2024版電子支付“安全”清障如箭在弦合同編號：__________地址：聯系電話：聯系人：地址：聯系電話：聯系人：鑒于甲方為電子支付服務提供方，乙方為使用甲方電子支付服務的用戶，雙方為平等主體，自愿簽訂本合同，共同維護電子支付的安全。第一條合同標的1.1本合同標的為甲方提供給乙方的電子支付服務，服務內容包括但不限于：在線支付、快捷支付、轉賬服務等。第二條甲方權利與義務2.1甲方應保證電子支付服務的穩定性、安全性和可靠性，確保乙方在使用電子支付服務過程中的合法權益。2.2甲方應按照相關法律法規和政策，對乙方的支付信息進行保密，不得泄露給第三方。2.3甲方應建立健全風險防控體系，及時發現并處理電子支付過程中的風險事件，確保乙方資金安全。2.4甲方應在合同約定的服務范圍內，為乙方提供技術支持和客戶服務。第三條乙方權利與義務3.1乙方應按照甲方提供的電子支付服務規則使用服務，不得利用電子支付服務進行違法、違規行為。3.2乙方應妥善保管自己的支付密碼和身份信息，不得泄露給第三方。3.3乙方應在合同約定的服務范圍內，合理使用甲方提供的電子支付服務。3.4乙方應在發生支付糾紛時，與甲方協商解決，必要時可依法向有關部門投訴。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。4.2甲方未按照本合同約定提供服務，或者服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。4.3乙方未按照本合同約定使用服務，或者違反相關法律法規和政策的，甲方有權終止提供服務，并追究乙方違約責任。第五條爭議解決5.1本合同履行過程中，如發生爭議，雙方應協商解決。協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。5.2本合同簽訂地為準，適用中華人民共和國法律法規。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方數據保護義務：甲方應對乙方提供的個人信息、支付記錄等數據進行嚴格保護，確保數據安全。未經乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方數據。條款說明：本條款強調甲方在處理乙方數據時的保密義務，防止數據泄露給第三方，保護乙方隱私權益。2.甲方服務穩定性保障：甲方應確保電子支付服務的穩定性，保證乙方在使用服務過程中免受因甲方原因導致的損失。如因甲方系統故障等原因導致服務中斷，甲方應及時修復，并向乙方支付相應賠償。條款說明：本條款保障乙方在使用甲方服務時的穩定性權益，降低因甲方原因導致的服務中斷風險，確保乙方正常使用電子支付服務。3.甲方技術支持與客戶服務：甲方應在合同約定的服務范圍內，為乙方提供技術支持和客戶服務。如乙方在使用過程中遇到問題，甲方應及時響應，提供解決方案。條款說明：本條款明確甲方在提供服務過程中的技術支持和客戶服務職責，確保乙方在使用甲方服務時能夠得到及時、有效的幫助。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方合法使用義務：乙方應按照甲方提供的電子支付服務規則使用服務，不得利用電子支付服務進行違法、違規行為。如乙方違反相關法律法規和政策，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應責任。條款說明：本條款強調乙方在使用甲方服務時的合法性義務，防止乙方利用電子支付服務從事違法、違規行為，確保甲方權益。2.乙方支付密碼和身份信息保管：乙方應妥善保管自己的支付密碼和身份信息，不得泄露給第三方。如因乙方原因導致支付密碼泄露或賬戶被他人惡意使用，乙方應承擔相應責任。條款說明：本條款提醒乙方在保管支付密碼和身份信息方面的責任，降低因乙方原因導致的賬戶風險。3.乙方合理使用服務：乙方應在合同約定的服務范圍內，合理使用甲方提供的電子支付服務。如乙方超出合同約定范圍使用服務，甲方有權終止提供服務，并追究乙方違約責任。條款說明：本條款明確乙方在使用甲方服務時的合理性要求，防止乙方濫用服務，確保甲方服務資源的合理分配。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的選擇與資質要求：條款說明：本條款強調甲方在選擇第三方中介時的責任，確保乙方在使用電子支付服務過程中的合法權益。2.第三方中介服務費用：第三方中介機構收取的服務費用，應按照雙方約定進行分成。如分成比例不合理，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應責任。條款說明：本條款明確第三方中介服務費用的分成方式，保護乙方在合作過程中的權益。3.第三方中介責任劃分：如第三方中介在提供服務過程中出現失誤，導致乙方損失的，甲方應承擔連帶責任。甲方在承擔責任后，有權向第三方中介追償。條款說明：本條款明確第三方中介在服務過程中的責任劃分，確保乙方在出現問題時能夠得到及時、有效的解決方案。一、附件列表：1.甲方營業執照復印件2.甲方資質證明文件3.乙方身份證復印件4.乙方授權委托書5.電子支付服務規則6.技術支持和客戶服務承諾7.數據保護政策8.第三方中介機構資質證明9.第三方中介服務協議10.風險防控及應急預案二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定。2.甲方未履行數據保護義務，導致乙方數據泄露。3.甲方未保證服務穩定性，導致乙方損失。4.甲方未提供技術支持和客戶服務。5.乙方未按照約定使用服務，或違反相關法律法規和政策。6.乙方未妥善保管支付密碼和身份信息。7.第三方中介未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定。8.第三方中介收取的服務費用不合理。9.第三方中介在提供服務過程中出現失誤，導致乙方損失。三、法律名詞及解釋：1.電子支付服務：指通過互聯網等電子渠道進行的貨幣交換和支付服務。2.數據保護：指對涉及個人隱私的信息進行保密，防止未經授權的訪問、披露、修改或破壞。3.技術支持：指為乙方提供關于電子支付服務的技術咨詢、問題解決等服務。4.客戶服務：指為乙方提供關于電子支付服務的咨詢、投訴處理等服務。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，導致另一方損失的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務穩定性問題：如遇系統故障等原因導致服務中斷，甲方應及時修復，并向乙方支付相應賠償。2.數據保護問題：如乙方數據泄露，甲方應立即采取措施進行補救，并承擔相應責任。3.技術支持與客戶服務問題：如甲方未能及時響應乙方需求，乙方可與甲方協商解決，必要時可依法向有關部門投訴。4.第三方中介問題：如第三方中介服務質量不符合約定，甲方應與第三方中介協商解決，必要時可終止合作并向乙方承擔相應責任。五、所有應