產(chǎn)品售后質(zhì)保合同模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

產(chǎn)品售后質(zhì)保合同模板

甲方：____________

乙方：____________

鑒于甲方作為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方作為產(chǎn)品的銷售商或使用者，雙方為明確雙方在產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)保方面的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品范圍

本合同所指產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，包括但不限于____________。

二、質(zhì)保期限

1.產(chǎn)品的質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付之日起計算，具體質(zhì)保期限按照甲方產(chǎn)品說明書或雙方另行約定的質(zhì)保期限為準(zhǔn)。

2.若產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后____________個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并按照甲方的維修流程進(jìn)行維修或更換。

三、售后服務(wù)

1.乙方應(yīng)在銷售產(chǎn)品時向用戶提供詳盡的產(chǎn)品說明書，并告知用戶正確的使用方法及注意事項(xiàng)。

2.乙方應(yīng)在銷售產(chǎn)品后____________個工作日內(nèi)將用戶的聯(lián)系方式、購買產(chǎn)品信息等資料提交給甲方。

3.乙方在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢或問題時，應(yīng)積極給予解答，無法解決的問題應(yīng)及時轉(zhuǎn)交給甲方處理。

四、質(zhì)保費(fèi)用

1.在質(zhì)保期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2.因使用不當(dāng)、意外損壞、擅自拆卸等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

五、保密條款

1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。

2.若一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償因此造成的損失。

七、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

八、其他約定

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________年。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

簽訂日期：___________