甘溪中學輿情制度甘溪中學輿情管理制度第一章總則為加強甘溪中學輿情管理，促進學校健康有序發展，維護良好的社會形象和聲譽，確保學校各項工作順利進行，根據國家法律法規、教育行業相關要求及學校實際情況，特制定本輿情管理制度。輿情管理是指對社會公眾對學校的意見、情緒、態度和行為進行監測、分析和引導的工作。輿情管理不僅涉及學校的聲譽和形象，更關系到師生的安全和學校的穩定。因此，建立健全輿情管理制度，對于提升學校管理水平、增強社會責任感、維護學校形象具有重要意義。第二章目標1.增強輿情意識：通過輿情管理，提高全校教職工和學生的輿情意識，增強責任感和使命感。2.及時監測和預警：建立輿情監測機制，及時獲取輿情信息，分析輿情動態，確保學校在輿情事件中迅速反應。3.有效應對和處理：制定應急預案，確保在輿情事件發生時能夠迅速采取有效措施，妥善處理，維護學校形象。4.輿情引導與宣教：通過積極引導和宣傳，提升學校的正面輿情，消除負面影響，營造良好的校園氛圍。第三章適用范圍本制度適用于甘溪中學的全體教職工、學生及相關外部人員。輿情管理的工作范圍包括但不限于學校的各類活動、師生關系、社會評價、媒體報道等。第四章輿情管理的職責分工1.學校領導：負責總體輿情管理工作，審批重大輿情事件的應對方案，定期召開輿情分析會議。2.宣傳部：負責輿情監測和信息收集，及時分析輿情動態，提出應對建議，負責輿情信息的發布和引導。3.教務處：負責輿情涉及的教學活動，及時處理與教學相關的輿情事件。4.學生工作處：負責學生相關輿情的處理，維護良好的校園內部關系，及時溝通學生的意見和建議。5.后勤保障部：負責校內活動的后勤保障，確保活動順利進行，避免因后勤問題引發的輿情事件。第五章輿情監測機制1.信息收集：利用網絡輿情監測工具，定期收集關于學校的相關信息，包括社交媒體、新聞報道、論壇評論等。2.輿情分析：宣傳部定期對收集到的信息進行分析，識別輿情熱點、輿情傾向和公眾情緒，形成輿情分析報告。3.預警機制：建立輿情預警機制，當輿情信息達到一定程度時，及時上報學校領導，啟動應急預案。第六章輿情應對流程1.信息確認：當輿情事件發生時，宣傳部應立即核實信息，確保事件的真實與準確。2.應急響應：根據事件的性質和影響程度，學校領導決定是否啟動輿情應對預案。3.制定方案：由宣傳部牽頭，結合各部門的意見，迅速制定輿情應對方案，包括信息發布內容、發布渠道和時間等。4.信息發布：在確認輿情信息的真實情況下，通過學校官方網站、微信公眾號等渠道及時發布權威信息，回應社會關切。5.跟蹤反饋：輿情事件處理后，宣傳部應對后續輿情進行跟蹤，及時評估輿情處理效果，并根據反饋信息調整處理方案。第七章輿情引導與宣傳1.正面宣傳：通過校園活動、新聞報道等多種形式，積極宣傳學校的良好形象和正面事跡，增強公眾對學校的認同感。2.輿情引導：在輿情事件中，宣傳部應主動引導輿論，提供真實、透明的信息，消除公眾的疑慮和誤解。3.開放溝通：定期舉辦校園開放日、家長會等活動，增進學校與家長、社會的溝通，主動聽取意見，增強社會對學校的信任。第八章監督與評估1.監督機制：學校紀委負責對輿情管理工作的監督，確保制度的落實和執行。2.評估機制：定期對輿情管理工作進行評估，收集各方意見，分析輿情管理的效果，為制度的改進提供依據。3.反饋機制：建立輿情反饋機制，及時對輿情管理工作中的問題進行修正，確保制度的有效性和可持續性。第九章附則1.解釋權：本制度的解釋權歸甘溪中學輿情管理委員會。2.生效日期：本制度自發布之日起實施，原有相關制度同時廢止。3.修訂流程：如需修訂本制度，應由輿情管理委員會提出修訂建議，經學校領導審核后方可實施。---通過上述制度的