第八章

第三方物流管理物流管理

學習目標了解并掌握第三方物流的概念和特征，理解第三方物流產生的原因了解第三方物流如何創造價值，理解第三方物流運作價值和效益了解并掌握第三方物流的業務開發過程和企業外購物流服務的決策過程和第三方物流的發展趨勢第一節第三方物流概述第三方物流的含義第三方物流的由來第三方物流的特征

第三方物流的含義所謂第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全過程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。第三方物流，英文表達為Third-PartyLogistics，簡稱3PL，也簡稱TPL，是相對“第一方”發貨人和“第二方”收貨人而言的。第三方物流的概念源自于管理學中的外包，意指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務，利用外部的資源為企業內部的生產經營服務。將外包引入物流管理領域，就產生了第三方物流的概念。第三方物流的由來第三方物流包括兩種基本類型：資產基礎供應商和非資產基礎供應商。大多數第三方物流公司以傳統的“類物流業”為起點，如倉儲業、運輸業、快遞業、空運、海運、貨代、公司物流部等。以運輸為基礎的物流公司以倉庫和配送業務為基礎的物流公司以托運人和管理為基礎的物流公司以財務或信息管理為基礎的物流公司第三方物流以貨代為基礎的物流公司第三方物流的特征特征特征利益聯盟化信息網絡化管理系統化關系契約化服務個性化功能專業化第二節第三方物流的優勢第三方物流的利潤源泉第三方物流的運作優勢第三方物流的效益

第三方物流的利潤源泉作業利益1經濟與財務利益2管理利益3戰略利益4第三方物流的運作優勢契約代理多個企業的物流業務具有掌握信息的優勢具有專業化效益具有規模效益具有系統協調能力第三方物流運作優勢第三方物流的效益使用第三方物流服務可以降低成本1使用第三方物流可提升企業服務價值2使用第三方物流可降低風險3使用第三方物流可提高企業競爭力4第三節第三方物流業務運作模式第三方物流的業務開發過程企業外購物流服務的一般決策過程第三方物流的業務開發過程

企業外購物流服務的一般決策過程需求的概念化過程改進確定可選目標選擇供應商第三方物流服務關系的實施外購物流服務第四節第三方物流發展趨勢物流外包第三方的做法與趨勢第三方物流服務的發展第四方物流

物流外包第三方的做法與趨勢物流外部化的方法系統接管合資系統剝離管理型合同

物流服務采購的趨勢以合同形式采購物流服務的比例增加合同方的數量減少第三方物流服務的發展物流服務的全球化物流服務的綜合化物流服務的綠色化第四方物流美國著名管理咨詢機構埃森哲公司在《戰略供應鏈聯盟》一書中提出了第四方物流的概念：“第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。”第四方物流特征核心特征是提供了一個綜合性的供應鏈解決方案，為整條供應鏈的客戶帶來利益供應鏈再造業務流程再造綜合效益提高第四方物流運作模式方案集成模式

動態聯盟模式

協同運作模式

行業創新模式

第三方物流與第四方物流的區別Title側重點不同服務功能不同資產性質不同合作目標不同本章小結第三方物流的產生有其特殊的原因，伴隨第三方物流的出現和發展，對企業和社會物流管理產生了深遠的影響。本章首先介紹了第三方物流的概念和特點，在第二節分析了第三方物流的利潤源泉和運作價值、效益。第三節指出了企業選擇和使用第三方物