標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)管理保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2024年版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1物業(yè)保潔服務(wù)1.1.1公共區(qū)域保潔1.1.2綠化區(qū)域保潔1.1.3垃圾清運(yùn)服務(wù)1.1.4設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)1.2服務(wù)時(shí)間與周期1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)人員與管理2.1服務(wù)人員配備2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理2.3服務(wù)人員著裝與標(biāo)識(shí)2.4服務(wù)人員考勤與管理3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用支付時(shí)間與周期4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件與流程4.3合同終止與解除4.4合同到期前的通知義務(wù)5.違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)6.爭(zhēng)議解決與法律適用6.1爭(zhēng)議解決方式6.2適用法律法規(guī)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)與期限8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果的處理9.甲方義務(wù)與責(zé)任9.1提供服務(wù)場(chǎng)所與設(shè)施9.2配合乙方服務(wù)工作的義務(wù)9.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理權(quán)限10.乙方義務(wù)與責(zé)任10.1提供專業(yè)保潔服務(wù)10.2遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度10.3負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利及保險(xiǎn)11.監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)11.1甲方對(duì)乙方服務(wù)情況的監(jiān)督檢查11.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.3服務(wù)改進(jìn)與調(diào)整12.合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件與程序13.其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)13.2雙方共同認(rèn)可的附加條款14.合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同失效條件與處理第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1物業(yè)保潔服務(wù)1.1.1公共區(qū)域保潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期保潔，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間、公共廁所等區(qū)域的清潔工作。1.1.2綠化區(qū)域保潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期保潔，包括綠地澆水、修剪、施肥、除雜草、垃圾清理等工作。1.1.3垃圾清運(yùn)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)內(nèi)垃圾的收集、分類、打包、清運(yùn)等工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。1.1.4設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，包括電梯、消防設(shè)施、路燈、排水系統(tǒng)等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.2服務(wù)時(shí)間與周期乙方按照甲方要求，制定詳細(xì)的保潔服務(wù)時(shí)間表，確保各項(xiàng)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。服務(wù)周期包括但不限于每日、每周、每月等。1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求，提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果達(dá)到甲方滿意度。第二條服務(wù)人員與管理2.1服務(wù)人員配備乙方根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況，配備足夠數(shù)量的專業(yè)保潔人員，保證服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，并進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)人員著裝與標(biāo)識(shí)乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴乙方標(biāo)識(shí)，以便甲方和業(yè)主識(shí)別和管理。2.4服務(wù)人員考勤與管理乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員考勤管理制度，確保服務(wù)人員按時(shí)到崗，保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供詳細(xì)的保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照雙方約定的周期和方式，向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，乙方應(yīng)提前向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用支付時(shí)間與周期甲方應(yīng)在每月約定的支付時(shí)間內(nèi)，向乙方支付上一個(gè)月的保潔服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件與流程合同到期前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3合同終止與解除合同終止或解除的條件和程序按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.4合同到期前的通知義務(wù)合同到期前，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，以便甲方做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。第五條違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他違反合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)或其他違反合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約賠償?shù)木唧w方式和標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六條爭(zhēng)議解決與法律適用6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供保潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密義務(wù)與期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或解除后____年止。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果的處理因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)情況協(xié)商決定是否終止或解除合同。第十條甲方義務(wù)與責(zé)任10.1提供服務(wù)場(chǎng)所與設(shè)施甲方應(yīng)向乙方提供整潔、安全的服務(wù)場(chǎng)所和必要的設(shè)施，確保乙方能夠正常進(jìn)行保潔服務(wù)。10.2配合乙方服務(wù)工作的義務(wù)甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行保潔服務(wù)工作，提供必要的信息和方便。10.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理權(quán)限甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)提出合理建議和整改要求。第十一條乙方義務(wù)與責(zé)任11.1提供專業(yè)保潔服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。11.2遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的規(guī)章制度。11.3負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利及保險(xiǎn)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利待遇及社會(huì)保險(xiǎn)，確保服務(wù)人員權(quán)益。第十二條監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)12.1甲方對(duì)乙方服務(wù)情況的監(jiān)督檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見和建議。12.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給乙方，共同促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。12.3服務(wù)改進(jìn)與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和調(diào)整，提高服務(wù)滿意度。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除條件與程序合同解除的條件和程序按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同失效條件與處理合同失效的條件和處理按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)內(nèi)容，包括公共區(qū)域、綠化區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等的具體保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.附件二：服務(wù)人員配備與管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定乙方服務(wù)人員的數(shù)量、崗位職責(zé)、培訓(xùn)要求、考勤管理等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算和支付說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。4.附件四：合同期限及續(xù)約流程說(shuō)明詳細(xì)列出合同期限、續(xù)約條件、續(xù)約流程等。5.附件五：保密協(xié)議具體規(guī)定乙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。6.附件六：不可抗力事件證明文件模板提供不可抗力事件證明文件的模板，供乙方在遇到不可抗力事件時(shí)使用。7.附件七：甲方物業(yè)場(chǎng)所及設(shè)施提供清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施，以及相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)流程、反饋機(jī)制等。9.附件九：合同變更和解除協(xié)議模板提供合同變更和解除協(xié)議的模板，供雙方在需要變更或解除合同時(shí)使用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未履行配合乙方服務(wù)工作的義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的__%加上同期銀行貸款利率。示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算依據(jù)附件三中的支付說(shuō)明。2.乙方違約行為未能提供約定范圍內(nèi)的保潔服務(wù)服務(wù)人員未達(dá)到約定培訓(xùn)和管理標(biāo)準(zhǔn)未按約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用__%加上同期銀行貸款利率。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算依據(jù)附件一中的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明三：法律名詞