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文檔簡介

年廣西職業院校技能大賽高職組《跨境電子商務應用技能》賽項跨境電子商務理論模塊公開賽題庫共250題【單項選擇題】共170題1.跨境電商的英文名稱是() A.Cross-bordercommerce B.Cross-borderelectroniccommerceC.Cross-border

tradecommerce D.Cross-border

communication2.速賣通平臺創建于哪一年?() A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年 3.北美最大的移動購物平臺是()A.Amazon B.eBay C.速賣通 D.Wish 4.我國的出口電商的盈利方式大多是薄利多銷,()是其最核心的競爭力。 A.品質優勢 B.價格優勢 C.品牌優勢 D.利潤優勢 5.我國的度量衡制度采用的是()A.公制 B.英制 C.美制 D.國際單位制 6.下列不屬于獨立第三方跨境小額批發零售平臺(B2小B、B2C、C2C)的是() A.全球速賣通 B.敦煌網 C.阿里巴巴國際站 D.亞馬遜中國 7.在敦煌網平臺中創建店鋪需要點擊下面哪個按鈕?()A.交易 B.增值服務 C.推廣營銷 D.開通店鋪 8.以下哪一項不是目前阿里巴巴國際站支持的功能?A.快速通關B.在線交易C.信息服務D.線上物流9.以下4個跨境電商平臺,哪個平臺實行的是“階梯傭金”政策?()A.亞馬遜平臺 B.速賣通平臺 C.Wish平臺 D.敦煌網10.以下哪個選項是亞馬遜平臺進入到產品類目選擇頁面的按鈕?()A.Createanewproductlisting B.DownloadanInventoryFile C.AddaVariationusingVariationWizard D.PrepareYourListings11.以下屬于北歐市場的國家是() A.美國 B.瑞典 C.西班牙 D.法國 12.Facebook的創始人是(

A.雷軍 B.馬克·扎克伯格 C.馬云 D.埃隆·馬斯克

13.關于下面注冊亞馬遜賬號,說法正確的是() A.一臺電腦可以沒有問題的登錄兩個亞馬遜賬號 B.一臺電腦只能登錄一個亞馬遜的賬號 C.一臺電腦登錄了其他人的賬號后不會被關聯 D.一臺電腦可以隨意的登錄自己的和他人的亞馬遜賬號 14.關于在亞馬遜平臺注冊,以下說法錯誤的是() A.注冊所用的郵箱和電腦要求是沒有注冊.登錄過其他的亞馬遜賬戶 B.信用卡持卡人與賬戶注冊人必須為同一人 C.公司賬戶允許使用個人信用卡 D.在注冊完成和賬戶運營過程中,可隨時更換信用卡信息 15.速賣通平臺要求一家企業在一個經營大類下最多可以經營幾家店鋪?() A.2家 B.3家 C.4家 D.5家16.下列關于敦煌網中賣家關聯賬戶個數合規的說法正確的是() A.企業關聯賬戶不得超過12個;個人關聯賬戶不得超過1個 B.企業關聯賬戶不得超過10個;個人關聯賬戶不得超過1個 C.企業關聯賬戶不得超過15個;個人關聯賬戶不得超過2個 D.企業關聯賬戶不得超過5個;個人關聯賬戶不得超過2個 17.以下關于速賣通賬戶注冊的說法,錯誤的是() A.在速賣通平臺,一個電子郵箱僅能注冊一個可出售商品的速賣通賬戶(主賬戶) B.注冊時需要完成郵箱驗證和手機驗證 C.經過平臺批準,可以出租、出借或轉讓賬號 D.若在經營期間由于“服務指標”考核不達標被清退或中途退出經營大類,在同一年度內將無法再次申請加入該經營大類18.在Wish里,對于一個新注冊的個人賬號,可以上傳多少產品(SKU)?() A.150 B.200 C.250 D.不限19.在速賣通平臺上一個專賣店可以申請的品牌數量有幾個?()A.僅1個 B.必須兩個以上 C.兩個 D.可多個20.在亞馬遜里,如需更改登錄賬號的密碼,可選擇以下哪項進行更改?()A.AccountInfo B.UserPermissions C.YourInfo&Policies D.LoginSettings 21.在亞馬遜平臺里,專業賣家,平臺每月會收取多少的店租費用?()A.¥39.99 B.$39.99 C.$49.99 D.¥49.9922.在亞馬遜注冊賬號時,在SellerInformation內,Displayname是指以下哪個?()A.注冊辦公地址 B.公司名稱 C.店鋪名稱 D.法人名字23.注冊Wish時,填寫完整準確的信息并上傳真實有效的資料的公司商戶會在多長的時間內被審核完成?() A.2個工作日 B.5個工作日 C.10個工作日 D.15個工作日 24.如果你打算注冊美國亞馬遜銷售平臺,向美國以外的國家出售商品,那么以下哪個不是需要滿足的重要條件?A.必須有由亞馬遜支持的國家的銀行賬戶,以此來接受付款。B.必須在賣家檔案里準確地陳述發運國家,供客戶參考 C.保證客戶訂單的貨物將在預期內時間收到。 D.必須以所在國家地區的貨幣為收費單位。 25.eBay平臺,產品發布中哪些操作會產生額外的刊登費用?() A.使用拍賣形式的定價 B.使用paypal作為支付手段 C.使用副標題 D.發布全新無標簽的產品 26.eBay平臺,產品發布中最多可以添加幾張產品圖片?() A.6張 B.8張 C.10張 D.12張 27.Wish產品發布時,可以為產品添加幾個tags?() A.1個 B.3個 C.6個 D.10個 28.Wish平臺產品上架中Color在服裝或首飾類產品時,每個顏色變量對應著唯一SKU及自己的庫存水平。以下哪項是錯誤的“Color”填寫方式?() A.Blue B.Blue&Black&White C.Blue&Black D.Yelllow,Purple 29.Wish平臺產品上架中Price指的是商品價格,默認是美金,可以加美金符號$,也可以不加。以下哪項是錯誤的“Price”填寫方式?() A.58 B.56.3 C.12.3+/DE D.23 30.Wish平臺產品上架中UniqueID是商品唯一編號,就是貨號,確認以后盡量不要更改。Wish的系統使用該貨號識別、跟蹤、更新和報告此商品。以下哪項不是正確的“UniqueID”填寫方式?() A.ABC123-S-Blue B.ABC123-M-Blue C.ABC123,M,Blue D.ABC123L-Blue 31.Wish平臺國際運費更新后,需要多長時間才能生效?() A.8小時 B.12小時 C.24小時 D.36小時 32.產品上架時SKU是指()。 A.型號 B.庫存量單位 C.庫存 D.銷售量 33.關于速賣通店鋪的店招模塊,以下說法錯誤的是() A.賣家可以在店招顯示店鋪名稱.公司名稱或產品信息等。 B.店招模塊的規格參數為高度100-150px,寬度1200px。 C.店招圖片大小不能超過2M。 D.店招不允許添加其他鏈接。 34.請把下面的句子補充完整:G-martWirelessSportHeadphonewithmicandBluetooth4.1,made______CellphonesasSamsung. A.forB.by C.on D.with 35.請選擇合適的單詞,把下句補充完整:Before____________yourproduct,youneedtohaveallProductinformationready,includingtitle,image,weight,dimensionandsoon.A.uploading B.dispatching C.delivering D.pricing 36.速買通平臺中,賣家最多可以給商品填加幾個自定義屬性?() A.7 B.8 C.9 D.1037.速賣通平臺商品標題的排序以下哪種比較合理?() A.屬性詞+流量詞+核心詞 B.流量詞+屬性詞+核心詞 C.核心詞+屬性詞+流量詞 D.核心詞+流量詞+屬性詞 38.亞馬遜批量上傳表格填制時。對商品是否可以提供禮品服務,正確的填寫方式為?()A.YesorNo B.TrueorFalse C.DoorDonot D.YoucanorYoucan't 39.亞馬遜平中關于跟賣說法有誤的是?() A.所有類目商品均可跟賣 B.已有商標商品不可盲目進行跟賣 C.跟賣能大大提升跟賣商品的銷量 D.品牌和知識產權商品不可盲目進行跟賣,有被持有者投訴的風險 40.以下哪項不能在Wish賣家產品管理界面實現?() A.修改標題 B.移除變體 C.下架所有產品 D.修改產品ID 41.在速賣通平臺,產品曝光量不高最有可能是什么原因導致的?() A.圖片不具有吸引力 B.產品標題.關鍵詞不準確 C.產品詳情頁不具體 D.產品物流運輸慢 42.在速賣通平臺,某一女士晚禮服的產品標題里,以下四個關鍵詞適合放在較前位置的是()。 A.New B.NewArrival C.EveningDresses D.Fashion 43.在速賣通平臺,手機保護殼屬于以下哪個類目?() A.時尚配件 B.商業與工業 C.手機和手機附件 D.家居 44.在速賣通平臺,消費者轉化率不高(不下單),不會是因為以下哪個原因?() A.圖片不具有吸引力 B.產品標題.關鍵詞不準確 C.產品詳情頁不具體 D.產品價格過高 45.在速賣通平臺,以下關于女式手表的標題的寫法最為合適的是?() A.BESTSELLERWOMEN'SFASHIONROSEGOLDWATCHQUARYZBUSINESSMUJERWRISTWATCHESB.Women'sRoseGoldWatchNewCasualQuartzFashionMujerWristwatches C.FreeShippingRoseGoldWatchforWomenCasualQuartzFashionMujerWristwatches D.NewArrival!!!WomenRoseGoldWatchCasualQuartzLady'sWatch 46.在亞馬遜平臺賣家中心頁面,點擊哪個按鈕可以開啟產品上傳任務?() A.Creatanewproductlisting B.Addaproduct C.PrepareYourListings D.AddaVariationusingVariationWizard47.在亞馬遜平臺,“InventoryReconciliation”是指庫存報告中的?() A.亞馬遜庫存 B.預留庫存 C.庫存對賬 D.庫存調整 48.在亞馬遜平臺上,商家在有穩定的貨源并能保證品質的情況下,可以跟著其他賣家賣一樣的產品,請問該行為屬于?() A.跟賣 B.自建 C.隨波逐流 D.復制 49.退貨對于亞馬遜賣家來說也是正常的事,面對買家的退貨請求。應該如何處理?()A.一旦售出,概不退貨 B.馬上退款,積極處理 C.置之不理,不聞不問 D.聯系買家,積極處理 50.Ifyouencounteranyqualityproblem,pleasefeelfreetocontactusandreturntheitem.Wewillgiveyoua(). A.refund B.money C.repay D.apology 51.若要在速賣通平臺進行“批量線上發貨”操作,應從哪個控件進入?() A.產品管理 B.交易 C.消息中心 D.賬號及認證 52.根據速賣通平臺線上發貨流程,下列步驟正確排序是():①創建物流訂單、②選擇線上發貨、③選擇物流方案、④填寫發貨通知、⑤支付運費、⑥交貨給物流商、⑦貨物打包A.②③①⑦⑤④⑥B.②①③⑦⑤④⑥ C.②③①⑤④⑦⑥D.②③①④⑤⑦⑥ 53.根據Wish平臺訂單處理流程名稱,①配送服務、②打印標簽、③確認配送、④發件人信息、⑤包裹詳情。下列正確的流程排序是()。A.⑤④③②① B.⑤①④②③ C.⑤④①②③D.⑤①②③④ 54.關于亞馬遜平臺退款退貨的處理,包括①與客戶溝通確認、②安排退款、③收到客戶退貨要求、④授權退貨、⑤提供退貨地址、⑥確認收到退貨。該流程正確的排序應該是()。A.③②①④⑥⑤ B.③①④②⑥⑤ C.③①④⑤⑥② D.③①②⑥④⑤ 55.一般情況下,哪一類跨境物流方式運輸時間最快()? A.郵政包裹 B.商業快遞 C.專線物流 D.郵政大包 56.()isusedtospecifythenumberofproductsthatarepackaged. A.Stock B.storage C.PackageQuantity D.Quantity 57.DuetodifferencesinCustomsclearingtimesinindividualcountries,()cannotbeguaranteedonallinternationalshipments. A.shippingfees B.deliverytime C.payment D.shippingcost 58.Wish平臺中國際物流關于EMS體積重量(kg)計算公式是?() A.(長x寬x高)(cm)÷5000 B.(長x寬x高)(cm)÷8000 C.(長x寬x高)(cm)x8 D.(長x寬x高)(cm)x559.Wish平臺中國際物流關于TNT體積重量(kg)計算公式是?() A.(長x寬x高)(cm)÷5000 B.(長x寬x高)(cm)÷8000 C.(長x寬x高)(cm)x8 D.(長x寬x高)(cm)x5 60.根據包裹情況應選擇哪種物流發貨,“德國,帶鋰電池,重量0.45kg”() A.E郵寶 B.荷蘭小包 C.UPS D.EMS 61.針對此包裹情況“加拿大,重量2.8kg,體積20cm*20cm*15cm”,哪種物流快遞比較合適?() A.E郵寶 B.荷蘭小包 C.UPS D.EMS 62.根據包裹情況應選擇哪種物流發貨,“印度尼西亞,重量2.5kg,體積50cm*50cm*50cm”。() A.E郵寶 B.荷蘭小包 C.UPS D.EMS 63.處理訂單發貨后會有物流跟蹤號,請問該物流跟蹤號“RP800009457SG”是屬于哪個物流方式?() A.中國郵政掛號小包 B.E郵寶 C.荷蘭小包 D.新加坡小包 64.處理訂單發貨后會有物流跟蹤號,請問該物流跟蹤號“RS966329896NL”是屬于哪個物流方式?() A.中國郵政掛號小包 B.E郵寶 C.荷蘭小包 D.新加坡小包 65.跨境物品包裝材料的選擇很重要,如果此次交易的產品為夏天穿的T恤,請看附件中通常賣家應該選擇的內包裝材料是()。 66.一般選擇國際專線和商業快遞是哪種價位的產品?() A.高價位 B.中間價位 C.低價位 D.以上都不是 67.Wish平臺中,設置配送國家從哪個入口進入?()A.產品 B.訂單 C.賬戶 D.系統信息E.業績68.以下跨境電商平臺中,哪個平臺與第三方物流合作推出了國際ePacket貨運服務?()A.AliExpressB.AmazonC.eBayD.DH 69.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Onsomecases,wehaveto()thepurchaseprice.A.payB.refundC.reduceD.give70.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Pleasereturnthewronglydeliveredgoodstousfor(). A.replacementB.replaceC.correctionD.service71.某筆交易中買家收到的交易訂單的貨物經過核實是侵權假冒商品,賣家應該怎么做?()A.退款,自行聯系買家退貨 B.不承認商品是假貨 C.退貨退款,由買家支付退貨運費 D.退貨退款,由買賣雙方各支付一半退貨運費 72.請為下列客服回信匹配合適的主題。"Dearfriends,Thankyouforyourenquiry.Theitemyoumentionedisjustoutofstockandwillbeavailableinthreeweeks.Couldyoupleasecheckwhetherthefollowingsimilaronesarealsosuitableforyou?Http://htmlLookingforyourearlyreply.Bestregards." A.催促下單B.告知無貨并推薦新品 C.解決糾紛 D.催好評 73.請為下列客服回信匹配合適的主題。"Dearfriends,Thankyouforyourenquiry.Yes,wehavethisiteminstock.Howmanydoyouwant?Rightnow,weonlyhave2lotsleft.Sinceitisverypopular,theproductshaveahighriskofsellingoutsoon.Pleaseplaceyourorderassoonaspossible.Thankyou.Bestregards!"A.催促下單 B.告知無貨并推薦新品 C.解決糾紛 D.催好評 74.請閱讀附件中寫給賣家的回信,判斷這封信的主旨是什么?()A.付款未成功 B.斷貨 C.妥投不成功D.已發貨告知買家 E.提醒買家盡快付款 75.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Ifyouhaveanyquestions,please()me. A.contact B.contactwithC.communicateD.talk76.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Theearlieryoupay,()youwillgettheitem.A.soonerB.thesoon C.thesoonerD.soon77.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Thereis()doubtthatmanyofthemarefaulty;someofthemleakandothersfailtowritewithoutmakingblot!A.someB.without C.little D.alittle 78.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Theylook(),buttheirmaterialsaredifferent. A.likeB.alike C.liking D.liked 79.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Theymadea()onusfordamage.A.communication B.discount C.reference D.claim 80.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Thisisafriendly()toyoutocompletethepaymenttransactionassoonaspossible.A.remind B.remindingC.remindorD.reminder 81.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:wehavethisitem()stock,howmanydoyouwant? A.outof B.in C.from D.to 82.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Wouldyoupleaseprovidethelinksfortheproductsyouareinterested()? A.on B.with C.for D.in 83.如果在賣家給買家的郵件中出現了“Thisisafriendlyremindertoyoutocompletethepaymenttransactionassoonaspossible.”這樣的語句,那么賣家想要表達的意思是()A.物品妥投不成功B.提醒買家盡快付款C.斷貨 D.告知買家已發貨84.遇到自稱速賣通客服的工作人員通過旺旺,QQ或微信聯系賣家,告知需要提供保證金或其他打款要求,應如何操作?() A.直接按照聯系人要求的方式打款B.通過官方網站聯系速賣通人工客服核實情況C.與對方溝通,覺得不是騙子后,直接打款D.如果對方的旺旺信息是企業身份,直接打款 85.在速賣通平臺中,DSR評價不包括以下哪一項?() A.商品描述 B.品牌感染力 C.物流速度 D.服務 86.在亞馬遜平臺,賣家收到客戶郵件后,最遲需在以下哪個時間段內回復客戶?()A.12小時 B.24小時 C.36小時 D.2小時 87.對于客戶使用不當導致的負面評價和糾紛,可選擇在客戶負面評價的留言板處進行回復和解釋,并附上產品使用說明及注意事項。這種回復和解釋屬于()A.針對當前客戶 B.是一種差評營銷 C.在賣家與客戶協商一致后使用 D.目的在于讓客戶取消差評 88.顧客遲遲沒有收到快遞,下面選項中哪個原因可能需要追究賣家的責任?(

)。

A.發貨前未通知買家更換指定物流 B.運輸過程中天氣惡劣導致貨損 C.運輸過程中包裹丟失 D.買家確認后的派送地址無法投遞 89.海關扣關導致客戶未收到貨物,導致此類情況的原因,不可能的是() A.關稅過高,買家不愿清關 B.訂單貨物屬假貨.仿貨.違禁品 C.貨物申報價值與實際價值不符導致買家須在進口國支付處罰金 D.貨物超重90.在亞馬遜平臺,A-to-Z必須在買家發起信息后多長時間內給與回復?() A.24小時 B.12小時 C.7個工作日內 D.3個工作日內 91.在速賣通平臺,()指的是賣家自主選擇活動商品和活動時間,可以對某一產品在某一時段進行折扣活動,方便靈活,是常用的速賣通店鋪營銷活動。 A.限時限量折扣 B.全店鋪滿立減 C.店鋪優惠券D.全店鋪打折 92.在跨境電商領域,一個產品在開發出來之前,最重要的就是要做好市場調查,請選出要做的市場調查不包含以下哪個方面?() A.消費者調查 B.競爭對手分析 C.自身優勢的發掘 D.國內物流狀況的調查分析 93.在敦煌網注冊用戶名后,超過()天未完成手機驗證和郵箱驗證的賬號,系統會自動視為放棄注冊,不予開通? A.30 B.60 C.90 D.120 94.在eBay里,所謂拍賣是一口價方式綜合刊登,就是賣家在銷售商品時選擇拍賣方式,設置()的同時,再根據自己對物品價值的評判設置一個滿意的“保底價”,也就是一口價。A.最高成交價 B.最低起拍價 C.最高起拍價 D.最低團購價 95.以下選項不能歸納為內容營銷的是() 。A.圖片營銷 B.視頻營銷C.雜志營銷 D.話題營銷 96.以下哪項是亞馬遜平臺的平臺活動?() A.Promotions B.LightingDeals C.CampaignManager D.Payments 97.以下關于速賣通平臺活動策劃的前期準備內容,不恰當的選項是() A.分析平臺活動規則 B.走訪調研消費者 C.研究成本-收益關系 D.備貨管理 98.以速賣通為例,可以規劃的平臺活動不包括()。 A.俄羅斯團購 B.巴西團購C.店鋪優惠券 D.平臺大促99.以軟件為驅動的科技公司,改變了消費者購買產品和服務的(),同時幫助賣家提高生產率.增加銷售量、降低運營成本。 A.活動 B.愛好 C.方式 D.需求 100.亞馬遜是全球商品品種最多的()。 A.代理商 B.集成商 C.供應商 D.網上零售商 101.所謂()選品,就是通過對目標市場或某個行業進行分析,主觀地去開發產品。 A.快速 B.主動 C.被動 D.重復 102.速賣通直通車的收費方式是()。A.按實際點擊收費 B.按展示位置收費 C.按展示時間收費 D.按實際瀏覽量收費 103.搜索引擎營銷的英文縮寫正確的是()。A.SEM B.SNS C.EMS D.SMN 104.市場營銷學的形成時期是()。A.十八世紀末 B.十九世紀末 C.十九世紀三十年代到十九世紀末D.十九世紀末到二十世紀三十年代 105.全渠道銷售是指零售商能通過多種渠道與()互動,包括網站.實體店.服務終端.直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設備、游戲機、電視、網絡家電、上門服務等。A.網站 B.顧客 C.員工 D.供應商 106.美國亞馬遜平臺打折力度最大的時間為(

)。

A.光棍節 B.母親節C.黑色星期五 D.春節 107.簡單來說,()是從供應市場中選擇適合目標市場需求的產品。 A.促銷 B.推銷 C.選品 D.營銷 108.國際市場營銷就是在全球進行產品的銷售、推廣,開拓市場,建立()的過程。 A.機構 B.關系 C.客戶 D.品牌 109.電子商務平臺使得商家更容易向消費者銷售,特別是對于() 。A.大客戶 B.大供應商 C.中小企業者 D.買家 110.請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Weareverysorrythattheproductyouboughtissold().Wouldyoumindexchangeittoothersinourstore? A.off B.away C.out D.on 111.eBay在線交易平臺是全球領先的()網站。 A.金融交易 B.線上物流 C.線上購物 D.線上咨詢 112.Prior()hisdeparture,headdressedalettertotheoldcustomer. A.to B.of C.in D.from 113.線上選品不包含以下哪個途徑()? A.分析后臺數據 B.工廠拿貨 C.借鑒其他跨境電商平臺 D.利用站外工具 114.所謂()數據分析,包括差評數據分析和好評數據分析。 A.市場 B.評價 C.量化 D.實際 115.產品組合分析法是指用產品組合的思維來選品,在建立產品線的時候,核心產品占據20%,用以獲取()利潤。 A.等額 B.全部 C.部分 D.高額116.速賣通的選品功能模塊位于后臺哪個模塊下()? A.數據縱橫 B.產品管理 C.營銷活動 D.經營表現 117.“速賣通選品專家熱銷功能中,顏色越藍表示競爭越激烈。”此句表述是否正確()?A.正確 B.錯誤 118.Alexa的作用是()? A.查詢產品的關注度 B.查詢主要競爭對手 C.發布產品 D.查詢網站日均流量 119.亞馬遜平臺中,SalesDashboard中的數據是多久更新一次()? A.24小時 B.2小時 C.一周D.一小時 120.以下針對亞馬遜平臺業務報告敘述錯誤的一項是()? 銷售圖表可自定義查詢開店后任何時間段內的銷售額。 Sessions是買家24小時內訪問多少次即為多少。 賣家可根據銷售業務報告內訪客數量和訂單量計算出單個商品的轉化率。 賣家可自定義選擇是否需要亞馬遜系統推薦進行銷售指導。 121.業務報告中根據日期內銷售量與訪問量的報告只能查看每天的數據嗎()? 是,只能查看24小時內數據。 否,能查看每天,每周,每月銷售數據。 否,能查看每天數據。 否,能查看每天,每周,每月及自定義時間段內銷售數據。 122.Wish平臺可接受的延遲發貨率是()?A.小于10% B.小于5% C.20% D.10% 123.Wish平臺可接受有效跟蹤率為()? A.低于80%B.95% C.高于95% D.80%-95% 124.瀏覽量很大,收藏量很少應該做出怎么樣的優化()? A.優化標簽 B.優化圖片 C.優化標題 D.優化產品描述 125.瀏覽量很少應該做出怎么樣的優化()? A.調整價格 B.優化圖片 C.優化標題 D.優化標簽 126.速賣通平臺中,在熱銷詞的頁面,該詞所在圓圈的大小和顏色分別表示()?A.銷量搜索量B.銷量競爭度 C.搜索量競爭度 D.搜索量銷量 127.速賣通平臺中,以下哪項簡稱代表銷售總額()? A.GMV B.UV C.SNSD.PC 128.具有一定的搜索熱度,但相符的產品較少,精確匹配產品數量不超過1頁,并且在同行業中競爭度較低的這類關鍵詞,速賣通平臺稱其為()? A.稀少詞 B.熊貓詞 C.低競爭詞 D.零少詞 129.在速賣通平臺上,點擊率是哪兩個數據的比值?() A.瀏覽量/支付數 B.瀏覽量/訂單量C.曝光量/訂單量 D.瀏覽量/曝光量 130.此圖為行業TOP熱銷屬性組合,此圖中顏色、圓圈大小代表了對應的含義,下列說法錯誤的是?()圓圈越大,銷量越高。 圓圈越大,市場越大。 顏色代表競爭情況,顏色越藍,競爭越小。顏色越紅,競爭越激烈。 131.速賣通平臺中,如果曝光量反應出產品很少被買家搜到,則最大的問題是什么呢?()產品沒有圖片 標題里的核心關鍵詞不準確 標題里的大詞比較多缺少屬性詞和流行詞 產品沒有填寫詳細屬性 132.亞馬遜銷售指導中,FulfillmentRecommendations是指的以下哪項呢()?A.特色建議B.庫存建議 C.經營報告 D.銷量提升捷徑-亞馬遜物流 133.以下支付方式,哪個不是亞馬遜平臺的收款方式?()A.PayoneerB.WesternUnionC.WorldFirstD.CurrenciesDirect134.ebay平臺,從PayPal余額提現,那么其中支票提現的費用包含()和()兩部分?A.提現費,退還費 B.提現費,支付款 C.稅費,退還費 D.管理費,支付款 135.速賣通平臺中,要進入速賣通賬戶,應從哪個控件進入?() A.我的速賣通 B.產品管理 C.交易 D.消息中心 E.賬號及認證136.敦煌網外貿平臺的收費模式將采用統一傭金率,實行()政策。 A.統一傭金 B.階梯傭金 C.5%傭金率 D.遞增傭金 137.某公司向歐洲某客戶出口一批貨物,該公司于3月16日發盤,限3月20日復到有效,3月18日接對方來電稱:“你方16日電接受,希望在5月份裝船。”我方末提出異議。于是()。A.這筆交易達成B.需經該公司確認后交易才達成C.屬于還盤,交易未達成D.屬于有條件的接受,交易未達成138.信用證支付方式實際上把進口人履行的付款責任轉移給()。A.出口人B.銀行C.供貨商D.最終用戶139.托收和信用證兩種支付方式使用的匯票都是商業匯票,都是通過銀行收款,所以()。A.兩者都屬于商業信用B.兩者都屬于銀行信用C.托收屬于銀行信用,信用證屬于商業信用D.托收屬于商業信用,信用證屬于銀行信用140.下列關于信用證的說法正確的有()。A.是可撤銷的還是不可撤銷的必須注明,否則無效B.如果未注明是可撤銷的,即可視為不可撤銷的C.如果未注明是可撤銷的,該信用證就是可撤銷的D.如果未注明是可撤銷的,由開證行確定是可撤銷的還是不可撤銷的141.以下結算方式中屬于順匯的是()。A.信用證B.匯款C.保函D.托收142.根據我國《海洋貨物運輸保險條款》的規定,承保范圍最小的基本險別是()。A.平安險B.水漬險C.一切險D.罷工險143.按照中國保險條款的規定,一切險的責任范圍是指()再加上一般外來原因所致的全部或部分損失。A.水漬險的責任范圍B.平安險的責任范圍C.平安險和水漬險的責任范圍D.平安險和特別附加險的責任范圍144.按照INCOTERMS2010,以CIF漢堡貿易術語成交,賣方對貨物風險應負責至()。A.船到漢堡港為止B.在漢堡港卸下船為止C.貨在裝運港裝上船為止D.貨在裝運港越過船舷為止145.在國際貿易運輸保險業務中,單獨海損僅涉及受損貨物所有人單方面的利益,因而僅有受損方單獨承擔損失。這種損失是()A.部分損失B.全部損失C.單件損失D.有時是全部損失,有時是部分損失146.我某出口公司于某月5日以電報對德商發盤,限8日復到有效。對方于7日以電報發出接受通知,由于電訊部門的延誤,出口公司于9日才收到德商的接受通知,事后該出口公司亦未表態。那么,()。A.除非發盤人及時提出異議,該逾期接受仍具有接受效力,合同成立B.該預期接受喪失接受效力,合同未成立C.只有在發盤人毫不延遲地表示確認,該通知才具有接受效力。否則,合同未成立D.只要受盤人發出接受通知,該合同則告知成立147.賣方還盤限15日前復到有效,14日下午收到買方復電要求修改交貨期,正準備答復時,次日上午又收到買方來電接受發盤,此時()。A.已被賣方發盤條件達成合同B.合同尚未達成C.已被買方提出條件達成合同D.合同是否達成無法判斷148.下列屬于非實質性變更的有()A.交貨時間B.賠償責任范圍C.包裝的改變D.貨物重量149.使用L/C、D/P和D/A三種支付方式結算貸款,就賣方的收匯風險而言,從小到大依次排序為()。A.D/P、D/A和L/CB.D/A、D/P和L/CC.L/C、D/P和D/AD.L/C、D/A和D/P150.一般情況下,在以FOB貿易術語成交的合同中,貨物的價格構成是()。A.貨物成本B.貨物成本+運費C.貨物成本+保險費D.貨物成本+運費+保險費151.在以CIF和CFR術語成交的條件下,貨物運輸保險分別由賣方和買方辦理,運輸途中貨物滅失和損壞的風險()。A.前者由賣方承擔,后者由買方承擔B.均由賣方承擔C.均由買方承擔D.前者由買方承擔,后者由賣方承擔152.我某公司于8月2日向美商發盤,以每打85.50美元CIF紐約的價格提供全棉男襯衫700打,限8月15日復到有效。8月10日收到美商回電稱價格太高,若每打80美元可以接受。8月13日又收到美商來電:“接受你方8月2日發盤,信用證已開出。”但我方由于市價上漲未做回答,也沒有發貨。后美商認為我方違約,要求賠償損失。根據《聯合國國際貨物銷售臺同公約》,本案()。A.合同成立B.合同不成立C.合同是否成立必須按法院判決D.合同是否成立須由買賣雙方協商153.如果外貿業務員對國外客戶的發盤內容(),則不屬于還盤。A.有條件接受B.部分接受C.實質性更改D.非實質性更改154.我某進出口公司于2013年4月15日用特快專遞向美國ABC公司發盤,限2013年4月29日復到有效。4月25日下午3時同時收到ABC公司的表示接受的特快專遞和撤回接受的郵件。根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》,對此項接受()。A.可以撤回B.不得撤回,合同成立C.在我方同意的情況下,可以撤回D.以上答案都不對155.屬于銀行信用的國際貿易支付方式是()。A.匯付B.托收C.信用證D.票匯156.當空運貨物為重貨時,一般按照貨物的()作為計費重量A.實際凈重B.體積重量C.實際毛重D.較高重量較低運價的分界點重量157.下列貨幣代碼中,分別代表了歐元、港幣、英鎊的是()。A.EUR、SEK、GBPB.GBP、CHF、SEKC.EUR、HKD、GBPD.CHF、EUR、GBP158.信用證在表達數量時,如果使用了“approximately”字樣,應理解為有關數量的增減幅度為()。A.5%B.10%C.15%D.20%159.下列說法中與《INCOTERMS2010》相符的是()。A.DDP指運輸終端交貨B.FOBT指船上交貨并理艙C.FCA適用于所有運輸方式D.FAS是裝運港船上交貨160.根據《INCOTERMS2010》,下列貿易術語中由買方負擔卸貨費的術語有()。A.DAPB.CIFC.CPTD.DAT161.以下關于CIF說法錯誤的是()。A.賣方投保屬于代辦性質B.賣方按雙方在合同中約定的險別投保C.如果買賣雙方未在合同中明確規定投保險別,則由賣方按照慣例投保最低險別D.保險金額一般是CIF貨值的120%,并采用與合同相同的貨幣162.信用證中規定XX銀行為議付行,那么,該議付行()。A.只要未加保兌,就有追索權B.任何情況下,均有追索權C.任何情況下,均無追索權D.當開證行破產時,才有追索權163.在海洋運輸貨物保險業務中,涉及單方面利益的損失,達到全部損失程度時()。A.按全損處理B.按單獨海損處理C.按推定全損處理D.按共同損失處理164.船舶擱淺時,為使船舶脫險而雇傭駁船強行脫淺所支出的費用,屬于()。A.實際全損B.推定全損C.共同海損D.單獨海損165.貨物的外包裝上有一只酒杯,這種標志屬于()。A.危險性標志B.指示性標志C.警告性標志D.易燃性標志166.按慣例規定,銀行開立信用證所產生的一切費用和風險應由()負擔。A.受益人B.申請人C.銀行D.第三方167.CIF和CFR兩種貿易術語相比就賣方承擔的風險而言,()。A.CIF比CFR大B.CFR比CIF大C.CIF與CFR相同D.不能確定168.如果合同中規定包括平艙費、理艙費在內的裝船費用由支付運費一方負擔,這是()。A.CIF船底交貨B.FOB班輪條件C.FOB包括平艙D.CIF班輪條件169.國外某買主向我出口公司來電:“接受你方12日發盤請降價5%”,此來電屬交易磋商的()環節。A.發盤B.詢盤C.還盤D.接受170.外貿業務磋商初始階段的詢價是()。A.有效要約B.要約邀請C.具有要約要件D.具有約束要約人的效力【多項選擇題】 共80題 1、按照市場主體劃分,跨境電子商務平臺分為() A、C2C B、C2B C、B2B D、B2C 2、關于跨境電商發展趨勢分析正確的是() A、跨境電子商務交易對象多區域拓展趨勢明顯 B、產業分布由北向南轉移的趨勢不斷顯現 C、交易商品品類擴張的供給推動作用日益加強 D、跨境電子商務B2C模式增長空間巨大 3、跨境電商參與主體有哪些?()A、通過第三方平臺進行跨境經營的企業和個人 B、跨境電子商務的第三方平臺 C、物流企業 D、支付企業 4、每個平臺都有專屬的標語,判斷以下平臺的標語,對應正確的選項有() A、"速賣通—SmarterShopping,BetterLiving!" B、速賣通—BuyGlobally?SellGlobally C、Wish平臺—ShoppingMadeFun D、敦煌網—ShoppingMadeFun 5、與傳統的商務活動相比,移動電商具有特點有() A、具有開放性、包容性 B、無處不在、隨時隨地 C、潛在用戶規模大 D、較好確認用戶身份 E、定制化服務 6、關于在eBay注冊,以下說法正確的是() A、需要關聯一個Paypal賬戶 B、最好使用hotmail、gmail等國際通用的郵箱作為注冊郵箱,以確保順利接收來自ebay及海外買家的郵件 C、最好在跨國認證之后,再進行銷售 D、準備一張雙幣信用卡(VISA、MasterCaed),信用卡開通網上銀行更方便日后操作 7、速賣通的注冊中,需要注意的下列問題有哪些?() A、一個通過企業認證的會員僅能擁有六個可出售商品的速賣通賬戶 B、速賣通賬號賣家一旦認證通過后,不得個人身份取消綁定 C、速賣通的帳戶因嚴重違規被關閉,不得再重新注冊帳戶 D、速賣通的會員ID是系統自動分配,不能修改 8、亞馬遜的賬號類型有哪些?() A、AmazonSellerCentral(3P) B、AmazonVendorCentral(VC) C、AmazonVendorExpress(VE) D、AmazonBusinessSeller(AB) 9、在Wish的注冊里,關于地址的填寫,下面說法正確的是()A、街道地址必須詳細準確 B、寫到XX街道就可以了 C、地址要精確到到XX室 D、地址不要太精確,大差不差就可以了 10、在亞馬遜美國站開店,需要遵循以下幾點?()A、需要一臺專門的電腦 B、需要一張可透支的雙幣信用卡 C、需要一個手機或者座機以及一個電子郵箱 D、需要美國本土銀行卡 E、需要美國稅號 11、在速賣通平臺,關于商品的圖片,以下正確的說法是() A、鞋包類附圖必須為純白底色,服飾類附圖可以不為純白底色 B、主圖必須為商品的一個正面,不能同時出現商品多個側面 C、每個SKU至少上傳一張圖片為主圖(MainImage) D、主圖必須為純白底色(RGB:255,255,255),不能出現任何logo,水印或文字 12、在速賣通平臺,關于商品描述,以下說法正確的是() A、服裝類的商品描述,可以寫上同一組SKU的所有尺碼信息B、屬性描述中不能特殊字符,不能使用中文輸入法 C、描述不能有公司,促銷,物流,運費,或其他任何與商品本身無關的信息 D、商品描述必須填寫 13、關于亞馬遜平臺商品描述,以下說法正確的是()A、商品描述必須填寫 B、屬性描述中不能有特殊字符,不能使用中文輸入法C、描述不能有公司、促銷、物流、運費、或其他其他與商品本身無關的信息D、服裝類的商品描述可以協商同一組SKU的所有尺碼信息 14、在速賣通平臺,產品上架價格由哪幾部分構成?(若包郵)() A、產品成本 B、國內費用 C、國際運費 D、平臺傭金 E、預期利潤 15、賣家在eBay平臺上可以以刊登物品的方式進行銷售,達到低成本、高收益的效果,請指出下列物品刊登方式有()A、拍賣方式 B、拍賣+一口價方式綜合 C、一口價方式 D、報紙刊登 E、電視廣告 16、在速賣通平臺,下列關于“關鍵字(詞)”描述正確的是() A、關鍵字(詞)出現在網頁中可以幫助搜索引擎找到網頁 B、關鍵字(詞)出現的次數影響排名的順序 C、關鍵字(詞)以自然語句的頻率出現效果最佳 D、過度人為插入關鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊 17、以下哪些商品是Wish平臺禁止銷售的?() A、知名品牌的仿品 B、模糊的標簽 C、知名品牌圖片 D、價值過高的產品 18、在速賣通平臺,制作上架產品信息,需要制作產品信息文件有()A、主圖、詳細頁圖、jpg B、價格、xls C、屬性填寫、doc D、標題、doc 19、在亞馬遜平臺,以下哪些情況可能導致后臺上傳好的SKU為inactive狀態?()A、庫存為零 B、需要申請開通的品類還沒有通過審核 C、所設置的startsellingdate日期還未到 D、商品過了促銷活動期間 E、商品轉為FBA發貨但尚未進入FBA倉庫 20、發貨完成后,給客戶發送發貨通知,應包含哪些內容?() A、TrackingNO.B、Shippeddate C、Shippingtime D、Logisticsname 21、通過亞馬遜物流途徑退貨的商品,平臺會收取一些費用,包含哪些費用?() A、訂單處理費 B、揀貨打包費 C、重量處理費 D、退貨處理費 22、通過亞馬遜物流途徑的退貨與通過自行發貨途徑的退貨在處理上有哪些區別?()A、收取的費用不同 B、收取的費用不同退貨處理上FBA途徑更方便 C、要扣除交易傭金,而另一個不需要 D、FBA途徑退貨客戶不需要征得我們同意 23、請選出物流對Wish店鋪相關影響正確的選項?() A、影響店鋪流量的重要因素之一 B、影響貨款結算的日期 C、影響買家體驗度的重要因素 D、影響店鋪的選品 24、速賣通平臺的多種物流方式,下列哪些物流方式屬于經濟類物流?() A、中外運-西郵經濟小包 B、中國郵政平常小包+ C、e郵寶 D、順豐國際經濟小包 E、AliExpress無憂物流-優先 25、速賣通平臺的多種物流方式,下列哪些物流方式屬于快速類物流?()A、UPS全球速快 B、139俄羅斯專線 C、EMS D、順豐國際經濟小包 E、DHL 26、下列哪些物流方式屬于速賣通平臺中的標準類物流?()A、TNT B、中國郵政掛號小包 C、中東專線 D、139俄羅斯專線 E、e郵寶 F、中外運-西郵經濟小包 27、Wish平臺對物流優化的方法有哪幾種?()A、對上架產品進行優化B、按國家區域進行優化 C、按產品特性進行優化 D、根據物流數據分析進行優化 28、以下對TNT物流說法正確的是()A、單件包裹重量不能超過70kg B、運輸速度快一邊3-7個工作日 C、通關能力強 D、價格較高,不需要收取任何附加費 29、以下對DHL物流說法正確的是()A、DHL又稱“敦豪國際航空快遞公司”,是四大國際商業快遞之一B、大部分國家包裹要求單件包裹重量不超過70kg C、運輸時效較慢 D、體積重量計算公式:(長*寬*高)÷5000 30、海外倉儲模式是當前跨境電商國際物流發展的新趨勢,請問海外倉儲費以下哪幾種?()A、頭程費用 B、附加費 C、倉儲及處理費 D、本地配送費用 31、Onceatraderreceivesacomplaintorclaimletter,itisimportantforhimtoconductapromptreply,nomatterhowtrivialitis.Thereplylettershouldbe()A、fair B、factual C、rude D、polite 32、請仔細閱讀英文語句,并選擇合適的選項補全該句:Internationaltrade,thesellerandthebuyershouldabideby____.() A、theterms B、conditionsofthecontract C、theseller’sdecision D、thebuyer’sdecision 33、跨境電商常用語言溝通技巧有哪些?() A、基本功扎實,避免拼寫與語法錯誤B、郵件中不要有成段的大寫 C、盡量使用結構簡單、用詞平實的短句 D、巧用分段與空行,讓客人盡快找到想要看的重點 34、選出與下列中文匹配的英文:等候你早做答復。() A、Waitingforyourearlyreply B、Lookforwardtoyourearlyreply C、Awaitingforyourearlyreply D、Anticipatingyourearlyreply 35、選出與下列中文匹配的英文:實話和你說吧,這已經是成本價了。() A、Tellingyouthetruth,it’salmostincostprice.B、Totellyouthetruth,it’salmostatcostprice.C、Franklyspeaking,it’salmostatcostprice.D、Franklyspeaking,it’salmostincostprice. 36、在速賣通平臺,賣家的哪些服務能力會影響到產品排名?() A、訂單的糾紛、退款情況 B、訂單執行能力 C、賣家的DSR評分情況 D、賣家服務響應能力 37、在速賣通平臺,賣家應如何做到有效的避免糾紛?() A、產品描述真實全面,嚴把質量關,杜絕假貨 B、選擇物流信息更新準確,運輸實效性更佳的商業快遞公司 C、不考慮發貨與退貨保障,而是優先選擇折扣多的貨代公司 D、交易過程中與買家不斷地溝通,出現問題,及時處理 38、在速賣通平臺,賣家應如何做到有效的解決糾紛?() A、要有客戶第一的精神,站在買家的角度考慮,出現問題想辦法以友好的方式一起解決B、買家對于訂單的執行和貨物的質量有不滿意時,馬上做出回應,與買家進行友好協 C、和買家溝通時注意買家心理的變化,當出現買家不滿意時,盡量引導買家朝著能保留訂單的方向走,同時也滿足買家一些其他的需求 D、當出現退款時,盡量引導買家達成部分退款,避免全額退款退貨E、對于交易過程中的有效信息都能夠保留下來,如果出現了糾紛,能夠作為證據來幫助解決問題 39、在速賣通平臺,以下哪些情況會導致貨不對版類的糾紛?() A、標題計量單位與銷售方式單位不一致 B、圖片展示與銷售方式不一致C、銷售計量單位與產品詳細描述中不一致 D、產品詳細頁面存在兩張標準不一的尺碼表 E、利用黑五類(其他特殊類)類目發布實體產品信息誤導買家 40、對于更改物流方式的糾紛,以下哪些說法是正確的?() A、如果賣家私自更改物流方式屬于賣家責任,若產生物流費用差價,由賣家承擔 B、賣家應該積極聯系買家溝通協商解決 C、發貨時如需更改物流方式,需提前與買家溝通協商,并征得買家同意D、如遇到此類糾紛,提供發貨前買家答應更改物流方式的聊天記錄 41、對于貨物短裝糾紛,賣家應該怎么預防?() A、發貨前檢查產品數量與詳情頁描述是否一致 B、核實發貨前產品的具體數量 C、保留發貨時的重量證明,如發貨底單,稱重拍照或視頻記錄等 D、積極提供證據,包括單件產品重量的照片和整件產品加上包裹重量的照片 42、SNS社交網絡有以下哪些特點?() A、交互性 B、內容由用戶產生并分享 C、關系型網絡 D、單向性 43、根據營銷的出發點,SNS營銷可以分為(),不同的出發點決定了營銷操作方式的不同。A、個體行為 B、組織行為 C、網絡營銷 D、網絡促銷 44、跨境電商市場按平臺服務類型劃分為()和() A、信息服務平臺 B、B2C C、C2C D、在線交易平臺 45、搜索引擎按期工作方式主要可分為三種分別是() A、全文搜索引擎 B、目錄索引類搜索引擎 C、內容搜索引擎 D、元搜索引擎 46、速賣通平臺付費營銷工具主要有( ) A、淘代銷 B、聯盟營銷 C、直通車推廣 D、關聯營銷 47、下列選項中屬于主流的SEM營銷渠道的選項是( ) A、Google B、Bing C、Yandex D、Yahoo 48、選品的方式主要分為()和()兩類。 A、主動選品 B、積極選品 C、被動選品 D、專業選品 49、以下關于亞馬遜平臺促銷折扣說法有誤的是() A、活動按照銷售量收取費用 B、只有自配送商品能使用FreeShipping活動 C、平臺促銷活動可疊加 D、促銷活動時間按照美國太平洋時間 50、以下關于速賣通店鋪的自主營銷活動,說法正確的選項包括哪些?() A、便捷性,按照店鋪情況隨時隨地的設置 B、針對性,迎合店鋪與產品的優缺點 C、有效性,符合店鋪自身的發展與目標 D、付費性,這些活動的實施都需要付費 51、在速賣通平臺,一般情況下,以下可能作為平臺活動對產品或店鋪要求的選項是()A、店鋪好評率B、產品銷量 C、商品評分 D、客服在線時間 52、在速賣通平臺上,以下哪些選項屬于搜索作弊行為?() A、類目錯放 B、屬性錯選 C、標題堆砌 D、黑五類商品錯放

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