第5頁共5頁2024年行政助理個人總結一、工作概況（一）圖紙管理全年共計處理圖紙____張，其中331套已存檔，確保了檔案的完整性和準確性。（二）文檔及其他職責負責北京公司的信息發布、會議記錄整理及輔助文字工作。撰寫快訊注重突出重點、詳略得當，圖文并茂，確保及時發布，不遺漏重要信息。會議紀要整理詳實，上報及時，避免了漏報遲報的情況。全年共撰寫快訊____篇，會議紀要____篇。此外，還承擔了日常辦公室工作，包括文件期刊管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐預訂及費用統計等。（三）管理中心事務負責公司文件編號、排版、發布、存檔，以及月報、快迅、周例會紀要、干部日報月報的匯總和分發，同時處理各類公文收發、文書處理等。全年管理中心共發文____號，總公司發文____號，發布快訊____篇。二、工作成果與收獲（一）提升個人能力秉持“理論聯系實際”的原則，將所學知識應用于實際工作中，深入學習與職責相關的業務內容，提升了曬圖、圖紙存檔等工作的專業素質。通過整理工作內容，總結經驗，有效解決了工作中遇到的新問題。（二）盡職盡責，完成工作任務對待每一項工作都保持高度的責任心，認識到每一項工作的重要性，確保按時、按質完成。例如，在曬圖過程中，嚴謹整理圖紙，避免缺失；準確使用印章，防止錯誤；及時存檔，確保資料的可追溯性。在采購辦公用品時，注重性價比，確保采購的準確性和及時性。（三）強化責任意識，遵守規章制度嚴格遵守辦公室規定，遵循領導的指導和建議，準時、全勤、不曠工。對待工作認真細致，對提交的材料進行嚴格檢查，確保日常工作記錄的準確性和及時性。對待每一項工作都表現出負責任的態度，不因工作瑣碎而忽視其重要性。三、存在的不足在本年度的工作中，雖然能夠熟練完成本職工作，但仍存在一些需要改進的地方：1.在處理日常工作中，對工作細節的關注度不夠，崗位意識有待進一步提升，如會議記錄時未能充分抓住要點。2.工作中有時過于追求效率，導致對細節的處理不夠謹慎，影響了工作的完美完成。3.對公司業務的理解尚有不足，部分工作未能嚴格按照公司的要求執行。四、未來工作規劃（一）強化學習與自我提升持續提升學習能力，將學習作為提升自我能力的重要途徑，保持與時俱進的學習態度，提高工作效率。通過總結工作，完善自我，以適應公司發展的需求。（二）增強專業素養，強化責任感隨著公司業務的拓展，需要進一步提升專業素養，深入理解熱力行業，以提升工作效率和工作條理性。同時，增強工作責任心，確保每項任務都能高質量完成。（三）拓寬知識視野，提高自我反省能力認識到自身知識面的局限性，將在未來的工作中加強學習，利用各種資源拓寬知識領域，增強自我反省能力，及時發現并改正工作中存在的問題。總之，過去一年的工作中，雖然取得了一些成績，但仍有提升空間。在新的一年里，我將以更高的標準要求自己，以更負責任的態度對待工作，以期在工作中取得更大的進步，不辜負領導和同事的期望。2024年行政助理個人總結（二）一、銷售部休閑活動銷售部的娛樂活動旨在舒緩員工壓力，活動反響積極。二、日常辦公管理1、協助上級有效地協調各部門工作，通過定期的溝通會議和交流，已建立并保持了良好的部門間關系。已制定《公司月度辦公例會規定》，以促進各部門間的協同工作，適應公司整體發展需求。2、確保及時收取并妥善處理公司企業郵箱的郵件。在公司網站后臺管理中，及時更新員工照片，上傳活動照片。3、新員工在通過____天試用期考核后，開通OA系統賬戶；離職人員的OA賬戶會及時刪除。同時，行政人事部發布的公告和文書也會在OA系統中發布，并制定了《OA辦公系統郵件、公告發布規定》，以優化系統管理。4、參與銷售部每周一的例會及各部門溝通會，負責會前通知、安排和簽到。會議中明確每項任務的負責人、協助人、完成時間和質量要求，會后制作詳細會議紀要并分發，同時跟進工作進度和完成情況，及時向部門領導或總經理匯報。5、協助財務部處理新員工入職兩個月后的轉正手續及薪資調整，對銷售部新員工的考核薪資進行評估，以及業務員的銷售業績統計匯總，確保薪資發放的準時性。6、實施每周休息日的值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪值，并要求值班人員記錄電話信息，登記其他工作情況。三、文件檔案管理1、完善了全公司員工的人事檔案，對未提供資料的老員工進行了跟進，并分類存儲，制作了相應的統計表，確保信息的實時更新。2、負責公司文件資料的管理與分類歸檔，確保文件可追溯性。3、確保公司文件的發放、落實和公示。四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求，制定招聘計劃，參與現場招聘會和網絡招聘，確保普通職位的人員配置，但銷售類和管理層職位的招聘效果不理想。2、對新入職員工進行____天試用期跟蹤，由部門經理評估并填寫《試用期員工考核表》，審批后轉為試用期，____天后簽訂勞動合同。同時開通OA權限，辦理相關人事手續。3、協助人事助理統計新員工，組織參加公司的第____期崗前培訓，培訓后進行考核，作為試用期評估的依據。4、關注員工思想動態，針對銷售人員的穩定性問題進行調整和改進。五、勞動紀律管理1、對違反勞動紀律并影響團隊的員工進行了處罰，以示警戒，強調制度面前人人平等。2、重申工作證佩戴規定，提升公司形象。3、制定了《員工宿舍管理規定》，以規范員工住宿行為。六、辦公設備及辦公用品1、統計員工辦公電腦，進行密碼登記，并通過《各部門職員電腦管理規定》進行管理。2、加強辦公室安全規定，規定職員在特定時間前離開辦公室，特殊情況需部門經理報批。3、協助行政總務處理辦公用品和消耗品的采購、入庫工作。七、通訊業務辦理1、每月____日后提供上月電話費用清單，經審核后提交財務部。2、每月____日前辦理公司虛擬網業務。八、工作中的不足與改進自入職____個月以來，我致力于提升工作質量，但仍存在不足，如勞動合同未按期完成，管理體制有待完善，銷售人員招聘效果不理想，人員流動性大。這些問題將成為____月份的工作重點，我將采取相應措施進行改進，以確保工作的順利進行。2024年行政助理個人總結（三）今年，我們特別重視了車輛管理和行車安全工作。辦公室負責監管公司的公務車輛，以確保公司領導和機關部門的用車需求得到及時滿足，同時保證行車安全和車輛的良好狀態。我們嚴格執行派車制度，并持續實施由辦公室正、副主任、班長和安全員參與的不定期、不預先通知的車輛檢查，包括車況和車容車貌。此外，我們還會在節假日和周末檢查車輛的停放位置，以提升駕駛員的自我維護、愛護車輛、確保安全的自覺性、主動性和責任感，從而全年保持了行車安全的記錄。回顧今年，工作量相比以往任何一年都有所增加，工作內容也更為繁重。我們不僅參與了邙山干渠改造項目部的工作，還承擔了預防“非典”的任務，優化了經濟環境，以及組織了“三創一樹”活動和公司的____年慶典等。這些工作的順利進行，離不開公司領導的正確指導和各分公司、機關各處室的大力支持，同時也是辦公室全體成員共同努力的結果。然而，我們也意識到存在一些不足。首先，我們在調查研究方面還需進一步深入，以更及時地掌握情況，提升為領導決策的參謀作用。其次，部分處室組織的活動過于頻繁，給基層單位帶來了過大的負擔，未來應增強全公司的活動計劃性。最后，我們需要加強為基層服務的深度，通過提升辦公室的內部建設，強化服務意識和服務態度，以提高辦事效率和工作能力，為公司的發展做出更大的貢獻。2024年行政助理個人總結（四）在各級領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我以敬業務實的態度圓滿完成了本年度的本職工作，同時順利完成了上級交辦的各項任務，個人綜合素質有所提升，但也意識到自身存在的不足，需要持續學習和積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將本年度的工作和學習情況總結如下：一、堅定的工作原則：一年來，我秉持腳踏實地的工作精神，任勞任怨，致力于維護公司的企業形象，妥善處理本職工作，盡量避免工作中出現任何疏漏。行政文員的工作性質服務性強且復雜多樣：1、每日我均能高效完成各項服務工作，確保業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的順利進行。2、面對瑣碎的工作內容，我始終保持細心、謹慎，避免因疏忽或草率導致的問題。3、在行政部經理MAY的指導下，我建立了日程備忘錄，確保每天的工作任務得以妥善完成，防止出現遺漏。二、全力以赴，做好行政人事工作：我認真履行職責，處理日常事務，協助領導維持良好的工作秩序和環境，推動檔案管理的規范化和系統化。同時，我積極做好后勤服務，為領導和同事排除后顧之憂，以部門經理的直接指導為引領，主動、高效地開展本部門的日常內務工作。1、在接待工作中，我使用禮貌用語，熱情待人，妥善接待工廠和國外客戶，對于遇到的問題，我盡我所能提供解答或及時轉達給相關領導解決。2、我管理辦公用品的采購和領用，確保物資領用的有序進行。3、我制作和管理各類表格、文檔，及時處理各部門的打印、掃描、復印需求，確保公司通知、文件的準確傳達。4、我管理在職和離職員工的檔案，進行分類存檔和電子掃描，對新員工評定表進行年度排序裝訂保存。5、我負責招聘流程，包括簡歷篩選、面試安排等。6、我安排商務會議和展會的行程，預訂機票和酒店，確保出差人員的行程順利進行。7、我處理辦公用品費用、快遞費用的核對和申請，及時支付相關合作公司的月結費用。8、我管理國內國際快遞，記錄簽收情況，對于異常快件，及時反饋給對外業務人員和相關領導。9、我協助部門經理組織和安排公司活動，以及推進企業文化宣傳活動。三、____年度學習收獲：1、在行政部門經理MAY的指導下，我學習了正規的文檔管理、公文寫作規范、靈活的接待技巧和公關禮儀等。2、單證部門經理林祿文教導了我基礎的外貿知識、運費核算和成本控制、網絡維護和電腦基礎知識、辦公設備的保養和維修等。3、船務部門經理常虹提供了英文軟件學習資源，提醒我加強英文學習和鍛煉。4、設計部門經理JACKY指導了我正確使用photoshop和簡單封面設計。5、業務部門經理ECHO教我如何有條理地處理工作事務。6、財務部同事指導了費用申請單的規范填寫和文件的正確裝訂。7、外貿業務員ALLY和LILIAN指導了對外郵件的整理和歸檔，以及提升英文閱讀能力。8、總經理陳小姐教導我廣泛運用INTERNET，用心做好每一件事。9、董事熊先生鼓勵我勇于嘗試，即使不成功，至少曾經努力過。四、____度提升方向及感悟：行政助理的崗位對我來說是新的挑戰和肯定，我計劃在接下來的時間里，通過不斷學習，提升工作能力，適應公司發展的新