2024年國際物流企業多式聯運服務標準合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條多式聯運服務范圍2.1服務內容2.2服務地點2.3服務時間第三條雙方責任與義務3.1甲方責任與義務3.2乙方責任與義務第四條服務費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整第五條服務質量與標準5.1服務質量5.2服務標準第六條保險與賠償6.1保險責任6.2賠償責任第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1附件13.2補充協議第十四條簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義為本合同所述，“甲方”指合同甲方，即需要提供多式聯運服務的國際物流企業。為本合同所述，“乙方”指合同乙方，即接受甲方多式聯運服務的個人或實體。為本合同所述，“貨物”指乙方交付給甲方運輸的物品，包括包裝物和內容物。為本合同所述，“服務地點”指甲方根據乙方的要求，將貨物運輸到的具體地點。為本合同所述，“服務時間”指甲方按照合同約定完成貨物運輸的時間段。1.2解釋為本合同所述，“工作日”指周一至周五，不包括法定節假日和甲方指定的非工作日。為本合同所述，“工作日”指周一至周五，不包括法定節假日和甲方指定的非工作日。為本合同所述，“立即”指收到通知后的24小時內。為本合同所述，“書面形式”指紙張形式或電子形式，經甲乙雙方確認后具有同等法律效力。第二條多式聯運服務范圍2.1服務內容甲方同意按照本合同的約定，為乙方提供多式聯運服務，包括但不限于貨物的接收、倉儲、裝卸、運輸、配送、清關、保險及相關咨詢等服務。2.2服務地點甲方應當按照乙方的要求，將貨物運輸至乙方指定的服務地點。如乙方未指定服務地點，甲方有權選擇合理的服務地點，并通知乙方。2.3服務時間甲方應當按照本合同約定，在規定的時間內完成貨物的運輸。如因特殊情況導致無法按時完成，甲方應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。第三條雙方責任與義務3.1甲方責任與義務甲方應按照本合同的約定，提供多式聯運服務，并保證服務的質量和效率。甲方還應確保貨物的安全運輸，避免貨物損壞或丟失。3.2乙方責任與義務乙方應按照本合同的約定，向甲方支付服務費用，并提供必要的協助，如提供貨物信息、辦理相關手續等。乙方還應確保所交付的貨物符合國家法律法規和甲方的要求。第四條服務費用與支付4.1服務費用甲方向乙方提供的多式聯運服務費用，按照雙方約定的費率計算。費率包括但不限于基礎費率、附加費率、超重費、超體積費等。4.2支付方式乙方應按照甲方提供的收費標準，按時向甲方支付服務費用。支付方式可以采用預付、現付、月結等方式。4.3費用調整如因市場行情變化、政策調整等原因，導致甲方服務成本發生重大變化的，甲方有權調整服務費用。甲方應提前通知乙方，并說明調整的原因和依據。第五條服務質量與標準5.1服務質量甲方應按照本合同的約定，提供符合行業標準和乙方要求的多式聯運服務。5.2服務標準甲方應確保貨物在運輸過程中的安全、及時、準確，避免貨物損壞、丟失或延誤。如發生損壞、丟失或延誤等情況，甲方應承擔相應的責任。第六條保險與賠償6.1保險責任甲方應根據乙方的要求，為貨物購買運輸保險。保險金額不低于貨物價值的100%。6.2賠償責任如貨物在運輸過程中發生損壞、丟失或延誤等情況，甲方應按照保險公司的賠償金額進行賠償。如甲方未購買保險，甲方應承擔貨物損壞、丟失或延誤等損失的全部責任。第八條違約責任8.1甲方違約如甲方未按照本合同的約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準，甲方應承擔違約責任。甲方違約時，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式按照雙方約定的比例計算。8.2乙方違約如乙方未按照本合同的約定支付服務費用，或提供虛假信息，乙方應承擔違約責任。乙方違約時，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式按照雙方約定的比例計算。第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑如雙方發生爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應當予以保密。保密信息不包括公眾可以輕易獲得的信息。10.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效。10.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。泄露方應賠償受害方的損失，損失賠償額計算方式由雙方約定。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1附件本合同的附件包括但不限于服務明細表、收費標準、保險單據等，附件與本合同具有同等法律效力。13.2補充協議如雙方在履行本合同過程中需就合同內容進行修改或補充，可以簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1甲方代表甲方授權代表（姓名）在本合同上簽字或蓋章，代表甲方履行本合同。14.2乙方代表乙方授權代表（姓名）在本合同上簽字或蓋章，代表乙方履行本合同。14.3簽署日期本合同于（年月日）由甲乙雙方代表簽署，并于簽署之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務明細表詳細列出甲方為乙方提供的多式聯運服務的內容，包括但不限于貨物的接收、倉儲、裝卸、運輸、配送、清關、保險及相關咨詢等服務。附件二：收費標準詳細列出甲方提供多式聯運服務的費率，包括基礎費率、附加費率、超重費、超體積費等。附件三：保險單據列出甲方為乙方貨物購買的運輸保險的保險單據，包括保險金額、保險公司等信息。附件四：服務地點和時間列出甲方根據乙方要求，將貨物運輸到的具體地點以及完成貨物運輸的時間段。附件五：服務質量與標準詳細列出甲方提供服務的質量標準，確保貨物在運輸過程中的安全、及時、準確。附件六：違約金計算方式詳細列出甲方和乙方違約時，違約金的計算方式。附件七：損失賠償計算方式詳細列出甲方泄露乙方保密信息，賠償乙方損失的計算方式。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為包括但不限于：1.未按照約定提供多式聯運服務。2.未達到約定的服務質量標準。乙方違約行為包括但不限于：1.未按照約定支付服務費用。2.提供虛假信息。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約金的責任。2.違約方應賠償因違約造成的對方損失。示例說明：如甲方未按照約定提供多式聯運服務，甲方應承擔違約金的責任，并賠償乙方因未提供服務而產生的損失。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：不可抗力事件解釋：不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況