筆記1

1、心理學定義：是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律科學。

隊普通心理學定義：是正常成人心理現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動最普遍、最普通規(guī)律心理學最基本學科。

3、普遍心理學內(nèi)容可以分為四個方面：認知、情緒、情感和意志、需要和動機、能力和人格。

12、心理是腦功能，腦是心理活動器官（識記人大腦是最為復雜物質(zhì)，是物質(zhì)發(fā)展最高產(chǎn)物。。神經(jīng)系統(tǒng)，特別是

大腦是從事心理活動器官。

13、心理是客觀現(xiàn)實反映

14、心理是以活動形式存在理支配人行為活動，又通過行為活動體現(xiàn)出來（領略）：心理是在大腦中產(chǎn)生客觀事物映

象，心理支配人行為活動，又通過行為活動體現(xiàn)出來。

16、科學心理學建立國心理學家馮特于1879年在萊比錫大學建立世界上第一種心理學實驗室，這被看作是科學心

理學誕生標志。

17、學派紛爭代表人物（識記）：

構造心理學派一一馮特?鐵欽鈉一一研究化學辦法研究心理學一一內(nèi)省辦法

行為主義學派一一美?華生一一環(huán)境決定論觀點一一拋開意識，摸索刺激和反映（S—R）關系

格式塔心理學派一一德?魏特海墨一一從整體上研究心理現(xiàn)象一一完形心理學

機能主義心理學一一美?詹姆士一一研究心理在適應環(huán)境中機能和作用

精神分析學派一一奧地利?弗洛伊德一一不但注重對意識研究，并且開始了對無意識研究（行為源于本能和原始沖動，

特別是性沖動）

19、研究心理學原則：1、客觀性原則2、辯證發(fā)展原則3、理論聯(lián)系實際原則

布洛卡區(qū)：左半球主管言語區(qū)域一一損傷一一運動性失語（表達性失語）法?布洛卡

26、興奮和意志：

神經(jīng)活動基本過程］興奮：N活動由靜息狀態(tài)或較弱活動狀態(tài)轉(zhuǎn)為活動或較強狀態(tài)。

抑制：N活動由靜息狀態(tài)或較強活動狀態(tài)轉(zhuǎn)為靜息或較弱狀態(tài)。

兩者互相聯(lián)系、互相制約、互相轉(zhuǎn)化。

28、無條件反射和條件反射：

無條件反射：動物和人具備不學而會反射。

條件反射：個體通過模仿、學習、在無條件反射基本上形成反射。

典型條件反射：巴甫洛夫研究將無關刺激物與非條件刺激物多項結(jié)合后形成條件反射。

操作條件反射（工具條件反射）：斯金納研究對動物所進行某種活動或操作獎勵。

39、思維定義（識記）：人腦對客觀事物間接，概括反映，它能結(jié)識事物本質(zhì)和事物間內(nèi)在聯(lián)系。

41、需要層次理論（識記）（領略）：美?馬斯洛

生理需要，安全需要，愛和歸屬需要，尊重需要，自我實現(xiàn)需要一一人類最高層次需要。

（4）、情緒動機一分化理論：

湯姆金斯：直接把情緒看作動機，情緒正起著放大心理過程作用。不但如此，情緒自身可以離開內(nèi)驅(qū)力信號而起到動

機作用。

伊扎德：情緒主觀成分即體驗是起動機作專心理機構。各種情緒體驗是驅(qū)動有機提采用行動動機力量。還以為：情緒

是新皮質(zhì)發(fā)展產(chǎn)物，隨新皮質(zhì)體積增長和功能分化使情緒具備各種大樣適應功能。也只有這樣，情緒在生存

和適應中才起到了核心作用。

45、什么是情緒和情感緯度兩極性

情緒情感變化緯度（識記）（領略）：指對情緒、情感所固有特性度量。

情緒、情感兩極性：每一種特性存在著兩種對立特性狀態(tài)。

動力性：贈力，減力；激動度：激動，安靜；強度：強，若；緊張度：緊張，輕松。

緊張限度依賴與「情景急迫限度

Y

I個體心理準備

應變能力

46情緒內(nèi)容來分一基本情緒和復合情緒（識記）：

47、從情緒狀態(tài)來分一心境、激情和應激（識記）：

情緒分類從內(nèi)容分基本情緒：情緒基本形式：高興、憤怒、悲哀、恐驚。

51、人格心理吁能力：順利有效地完畢某種活動所必要具備心理條件一種心理特性。

I氣質(zhì)：體當前心理活動強度、速度、靈活性等動力特點方面心理特性。

性格：體當前人對客觀事物態(tài)度，和與這種態(tài)度相適應行為方式上人格特性。

53、氣質(zhì)類型學說（領略）：

古希臘?希波克拉特?四種體質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)

3、血型說：日?古川竹三：

rA型：悲觀保守，焦急多疑，冷靜，缺少堅決，富于情感。

[B型：積極進取，靈活好動，善交際，愛說寡信，多管閑事。

。型：大膽好勝，自信，意志堅強，愛支配人。

AB型：外表象B血型人，內(nèi)在卻象A血型人

3、氣質(zhì)特性：感受性、耐受型、反映敏捷性、可塑性、情緒興奮性、指向性。

4、氣質(zhì)類型外在體現(xiàn)（識記）：

（1）膽汁質(zhì)：N過程特性是強但不平衡，感受性第一，耐受性高。顯得：精力旺盛，行為外向，直爽熱情，情緒興

奮性高，但心理變化強烈，脾氣暴躁，難于自我克制。

（2）多血質(zhì)：N過程特性是強、平衡、靈活。感受性第一，耐受性高?；顫姾脛?，言語行動敏捷，反映速度，注意

轉(zhuǎn)移速度都較快，氣質(zhì)外向。容易適應外界環(huán)境變化，善交際，不怯生，易接受新事物。注意力易分散，興趣

多變，情緒不穩(wěn)定。

（3）抑郁質(zhì)：N過程特性是：弱、并且興奮過程更弱，感受性高，耐受性低。多疑多慮，內(nèi)心體驗深刻，行為極端

內(nèi)向，敏感機智，膽小，孤僻，寡歡，愛獨處，不愛交往，做事認真仔細，動作遲緩，防御反映明顯。

（4）黏液質(zhì)：N過程特點是：強、平衡、但不靈活、感受性低，耐受性高，舉止平和，行為內(nèi)向，頭腦蘇醒，做事

有條不穩(wěn)，踏踏實實，易循規(guī)蹈矩，注意力集中，穩(wěn)定性強，不善言談，交際適度。

56、性格：是一種人在對顯示穩(wěn)定態(tài)度和習慣化了行為方式中所體現(xiàn)出來人格特性。

態(tài)度：是一種人對任務或思想概念一種反映傾向性。它是后天生活中習得，由認知、情感和行為傾向三個因素構

成。

｛氣質(zhì)：更多體現(xiàn)了人生物屬性

性格：更多體現(xiàn)了人社會屬性

個體之間性格差別，核心是：性格差別。

58、人格理論（應用）

1、弗洛伊德人格構造理論：人格構造一一本我，自我，超我一一互相交織，形成有機整體。

本我一一原始人自我一一現(xiàn)實人超我一一道德人

兩個維度｛內(nèi)外向：

情緒穩(wěn)定性：坐標軸、直角坐標系、四個象限，四種不同類型人格。

主張：特性群，類型

事實上把人格類型模式和特質(zhì)模式有機結(jié)合起來，使人格描述更加全面，更加系統(tǒng)，更具層次性。

（艾森克、巴甫洛夫理論都支持了希波克兩種氣質(zhì)類型。）

5、社會心理學研究應遵循原則（識記）

1）.客觀性原則2）.系統(tǒng)性原則3）.理論結(jié)合實際原則4）.倫理原則

6、社會心理學研究重要辦法

1.觀測法（應用）（領略）

（1）自然觀測：特點：對所觀測行為盡量少地干預。自然觀測試所有研究辦法基本

（2）參加觀測：特點：由于身臨其境，觀測者也許獲得較多“內(nèi)部”信息。采用參加觀測時應盡量減少觀測者與被觀

測者之間互相作用負面影響。

2.調(diào)查法（亦稱詢問法）（應用）（1）訪談法：（2）問卷法：

3.檔案研究法

4.實驗法

35、態(tài)度概念（領略）

1.態(tài)度概念：個體對某一特定客體做出反映時所持有穩(wěn)定性心理傾向，具備：a.評價性；b.內(nèi)在性；c.對象性；d.穩(wěn)

定性

2.態(tài)度成分：C、A、B統(tǒng)稱為態(tài)度ABC模式

3.態(tài)度與價值：態(tài)度來源于價值，價值是態(tài)度核心。個體態(tài)度取決于這一對象價值。價值大小決定態(tài)度限度強弱。

36、態(tài)度功能

37、態(tài)度維度

1.方向：2.強度：3.深度：4.向中度：5.外顯度：

38、態(tài)度形成（識記）

美國凱爾曼提出態(tài)度形成涉及：服從一一認同一一內(nèi)化三個階段。

39、態(tài)度轉(zhuǎn)變是個體形成一定態(tài)度后，由于接受某種信息或意見而引起變化。態(tài)度轉(zhuǎn)變過程就是說服過程。

美國學者霍夫蘭德態(tài)度轉(zhuǎn)變模型

40、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論

1.海德平衡理論

（1）注重人與人之間互相影響在態(tài)度轉(zhuǎn)變中作用。人們在變化態(tài)度時，往往遵循“費力最小原則”，即個體盡量少變

化情感因素而維持態(tài)度平衡。（2）她提出p—0—X模式

2.認知失調(diào)論（1）費斯廷格以為，態(tài)度變化是為了維持態(tài)度三因素一致。

3.社會互換論（識記）

44、人際溝通分類

1.正式溝通與非正式溝通：按組織系統(tǒng)分

2.上行溝通、下行溝通與平行溝通：按信息流動方向分

3.單向溝通與雙向溝通：以信息源及接受者位置分

4.口頭溝通與書面溝通：按溝通形式分

50、人際距離（識記，領略）

影響人際距離因素有：文化、民族、社會地位、性別等

1.公眾距離12——25吠2.社交距離4——12吠3.個人距離1.5——4吠4.密切距離0——18口寸

（注：11K=0.3048米，1口寸=25.4毫米）

58、夫妻關系模型

L愛情型2.功利型3.平等合伙型4.建設型5.惰性型6.失望型7.一體型

59、夫妻之間心理沖突（識記）

1.需求不滿：（1）自我價值得不到對方承認，自尊心手損

（2）一方或雙方性規(guī)定得不到滿足

（3）一方或雙方合法感情需要得不到滿足

（4）家庭經(jīng)濟需求得不到合法滿足

（5）休閑、興趣等方面，興趣差別大

2.價值觀念不一致

3.遠離“自我”：（1）利益受損，各趨己利

（2）愛是滿足自己，不是貢獻

（3）遇到分歧互不相讓］雙方處在痛苦時，不安慰，不協(xié)助

（4）雙方心理調(diào)試過程緩慢，難以進入心理和諧狀態(tài)

4.夫妻性差別（也許是夫妻沖突深層次因素）

1、.科學小朋友心理學誕生：普萊爾小朋友心理學創(chuàng)始人

2、德《小朋友心理》一較系統(tǒng)一較科學小朋友心理學

3.小朋友心理學德演變和發(fā)展①小朋友心理學建發(fā)展

②小朋友心理學分發(fā)展

7、.發(fā)展心理學研究基本原則（識記）：

（1）、客觀性原則（2）、能動性原則（3）、整體性和互相聯(lián)系性原則（4）、教誨性原則

9、.發(fā)展心理學研究基本辦法：

①觀測法：實驗法③訪談法④臨床法

10、.心里發(fā)展動力：一是遺傳因素，二是環(huán)境因素。

12、皮亞杰以認知發(fā)展原則劃分心理發(fā)展階段（識記）以主體適應環(huán)境主導方式，即認知構造性質(zhì)劃分。

13、佛洛伊德按其情欲說劃分小朋友發(fā)展階段（識記）

14、艾里克森以人格特性為原則劃分個體心理發(fā)展階段（識記、領略、應用）

1、第三屆國際心理衛(wèi)生大會（1946年）心理健康標志:1.身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)2、適應環(huán)境，人際關系中彼此忍

讓3、有幸福感4、在職業(yè)中能充分發(fā)揮自己能力，過有效率生活。

2、斯洛和米特爾提出十條原則：（1）有充分自我安全感。（2）能充分理解自己，并能恰當評估自己能力。（3）生活抱

負切合實際。（4）不脫離周邊現(xiàn)實環(huán)境。（5）能保持人格完整與和諧。（6）善于從經(jīng)驗中學習。（7）能保持良好人

際關系。（8）能適度地宣泄情緒和控制情緒。（9）在符合團隊規(guī)定前提下，能有限度地發(fā)揮個性。（10）在不違背

社會規(guī)范前提下，能恰當滿足個人基本需求。

3.English（1985）指出心理健康：指一種持續(xù)心理狀態(tài)，在那種狀況下，能有良好適應能力，具備生命活力，能充分發(fā)

揮其身心潛能。

4、心理健康概念從四方面理解：1.人心理既知、情、意活動內(nèi)在關系協(xié)調(diào)2.心理內(nèi)容也客觀世界保持統(tǒng)一，使人

體內(nèi)環(huán)境平衡、促使個體與社會環(huán)境相適應狀態(tài)。3。不斷發(fā)展健全人格。4.保持旺盛精力和高興情緒。

5。心理健康十原則（郭念鋒1986）：（1）周期節(jié)律性（2）意識水平（3）暗示性（4）心理活動強度（5）心理活動耐

受力（6）心理康復能力（7）心理自控力（8）自信心（9）社會交往（10）環(huán)境適應能力。

4.心理健康三原則論（許又新1988）：（1）體檢原則，是指以個人主觀體驗和內(nèi)心世界為準，重要涉及良好心理和恰

當自我評價（2）操作原則，是指通過觀測、實驗和測驗等辦法考察心理活動過程和效應，其核心是效率，重要涉及涉

及個人心理活動效率和個人社會效率或社會功能。（3）發(fā)展原則，著重對人心理狀況進行時間縱向考察分析。

5.心理健康七原則（馬建青1992）：（1）智力正常（2）情緒協(xié)調(diào)，心境良好（3）具備一定意志品質(zhì)（4）人際關系

和諧（5）能動地適應環(huán)境（6）保持人格完整（7）符合年齡特性

6.增進心理健康基本原則（1）遺傳因素、教誨因素與認知因素并重原則（2）人與環(huán)境協(xié)調(diào)原則（3）身心統(tǒng)一原則

（4）個體與群體結(jié)合原則（5）知、情、行相對平衡原則

7.增進心理健康基本途徑：

生理途徑：1實行優(yōu)生政策，避免先天性有害生理影響，保證良好分娩過程2小朋友期營養(yǎng)保證，以消除生理和

心理上緊張與壓力3提供免疫和其她醫(yī)療辦法，以防止感染性疾病4加強體育運動，以增強體質(zhì)。5合理休息和

娛樂，以消除疲勞，調(diào)節(jié)情緒。

心理途徑：1在嬰幼兒期予以充分母愛和關懷，提供友愛，溫暖，勉勵和養(yǎng)育氛圍。2進行必要社會行為訓練，

發(fā)展小朋友摸索精神以及活動能力。3提供科學家庭，學校，社會教誨和訓練。4對心理壓力，予以充分心理支

持和協(xié)助。5培養(yǎng)樂觀，積極，幽默與愛情緒，善于控制和調(diào)節(jié)不良情緒。6發(fā)展人際關系能力，提高對人生各種

轉(zhuǎn)折期適應能力。7樹立健康積極人生哲學。

社會途徑：減少社會心理壓力，提供每一種公民健全生活環(huán)境各項辦法，如足夠娛樂設施；住宅改造；嗜酒、煙癮

及藥物依賴控制；性病防治；建立社區(qū)組織方案，健全醫(yī)療保健機構，構成社區(qū)心理衛(wèi)生網(wǎng)絡

8.對心理異常普通理解：

1記錄學角度2文化人類學角度3社會學角度4精神醫(yī)學角度5認知心理學角度

9.判斷心理正常與異常原則（李心天1991）

1醫(yī)學原則2記錄學原則3內(nèi)省經(jīng)驗原則4社會適應原則

10.區(qū)別正常與異常心理學原則（郭念鋒1986）

1.主觀世界與客觀世界統(tǒng)一性原則2.心理活動內(nèi)在一致性原則3.人格相對穩(wěn)定性原則

11.心理健康狀態(tài)破壞：心理健康主體，也是心理健康體現(xiàn)者，具備生物、精神和社會屬性，是這三種屬性辨證統(tǒng)一

體，因此，人對生存環(huán)境，生物和社會壓力或刺激可以產(chǎn)生共鳴。

12.認知障礙：

錯覺：是歪曲知覺，幻覺：虛幻知覺。

13.情感是個體對客觀事物態(tài)度體驗，具備情境性、穩(wěn)定性、長期性。

情感體驗是與人高檔社會性需要相聯(lián)系，如情誼感、情愛感、道德感。

情緒是與個體受到生活環(huán)境中刺激時各種需要與否得到滿足而產(chǎn)生直接反映，持續(xù)時間短，其穩(wěn)定性帶有情境性，伴

有明顯生理功能變化和外部體現(xiàn).

14.自知力障礙：自知力是患者自己對實際存在軀體病和心理異常辨認和判斷能力

15.心理問題：心理問題是指，在時間性質(zhì)方面有近期發(fā)生而不太也許持久特點。

20.焦急癥：

焦急癥是一種內(nèi)心緊張不安，預感到似乎將要發(fā)生某種不利狀況而又難與應付不高興情緒重要分為驚恐障礙和廣

泛性焦急兩種。

1、一方面倡導科學心理測驗學者是英國生物學家和心理學家高爾登（F.Galton）o

2、1890年，卡特爾在《心理》雜志上刊登“心理測驗與測量”一文，這是心理測驗第一次浮現(xiàn)于心理學文獻中。

3、比內(nèi)（A.Binet）與其助手西蒙（T.Simon）研究制作了世界上第一種正式心理測驗。

4、心理測驗發(fā)展

1.操作測驗發(fā)展

2.團隊智力測驗發(fā)展：由歐提斯所編團隊測驗基本上發(fā)展而來陸軍甲種和乙種智力測驗，用于美國軍隊對官兵選

拔和分派兵種需要。

3.能力傾向測驗發(fā)展：韋克斯勒所編學前小朋友，學齡小朋友和成人智力量表，一方面拋棄智齡這個測量單位，

運用離差智商代替比率智商，將表分言語和操作兩某些，不但可以計算IQ,也可區(qū)別智力不同側(cè)面。

4.人格測驗發(fā)展：涉及對性格，氣質(zhì)，情緒狀態(tài)，人際關系，動機，興趣和態(tài)度測量。先驅(qū)是克雷丕林，最早將

自由聯(lián)想測驗施測于精神病人

5、心理測驗定義依照一定法則用數(shù)字對人行為加以擬定，即依照一定心理學理論，使用一定操作程序，給人行為擬定

出一種數(shù)量化價值。

6、心理測驗三個基本要素：

1.行為樣本：是一種人對測驗題目所進行反映，所包括只是所有也許題目一種樣本。取某些代表全體，取樣研究

有效與否，核心在于樣本代表性，即不是任何某些都可以代表全體。

2.原則化：指測驗編制，實行，記分及測驗分數(shù)解釋程序一致性，重要是建立有代表性常模。

3.難度客觀測量：測驗實行，評分，解釋應是客觀，盡量減少主試和被試隨意限度。測題或整個測驗難度水平確

必要客觀。

8、心理測驗分類（識記）

1.智力測驗：測量人普通智力水平，涉及：比內(nèi)一西蒙智力量表，斯坦福一比內(nèi)智力量表，韋克斯勒小朋友

和成人智力量表。

2.特殊能力測驗：測量個人特殊潛在能力，為升學，職業(yè)指引以及某些特殊工種人員篩選所用。

3.人格測驗：測量人性格，氣質(zhì)，興趣，態(tài)度，品德，情緒，動機，信念，即個性中除能力以外某些。

9、對的對待和使專心理測驗必要做到

1.測驗使用者必要具備一定資格：①主試者必要掌握心理學基本知識，并接受心理學訓練。②施測者必要接受嚴格，

系統(tǒng)心理測驗專業(yè)訓練，熟悉測驗內(nèi)容，合用范疇，測驗程序，記分辦法。③測驗使用者既要有能力，又要恪守一定

職業(yè)道德。2.慎重選取測驗量表：理解表信度，效度，合用范疇，年齡范疇。3.與被試者建立良好協(xié)調(diào)關系：主試者

態(tài)度應當是關懷，熱情，真誠和有耐心。4.對的解釋測驗成果。5.注意測驗保密：①對測驗內(nèi)容保密，否則使測驗失

效，因而對測驗出版發(fā)行必要嚴加限制。②對測驗成果及個人隱私保密。

13、智商提出

19世紀末，比內(nèi)首創(chuàng)智力測驗理論和辦法。19,西蒙編制了世界上第一種正式心理測驗，19第一次修訂，一

方面采用了心理年齡或稱智力年齡概念，簡稱心齡或智齡。

15、個別智力測驗工具

㈠比內(nèi)量表（領略）

㈡韋氏智力量表（領略）中華人民共和國修訂韋氏成人量表（WAIS-RC）

涉及11個分測驗，大概75分鐘，分為言語某些（知識，領悟，算術，相似性，數(shù)字廣度，詞匯）；操作某些（數(shù)

字符號，圖畫填充，木塊圖，圖片排列，物體拼湊）。11個測驗有各自積分辦法，測驗成績最后可換算成以10為平均

數(shù)，3為原則差量表分，再計算出言語量表分，操作量表分和總量表分。按被試者年齡在智商表中查出等值智商，即言

語智商（VIQ）,操作智商（PIQ）,總智商（FIQ）o

16、團隊智力測驗

1.陸軍甲種和乙種測驗2.瑞文漸進測驗3.多水平團隊智力測驗

18、智力差別及因素

1.智力個體差別：智力分布曲線基本成常態(tài)，其智力極高在130以上，極低在70如下者均占少數(shù)，智力屬于中常

或接近中常80-120之間者約占全體人群80%o

21、人格含義：人格是個體與其環(huán)境交互作用過程中所形成一種獨特身心組織，而此一變動緩慢組織使個體適應環(huán)境

時，在需要動機，興趣，態(tài)度，價值觀念，氣質(zhì)，性向，外形及生理等諸方面，各有不同于其她個體之處。

27、客觀化測驗工具（應用）

㈠明尼蘇達多項人格調(diào)查表：與麥金利合伙編制，是自稱法人格測驗發(fā)展史上一種重要里程碑，是世界上最常引

證人格自稱量表。共有566個條目，涉及14個分量表，10個為臨床量表，4個為效度量表。

㈡卡氏16種人格因素測驗

㈢艾森克人格問卷

分小朋友（7-15歲）和成人（16歲以上）兩種類型。是一種自稱測驗，按E（內(nèi)向-外向），N（神經(jīng)質(zhì)），P（精

神質(zhì)），L（掩飾質(zhì)），前三者分別代表艾森克人格構造三個維度，四個量表所獲得粗分，按被試者年齡，性別常模換算

出原則T分，以分析被試者個性特性。

㈣愛德華個人偏好量表

用理論推演法建立人格問卷，所有題目以平均分派來測量15種需求，成為15個分量表，繪制剖析圖。此外，

尚有一種一致性量表，看被試者在回答15個重復問題上一致性，若不一致題目諸多，闡明被試者回答時不夠認真真實，

測驗成果無效。

13、心理征詢師應具備知識與技能

知識：心理征詢師必要有（普通心理學、小朋友心理學、社會心理學、心理征詢學、心理健康與心理障礙

知識、心理測量學、職業(yè)道德與有關法律）等方面基本理論知識。還要接受正規(guī)培訓后掌握（心理測驗、心理診

斷和心理征詢有關操作技能）。

助人技巧：1、在初診階段時能形成初步印象、理解求助者心理問題，為達此目應掌握觀測法、談話法、產(chǎn)

品分析法等手段和技巧。2、能及時進行自我平衡，在受到求助者不良情緒感染后能在最段時間內(nèi)重新使自己心

態(tài)恢復安靜。3、能在平等交談中啟發(fā)求助者進行對的獨立思考。4、有靈活性、隨時轉(zhuǎn)變征詢方式，以克服求

助者阻抗和掩飾。5、有把握談話內(nèi)容和方向能力，從而達到理解求助