B2B電子商務行業市場需求分析報告及未來五至十年行業預測報告

目錄TOC\o"1-9"序言 3一、B2B電子商務行業發展狀況及市場分析 3(一)、中國B2B電子商務市場行業驅動因素分析 3(二)、B2B電子商務行業結構分析 4(三)、B2B電子商務行業各因素（PEST）分析 51、政策因素 52、經濟因素 63、社會因素 64、技術因素 7(四)、B2B電子商務行業市場規模分析 7(五)、B2B電子商務行業特征分析 7(六)、B2B電子商務行業相關政策體系不健全 8二、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業發展現狀 9(一)、2022年B2B電子商務業發展環境分析 9(二)、國際形勢對B2B電子商務業發展的影響分析 10(三)、B2B電子商務業經濟結構分析 11三、B2B電子商務行業政策背景 12(一)、政策將會持續利好B2B電子商務行業發展 12(二)、B2B電子商務行業政策體系日趨完善 12(三)、B2B電子商務行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升 13(四)、宏觀經濟背景下B2B電子商務行業的定位 14四、B2B電子商務行業政策環境 14(一)、政策持續利好B2B電子商務行業發展 14(二)、行業政策體系日趨完善 15(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 15(四)、宏觀環境下B2B電子商務行業定位 16(五)、“十三五”期間B2B電子商務業績顯著 16五、B2B電子商務產業未來發展前景 17(一)、我國B2B電子商務行業市場規模前景預測 17(二)、B2B電子商務進入大規模推廣應用階 17(三)、中國B2B電子商務行業的市場增長點 18(四)、細分B2B電子商務產品將具有最大優勢 18(五)、B2B電子商務行業與互聯網等行業融合發展機遇 19(六)、B2B電子商務人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊 20(七)、B2B電子商務行業發展需要突破創新瓶頸 21六、B2B電子商務行業競爭分析 21(一)、B2B電子商務行業國內外對比分析 22(二)、中國B2B電子商務行業品牌競爭格局分析 23(三)、中國B2B電子商務行業競爭強度分析 231、中國B2B電子商務行業現有企業競爭情況 232、中國B2B電子商務行業上游議價能力分析 243、中國B2B電子商務行業下游議價能力分析 244、中國B2B電子商務行業新進入者威脅分析 245、中國B2B電子商務行業替代品威脅分析 24(四)、初創公司大獨角獸領銜 24(五)、上市公司雙雄深耕多年 25(六)、B2B電子商務巨頭綜合優勢明顯 26七、B2B電子商務行業存在的問題分析 26(一)、基礎工作薄弱 26(二)、地方認識不足,激勵作用有限 26(三)、產業結構調整進展緩慢 27(四)、技術相對落后 27(五)、隱私安全問題 27(六)、與用戶的互動需不斷增強 28(七)、管理效率低 29(八)、盈利點單一 29(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 30(十)、法律風險 30(十一)、供給不足,產業化程度較低 30(十二)、人才問題 31(十三)、產品質量問題 31八、B2B電子商務業突破瓶頸的挑戰分析 31(一)、B2B電子商務業發展特點分析 31(二)、B2B電子商務業的市場渠道挑戰 32(三)、B2B電子商務業5-10年創新發展的挑戰點 331、B2B電子商務業縱向延伸分析 332、B2B電子商務業運營周期的挑戰分析 33九、未來B2B電子商務企業發展的戰略保障措施 34(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構 34(二)、加強人才培養和引進 351、制定總體人才引進計劃 352、渠道人才引進 363、內部員工競聘 36(三)、加速信息化建設步伐 36十、B2B電子商務產業投資分析 37(一)、中國B2B電子商務技術投資趨勢分析 37(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發時興 38(三)、中國B2B電子商務行業投資風險 38(四)、中國B2B電子商務行業投資收益 39十一、“疫情”對B2B電子商務業可持續發展目標的影響及對策 40(一)、國內有關政府機構對B2B電子商務業的建議 40(二)、關于B2B電子商務產業上下游產業合作的建議 41(三)、突破B2B電子商務企業疫情的策略 41

序言依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對B2B電子商務行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對B2B電子商務行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對B2B電子商務行業前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對B2B電子商務行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對B2B電子商務行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對B2B電子商務行業前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途。一、B2B電子商務行業發展狀況及市場分析(一)、中國B2B電子商務市場行業驅動因素分析B2B電子商務行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。B2B電子商務行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為：B2B電子商務產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利；其二表現為：B2B電子商務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利B2B電子商務產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得B2B電子商務行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、B2B電子商務行業結構分析B2B電子商務行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整B2B電子商務產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者，該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、B2B電子商務行業各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發的B2B電子商務行業發展”十三五”規劃》,明確要求到2022年B2B電子商務行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年B2B電子商務行業將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出B2B電子商務行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是B2B電子商務行業發展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環境的角度，陸續介紹影響行業發展的新政策，新法規。經濟增長方式的轉變，嚴格的節能減排政策對B2B電子商務行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、B2B電子商務行業需求持續火熱,資本利好B2B電子商務領域,長期來看行業發展持續向好。二、“十三五”規劃提出,經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調性明顯增強；生態環境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規劃”的大政策背景下,我國B2B電子商務行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為B2B電子商務行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為B2B電子商務行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統B2B電子商務行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與B2B電子商務行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為B2B電子商務行業的消費主力，為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將B2B電子商務行業與高新技術對接，普及了B2B電子商務行業科技體驗。二、B2B電子商務行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、B2B電子商務行業市場規模分析2019年,中國B2B電子商務市場零售規模為655億元,同比增長6.8%；2020年,B2B電子商務市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國B2B電子商務市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、B2B電子商務行業特征分析通過對比B2B電子商務行業屬性和核心服務模式,可將中國B2B電子商務行業分為四類。分別為創新型B2B電子商務、創投型B2B電子商務、媒體型B2B電子商務、產業型B2B電子商務和服務型B2B電子商務。此外,由于B2B電子商務行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,B2B電子商務服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的，如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類B2B電子商務行業中,因產業型B2B電子商務多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為B2B電子商務行業探索的核心方向之一。(六)、B2B電子商務行業相關政策體系不健全國內B2B電子商務的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以B2B電子商務行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。B2B電子商務行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。B2B電子商務行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于B2B電子商務的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏B2B電子商務相應行業發展的內生動力。二、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業發展現狀(一)、2022年B2B電子商務業發展環境分析B2B電子商務業的環境不斷改善，新的市場主體不斷涌現。據國家統計局統計，中國國內生產總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經濟體之首。經濟規模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，B2B電子商務業穩步發展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為B2B電子商務行業的相關企業開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰略，大力推進供給側結構性改革，B2B電子商務業結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內需對企業增長的貢獻占主導地位，消費結構持續升級，B2B電子商務業需求結構持續改善。(二)、國際形勢對B2B電子商務業發展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致B2B電子商務業運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，B2B電子商務業產業鏈上的上下游企業將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經濟復蘇艱難，全球生產和供應周期不暢，全球B2B電子商務業也在積極推進新發展思路的建設。雖然從總體上看，國內發展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來B2B電子商務業的基本面沒有改變，發展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、B2B電子商務業經濟結構分析一是B2B電子商務業市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業往往通過資本市場實現兼并、破產和重組；產業布局呈現資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉移的趨勢，B2B電子商務行業協會的作用逐漸顯現優勢。二是大力支持B2B電子商務業。從產業結構來看，我國的B2B電子商務業有許多子產業，產業鏈體系相對完整；從產業布局看，大企業集中在重點城市，中小企業集中在縣、鎮、鄉，形成產業集群，基本形成相互協調、相互支持的格局。第三，內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內對B2B電子商務業的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續是該行業發展的主要動力。三、B2B電子商務行業政策背景(一)、政策將會持續利好B2B電子商務行業發展政策是重要的驅動因素。隨著統一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯網+B2B電子商務，大數據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創新業務也變得越來越創新。模式的優化和系統復雜性的大幅提高使領先優勢更加明顯，行業集中度有望加速增長，實力更強的優質公司也將變得更強。隨著行業利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信B2B電子商務行業的前景廣闊。(二)、B2B電子商務行業政策體系日趨完善近年來，國內B2B電子商務產業發展，產業促進，市場監管等重要環節的宏觀政策環境日趨完善。2019年，國務院相繼發布了與B2B電子商務密切相關的三項政策文件，為B2B電子商務的發展奠定了重要的政策基礎;中國中央網絡空間管理局發布了有關B2B電子商務管理的文件，這些文件在B2B電子商務行業中發揮了積極作用，產生了重要影響；針對B2B電子商務業務形式，明確了互聯網資源協同服務業務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；工業和信息化部于2019年發布了《B2B電子商務發展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發展B2B電子商務的指導思想，基本原則，發展目標，重點任務和保障措施。(三)、B2B電子商務行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模快速增長和政策支持明顯增加的背景下，B2B電子商務主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業的迅速崛起以及國內在B2B電子商務領域的投資，國內B2B電子商務技術專利的數量也在持續增長。從每年新增的數量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數量來看，我國的B2B電子商務公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區。技術實力的顯著提高也為國內B2B電子商務市場的開放和商業產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下B2B電子商務行業的定位在產業鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異四、B2B電子商務行業政策環境(一)、政策持續利好B2B電子商務行業發展政策是行業發展的重要驅動因素，在進程加快統一化、管理需求精細化推動下，其行業需求有望快速釋放；于此同時，互聯網＋B2B電子商務、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰；格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為B2B電子商務行業前景將會更加遼闊。(二)、行業政策體系日趨完善近年來,國內B2B電子商務產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與B2B電子商務緊密相關的政策文件,為B2B電子商務發展奠定了關鍵的政策基礎；同時中央網信辦發布了關于B2B電子商務管理的文件,在B2B電子商務行業發揮了重要影響；針對B2B電子商務業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺；工信部于2019年發布《B2B電子商務發展三年行動計劃(2019-2022年）》,提出了我國關于B2B電子商務發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對B2B電子商務領域的大力投入,國內B2B電子商務技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開B2B電子商務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下B2B電子商務行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間B2B電子商務業績顯著B2B電子商務因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設B2B電子商務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮B2B電子商務的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是B2B電子商務的建設可帶來的效應。立足B2B電子商務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使B2B電子商務的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與B2B電子商務發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。五、B2B電子商務產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。B2B電子商務技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，B2B電子商務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國B2B電子商務行業市場規模前景預測B2B電子商務技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展，對B2B電子商務的應用需求也會增加。(二)、B2B電子商務進入大規模推廣應用階中國B2B電子商務技術的發展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業市場引進－技術完善－技術在各個行業中的應用。。目前，國內的B2B電子商務已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用B2B電子商務的時代已經到來。(三)、中國B2B電子商務行業的市場增長點據不完全統計，B2B電子商務行業中有超過50％的公司提供系統集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統集成服務。在整個B2B電子商務市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的B2B電子商務行業，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源，發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分B2B電子商務產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括B2B電子商務管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破，專業化細分將成為與B2B電子商務相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統，政府信息系統，電子商務系統，社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、B2B電子商務行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對B2B電子商務的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。B2B電子商務電子商務將迅速發展。業界建立了B2B電子商務質量安全大數據和互聯網監管技術平臺，可以有效地實時監測B2B電子商務質量和重要安全指標，實現B2B電子商務監管前后，密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持B2B電子商務產業與互聯網等產業的融合與發展，豐富B2B電子商務產業的新模式和新業務形式。。這是當前社會資本更加關注的，B2B電子商務產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是B2B電子商務行業與相關產業整合發展的案例，是B2B電子商務產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生B2B電子商務行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進B2B電子商務產業的發展。以前，B2B電子商務利潤模型是單一的，行業感到非常困惑，無法找到發展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持B2B電子商務行業和相關行業的綜合發展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進B2B電子商務行業的發展中發揮巨大作用，并使B2B電子商務行業得以找到新的利潤點。建立新的B2B電子商務產業發展盈利模式和發展模式。(六)、B2B電子商務人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進B2B電子商務相關專業B2B電子商務體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大B2B電子商務專業人才的職業發展空間，增強他們的職業榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區B2B電子商務從業人員的薪水。專業人員，技術人員和服務人員的B2B電子商務團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才，尤其是專業人員，是B2B電子商務行業發展的基礎。目前，人才已成為制約B2B電子商務行業發展的重要因素。如何解決B2B電子商務專業人士的問題，不僅需要改進高校的B2B電子商務。建立專業人才的B2B電子商務體系，建立滿足市場需求的B2B電子商務專業，正確定位B2B電子商務專業人才，還需要建立B2B電子商務專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的B2B電子商務專業人才的B2B電子商務體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際B2B電子商務產業人才培訓課程和練習系統。目前，中國的B2B電子商務技術聯盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業的B2B電子商務人才培訓體系合作，并初步打算引進國外B2B電子商務技術人才培訓是快速建立中國B2B電子商務人才培訓體系的重要途徑。(七)、B2B電子商務行業發展需要突破創新瓶頸B2B電子商務的發展趨勢是，智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對B2B電子商務的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了，但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業規范，行業前景，行業趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業升級來提高質量和價值。因此，B2B電子商務需要不斷提高自身的創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量的發展。六、B2B電子商務行業競爭分析目前，我國B2B電子商務領域主要有以獨角獸為首的初創公司，有上市公司和互聯網巨頭三大陣營。三方陣營不斷對B2B電子商務相關行業進行編碼部署，推出了一系列應對不同應用場景的B2B電子商務產品，覆蓋了安全、金融、商務等各個行業的應用領域。(一)、B2B電子商務行業國內外對比分析國內外B2B電子商務的目標客戶鎖定在早期、特定行業、具有商業前景的企業，致力于提供成長初期不足的資源，以實現商業價值的快速增長。根據價值鏈管理理論，商業模式的內涵可以分為價值定位、價值創造、價值實現和價值傳遞等維度。在這四個維度內國內外B2B電子商務有普遍的核心訴求，但由于體制、經濟和文化等方面的差異受到限制，國內外產業B2B電子商務的探索方向和落地形式不同。國外B2B電子商務注重創客文化和高技術投資回報率，以獲取企業股份或拋售企業股份收割溢價為主要盈利方式，形成持續的自我經營能力，國內B2B電子商務傾向于通過技術積累和項目展現收獲聲譽，圍繞政策導向和產業價值定位緊密制定預期發展目標，通過產學研加快資源交換和聚焦，為企業創造收益，積累資源和品牌影響力形成雪人效應。(二)、中國B2B電子商務行業品牌競爭格局分析根據應用領域的不同，B2B電子商務行業品牌的知名度不同。根據B2B電子商務技術的應用維度分析，可分為政府、企業和個人消費者，其中政府部門普遍希望將B2B電子商務技術應用于智能安全領域，應用場景復雜，對準確性要求高；個人使用場景雖然復雜性低，但對消費體驗的要求很高。根據B2B電子商務技術的供給維度分析，B2B電子商務技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件、軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期，B2B電子商務產業發展步伐與全國經濟形勢一致，從高速發展向中低速發展過渡。中國B2B電子商務經過30年的高速發展，面臨著轉型升級的關鍵時期，B2B電子商務行業已經進入了品牌競爭的時代。B2B電子商務市場的競爭從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內涵，實現更高效的系統化品牌工程，將成為品牌B2B電子商務企業的必由之路。(三)、中國B2B電子商務行業競爭強度分析1、中國B2B電子商務行業現有企業競爭情況目前,B2B電子商務行業中企業數量不多,且細分領域也不同,相互之間競爭壓力相對較小。2、中國B2B電子商務行業上游議價能力分析B2B電子商務行業的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產品多為通用、標準化產品,供應商繁多,競爭激烈,因此,B2B電子商務行業對上游議價能力較強。3、中國B2B電子商務行業下游議價能力分析B2B電子商務行業下游應用主體包括個人、企業和政府機構,應用領域包括金融、安防、B2B電子商務、交通、社交娛樂、社保等,由于其下游用戶數量多,B2B電子商務行業對下游議價能力較強。4、中國B2B電子商務行業新進入者威脅分析新入行者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時,也希望在被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業中現有企業盈利水平降低。5、中國B2B電子商務行業替代品威脅分析處于同行業或不同行業中的企業,可能會由于產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為。(四)、初創公司大獨角獸領銜國內B2B電子商務創業公司的商業模式，主要面向b端提供基本的軟件解決方案，滿足個性化的需求。許多B2B電子商務領域的創業公司初期從零開始接觸產業，無法直接進入成熟的硬件市場，作為增值服務提供者，大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是，隨著B2B電子商務技術的突破，一批優秀的創業公司利用先進的技術優勢率先探索商業模式，初步開拓了新興應用市場。其中，XXX公司、AAA公司以先進的技術優勢切入市場，通過融資獲得資金，一舉成為B2B電子商務領域的獨角獸。從業務領域來看，獨角獸主要集中在千政務、民生、金融等較大的應用場景。但是，因為獨角獸公司各有技術優勢，所以大多在各自擅長的領域進行深度布局。xx技術側重于金融、安全、移動互聯網和移動電話領域；AAA技術側重于金融、安全、醫療和交通領域，BBB科技側重于金融、安全、零售、旅游等領域CCC技術側重于金融、安全、酒店和其他創新領域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業擁有B2B電子商務領域的全產業鏈,產品和軟硬件一體化解決方案，更加貼近實際場景的應用,從B2B電子商務整體系統角度出發,在產品迭代、產品設計、產品應用上都進行了精細優化,具有準確率高、效率高等特點,解決了目前的B2B電子商務技術準確率和穩定性差的缺陷,具有很強的環境適應能力。YYY企業作為B2B電子商務領域第二大廠商,B2B電子商務技術打造了從精細化應用方案,大大提升B2B電子商務產品的效果。此外,依托于公司在平臺上深厚的軟硬件研發能力,形成了一系列基于B2B電子商務的智能化產品,包括前后端的B2B電子商務結構化、立體化和市場化產品,更是在B2B電子商務領域擁有全產業鏈布局。(六)、B2B電子商務巨頭綜合優勢明顯與互聯網巨頭相似,國外巨頭近年來也紛紛進軍B2B電子商務市場。巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術等多方面優勢,綜合優勢明顯。同時基于自身在C端市場長期積累,C端優勢明顯,更有可能率先打開C端市場。互聯網巨頭在B2B電子商務技術方面的布局呈現兩條主線：揮灑重金引入行業領軍人物打造自身技術,憑借強大影響力及雄厚的資金對優質企業進行直接收購或投資。七、B2B電子商務行業存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱B2B電子商務相應標準不完善,行業相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規范、產品、監測等能力亟待加強。目前而言,B2B電子商務管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對B2B電子商務的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發展與B2B電子商務的關系,B2B電子商務工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于B2B電子商務的資源環境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對B2B電子商務主要服務和產品的生產及推廣收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的B2B電子商務行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內B2B電子商務行業產業占比不小,單位GDP能耗較高。例如B2B電子商務設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露，造成隱私安全問題。不過業內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解B2B電子商務產業系統,破解成本過大。就未來發展趨勢而言,B2B電子商務行業個層面技術將會不斷成熟,攻擊B2B電子商務產業系統將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興B2B電子商務行業存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展,尤其是隨著B2B電子商務行業技術的大量投產使用,B2B電子商務數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業用戶迫切衙要解決的相關問題；二是需要大力探索配套政策與商業運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展B2B電子商務行業服務領域和內容,促進B2B電子商務行業服務效率的提升,實現可持續發展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。B2B電子商務行業相關企業的很多產業流程等都是線下通過傳統方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統的B2B電子商務行業的運營方,仍舊是靠行業增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統模式也決定了B2B電子商務行業在互聯網＋時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。B2B電子商務行業除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的B2B電子商務行業盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業本身層面,要想發現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。B2B電子商務行業運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到B2B電子商務本質上是行業宏觀服務匯聚,圍繞B2B電子商務行業不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的B2B電子商務行業的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發揮,無法激發社會力量參與B2B電子商務行業的建設,很多企業甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致B2B電子商務行業的建設難以持續。(十)、法律風險B2B電子商務行業的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區或國家,不同地方政府信息安全監管等方面存在法律差異與糾紛；同時由于行業制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業制度不規范等歷史因素,致使B2B電子商務行業起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業供給不足,產業化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量,優化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發展,現有的新型專業技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統需要。目前,我國B2B電子商務實現信息化過程中,既懂IT、又懂B2B電子商務以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便B2B電子商務有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是B2B電子商務行業自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,B2B電子商務行業現代軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、B2B電子商務業突破瓶頸的挑戰分析(一)、B2B電子商務業發展特點分析中國的B2B電子商務業長期以來沒有真正發展，但發展迅速，年均增長率保持相對穩定。B2B電子商務行業的相關企業已經進入了技術從模仿到自主發展的成熟期。隨著大量B2B電子商務企業的推廣，市場也在擴大。當前B2B電子商務業的特點：B2B電子商務業門檻低，從業人員多，混合經營，規模普遍較小，遠未形成規模優勢。通過與B2B電子商務行業的許多企業的比較，大多數企業的員工數量少，經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、B2B電子商務業的市場渠道挑戰B2B電子商務業各細分市場的總價值是固定的，但其增長在可預見的未來將保持穩定。即使一些大型龍頭企業因為看到行業的良好前景而投資該行業，但由于B2B電子商務行業渠道的特點，他們在經營中已經多年沒有適應，仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力，這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而，近年來，隨著科技的進步和智能技術的興起，B2B電子商務業的產業邊界被打破，以其無窮的潛力和魅力向傳統下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了B2B電子商務行業的平均利潤，優質產品很難獲得溢價。一般來說，他們只關注當前的投資額，較少考慮未來產品開發的可靠性。因此，他們往往以最低的價格中標，價值規律在很大程度上被扭曲。B2B電子商務行業的許多企業以低價競爭，導致行業內部競爭嚴重。(三)、B2B電子商務業5-10年創新發展的挑戰點1、B2B電子商務業縱向延伸分析B2B電子商務業的垂直延伸業務一般位于B2B電子商務業與下游子產業之間的中間地帶。它可以看作是下游產業的一個延伸過程和一個上游過程。總體而言，B2B電子商務業已經并正在從致力于規模擴張向調整產業結構和產品結構、提高質量和服務轉變；從關注B2B電子商務行業產品的成本和質量競爭力，到整體供應鏈的競爭力。另一方面，下游產業從自身核心競爭力出發，專注于產品設計、信息技術等高附加值領域，剝離相對成熟的傳統業務。這種產業分工的調整導致了B2B電子商務行業相關企業的大規模和專業化趨勢。面對這兩大變化，為了充分發揮其核心業務能力，提高供應鏈的競爭力，它已成為綜合業務的主體之一。2、B2B電子商務業運營周期的挑戰分析B2B電子商務行業產品同質化嚴重。經過多年的發展，功能相似。雖然大量B2B電子商務行業的企業都在努力尋求產品創新的突破。然而，產品創新并不能帶來新的利潤。B2B電子商務業的經營周期最長為三年五年，最短為兩年。然而，如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰，這是未來5-10年B2B電子商務業需要關注的問題。九、未來B2B電子商務企業發展的戰略保障措施因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，B2B電子商務的應用將成為未來的新趨勢。對于B2B電子商務公司發展和戰略布局，我們提出以下措施。(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構公司組織結構的建設應考慮靈活的管理和分級控制，以達到平衡的效果。基于此，建議進行以下調整：1.增加了進出口B2B電子商務業務部門，負責公司海外市場的管理；2.設立獨立的B2B電子商務國內營銷部門，并增加一名銷售經理，負責產品在國內市場的開發和線下商店的管理；3.將原生產部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結構圖如下：(二)、加強人才培養和引進B2B電子商務公司制定了與B2B電子商務行業相匹配的一系列人力資源開發計劃，并針對員工的人才引進和培訓及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃B2B電子商務公司可以按人安排職位，這有利于員工的表現。在引進人才的同時，也有必要避免B2B電子商務人才的再次流失。可以采用面試，心理素質評估，B2B電子商務專業知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估，以減少上班后的離職率。還應注意團隊建設，例如團隊成員的學歷，工作經驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作，成員之間的相互合作以及對團隊的企業文化和企業價值追求的認可方面進行綜合評估，以免引起原因。團隊成員之間的問題影響B2B電子商務公司的相應工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘B2B電子商務人才，例如在線招聘平臺，人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業知識的工作也可以采取與專業公司合作的形式。例如：財務狀況需要高水平的專業知識。B2B電子商務公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議，以幫助公司建立內部審計系統。評估公司的財務，運營，管理和風險，并改善公司的潛在風險。您還可以聯系大學，進行有針對性的招聘，在后期增加培訓力度，并提供實踐練習的機會，以使新員工迅速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部合適員工的內部推薦以及公司的就業競爭等，對員工進行B2B電子商務專業培訓，并在培訓后調整他們的工作位置。在建立B2B電子商務人才引進機制的同時，B2B電子商務人才培訓也發揮著同等重要的作用。要建立一套完整的公司B2B電子商務培訓體系，體現人才使用和人才培養必須統一的原則，抓好B2B電子商務專業人才的培養，培養具有較高B2B電子商務專業水平的員工。(三)、加速信息化建設步伐為了有效支持已經開展的各項業務并提高工作效率，B2B電子商務公司應積極開展B2B電子商務信息化建設工作：1.引入辦公自動化系統，提高企業各部門之間的溝通效率，降低溝通成本。2.適時引入企業資源管理系統，梳理企業的各種工作流程，提高企業的整體工作效率和管理水平。3加強公司信息數據庫的管理和維護，確保公司數據的安全。4.充分利用互聯網和大數據技術，完成企業資源的整合和優化，提升企業形象，降低企業交易成本。5.使用公司的微信公眾號向客戶傳遞產品信息和品牌信息，及時收集客戶反饋，并為公司的設計和銷售部門提供數據，以便公司做出新的機會或戰略決策根據市場變化。十、B2B電子商務產業投資分析(一)、中國B2B電子商務技術投資趨勢分析根據近年來我國B2B電子商務技術商業化進程及投資現狀,V報告分析認為,2020年B2B電子商務技術的商業化程度將進一步提升,而隨著商業化程度的不斷提升,我國B2B電子商務技術領域的投資也將從目前的風投為主逐步向企業間的投資兼并過渡,尤其是對于一些希望快速切入B2B電子商務領域的新興企業來說,通過并購方式切入具有快速布局的優點。同時,伴隨B2B電子商務技術的逐步成熟和商