2023年5月助理人力資源管理師（國家職業資格三級）考試試卷-

理論試題

第一部分職業道德

一、職業道德基礎理論與學問部分（第1?16題）

答題指導：

?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選

擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

?請依據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

?錯選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項選擇題（第I?8題）

1、關于職業良心的說法中，正確的是（）。

（A）假如公司老板對員工好，那么員工干好本職工作就是有職業良心

（B）公司支配做什么。自己就做什么是職業良心的本質

（C）職業良心是從業人員依據科業道德要求盡職盡責地做工作

（D）-輩子不‘跳槽”是職業良心的根車娶錄

2、我國公民道德建設的基本原則是（）。

（A）集體主義（B）愛國主義（C）個人主義（D）利己主義

3、關于職業技能，正確的說法是（）。

（A）職業技能確定著從業人員的職業前途（B）職業技能的提高，受職業道德素養的影響

（C）職業技能主要是指從業人員的動手實力（D）職業技能的形成與先天素養無關

4、一個人在無人監督的狀況下。能夠自覺按道德要求行事的修養境界是（）。

（A）誠信（B）仁義（C）反思（D）慎獨

5、對待工作崗位。正確的觀點是（）。

（A）雖然自己并不寵愛目前的崗位。但不能不用心努力（B）敬業就是不能得隴望蜀，不能選擇其

他崗位

（C）樹挪死。人挪活，要通過崗位改變把本職工作做好D）企業遇到困難或降低薪水時。沒有必要

再講愛崗敬業

6、關于誠信。正確的說法是（）。

（A）忠誠單位領導（B）任何時候都不說假話

（C）真實無欺。遵守約定或踐行承諾（D）善意的謊言體現了誠信的社會價值

7、關于辦事公道，正確的說法是（）。

（A）堅持辦事公道。耍求當事人不講人情（B）人們得到了他應當得到的東西。是為公道

（C）一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人（D）公道自古不變。其標準歷來是統一的

8、關于節約，正確的說法是（）。

（A）節約與以人為本的理念不相符合（B）在物質條件充分的狀況下。無須崇尚節約

（C）今日所提倡的節約主要指物質生產領域。而非個人生活領域（D）不管職位凹凸。人人都歷行

節約

（二）多項選擇題（第9~16題）

9.職業道德的特征包括（）。

（A）顯明的行為性（B）適用范圍上的有限性（C）法律強制性（D）利益相關性

10、社會主義核心價值體系包括（）。

（A）馬克思主義指導思想（B）中國特色社會主義共同志向

（C）以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神（D）社會主義榮辱觀

11、職業技能的特點包括（）。

（A）遺傳性（B）專業性（C）層次性（D）綜合性

12、堅守崗位約基本要求是（）。

（A）遵守規定（B）履行職責（C）臨危不懼（D）相機而動

13、從業人員做到真基誠不欺，要（）。

（A）出工出力（B）不搭“便車”（C）坦誠相待（D）寧欺自己，勿騙他人

14、從業人員做到堅持原則。要（）。

（A）立場堅決不移（B）留意情感（C）方法適當靈話（D）和氣為重

15、執行操作規程的詳細要求包括（）。

（A）牢記操作規程（B）演練操作規程（C）堅持操作規程（D）修改操作規程

16、從業人員節約資源，耍做到（）。

（A）強化節約資源意識（B）明確節約資源責任（C）創新節約資源方法（D）獲得節約資源酬勞

二、職業道德個人表現部分（第17?25題）

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能依據自己的實際狀選擇其中一個選項作為你

的答案。

?請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑

17、超市正在營業，突然停電了，超市內一片黑暗，人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠，超市陷入了混

亂。這時你會（）。

（A）擔憂超市會發生踩踏事故（B）估計超市會丟失許多東西

（C）設想警察會馬上趕到超市維持秩序（D）信任超市經理和全體員工會快速行動起來做好工作

18、鄰居家周末搞活動。聲音很大，嚴峻影響了你的休息，你會（）。

（A）通過敲打墻壁。提示鄰屠（B）登門說明，讓鄰房留意

（C）認為鄰居的活動一會兒就會結束，自己可以再忍受一會兒（D）雖然自己很生氣,但以不想讓鄰

居掃興

19、J某是一家聞名證券公司的兩級管理人員。他把業余時間全部用在探討國際關系和軍事問題

上.你認為（）。

（A）干什么叫賣什幺,J某好像有點不務正業（B）這只是J某的個人愛好而己。無可厚非

（C）這種探討或許對他的本職工作有很大幫助（D）他應當轉行做探討工作，而不是管理工作

20、一個多年不見的親戚突然采訪，你正在忙于工作，無暇接待，你會（）。

（A）讓他耐性等待，然后忙自己的事情（B）邊工作邊詢問一些關于他家里事情，但主要在干自己的

工作

（C）要他出去轉轉，等到下班時再來找自己（D）指責他為什么不事先打個招呼

21、你和幾個同學閑聊，其中兩個人因對某個問題的看注不同而爭吵起來。你會（）。

（A）連忙制止他們，借故把其中的一個人叫走（B）馬上岔開話題，把話題引導到別處

（C）任他們爭吵下去,看看誰的辯論水平高（D）表揚他們的辯論水平，并說明自己的觀點

22、某員工剛來公司工作半年，就被提拔為總經理助理。雖然他的工作得到了員工們的一樣認

可，但你（）。

（A）仍舊覺得提拔有點快了。不利于他的成長（B）始終覺得他有什么“背景”

（C）認為總經理偏心于他（D）認為他仍有待改進

23、?般在業余時聞里，你和同事們愛談論的話題是（）。

（A）社會新聞（B）上司的花邊消息（C）生產和銷售（D）摯友的鐵聞趣事

24、假如你所在的公司效益良好，但同時上司整日醉生夢死，你全（）。

（A）很擔憂。但不知道該怎么辦（B）擔憂將來會出問題。找機會離開該公司

（C）私下埋怨、擔憂，但表面上裝作若無其事的樣子（D）認為如此作風還能取得好業績。佩服他

們

25、假如你的某個老同學要你幫他一個“小忙”，雖然這事違反了規定，但明顯不會出問題，你會

（）。

（A）不幫，并賜予說明（B）幫他，但告知他下不為例

（C）幫他，但告知同學不要對外講（D）幫他，認為天經地義

其次部分理論學問（26?125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（26?85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當的答案，請在答題卡

上將所選答案的相應字母涂黑）

26、在勞動經濟學的探討方法中。（）是相識客觀現象。向人們供應實在、有用、確定、精確的

學問的方法。

（A）視察探討方法（B）實證探討方法（C）對比探討方法（D）規范研冤肯洼

27、（）是造成非正常失業的主要緣由。

（A）勞動生產率提高（B）氣候的改變（C）市場經濟的動態性（D）總需求不足

28、勞動和社會保障部發布的規范性文件稱為（）。

（A）勞動法規（B）勞動法律（C）國務院勞動行政法規（D）勞動規章

29,正常狀況下。每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過（）。

（A）34小時（B）36小時（0）38小時（D）40小時

30,消費者市場是指全部為了（）而購買商品或服務的個人和家庭所構成市揚。

（A）家庭消費（C）政府購買（B）個人消費（D）產業消費

31、影響產業購買著購買確定的主要固素不包括（）。

（A）社會因素（B）環境因素（C）組織因素（D）人際因素

32、影響工作滿足度的因素不包括（）。

（A廠富有挑戰性的工作（B）公允的酬勞（C）支持性的工作環境（D）合理的分工

33、（）是組織酬勞體系設計和實施的第一原則。

（A）公允公正（B）適當激勵（C）效率優先（D）成本節約

34、群體決策的優點是（）。

（A）群體探討時不易產生個人傾向（B）能增加決策的可接受性

（C）要比個體決策須要更少的時間（D）對決策結果的責任清楚

35、職業教化不包括（）。

（A）就業前的職業教化（B）農村職業技術教化

（C）就業后的職業教化（D）城市職業技術教化

36、員工激勵的特點不包括（）。

（A）任何一種激勵方法都不是萬能的（B）激勵不肯定達到滿足效果

（C）員工做出相應反應須要肯定時間（D）激勵不肯定會產生干脆反應

37、（）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

（A）崗位調查（B）崗位評價（C）崗位分析（D）崗位分類分級

3B、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

（A）制度規劃（B）人力赍源規劃（C）戰略規劃（D）工作崗位分析

39、管理崗位培訓規范的內容不包括（）。

（A）經驗要求（B）指導性培訓支配（C）舉薦教材（D）參考性培訓大綱

40、改進崗位設計可以從許多方面入手，但不包括（）。

（A）崗位工作的滿負荷（B）崗位的工時制度（C）崗位員工的學問化（D）勞動環境的優化

41,以下關于工作豐富化的說法錯誤的是（）.

（A）促進員工綜合素養的提高（B）有利于提高崗位的工作敢率

（C）增加員工在生理、心理上的滿足感（D）使員工完成任務的內容和手段發生變更

42、以下關于企業定員的說法錯誤的是（）。

（A）在肯定時期內具有相對穩定性（B）定員標準通過主觀努力要能夠達到

（C）定員的執行須要有一個適宜的內外部環境（D）定員內部環境包括使企業真正成為獨立的商品

生產者

43、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）。

（A）應用范圍相同（B）勞動時間采納的單位長度不同

（C）概念內涵相同（D）都是對人力消耗所規定的限額

44、以下關于零基定員法的表述不正確的是（）。

（A）零基法是以崗位勞動量為依據一切從零起先（B）零基法主要用來測定二、三線人員的定員人

赦

（C）零基法是以某一類人員人數為基礎，按比例定人數

（D）零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職兼崗

45、影響企業人力資源管理的外部環境因素不包括（）。

（A）勞動力市場的結構（B）企業文化氛圍的營造（C）勞動者的擇業意識（D）競爭對手的人力資源

狀況

46、人力資源費用支出限制的基本原則不包括（）。

（A）剛好性（B）節約性（C）適應性（D）合理性

47、有可能影響內部員工主動性的員工招驀方式是（）。

（A）校內聘請（B）網絡聘請（C）內部聘請（D）外部聘請

48、在費用和時間允許的狀況下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

（A）面試（B）筆試（C）調查（D）檔案

49、在費用和時間允許前狀況下。對應聘者的初選工作應堅持（）。

（A）細選原則（B）精選原則（C）重點原則（D）面廣原則

50、面試的起先階段應從（）發問，從而營造和諧的面試氣氛。

（A）應聘者熟識的問題（B）應聘著不能預料到的問題（C）應聘者生疏的問題（D）應聘者能夠預料

到的問題

51、?般讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是（）。

（A）開放式提問（B）封閉式提問（C）清單式提問CD）假設式提問

52、（）大于等100%時，說明在數量上完成或超額完成了聘請任務。

（A）錄用比（B）聘請完成比（C）應聘比（D）總成本效用

53、（）說明白依據測試結果預料將來行為的有效性。

（A）預料效度（B）費用效度（C）內容效度（D）同側效度

54、（）強調人各有所長也各有所短，應以己之第補他人之短。

（A）要素有用原理（B）能位對應原理（C）互補增值原理（D）動態適應原理

55、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過（）。

（A）3年（B）5年（C）10年（D）15m

56、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括（）。

（A）影響員工的工作（Bj對培訓者的面談技巧要求高（C）占用大量的時間（D）會受到面談者主觀

因隸影響

57、在制定培訓規劃時，排序的基本依據是（）。

（A）任務說明的結果（B）績效分折的結果（C）需求分析的結果（D）工作分析的結果

58、在制定年度培訓支配時，（）負責組織支配企業內部培訓過程。

（A）管理者（B）培訓部門（C）培訓者（D）后勤部門

59、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括（）。

（A）時間限制（B）協作員工的工作狀況（C）公司制度（D）合適的培訓時間長度

60.以下關于以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是（）。

（A）后者重點是發覺受訓人員的優缺點（B）前者須要設計具有探究價值的題目

（C）后者著眼于探討中成員間的相互影響（D）前者著眼于達到某種事先確定的目標

61、在特殊任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）供應的。

（A）任何提出申請的員工（B）須要再進修的高層管理人員

（C）表現突出的基層員工（D）有發展前逢的中層管理人員

62、模擬訓練法的缺點不包括（）。

（A）模擬情景打算時間長（B）對學員要求較高

（C）模擬情景質量要求高（D）對部門及主客的激勵

63、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括（）。

（A）對員工的激勵（B）對培訓實施看者的激勵（C）對企業的激勵（D）對部門及主管的激勵

64、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是（）。

（A）監督檢查人員識限于企業高層領導（B）在執行各項規章制度時。要加大監督和檢查的力度

（C）培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環節之中

（D）實際運行過程中不斷發覺問題。剛好調整培訓制度

65、（）應當從程序、步驟和方法上。切實保障企業績效管理制度得到有效貫徹和實施。

（A）績效管理程序設計（B）績效管理制度設計（C）績效管理方法設計（D）績效考評標準垃計

66,簡單受人際關系狀況的影響的績效考評方式為（）。

（A）上級考評（B）同級考評（C）下級考評（D）自我考評

67、企業組織的績效開發的口的是（）。

（A）改善組織的環境（B）提高組織的知名度

（C）提高組織效率和經濟效益（D）提高組織員工的素養

68、適用于促進員工潛能的開發和全面發展的績效考核面談類型為（）。

（A）單向勸導式面談（B）綜合式績效面談（C）雙向傾聽式面談（D）解決問題式面談

69、以下關于績效標準法的說法錯誤的是（）。

（A）適用于管理崗位的員工（B）要規定完成目標的先后依次

（C）有時間空間、數量質量的約束（D）采納的指標要詳細、合理、明確

70、下列績效考評方法中人力、物力耗費相對較低的是（）。

（A）成果記錄法（B）績效標準法（C）干脆指標法（D）360度考評法

71、（）是指員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

（A）酬勞（B）嘉獎（C）薪金（D）工資

72、依據員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現了企業薪酬管理的（）。

（A）對外具有競爭力原則（B）對員工具有激勵性原則（C）對內具有公正性原則（D）對成本具有限

制性原則

73、法定休假日支配勞動者工作的，支付的工資酬勞不低于標準工資的（）。

（A）100%（B）150%（C）200%（D）300%

74、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數類型是（）。

（A）總體加權（B）局部加權（C）內部加權（D）外部加杈

75、（）是通過建立肯定指標（簡稱效標）來檢查崗位測評結果的效度

（A）內容效度（B）統計教度（C）過程效度（D）結構效度

76、通過將崗位與事先設定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是。（）。

（A）排列法（B）分值法（C）分類法（D）評分法

77、以下關于勞動關系的說法錯誤的是（）。

（A）是產權關系的表現形式（B）主體具有特定性

（C）與勞動分工有干脆聯系（D）資本與勞動力結合的表現力形式

78、（）能夠引起勞動法律關系產生、變更和殲滅，具有肯定法律后果的活動。

（A）勞動法律行為（B）勞動法律關系（C）與勞動法律事務（D）勞動法律事實

79、職工代表大會探討集體合同草案應當有（）職工出席。

（A）2/3以上（B）全部（C）3/4（D）半數以上

80、以下關于同等協商和“作為訂立集體合同程序”的集體協商的說法中錯誤的是（）。

（A）集體協商是同等協商的打算階斷（B）同等協商屬于職工民主參加管理的形式

（C）集體協商所達成的集體合同受國家法律愛護（D）集體協商的法律依據是勞動法中的集體合同

制度

81、用于說明企業勞動關系管理支配、目標、發布規定和管理標準的信息載體是（）。

（A）匯總報表（B）正式通報（C）例會制度（D）勞動管理表單

82、一般形式以提出問題。設定問題的若干個答案，由被調查者進行選擇的調查方法是（）。

（A）確定性提問（B）描述型調查法（C）不定性提問（D）目標型調查法

83、（）是指由國家法律制度規定，在正常狀況下勞動者從事工作或勞動的時間。

（A）標準工作時間（B）工作時同（C）計件工作時間（D）綜音計算工作時聞

84、某地區最低收入組人均每月生活費用支出為200元。每一就業者贍養系數為2,a為工資整

數額。則該地區月最低工資標準為（）。

（A）150+a（B）200+a（C）240+a（D）400+a

85、工傷職工治療非工傷引發的疾病，（）享受工傷醫療待遇。

（A）不（B）酌情（C）全部（D）部分

二、多項選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個正確答案，請在答題卡上將全

部選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、資源的稀缺性的屬性包括（）。

（A）短暫的稀缺性（B）肯定的屬性（C）相對的稀缺性（D）永久的屬性

（E）消費勞動資源支付手段的稀缺性

87、財政政策的手段包括（）。

（A）調整利率（B）增減預算支出水平（C）增減政府稅收（D）調整法定打算金庫

88、以下關于“勞動法的基本原則”和“調整勞動關系的詳細規定”的說法正確的是（）。

（A）前者的明確性高于后者（B）前者所覆蓋的事實狀態小于后者

（C）前者的明確性低于后者（。）前者所愛蓋的事實狀態大于后者（E）前者的穩定性高于后者

89、勞動權是人權的重要組成部分，其核心內容包括（）。

（A）同等就業權（B）勞動酬勞權（C）體息休假權（D）自由擇業權（E）職業培訓權

90、企業經營環境的微觀分析包括（）。

（A）現有競爭對手分析（B）顧客力氣分析（C）潛在競爭對手分析（D）市場力氣分析

（E）國際競爭對手分析

91、常見的定價方法包括（）。

（A）成本導向定價法（B）戰略導向定價法（C）需求導向定竹法（D）利潤導向定價法

（E）競爭導向定價法

92,滿足平安須要的行為可以是（）。

（A）免受失業和經濟危機的威逼（B）比其他的競爭者更精彩

（C）避開任務或者決策失敗的風險（D）免受疾病和殘疾的威逼（E）避開受到損害或處于危急的環

93、人本管理原則包括（）。

（A）人的管理第一（e）和詣人際關系

（C）員工和組織共同發展（D）滿足社會須要（E）構建以人為中心的組織機構

94、以下關于工作崗位分析的說法正確的有（）。

（A）能夠使企業提高年度績效（B）為員工考評。晉升供應了依據

（C）能夠分出職務的凹凸、職位的優劣（D）有利于員工量體裁衣裁地制定職業生涯規劃

（E）是進行各婁人才供應和需求預料的重要前提

95、崗位規范中，定員定額標準的內容包括（）。

（A）編制定員標準（B）產量定額標準（C）時間定額標準（D）編制定額標準（E）各類崗位人員標準

96、工作說明書的內容包括（）。

（A）監督與崗位關系（B）性別要求（C）勞動條件和環境（D）績效考評（E）身體條件和資格

97、影響工作崗位的因素有（）。

（A）相關的技術狀態（B）歷界任職者的個人意志（C）勞動對象的困難性

（D）部門對崗位目標的定位（E）企業生產業務系統的決策

98、為了做到人盡其才，人事適宜，進行定員時應做（）方面的分析。

（A）考勤制度（B）用人制度（C）定員標準（D）工作崗位（E）勞動者基本狀況

99.實現企業人力資源管理基本職能中保持職能的活動包括（）。

（A）營造良好的企業文化氛圍（B）有效的激勵員工

（C）為員工供應健康、舒適的環境（D）提出人員補充支配（E）保持員工有效工作的主動性、主動性

100、員工檔案可以幫助了解到員工的信息有（）。

（A）教化（B）培訓（C）閱歷（D）技能（E）績效

101、廣告媒體的總體特點包括（）。

（A）信息傳播范圍窄（B）信息傳播速度快（C）應聘人員數量大

（D）單位選擇余地大（E）應聘人員層次單一

102、非結構化面試的優點包括（）。

（A）敏捷自由（B）問題因人而異（C）標準統一（D）得到信息較深化（E）效率較高

103、情景模擬測試比較適用于聘請（）o

（A）服務人員（B）科學探討人員（C）管理人員（D）事務性工作人員（E）銷售人員

104、關于工作地組織，下列說法正確的有（）。

（A）要有利于工人進行生產勞動（B）增加工人協助生產的時間

（C）要為企業創建良好的工作環境（D）要有利于工人的身心健康（E）要有利于發揮工作地裝備運

105、員工配置的基本方法包括（）。

（A）以人為標準進行的配置（B）以崗位為標準進行配置

（C）以性別為標準進行配置（D）以單項選擇為標準進行配置（E）以雙向選擇為標準進行配置

106、進行培訓需求分析時需評估員工的實際績效，評估依據有（）。

（A）員工同事的評價（B）員工主管的書面評價

（C）員工的技能測試成果（D）員工績效考核的記錄（E）員工個人填寫的培訓需求調查問卷

107、培訓前期的打算工作包括（）

（A）向主管領導去反映狀況（B）打算培訓需求分析調查

（C）同各部門保持親密聯系（D）選擇培訓需求調查的方法（E）建立員工背景檔案資料

108、在培訓效果信息中。有關老師造定方面的信息包括（）。

（A）是否具有實力做好培訓（B）是否能夠了解受訓人員（C）是否有良好的教學水平

（D）是否駕馭受訓人員能接受的教學方怯（E）是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容

109、培訓效果評估的內容主要包括（）。

（A）受訓者學習的內容（B）企業運營成本的改變

（C）受訓者工作的改進程度（D）企業經營績效的改進狀況（E）受訓營工作看法的改變

110.、場地拓展訓練可以便團隊在（）方面得到收益和改善。

（A）變革與學習（B）杰出債導（C）心態和一士氣（D）共同愿景（E）溝通與默契

111、以下屬于與看法、價值觀及陶冶人格情操教化相適應的培訓方法是（）。

（A）集體決策法（B）等價變換（C）角色扮演法（D）悟性訓練（E）個人指導法

112、設計績教考評方法時，須要進行管理成本的分析。分析的內容包括（）。

（A）不行抗拒力造成的費用（B）預付成本（C）考評者定時視察的費用（D）改進績教的成本（E）考評

方法的研制開發的成本

113、導致績效不佳的組織緣由包括（）。

（A）不行抗拒力造成的費用（B）預付成本（C）考評者定