?合同編號：__________名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________電子：__________名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________電子：__________鑒于甲方需要乙方提供圖書館系統技術支持服務，經雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方應向甲方提供圖書館系統技術支持服務，包括：（1）圖書館系統軟硬件的安裝、調試及升級；（2）圖書館系統的設計、開發、維護及優化；（3）為甲方提供圖書館系統操作培訓及技術咨詢；（4）其他與圖書館系統技術支持相關的工作。第二條服務期限本合同自簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續約一年。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的圖書館系統技術支持服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第四條付款方式4.1甲方支付服務費用的方式為：____期支付。4.2甲方支付服務費用的具體期限和金額如下：（1）第一期：在本合同簽字蓋章后____個工作日內，支付人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元；（2）其他期：按照雙方約定的時間和金額支付。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償給對方造成的損失。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第七條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發生糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日注意事項及解決辦法：1.服務內容明確性：確保合同中雙方對服務內容的理解一致，避免因誤解導致的糾紛。解決辦法是詳細描述服務范圍，包括服務項目、服務標準、服務期限等，并可通過附件形式提供具體的服務內容列表。2.服務費用及付款方式：確保服務費用的計算方式和付款期限、方式等明確無誤。解決辦法是在合同中詳細列明費用的計算基礎、計算方式、付款期限和付款方式，并明確逾期付款的違約責任。3.違約責任：預防和明確違約情形及相應的違約責任。解決辦法是在合同中列明具體的違約行為，以及違約時的責任承擔，包括違約金的比例、計算方式、賠償限額等。4.保密義務：確保雙方在合同執行過程中所獲悉的敏感信息得到保護。解決辦法是在合同中明確保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務的后果。5.爭議解決：明確一旦發生爭議，雙方應采取的解決方式。解決辦法是在合同中約定爭議解決的地點、適用法律以及可選的爭議解決機制，如協商、調解、仲裁或訴訟。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指合同中承擔購買、接受服務或取得權利的一方。2.乙方：指合同中提供服務、出售產品或承擔義務的一方。3.服務內容：指乙方根據合同約定向甲方提供的具體服務項目和工作范圍。4.服務期限：指合同規定的乙方提供服務的起止時間。5.服務費用：指乙方提供服務應得的報酬，包括固定費用、變動費用等。6.付款方式：指甲方支付服務費用的方式，如一次性支付、分期支付等。7.違約金：指一方違約時應向另一方支付的違約懲罰性費用。8.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。9.爭議解決：指當合同執行中出現分歧或爭議時，雙方采取的法律程序和方式以解決問題。10.適用法律：指雙方在合同中約定的用以調整合同關系和法律后果的法律體系。應用場合：1.圖書館或信息中心尋求外部技術支持以維護和升級其圖書館管理系統。2.教育機構或政府部門為其圖書館服務采購專業化的技術支持服務。3.企業或組織需要對其圖書館或信息中心進行技術改進和維護。補充條款：1.技術支持服務的具體時間表和響應時間。2.乙方在提供技術支持服務時應遵守的隱私保護和數據安全規范。3.乙方在必要時提供緊急服務的約定，包括但不限于故障排除和系統恢復。4.甲方對乙方提供的服務質量進行評估的機制和頻率。5.乙方在服務期間應保持的技術支持和軟件更新的承諾。6.雙方對于合同變更、續約和提前終止合同的條件和程序。7.甲方對乙方提供的技術支持服務的滿意度標準。附件列表：1.圖書館系統技術支持服務的詳細scopeofwork（工作范圍說明）。2.服務費用明細表，包括各項服務的單價和總價。3.付款計劃和時間表，詳細說明每筆付款的期限和金額。4.技術支持服務的服務級別協議（SLA），包括服務響應時間、解