家政服務人員聘用協議(2024版)合同編號：__________家政服務人員聘用協議（2024版）甲方（雇主）：乙方（家政服務人員）：根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就乙方家政服務人員為甲方提供家政服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方家政服務人員應提供的服務內容包括（具體服務內容可在附件中詳細列出）：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方應按照甲方的要求，提供專業、規范的家政服務，并遵守甲方的家庭規范和習俗。二、服務時間2.1乙方向甲方提供家政服務的起始日期為____年__月__日，終止日期為____年__月__日。2.2乙方應按照雙方約定的工作時間提供服務，如有特殊情況需提前告知甲方。三、服務報酬3.1甲方應按照雙方約定的報酬標準支付乙方服務報酬。具體報酬標準如下：（1）基本工資：人民幣____元/月；（2）績效獎金：根據乙方服務質量和甲方滿意度給予相應獎金；（3）加班費：按照雙方約定的加班費標準支付。3.2甲方應按時支付乙方服務報酬，每月__日前支付上月服務報酬。四、雙方權利義務4.1甲方的權利義務：（1）為乙方提供適當的工作條件和生活環境；（2）按時支付乙方服務報酬；（3）尊重乙方的人格尊嚴和合法權益；（4）按照約定提供家政服務內容。4.2乙方的權利義務：（1）提供專業、規范的家政服務，保證服務質量；（2）遵守甲方的家庭規范和習俗；（3）按時上下班，如有特殊情況需提前告知甲方；（4）不得泄露甲方家庭隱私。五、保密條款5.1乙方在提供家政服務過程中，不得泄露甲方家庭隱私和個人信息。5.2乙方不得將甲方家庭情況、成員信息等透露給第三方。六、違約責任6.1甲乙雙方應嚴格遵守本協議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。6.2甲方未按時支付乙方服務報酬的，應支付違約金，違約金為應付報酬的__%。6.3乙方未按約定提供家政服務的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務報酬的__%。七、爭議解決7.1甲乙雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（雇主）：乙方（家政服務人員）：簽訂日期：____年__月__日附件：1.家政服務人員提供的具體服務內容：（1）__________（2）__________（3）__________2.加班費標準：（1）平時加班：人民幣____元/小時；（2）休息日加班：人民幣____元/小時；（3）法定節假日加班：人民幣____元/小時。多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方指定任務甲方有權根據實際需求，為乙方指定具體的家政服務任務。乙方應按照甲方的要求，及時完成指定任務。如乙方指定任務，應提前向甲方說明原因，并商討解決方案。說明：此條款旨在明確甲方在服務內容方面的主導權，同時保障乙方的合法權益。2.甲方調整服務時間甲方有權根據個人需求和生活安排，調整乙方提供家政服務的時間。乙方應盡量配合甲方的調整，如有特殊情況無法調整，應提前告知甲方。說明：此條款旨在確保甲方在服務時間方面的靈活性，同時尊重乙方的權益。3.甲方評價與反饋甲方有權對乙方提供的服務質量進行評價和反饋。乙方應認真對待甲方的評價和意見，及時改進服務質量。甲方評價不得惡意貶低乙方，應遵循客觀、公正的原則。說明：此條款旨在促進乙方提高服務質量，同時保障乙方的名譽權。4.甲方家庭成員信息保密甲方家庭成員的個人信息、健康狀況等敏感信息，乙方應予以嚴格保密。未經甲方授權，乙方不得向任何第三方透露甲方家庭成員的個人信息。說明：此條款旨在保護甲方家庭成員的隱私權，防止信息泄露可能帶來的風險。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方權益保障乙方有權拒絕甲方提出的違反法律法規、道德倫理和社會主義核心價值觀的要求。如甲方要求乙方從事違法、違背道德倫理或損害乙方合法權益的事項，乙方有權拒絕執行，并有權向相關部門投訴。說明：此條款旨在保障乙方的合法權益，防止乙方在工作中遭受不公對待。2.乙方健康狀況聲明乙方應保證自身健康狀況良好，能夠勝任家政服務工作。如乙方患有傳染性疾病、精神疾病等影響工作的疾病，應及時告知甲方，并按照甲方的要求進行治療。說明：此條款旨在確保乙方能夠提供安全、可靠的家政服務，防止因乙方疾病給甲方家庭帶來風險。3.乙方服務規范乙方應遵守家政服務行業的相關規范和標準，按照甲方的要求提供專業、規范的家政服務。如乙方違反規范和標準，甲方有權要求乙方改正，并有權解除本協議。說明：此條款旨在保障甲方家庭成員的合法權益，確保乙方提供高質量的家政服務。4.乙方隱私保護乙方有權要求甲方保護其個人隱私，不得將乙方的個人信息透露給無關第三方。如甲方泄露乙方隱私，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的法律責任。說明：此條款旨在保護乙方的隱私權，防止因甲方泄露乙方信息而給乙方帶來不利影響。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介服務費用如本協議涉及第三方中介，甲方應按照中介機構的要求支付中介服務費用。乙方應協助甲方完成中介費用的支付，如有糾紛，甲乙雙方應與中介機構協商解決。說明：此條款旨在明確甲方在中介服務費用方面的支付責任，同時確保乙方可順利提供家政服務。2.第三方中介責任第三方中介應如實介紹甲方和乙方的基本情況，如因中介虛假介紹導致本協議無效或產生糾紛，中介應承擔相應的法律責任。說明：此條款旨在保障甲乙雙方的合法權益，防止中介機構惡意介紹導致協議出現問題。3.第三方中介協調如本協議履行過程中出現糾紛，甲方和乙方均有權要求第三方中介進行協調。中介應積極協助甲乙雙方解決問題，確保家政服務的順利進行。說明：此條款旨在充分發揮中介機構在糾紛解決方面的作用，維護甲乙雙方的合法權益。4.第三方中介保密義務第三方中介應對甲乙雙方的家庭情況、個人信息等保密，不得泄露給無關第三方。如中介泄露甲乙雙方隱私，造成損失的，中介應承擔相應的法律責任。說明：此條款旨在保護甲乙雙方的隱私權，防止因中介泄露信息而給甲乙雙方帶來不利影響。一、附件列表：1.家政服務人員提供的具體服務內容列表2.加班費標準說明3.甲方家庭成員信息保密聲明4.乙方健康狀況聲明5.家政服務規范說明6.第三方中介服務費用支付證明7.第三方中介責任說明8.第三方中介協調機制9.第三方中介保密義務聲明二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付乙方服務報酬，按照約定支付違約金。2.乙方未按約定提供家政服務，甲方有權解除協議，并要求乙方支付違約金。3.甲方未履行保密義務，泄露乙方隱私，應承擔相應法律責任。4.乙方未履行保密義務，泄露甲方家庭隱私，應承擔相應法律責任。5.第三方中介虛假介紹，導致協議無效或產生糾紛，中介應承擔相應法律責任。6.甲方、乙方、中介違反法律法規和本協議其他條款的行為。三、法律名詞及解釋：1.家政服務：指專業人員為家庭提供的生活照料、清潔衛生、護理等服務。2.違約金：指一方未履行合同約定，應向另一方支付的賠償金。3.保密義務：指合同雙方對合同內容和相關信息予以保密的義務。4.解除協議：指合同一方或雙方依法終止合同關系的權利。5.法律名詞及解釋：指合同中涉及的法律概念和術語的解釋。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內容與約定不符：及時與乙方溝通，明確服務內容，必要時可要求乙方改正。2.服務時間調整：與乙方協商，盡量滿足甲方需求，如有特殊情況，可提前溝通解決。3.服務報酬支付：確保甲方按時支付報酬，如有問題，可通過協商或法律途徑解決。4.隱私泄露：發現隱私泄露情況，立即采取措施保護信息安全，必要時可追究法律責任。5.乙方健