云計算網絡加速服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________乙方（服務提供方）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________第一章：定義與術語1.1本合同以下術語具有以下含義：（1）“云計算網絡加速服務”：指甲方通過乙方提供的網絡加速服務，實現數據傳輸速度的提升和用戶體驗的優化。（2）“服務期”：指甲方根據本合同約定，享有乙方提供云計算網絡加速服務的時間段。（3）“故障”：指甲方在使用乙方提供的云計算網絡加速服務過程中，出現的功能下降、中斷或其他影響服務正常運行的問題。第二章：服務內容與范圍2.1乙方同意向甲方提供云計算網絡加速服務，服務內容包括但不限于以下方面：（1）提供穩定、高效的云計算網絡加速服務；（2）針對甲方的需求，進行網絡優化和調整；（3）及時響應并解決甲方在使用過程中遇到的故障。2.2乙方提供的服務范圍包括：（1）中國大陸地區；（2）服務期內，根據甲方需求擴展的其他地區。第三章：服務期限與費用3.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計算。3.2甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）預付費：甲方在合同簽訂后__個工作日內，向乙方支付合同總額的__%；（2）按量付費：甲方根據實際使用情況，按照乙方的收費標準，向乙方支付相應費用。3.3乙方應在收到甲方支付的服務費用后，為甲方提供相應的云計算網絡加速服務。第四章：服務承諾與保障4.1乙方承諾提供的服務具備以下功能指標：（1）網絡延遲：≤__ms；（2）丟包率：≤__%；（3）帶寬：≥__Mbps。4.2乙方應建立完善的服務保障體系，保證甲方在使用云計算網絡加速服務過程中的穩定性和可靠性。4.3乙方應在服務期內，為甲方提供7×24小時的客戶服務和技術支持。第五章：知識產權與保密5.1乙方擁有云計算網絡加速服務的知識產權，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產權。5.2甲方在使用乙方提供的服務過程中，產生的數據和信息，歸甲方所有。5.3雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：服務使用與變更6.1甲方在使用乙方提供的云計算網絡加速服務時，應遵守以下規定：（1）不得利用乙方提供的服務從事違法活動；（2）不得對乙方提供的服務進行反向工程、破解或篡改；（3）不得將乙方提供的服務用于任何可能損害乙方利益的行為。6.2甲方因業務發展需要變更服務內容時，應提前向乙方提出書面申請。乙方在收到申請后，應及時予以答復。若乙方同意變更，雙方應簽訂補充協議，明確變更后的服務內容、費用及履行期限。第七章：服務監控與維護7.1乙方應建立完善的服務監控體系，實時監測甲方使用云計算網絡加速服務的狀態，保證服務的正常運行。7.2乙方應定期對甲方使用服務的情況進行評估，并根據評估結果調整網絡資源，以保證甲方獲得優質的服務體驗。7.3乙方在發覺服務故障時，應立即啟動應急預案，盡快解決問題，并通知甲方。第八章：違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停或終止提供云計算網絡加速服務，并要求甲方支付滯納金。8.3乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償因此給甲方造成的損失。第九章：合同終止與解除9.1在以下情況下，甲方有權終止本合同：（1）乙方未按約定提供云計算網絡加速服務，經甲方催告后仍未改正的；（2）乙方喪失提供云計算網絡加速服務能力的；（3）乙方提供的服務嚴重違反法律法規，對甲方造成嚴重損害的。9.2在以下情況下，乙方有權解除本合同：（1）甲方未按約定支付服務費用的；（2）甲方違反法律法規，利用乙方提供的服務從事違法活動的。9.3合同終止或解除后，雙方應按約定辦理相關手續，結清已產生的費用。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他約定。第十一章：不可抗力11.1雙方在履行本合同時如遇到不可抗力事件，導致無法履行或部分履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等，不可抗力事件發生時，雙方應共同協商，采取合理措施減輕損失。11.3受不可抗力影響的一方，應在不可抗力事件結束后，盡快恢復履行合同義務。第十二章：通知與送達12.1本合同項下的所有通知、文件和資料，應以書面形式送達對方。12.2通知、文件和資料送達的地址為雙方在合同中注明的聯系地址。12.3任何一方變更聯系地址的，應立即通知對方。未通知對方前，按照原聯系地址送達的文件視為有效。第十三章：法律適用與合同效力13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年，除非雙方提前終止或解除合同。13.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的修改與補充14.1本合同的任何修改或補充，均應以書面形式進行，經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2任何修改或補充均不得與本合同的基本原則相抵觸，否則無效。第十