百分之二十的違約金;6.2.2乙方泄露甲方個人信息的,應依法承擔相應的法律責任,并向甲方支付相當于損失金額兩倍的賠償金。第七章:知識產權7.1乙方對互聯網醫療平臺及其提供的遠程診斷與治療服務中涉及的軟件、商標、專利等享有知識產權;7.2甲方不得非法復制、傳播、修改或以其他方式侵犯乙方的知識產權;7.3乙方在提供服務過程中所產生的新技術、新成果等知識產權歸乙方所有。第八章:隱私保護與數據安全8.1乙方承諾采取合法、有效的措施保護甲方的隱私和數據安全;8.1.1乙方應建立嚴格的患者信息保護制度,保證患者信息的安全;8.1.2乙方不得將甲方個人信息用于本合同約定服務之外的其他用途。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;9.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1不可抗力10.1.1本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;10.1.2由于不可抗力導致本合同無法履行或部分履行,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件,雙方按照實際情況協商處理。10.2繼續有效本合同中的某些條款,即使在合同終止或解除后,仍然有效,包括但不限于知識產權保護、隱私保護、爭議解決等條款。10.3完整協議本合同包括所有附件、補充協議和雙方達成的其他書面協議,構成雙方關于本合同主題的完整協議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協議。10.4通知10.4.1本合同項下的所有通知、要求或其他通信,應以書面形式送達對方;10.4.2通知視為有效送達的日期,為實際收到或按照郵寄地址退回之日期。10.5適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。10.6附件本合同附件包括但不限于雙方協商確定的其他文件,為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章:合同的轉讓11.1未經對方事先書面同意,任何一方不得轉讓其在本合同項下的權利和義務。11.2若乙方發生合并、分立、改制、資產重組等情形,甲方同意,乙方可以將其在本合同項下的權利和義務轉讓給相應的承繼主體,無需甲方另行同意。第十二章:合同的終止12.1合同終止的情形12.1.1合同到期或雙方協商一致提前終止的;12.1.2一方嚴重違反本合同的規定,另一方有權終止本合同;12.1.3因不可抗力導致本合同無法履行或履行已無意義的;12.1.4法律、法規規定的其他合同終止情形。第十三章:售后服務13.1乙方應設立專門的售后服務部門,負責處理甲方的咨詢、投訴等問題;13.2乙方應在接到甲方咨詢、投訴后24小時內予以答復,并提供相應的解決方案;13.3乙方應定期對甲方進行滿意度調查,了解甲方對服務的意見與建議,并持續改進。第十四章:合規與監督14.1雙方應遵守中華人民共和國法律法規,合法合規開展業務;14.2乙方應建立健全內部監督機制,保證服務的質量和安全;14.3甲方有權對乙方的服務進行監督,并向乙方提出整改要求。第十五章:簽字與生效15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執

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