ACDP循環工作方法培訓officeworksummaryofficeworksummaryofficeworksummaryofficeworksummaryofficeworksummary宣講人：某某某時間：20XX.XX目錄01循環分析說明02循環主要步驟03循環主要特點04循環管理舉例循環分析說明第一部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformancePDCA循環是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（WalterA.Shewhart）首先提出的由戴明采納、宣傳，獲得普及所以又稱戴明環。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環。包括方針和目標的確定以及活動規劃的制定，對總結檢查的結果進行處理對未完成，交給下一個PDCA循環設計方法、方案和計劃布局再進行具體運作，實現計劃，總結執行計劃的結果分清對錯，明確效果，找出問題PDCA循環明確效果一個循環完了，解決一些問題PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。未解決的問題進入下一個循環全面質量管理活動的全部過程要通過市場調查、用戶訪問等，摸清用戶對產品質量的要求，確定質量政策、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃主要是在計劃執行過程之中或執行之后，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果效果實施上一階段所規定的內容。根據質量標準進行產品設計、試制、試驗及計劃執行前的人員培訓。要通過市場調查循環主要步驟第二部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance強調的是對現狀的把握和發現問題的意識、能力，發現問題是解決問題的第一步，是分析問題的條件。找準問題后分析產生問題的原因至關重要，運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法把導致問題產生的所有原因統統找出來。明確了研究活動的主題后需要設定一個活動目標，也就是規定活動所要做到的內容和達到的標準。即按照預定的計劃、標準，根據已知的內外部信息，設計出具體的行動方法、方案預定計劃進行布局。再根據設計方案和布局，進行具體操作，努力實現預期目標的過程。進行布局設計出具體的行動方法、方案，進行布局，采取有效的行動；產品的質量、能耗等是設計出來的行動方法通過對組織內外部信息的利用和處理，作出設計和決策，是當代組織最重要的核心能力。設計和決策水平決定了組織執行力。設計決策循環步驟下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證循環步驟需要進行效果檢查后才能得出結論。將采取的對策進行確認后，對采集到的證據進行總結分析循環主要特點第三部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformancePDCA循環PDCA循環作為質量管理的基本方法，不僅適用于整個工程項目科室工段也適應于整個企業和企業內的科室、工段、班組以至個人。各級部門各級部門根據企業的方針目標，都有自己的PDCA循環，層層循環PDCA循環就像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，生產的質量就會提高一步，然后再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。PDCA循環不是在同一水平上循環，每循環一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步使品質治理的車輪滾滾向前。PDCA每循環一次，品質水平和治理水平均更進一步。隨著更多項目管理中應用PDCA，在運用的過程中發現了很多問題，因為PDCA中不含有人的創造性的內容。他只是讓人如何完善現有工作，所以這導致慣性思維的產生，習慣了PDCA的人很容易按流程工作循環管理舉例第四部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance首先定考核目標跟完成目標的行動計劃，合并型號也是降低庫存的行動計劃之一，當然還有就是減少不良率、減少錯。查“四不放過問題”里面，發現其實有很多都是搞錯了，搞成庫存加出來，比方說下錯規格了、打錯數字了、接錯訂單了這些問題搞的庫存一大堆，所以，四不放過問題做了以后，那些問題就會減少如果沒有四不放過問題這么做下去，可能那些還會越積越多。總結每月庫存壓縮情況，只要是下降趨勢就是有效果的（如目標定在50%，降不到50%，降40%、30%也是有效果的）月末考核時提出下月的改進目標進入下一輪PDCA循環提出下月的改進目標進入下一輪PDCA循環ACDP循環工作方法培訓