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文檔簡介
2024版機票服務合同范本合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為一家合法成立的旅行社/企業/個人,乙方為一家合法成立的機票代理/航空公司/機票銷售平臺,雙方本著平等互利的原則,經充分協商,就甲方通過乙方購買機票事宜,達成如下協議:一、機票購買1.1甲方應向乙方提供乘客個人信息及旅行計劃,包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯系電話、出行日期、目的地等信息。1.2乙方應根據甲方的要求,為甲方預訂所需機票,并確保機票價格、航班時間等信息的準確性。1.3甲方應按照乙方提供的機票價格支付票款,乙方應在收到票款后及時為甲方出票。二、機票價格及支付2.1機票價格以乙方提供的報價為準,包括但不限于票價、燃油費、稅費等。2.2甲方應在預定機票后五個工作日內支付票款,支付方式可以是銀行轉賬、、支付等。2.3乙方應在收到票款后兩個工作日內出票,并將電子客票信息發送給甲方。三、機票變更及退票3.1甲方如需變更機票,應提前通知乙方,并根據乙方提供的政策支付相應的手續費。3.2甲方如需退票,應按照乙方提供的退票政策辦理,并根據政策支付相應的手續費。四、責任及賠償4.1乙方應確保所提供的機票信息準確無誤,如因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。4.2甲方應按照約定時間支付票款,如因甲方原因導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。五、保密條款5.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、個人信息等予以保密,未經對方同意,不得向第三方披露。六、法律適用及爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。七、合同的生效、修改及解除7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。7.2在合同有效期內,如需修改或解除合同,應經雙方協商一致并書面確認。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章/簽字):__________日期:__________乙方(蓋章/簽字):__________日期:__________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定航班權甲方有權在預定機票后,根據自身需求,指定具體的航班。乙方應在甲方指定航班的范圍內,為甲方提供機票預訂服務。如甲方要求改簽或退票,乙方應根據航空公司政策及乙方規定,及時辦理相關手續。2.甲方團隊優惠如甲方為團隊出行,乙方應對甲方團隊提供一定的價格優惠。具體優惠幅度由雙方協商確定。甲方應在預訂機票時,向乙方提供團隊相關信息,以便乙方核算優惠后價格。3.甲方特殊需求服務甲方如有特殊需求,如額外行李、選座等,乙方應盡量滿足甲方需求。如乙方無法滿足,應及時告知甲方,并解釋原因。甲方應在預訂機票時,向乙方說明特殊需求,以便乙方提前做好準備。4.甲方個人信息保護乙方在處理甲方個人信息時,應嚴格遵守相關法律法規,確保甲方個人信息的安全。乙方不得將甲方個人信息泄露給無關第三方。如因乙方原因導致甲方個人信息泄露,乙方應承擔相應責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方航班信息準確率乙方應確保提供的航班信息準確無誤。如因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。乙方在機票預訂過程中,如發現航班信息有誤,應及時通知甲方,并盡快更正。2.乙方價格優勢乙方應為甲方提供具有競爭力的機票價格。如乙方無法提供價格優勢,甲方有權終止合同。乙方在提供價格時,應確保價格真實有效,不得虛構優惠或隱瞞額外費用。3.乙方服務質量乙方應提供優質的服務,如在機票預訂、改簽、退票等環節,為甲方提供便捷、高效的服務。如乙方服務出現問題,甲方有權要求乙方及時整改。4.乙方違約責任如乙方違反合同約定,導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。如乙方無法按時出票、提供準確航班信息等,甲方有權要求乙方支付違約金。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介在合同履行過程中,負責協調甲方、乙方之間的合作關系,確保合同順利實施。第三方中介應公正、中立地處理甲方、乙方之間的爭議。2.第三方中介費用第三方中介在提供服務過程中,有權收取一定的中介費用。中介費用由甲方、乙方協商確定。甲方、乙方應在合同中明確中介費用的支付方式和金額。3.第三方中介責任限制第三方中介應對甲方、乙方提供的信息保密,如因第三方中介原因導致信息泄露,第三方中介應承擔相應責任。第三方中介在處理爭議時,如出現失誤,應承擔相應賠償責任。4.第三方中介退出如第三方中介無法履行合同職責,甲方、乙方均有權要求第三方中介退出。第三方中介退出時,應退還已收取的中介費用。本附加條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與主合同具有同等法律效力。如本附加條款與主合同沖突,以本附加條款為準。本附加條款未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本附加條款具有同等法律效力。一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.甲方授權委托書(如有)4.乙方授權委托書(如有)5.機票預訂確認單6.機票變更申請表7.機票退票申請表8.合同履行證明文件9.爭議解決仲裁協議10.第三方中介服務協議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付票款,視為違約。2.乙方未按約定時間出票,視為違約。3.乙方提供的機票信息不準確,視為違約。4.甲方未按約定提供乘客個人信息及旅行計劃,視為違約。5.甲方、乙方未履行保密義務,視為違約。6.第三方中介未按約定履行協調職責,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.機票服務合同:指甲方通過乙方購買機票,乙方為甲方提供機票預訂、出票、變更、退票等服務的行為。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。3.賠償責任:指因違約行為導致對方損失,違約方應承擔的賠償責任。4.保密義務:指合同雙方對合同履行過程中獲取的對方商業秘密、個人信息等予以保密的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到甲方未按時支付票款,乙方應及時提醒甲方,如甲方仍不支付,乙方有權終止合同。2.遇到乙方未按時出票,甲方應及時與乙方溝通,如乙方仍不出票,甲方有權要求乙方支付違約金。3.遇到機票信息不準確,甲方應及時通知乙方,乙方應及時更正并承擔相應賠償責任。4.遇到甲方未提供乘客個人信息及旅行計劃,乙方有權拒絕出票。5.遇到保密義務違反,違約方應承擔相應賠償責任。6.遇到第三方中介服務不到位,甲方、乙方有權要求第三方中介退出,并要求退還已收取的中介費用。五
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