秘書禮儀課程教案（第七章）授課題目第二節簽約禮儀課時安排2教學目標熟悉簽約儀式的準備禮儀，掌握簽約儀式的座次禮儀、簽約儀式的正式程序和參加簽約儀式的禮儀要求教學重點1．簽約儀式的準備禮儀2．簽約儀式的座次禮儀3．參加簽約儀式的禮儀要求教學難點簽約儀式的座次禮儀授課類型理論、討論教學方式講授、討論、示教教學資源多媒體教學基本內容與教學設計一、簽約儀式的準備禮儀1．準備待簽文本2．確定參加儀式的人員3．簽約場所的選擇4．簽約現場的布置二、簽約儀式的座次禮儀1、簽署多邊合同在簽署雙邊性合同時，簽字桌右側安排客方簽字人員就座，左則安排主方簽字人員就座；主簽人員的外側，安排各自的助簽人員，以便隨時為簽字人員提供幫助；雙方其他的隨員，按照一定的順序在已方簽字人員的正對面就座，或依照職位的高低，客方自左至右，主方自右至左地依次列成一行，分別站立在各方的主簽人的身后。若隨員人數較多，可以按照遵照“前高后低”的原則，排成兩行、三行或四行。2、簽署雙邊性合同在簽署多邊性合同時，僅設一個簽字位，各方主簽人，按照事先約定好的先后順序，依次上前簽字。助簽人與各自的主簽人員一起行動，助簽時，按照“右高左低”的原則，助簽人站立在主簽人的左側。其他的陪同人員，應按照一定的序列，面對簽字桌就座或站立。三、簽約儀式的正式程序1.雙方入場2.簽約儀式開始3.正式簽署文本4.交換簽署文本5.共飲香檳酒6.退場7.公證四、參加簽約儀式的禮儀要求1．注意服飾整潔、挺括2．簽約者的身份和職位應雙方相當3．舉止要文雅、有風度課內練習案例分析簽字儀式7月15日是國能電力公司與美國PALID公司在多次談判后達成協議，準備正式簽字的日期，國能電力公司負責簽字儀式的現場準備工作。國能電力公司將公司總部十樓的會議室作為簽字現場，在會議室擺放了鮮花，長方形簽字桌上臨時鋪設了深綠色的臺呢布，擺放了中美兩國的國旗，美國國旗放在簽字桌左側，中國國旗放在右側，簽字文本一式兩份放在黑色塑料的文件夾內，簽字筆、吸墨器文具分別放置在兩邊，會議室空調溫度控制在20度。辦公室陳主任檢查了簽字現場，覺得一切安排妥當，他讓辦公室張小姐通知國能電力董事長、總經理等我方簽字人員在會議室等待，自己到樓下準備迎接客商。上午九點，美方總經理一行乘坐一輛高級轎車，準時駛入國能電力公司總部辦公樓。司機熟練地將車平穩地停在樓前，陳主任在門口迎候，他見副駕駛座上是一位女賓，陳主任以嫻熟優雅的姿勢先為前排女賓打開車門，并做好護頂姿勢，同時禮貌地問候對方，緊接著，陳主任迅速走到右后門，準備以同樣動作迎接后排客人，不料，前排女賓已經先于他打開了后門，迎候后排男賓，陳主任急忙上前問候，但明顯感覺女賓和后排男賓有不悅之色。陳主任一邊引導客人進入大廳，來到電梯口，一邊告知客人，董事長在會議室等待，電梯到達十樓后，陳主任按住電梯控制開關，請客商先出，自己后出，然后引導客人到會議室，在會議室等待的國能電力公司的簽字人員在客人進入會議室時，馬上起立鼓掌歡迎，劉董事長急忙從座位上站起，主動向對方客人握手后，不料，美方客人在掃視了會議室后，似乎非常不滿，不肯就坐，好像是臨時改變了主意，不想簽字了，問題出在哪里呢？問題：1．國能電力公司安排的這次簽字活