《老年服務與管理概論》課程標準一、課程基本信息課程類別：專業基礎課課程編號：學分：2總學時：32時，理論學時：32時適用專業：智慧健康養老服務與管理專業同修課程：《老年心理學基礎》、《管理學基礎》、《老齡化社會問題》二、課程簡介《老年服務與管理概論》是為智慧健康養老服務與管理專業的學生開設的一門專業基礎課程。在全球范圍來看，中國乃至全球人口結構的老化在相當長的時期內都是不可逆轉的，我們無法從根本上扭轉人口老齡化的趨勢，而只能在適應它的前提下，合理規避其給經濟社會發展帶來的各種風險。而老年服務與管理的學生在這一方面能夠發揮出極大的優勢，因此，為他們開設這門課程，能夠讓學生深入了解老年服務與管理需要學習的內容，更好的了解本專業的發展方向，對今后從事老年服務方面的工作具有一定的指導意義。本課程旨在培養學生對老年服務與管理有一個整體的認知，讓學生從宏觀層面了解老年服務與管理學科的興起發展、服務的領域、目標，熟知老年服務與管理的具體內容，包括老年生理健康維護、老年心理健康維護、老年幸福生活營造、老齡化社會管理等。通過學習此課程，讓學生能夠對老年服務與管理專業有一個比較系統性的認知，了解老年服務與管理的重要性，調動學生深入學習專業相關知識的興趣與動力，為學生今后系統學習本專業的學科知識提供方向性指導。本課程為純理論課程，通過本課程學習，掌握老年生理健康維護、老年心理健康維護、老年幸福生活營造、老齡化社會管理等。同時盡量讓學生做到理論聯系實際，并結合具體的案例問題讓他們進行分析，同時能夠提出一些解決問題的對策，使學生在今后實際的工作中能夠更好的為老年人提供服務。在教學過程中，使學生系統了解老年服務與管理的起源、服務內容、今后的發展方向等，重點讓學生掌握老年服務與管理的內容。課堂教學以案例分析、小組討論、情景模擬等教授形式，讓學生科學地運用分析、比較、綜合等方法學習老年服務與管理的基本知識。課后讓學生發掘鏈接資源，進入到實際的養老機構中去觀察訪談，結合課堂所學鞏固知識。三、課程目標課程目標對應的專業培養目標1.了解老年服務與管理的起源、服務內容；2.熟悉養老服務行業的發展方向；3.熟悉老年服務職業道德與倫理；4.掌握老年幸福生活營造、老齡化社會管理的內容。1．理解老年服務工作的重要性。2．對老專業有一個比較系統性的認知；3.能夠在工作中對養老服務行業發展有全局的視野。四、課程重難點課程重點課程難點國內外老年服務與管理概況；老年服務管理職業道德與倫理；4．老年幸福生活營造；1．對養老服務行業的深入認知；2．如何讓學生在深入了解之后找到自己今后發展方向；3．能靈活的運用相關知識開展工作。五、教學內容及教學安排課次學時章目名稱教學內容及教學目標教學方式評價方式14老年服務與管理的興起1.了解人口老齡化與老齡化社會的含義；2.了解老齡化社會形成的原因；3.了解全球人口老齡化問題的發展趨勢；4.掌握人口老齡化帶來的影響：其中存在的問題以及帶來的機遇；5.了解人口老齡化的應對措施；6.了解人口老齡化對老年服務與管理學科的影響。課件式教學、案例式教學、講授式教學課堂抽查24國內外老年服務與管理概況1.老年服務與管理的國際經驗：世界各國對退休工作的管理，老年社會福利的組織管理，老年人自我管理的民間組織；2.國外先進的老年護理服務體系；3.我國老年人醫療服務、照護服務；、生活質量、健康教育現狀4.我國老年服務管理相關政策。課件式教學、案例式教學、講授式教學課堂抽查、課堂情景模擬34老年服務管理職業道德與倫理1.了解老年服務與管理的職業道德的含義、作用；2.掌握在老年服務與管理中職業道德要求；3.學習老年服務言談禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、交往禮儀。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學課堂抽查、課堂情景模擬42階段測試階段測試隨堂考查54老年生理健康維護1.了解老年生理健康評估的原則；2.掌握老年生理健康評估的技巧；3.熟悉老年生理健康評估的內容；4.掌握老年生理健康評估的方法。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學課堂抽查、課堂情景模擬66老年幸福生活營造1.熟悉老年人適宜的文化娛樂活動；2.我國老年文化娛樂情況3.我國老年文化娛樂面臨困難和問題；4.發展我國老年文化娛樂的建議；5.掌握老年人活動策劃與組織的流程內容。課件式教學、案例式教學、講授式教學、情景式教學小組作業74老齡化社會管理1.了解老年社區的特點；2.熟悉老年社區服務管理的需要；3.掌握老年社區管理的原則與方法；4.熟悉養老機構的類型與功能、內部組織機構設置；5.掌握養老機構管理要求。課堂抽查82復習復習復習93期末考試期末考試考試隨堂考察總學時32，其中講授32學時，實驗0學時。六、考核形式及成績評定評價方式占比評價方式占比平時考核課堂出勤、課堂發言、課堂投入程度、作業完成情況50%中期考核無0%實驗考核無0%期末考核隨堂考查50%成績評定平時考核加期末考核七、選用教材及參考資料（一）選用教材1.盧霞，周良才.《老年服務與管理概論》．北京大學出版社，2014年09月。（二）參考教材1.郭清，黃元龍，汪勝

編.《老年服務與管理概論》.

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