某企業超市績效考評手冊()為適應超市企業發展，構建適合業態需要，符合市場規律現代企業科學薪酬分配機制；建立以崗位寬帶工資和目標責任管理為基礎全員目標責任量化考評機制，實現責、權、利相對統一，充足調動全職員作主動性，不停提升企業經濟效益。為此，特編制本考評手冊。第一部分崗位寬帶工資管理實施細則（待定）第一章總則第一條為適應企業發展,深入完善職員工資分配體系，建立以崗位寬帶工資為基礎，以職員素質、能力、貢獻等為內容考評評價管理機制，表現“以人為本、效益優先”分配理念，充足調動職員工作主動性，促進企業快速發展。特制訂本實施細則。第二條本實施細則適適用于超市企業在冊職員。第二章崗位寬帶工資標準體系第三條各崗位寬帶工資標準體系表（見附表一——附表八）第四條崗位工資寬帶標準實施級差管理，擋級實施定時考評對應職員寬帶工資等級。第五條崗位工資結構設置為：基礎工資和效益工資，權重各占50%。第三章崗位寬帶工資管理第六條職員試用期崗位工資起薪標準按職員學歷高低和本崗位所屬寬帶序列靠標，對應方法以下：1、部長助理以上中、高級管理崗學歷崗位本科及以下（一擋）碩士以上(二擋)中心店經理18001950企業買手16501800企業部長助理15001650企業副部長19502100分企業副經理19502100企業部長22002400分企業經理22002400總經理助理25002800總監28003100副總經理28003100總經理340037002、通常管理崗學歷崗位大專及以下（一擋）本科（二擋）碩士（三擋）部室文員700750800里手700750800買手助理90010001100中心店人事主管100011001200中心店業務主管100011001200中心店副經理1400150016003、通常專業技術崗學歷崗位中專及以下（一擋）大專（二擋）本科（三擋）熟食制做工800850900司機800850900美工750800850水電工750800850物料管理員700750800網點開發員750800850工程監理750800850盤點員700750800稽核員700750800結算員7007508004、管理專業技術崗學歷崗位大專及以下（一擋）本科（二擋）碩士（三擋）出納750800850會計800850900主管會計100010501100薪酬管理員100010501100職員配置管理員100010501100內訓培訓師100010501100營銷策劃員營銷主管100010501100經營分析員100010501100電腦后臺管理員100010501100電腦前臺維護員90095010005、門店店長（按經營面積劃分）學歷面積大專及以下本科碩士200㎡以下1000（一擋）1100（二擋）1200（三擋）200-400㎡以下1100（二擋）1200（三擋）1300（四擋）400-600㎡以下1200（三擋）1300（四擋）1400（五擋）600-800㎡以下1300（四擋）1400（五擋）1500（六擋）800-1000㎡以下1400（五擋）1500（六擋）1600（七擋）1000㎡以上1500（六擋）1600（七擋）1700（八擋）6、門店店長助理學歷崗位大專及以下本科碩士店長助理900（一擋）950（二擋）1000（三擋）7、門店主管學歷面積中專及以下大專本科以上500㎡以下理貨、收銀、防損一擋700二擋750三擋800生鮮750800850500-800㎡以下理貨、收銀、防損二擋750三擋800四擋850生鮮800850900800㎡以上理貨、收銀、防損三擋800四擋850五擋900生鮮8509009508、門店一線職員學歷崗位初中以下一擋高中、中專二擋大專三擋本科四擋理貨員500530560590收銀員、客服員530560590620防損員500530560590生鮮理貨員500530560590生鮮配菜員500530560590鮮活魚操作員530560590620熟食輔工500530560590熟食制做大工590620650680分割肉590620650680第七條試用期滿轉正定級：按本實施細則第六條對應標準晉升一擋工資。第八條職員崗位定級后，依據個人技能等級高低確定崗位寬帶對應等級（和本細則第七條同時進行）。1、衡量個人專業能力基礎標準為個人所持技能等級證書，包含：職稱證書（如：經濟員、助理經濟師、經濟師、高級經濟師等）和技能等級證書（如：經營師、人力資源管理師、初級營業員、中級營業員、高級營業員、電工技能證、司機技能證等）。2、職員所持證書應和其崗位專業對口，不對口或無關聯證書不能納入本專業崗位寬帶靠標依據。第九條初、中、高技能等級界定1、初級證書：初級營業員、初級收銀員、工人技能等級三級以下等級證（含三級），助師級以下專業職稱（技能）證；2、中級證書：中級營業員、中級收銀員、工人技能等級四級以上六級以下（含六級）等級證，師級專業職稱（技能）證；3、高級證書：高級營業員、高級收銀員、工人技能等級七級以上等級證，高師級專業職稱（技能）證。第十條技能等級和各崗位寬帶工資對應擋級(以定級擋為起點)職稱（技能等級）無證初級中級高級崗位對應擋級維持定級晉升一擋晉升二擋晉升三擋第十一條專業管理職稱和工人技能等級對應轉化1、職員工作崗位屬非管理崗，而個人所持證書為管理崗位專業職稱證，按相同級工人技能等級晉擋。2、職員工作崗位屬管理崗，而個人所持證書為工人技能等級證，按對應專業職稱下一級次晉擋。第十二條中高級管理崗職員副職正用，按本崗位寬帶工資個人技能等級所處擋級，晉升一個擋次晉擋。第十三條在本崗位、本專業、從業時間三年以上資深職員，在依據本細則第九、十、十一、十二條要求確定擋級基礎上，工資標準再晉升一擋。第十四條等級對應中，若職員原崗位工資標準高于對應等級，則采取過渡法，維持原標準；對應等級納入晉級管理，晉級不增資，逐步過渡到實際實施工資等級。第十五條依據企業發展，出現新崗位，則依據崗位職責和責任大小比照以上崗位標準靠標。第十六條店長工資靠擋定級后，崗位寬帶工資和門店貢獻掛鉤，并實施動態管理，每六個月依據門店人均銷售、人均單位面積等經營業績考評調整。考評調整方法以下；1、權重：人均銷售、人均單位面積各占50%。2、門店貢獻率考評：門店貢獻得分=（門店人均銷售/企業人均銷售*50%）+（門店人均面積/企業人均面積*50%）3、店長工資擋級調整：貢獻得分60分以下60—90分90—110分110分—150分150分以上調整擋級降二擋降一擋不升不降晉升一擋晉升二擋第十七條職員職務晉升后，工資擋級按提職崗位寬帶標準和本人學歷、技能等級等條件靠標；若原崗位擋級高于晉升崗位后確定擋級，則按本細則第十四條要求實施。第三章寬帶工資晉、降級管理第十八條崗位寬帶工資實施動態管理，薪隨崗動，易崗易薪。第十九條職員工資晉級考評每十二個月二次，每六個月一次。考評依據職員工作業績、工作質量、工作能力、工作態度等進行。晉級控制百分比：六個月為職員總數10%，年度為職員總數20%。第二十條各崗位職員晉級考評（符合任一條件者，均含有晉級資格）1、門店職員晉級考評1）門店職員及主管●超額完成本職員作，工作質量優異，服務意識高，得到部門領導和職員認可，而且得到相關人員好評；●年度被評為銷售能手、崗位標兵，并受到集團企業以上單位表彰。2）門店店長（含店長助理）●超額完成門店責任目標，經營利潤超額達30%以上，綜合業績排名區域或企業前茅，職員評議優異，企業領導認可；●團體意識強，門店年度被評為優異和紅旗單位，本人年度被企業授予優異。2、中心店經理（含中心店副經理）●超額完成各項工作目標，創利排名前列，管理手段創新；●門店贏利面達90%以上；人均勞動效率高于企業平均水平；●敬業精神強，工作不停創新，得到本中心店及所屬門店職員擁戴，企業領導評議認可。3、中心店主管●超額完成本職員作，工作質量優異，服務意識高，得到部門領導和職員認可，而且得到相關人員好評；●年度被評為管理能手、崗位標兵。4、總部管理崗位晉級考評1）、部長、副部長、部長助理●全方面超額完成各項工作任務，成績突出，得到區域、門店職員認同和高度評價；●在本職崗位上每十二個月為企業節省管理成本10萬元以上；●超額完成企業下達創利目標，超額百分比達50%以上或超額10萬元以上。2）部室管理人員●超額完成本職員作，工作質量優異，服務意識高，得到部門領導和職員認可，而且得到供給商好評；●年度被評為管理能手、崗位標兵。5、買手、買手助理晉級考評●超額完成銷售、利潤目標，貢獻排名前列，公認表現優異；●廉潔奉公，道德高尚，深受供給商好評；●年采購成本下降5%，毛利率干貨提升2%、生鮮提升3%。6、專業技術崗晉級考評●本專業技能水平高，在本專業崗位技術革新和改善作業手段上，大幅度提升勞動效率，受到企業認可，并為企業節省費用5萬元以上；●工作敬業務實，服務意識強，受到職員和相關人員好評。第二十一條依據職員工作業績和專業技能，同十二個月度內可享受數次晉級；業績差、技能低者不予晉級。第二十二條企業對有特殊專長和特殊貢獻職員實施特崗特薪，由相關部門提出書面申請，經企業人事部考評判定后，報總經理同意,按同意對應等級靠標。第二十三條崗位工資晉級，標準上不得突破各崗寬帶系列最高等級。第二十四條崗位寬帶工資降級要求1、年度內受到企業通報批評或受到二次嚴重過失以上處理者；2、整年病事假累計超出3個月以上者；3、銷售目標完成不足60%以下者；4、經營利潤目標完成不足50%者；5、門店或職員差錯超出定額一倍以上者。第二十五條特殊晉級要求1）對企業有重大貢獻，受到政府表彰或受到企業總經理提名尤其獎勵者；2）見義勇為，不怕犧牲，勇斗歹徒，避免了企業重大財產損失者。第二十六條崗位晉級考評評定時間為每十二個月三月和九月，晉級職員工資調整時間為四月和十月。第二十七條職員職務晉升崗位工資等級調整時間為職員職務晉升次月。第四章相關要求第二十八條企業激勵職員自學，不停提升本身素質和專業技能，經過考評、判定取得國家認可相關專業技能等級證書，企業可視情給對應工資待遇。第二十九條職員應真實反應自己基礎情況，嚴禁職員弄虛作假，騙取寬帶工資，一經發覺將對當事人嚴厲處理，直至解除勞動協議。第三十條企業成立職員晉級考評委員會，委員會由企業領導、工會代表、企業人事部、營運部等相關人員組成。其職能關鍵是對企業職員工作業績、態度、技能等進行考評評定審核，確定晉級人員數量及幅度，確保考評晉級公平合理性，充足調動職員工作主動性。附則第三十一條企業依據國家、企業宏觀政策和同業態工資水平有權對對應條款進行調整，以適應企業發展需要。第三十二條本實施細則解釋權屬企業人事部。第二部分崗位目標責任考評方案第一章目標責任制三級考評暫行方案為全方面落實、落實全員目標責任制，健全和完善企業工資分配三級考評機制，實現總部對中心店宏觀管理，中心店對門店目標責任考評管理，門店對職員崗位目標責任考評三級分配制度，堅持效益優先、兼顧公平，充足調動和發揮各級績效考評管理職權。一、績效考評標準1、公平合理、效益優先標準；2、計劃考評和目標責任考評相結合標準；3、總部宏觀調控、總量考評標準；4、中心店目標掛鉤、分級考評標準。二、企業一級目標績效考評1、目標考評設定依據集團企業下達整年經營目標按月分解，依據分解銷售收入、毛利額、經營成本等實際完成指標，測算企業經營中整體業績。1）月度考評指標●銷售目標：月銷售實績比銷售計劃占60%●人均銷售目標：人均銷售實績占40%2）年度考評指標●銷售目標：(11.88億)●經營利潤目標：(1800萬)2、企業目標考評方法1）月度考評系數企業綜合目標考評系數=企業月銷售實績/企業月銷售計劃*60%+企業人均銷售實績系數*40%（企業人均銷售實績系數為常數1）（注：明年人均銷售擬和計劃目標掛鉤；人均銷售考評系數計算方法：企業人均銷售考評系數=（企業銷售實績/職員總數）/（企業銷售計劃/職員總數）；中心店人均銷售考評系數=（中心店銷售實績/中心店人數/（中心店銷售計劃/中心店人數）*企業人均銷售考評系數）2）年度考評：●完成整年目標，年底企業給全體在冊在崗職員雙薪獎勵。三、中心店二級目標績效考評1、中心店月度目標考評設定●銷售目標：月銷售實績比銷售計劃占60%，店長40%；●人均銷售目標：中心店人均銷售比企業人均銷售占40%；●毛利額目標：生鮮區域按毛利額實績18%分成，店長60%。2、中心店綜合目標考評方法●中心店綜合目標考評系數=中心店銷售實績/中心店銷售計劃*60%+中心店人均銷售/企業人均銷售*40%●店長綜合目標考評系數=中心店銷售實績/中心店銷售計劃*40%+中心店毛利額實績/毛利額計劃*60%●中心店生鮮職員工資考評金額=中心店生鮮職員底薪總額+生鮮毛利額實績*18%●中心店工資控制總量=中心店干貨職員標準工資總額*中心店綜合目標考評系數+生鮮職員工資考評金額+店長工資標準總額*店長綜合目標考評系數3、中心店目標考評分配權限1）對門店目標考評分配權：根據工資分配三級考評管理方法，中心店依據門店經營情況和《門店目標責任考評暫行方案》要求，擁有對門店績效考評分配權。門店績效考評由中心店進行調整。2）對門店職員“三金”管理權：中心店內部職員“三金”日常管理由中心店負責，中心店應依據企業管理要求做好職員“三金”異動登統等工作，企業對中心店按月核定人數、額度等，區域“三金”各項扣款額應和企業核定額度一致。3）中心店內部職員病事假扣款管理權：職員病事假扣款管理由中心店按企業《假期管理暫行要求》相關措施按月計算，列入工資扣款項目，上報企業轉入企業財務帳。4）中心店對門店職員三級考評指導、監督權：中心店對門店目標責任制考評過程應監督、指導和檢驗。具體監督、檢驗工作由中心店經理和人事主管負擔。5）企業總部對中心店工資分配、績效考評行使監督、指導和檢驗權。對中心店分配不合理擁有質詢和調整權。四、門店三級目標考評1、中心店對門店二次分配指導意見1）中心店對門店考評應依據四項分配標準，以中心店綜合績效為基礎，根據目標責任制考評方法對門店進行二次分配。核定門店績效百分比和分成額度。2）中心店在考評分配中應以效益優先為標準，利用合理調整機制，控制額度，二次分配總額不得突破企業核定工資總量。3）中心店二資分配考評工作由人事主管具體主持并實施。2、門店職員績效考評1、職員績效考評應依據職員個人工作業績，由門店店長匯同主管根據《門店目標責任考評暫行方案》和《相關分店生鮮實施全員目標責任考評暫行方案》等要求對職員進行三級考評。其測算分配百分比和分成額應控制在中心店核定額度范圍內。2、門店績效考評結果應在每個月5日以前報區域人事主管，并進行計算機錄入、匯總、審批。五、相關要求1、企業崗位工資標準及對應等級、工資調整管理權屬企業人事部，根據“薪隨崗動、易崗易薪”標準實施動態管理。2、企業總部職員目標責任考評由企業人事部負責。3、企業內人員調動、崗位異動、工資異動、新進職員分配、“三金”扣款對帳等工作，企業人事部每個月3—4日和各中心店人事主管查對數據，并異動上帳。4、中心店內部職員調動和辭職、解聘職員情況每個月1日前人事主管上報企業人事部立案。5、中心店及各門店績效考評結果，每個月8日前報企業人事部核準，由人事部并帳處理。6、中心店及門店職員各項工資扣款額，由企業人事部將工資發放及扣款總表報企業財務部進行帳務處理。7、職員工資核發統一由企業人事部、財務部每個月10日打入個人銀行帳戶。8、新開戶職員開戶工作統一由企業人事部進行，每個月8日由部門、中心店到人事部領取個人工資存折。六、企業可依據企業發展和經營實際對本暫行方案相關條款進行修改和調整。第二章企業部室目標責任考評（提議討論案）為確保全方面完成集團企業下達各項經營指標，落實下六個月工作目標，特制訂以下考評措施。一、經理辦公室經理辦公室是企業決議機構和綜合協調部門，目標考評和集團企業下達目標任務及企業各項經營工作質量掛鉤，企業完成整年經營目標，按集團企業和超市企業相關要求兌現獎勵。二、營運部1、營運部是門店店經營工作管理機構，負擔著門店店營運管理、現場管理、門店防損等關鍵職責，其對門店管理好壞直接影響著門店經營能力。考評直接和企業銷售掛鉤，確保下六個月銷售指標完成6.2億元、毛利率12.5%、虧損門店降至25家。2、目標考評獎勵方法：完成整年目標企業對營運部獎勵10000元，銷售目標每超1%，增加獎勵1000元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。未完成銷售目標每差1%，關鍵目標責任人個人年度獎勵扣減1%。三、人事部1、人事部是企業人力資源管理主管部門，負擔職員招聘、錄用、培訓、職員配置、干部管理、績效考評等工作責任；提升職員素質、穩定職員隊伍、處理勞動糾紛、控制勞動用工成本是其關鍵職責；關鍵工作目標為：職員總人數控制6000人以內，下六個月工資成本控制在3000萬元以內。2、目標考評獎勵方法：完成人力資源控制目標企業對人事部獎勵10000元，工資成本每節省1%，增加獎勵1000元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。工資成本每超發3%，關鍵目標責任人個人年度獎勵扣減1%。四、采購部1、采購部是企業經營工作關鍵部室，負擔企業商品購進商務談判、品牌引進、品種整合等重擔。下六個月關鍵目標為：銷售4.8億元、毛利率12.5%、通道費2500萬元、壓縮經營品種至6000個、倉送商品比率80%。2、目標考評獎勵方法：完成整年經營目標，企業對采購部獎勵0元；目標責任人個人年度獎勵全額兌現。毛利目標未完成任務每差1%，扣減責任人個人年度獎勵1%。五、生鮮配送中心1、生配中心是企業生鮮經營主力部門，下六個月經營目標為銷售1.4億元、毛利12.5%、通道費250萬元、生鮮外采水果2300噸（其中蘋果1000噸）。2、目標考評獎勵方法：完成整年經營目標，企業對生配中心部獎勵0元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。毛利目標未完成任務每差1%，扣減關鍵目標責任人個人年度獎勵1%。六、業務部1、業務部是企業經營業務管理職能部室，負擔企業對門店商品質量、物價、經營合相同監督職責和企業及門店目標計劃管理等工作。目標和企業整體經營目標掛鉤。2、目標考評獎勵方法：完成整年整體經營目標，企業對業務部獎10000元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。七、財務部1、財務部是企業財務核實、資金調撥、費用審核管理、銷售貨款結算等工作職能部門。目標考評和資金流量和費用指標掛鉤。2、目標考評獎勵方法：完成整年資金流量和費用控制目標，企業對財務部獎勵0元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。費用目標每超1%，扣減關鍵目標責任人個人年度獎勵1%。八、電腦部1、電腦部是為企業經營正常運轉提供技術支持及數據前、后臺、終端服務中樞管理部門，系統正常運轉直接影響著企業經營工作，目標考評和電腦設備使用完好率和故障率掛鉤，電腦使用完好率確保100%、故障率控制在95%以內。2、目標考評獎勵方法：完成控制目標，企業對電腦部獎勵10000元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。九、市場開發部、新店發展部、市外拓展部、工程設備部1、下六個月考評目標：新開門店45家、銷售6100萬元，物料控制在計劃目標以內。2、目標考評獎勵方法：完成整年發展目標和銷售目標，企業對發展部門各獎勵10000元；關鍵目標責任人個人年度獎勵全額兌現。少開一家新店，扣減關鍵目標責任人個人年度獎勵2%。十、陽邏工業園1、考評指標：利潤考評2、績效考評方法以下：人事部會同財務部，將陽邏工業園月工資直接和利潤指標完成率掛鉤考評。利潤指標完成率每低10%，在崗職員工資降低3%，直至保底工資；當利潤完成率每高10%，在崗職員工資增高3%，但工資增加額不得超出得利潤增加額50%。第三章各崗位目標責任考評措施一、買手目標責任考評為確保企業經營目標實現，細化管理，在分配中打破常規，將買手銷售目標和利潤目標和工資緊密掛鉤，實施超利潤分成，加大買手獎勵力度，深入調動買手工作主動性，促進企業經營。（一）考評項目設置及權重1、銷售額占比30%2、毛利額占比70%（買手收取通道費等收入計入毛利額打通計算）（二）績效考評方法1、月度考評預發1）依據買手月度分解經營目標和業績和個人工資掛鉤考評。工資系數測算方法以下：●買手個人月績效考評系數=（銷售實績/銷售計劃*30%）+（毛利額實績/毛利額計劃*70%）●買手個人工資應發額=買手工資標準*買手個人月績效考評系數●買手個人工資當月核發系數最高為1.5，超出部份預留年底打通測算。2）數據依據財務部、電腦部口徑采集，并實施隔月數據月度考評預發，年度數據打通考評兌現。2、年度考評獎勵兌現1）凡完成整年計劃目標買手企業年底一次性獎勵個人10000元。2）凡超額完成毛利額目標買手，按以下方法兌現分成：●凡超毛利額目標0——10%（含10%）以內部份，按每超1%分成1000元標準分成；●凡超毛利額目標10%——15%（含15%）以內部份，按每超1%分成元標準分成；●凡超毛利額目標15%以上部份，按每超1%分成3000元標準分成；●各超毛利額擋級分成金額可累計計算。（三）崗位考評凡連續三個月未完成目標買手個人工資下降一級；每六個月對買手業績考評一次。二、中心店經理、店長目標責任考評（一）考評項目設置及權重1、項目設置項目設置銷售額毛利額商品周轉天數毛利率經營利潤盈利店數減虧店數累計指標按年、月分解計劃按門店類別下達年度考評指標配置權重40%60%崗位工資10%100%2、銷售額、毛利額、商品周轉天數指標為月度考評項目；經營利潤指標為年度考評指標；毛利率為測算指標；盈利店數、減虧店數為中心店經理年度輔助考評指標。3、中心店經理目標考評，實施中心店目標和所轄門店目標雙掛鉤，其目標考評權重以下：目標考評中心店目標考評所轄門店目標考評累計配置權重30%70%100%4、商品周轉天數實施計劃單列考評，從崗位工資標準中剝離10%額度，由計劃責任部門按月考評。考評結果隨效益薪金一并發放。（二）月度考評方法1、中心店及所轄門店績效考評依據中心店、門店月度經營目標和經營業績，和個人工資掛鉤考評。系數測算方法以下：●門店月績效考評系數=（銷售實績/銷售計劃*40%）+（毛利額實績/毛利額計劃*60%）●所轄門店月績效考評系數=（∑門店銷售實績/∑門店銷售計劃*40%）+（∑門店毛利額實績/∑門店毛利額計劃*60%）2、中心店長績效考評●中心店經理個人月工資應發額=（個人工資標準*90%）*[（中心店月績效考評系數*40%）+（所轄門店月績效考評系數*60%）]+商品周轉天數工資考評數額3、門店店長績效考評●個人月工資應發額=（個人工資標準*90%）*門店月績效考評系數+商品周轉天數工資考評數額4、若商品周轉天數因經營方法難以按月考評時，其單列10%工資額度納入銷售目標考評。5、數據依據財務部、業務部口徑采集。6、門店物料費、電話費由企業工程設備部按原方案實施。7、中心店經理每個月有權依據門店店長工作表現，提出店長月度工資考評發放意見，并于每個月5日前將結果報企業人事部。（三）年度考評獎勵1、中心店經理考評獎勵1）凡完成整年中心店及所轄門店經營利潤整體目標中心店經理企業年底一次性獎勵個人3000元。2）凡超額完成中心店直屬店經營利潤目標中心店經理，企業按超額部份10%分成兌現。3）年底考評時每增加一個盈利店數獎勵中心店經理500元，每增一個虧損店，扣減500元（當年新開店不計入指標，考評依據以財務年底統計數據為準）。實現所轄門店全部贏利，晉升一級崗位工資。4）中心店當年新開店年底依據開店數另行考評給獎勵。2、門店店長考評獎勵1）凡完成整年門店經營利潤店長，企業年底一次性獎勵個人1000元。2）凡超額完成門店經營利潤目標中心店經理，企業按超額部份10%分成兌現。（四）崗位考評1）凡連續三個月未完成經營利潤目標中心店經理和門店店長個人工資下降一級；每六個月打通考評一次。三、門店職員目標責任考評是企業“質量效益年”，根據企業“開拓經營、強化管理、提升效益、穩步發展”總體工作思緒，深化績效考評機制改革，緊緊圍繞“強化內部管理、細化考評指標、切合工作實際、穩步推進考評”工作要求，在考評中努力表現“效益優先、兼顧公平”分配標準，將目標責任考評和企業實際相結合，強化分店和職員勞動效益考評，在操作方法上努力爭取簡單易行，指標相對統一，配置優化。充足調動職員工作主動性，逐步實現全方面以目標責任考評為主體績效管理。具體調整方案以下：（一）門店目標責任考評項目標調整1、考評項目調整標準本著求真務實標準，立足現有條件，實施考評目標和計劃目標相對統一方法，優化項目設置，統一生鮮、干貨考評方法，推行人均創效考評，用人均創效指標調整分店貢獻，使考評愈加公平合理。2、考評項目調整方法●區域、門店考評項目及配比考評項目銷售人均銷售累計項目占比60%40%100%●中心店、門店績效考評系數測算中心店績效考評系數=（中心店銷售實績/中心店銷售計劃*60%）+（中心店人均銷售/企業人均銷售*40%）門店績效考評系數=（門店銷售實績/門店銷售計劃*60%）+（門店人均銷售/中心店人均銷售*40%）●企業工資分配實施總量控制，中心店對門店工資考評額應調整控制在總量以內，不得突破。3、對盈利店和非盈利店根據職員貢獻度、技能等級、勞動態度等，實施寬帶工資動態管理。（具體見企業寬帶工資方案）4、門店費用考評1）門店費用：水電費、電話費，辦公費（包含筆、紙、硬軟抄本、各類財務用報表、驗執單、電腦用多種耗材、傳真紙等），包裝費（多種包裝袋、連體袋、各規格托盤），物料費，多種POP廣告紙、特價簽、標簽（統一制作印發郵報、海報不計）各類由配送下發易耗品等。2）費用考評由企業工程設備特等職能部門相關要求考評。（二）門店各崗位職員績效考評1、干貨店職員（生鮮店干貨區、收銀區）職員績效考評依據干貨店職員責任區不能明確劃分處于打通使用實際工作情況，其績效直接和門店考評系數掛鉤，考評中分配差距表現在工資寬帶管理差異上，績效相對統一。測算以下：職員個人績效工資=個人工資標準*門店績效考評系數2、生鮮職員績效考評結合生鮮經營實際，簡化、統一考評項目，去粗求精，加大生鮮職員貢獻度考評力度，采取底薪加毛利額分成簡化方法給予考評。1）底薪設置●生鮮主管：月底薪600元；●生鮮職員：月底薪400元。2）毛利額分成方法●按生鮮責任組月毛利額實績18%分成兌現（含門店店長、生鮮主管分成額），兌現分成工資由門店進行二次分配。●生鮮主管分成工資系數為1.2-1.5。●組長分成工資系數為1.0-1.2。3）生鮮職員績效考評方法生鮮職員個人月工資應發額=底薪+分成份配額4）分成額分配測算方法●主管分成工資=門店生鮮分成總額/生鮮職員總數*主管分成系數主管分成占比=生管分成工資/門店生鮮分成總額●組長分成工資=[責任組分成額-（責任組分成額*生管分成占比）]*組長分成系數●責任組職員分成額=[責任組分成額-（責任組分成額*生管分成占比+組長分成工資）]/責任組職員數5）門店店長可依據實際情況，參與生鮮分成份配，分成標準為生鮮職員人均分成工資50%。6）主管實發工資不足600元、組長實發工資不足500元、職員實發工資不足400元，門店在二次分配中應按以上標準保底。7）門店可依據人員編制和工作實際，責任小組標準上可打通考評。8）其它仍按企業原相關績效考評要求實施。9）企業依據企業發展和經營實際有權對本調整方案相關條款作深入修改和調整。（下六個月生鮮目標責任考評調整（待定）1）目標考評項目銷售額：權重70%；毛利額：權重30%（按18%分成）。2）實施生鮮目標三級管理。由生配中心按中心店分解計劃目標；中心店將目標分解到門店；門店將目標分解到責任組。3）企業績效考評實施總量核定、工資額度總額控制。具體測算以下：中心店生鮮職員工資考評總量=[（中心店生鮮職員工資標準總額*70%）*銷售實績/銷售計劃]+中心店生鮮毛利額實績*18*）3、收銀主管責任考評①責任考評方法●每個月從收銀主管工資中提出50元作為浮動工資。●按月由所分管會計對收銀主管進行考評。●按五項考評內容打分，每項按100分計算，綜合平均分得分100分給獎勵40分；得分98分給獎勵20分；按最終得分百分數乘以50元計算出應得浮動工資。●對未按工作職責規范操作重大違規事項，按情節輕重另行給對應處罰，上不封頂。●對工作一貫認真負責，嚴格推行收銀主管職責，無差錯年底將另行給獎勵。②責任考評內容●銷售款管理：每日銷售款交指定銀行進帳，不得以任何理由截留，坐支，確保水單、繳款單、銀行進帳單三相符。●單據流轉日志：按企業要求認真做好單據流轉日志記載，對單據錄入不符應立即查明原因更正，按時到企業財務部查對五日報表，月末將單據流轉日志送分管會計審核。●銷售沖紅管理：嚴格按企業制度實施，沖紅單據手續要齊全，并裝訂備查。當日退貨當日沖紅，不得集中沖紅。●發票管理：嚴格按發票使用要求填寫，做好發票管理工作，定時和企業財務部查對。●廢紙盒款管理：對廢紙盒建立明細帳，按日期、摘要、收入、支出、結余、經手人、店長簽字項目填寫，確保賬款相符，月末將廢紙盒明細賬送分管會計審核。以上五項考評中，發覺一筆差錯扣相關內容10分，對有重大違規事項扣除該項全部分數，按重大違規事項處罰要求實施。收銀主管效益工資考評表分店姓名銷售款管理單據流轉日志銷售沖紅管理發票管理廢紙盒款管理綜合得分獎勵得分效益工資③重大違規事項處罰要求●當日銷貨款無故未進行或長短款未作規范立即處理，發覺一次記較嚴重過失一次，并處罰金20元。●任何人不得挪用備用金，發覺一次記嚴重過失一次，并處罰金50元，情節嚴重者依據企業相關要求處理。●任何人不得以白條抵庫，發覺一張處罰10元。●對發票管理不善，涂改及填寫不規范每張處罰10元。●單據流轉未按規范操作，發覺錯審、漏審、重審未立即更下處理，發覺一筆記輕度過失一次，并處罰10元。●做好廢紙盒款項收支記載，合理使用，賬目清楚。違規者一次處罰10元。●收銀工作管理不善，服務質量不高，發覺一筆處罰10元。④獎勵措施對工作認真負責，嚴格推行收銀主管職責，無差錯經分管會計店長考評后年底給100元-500元獎勵。四、競爭型門店考評為了應對競爭，確保中百超市關鍵門店在武漢市場份額，深入適應周圍猛烈競爭環境，擴大銷售，提升經濟效益，調動其次工作主動性。結合企業實際，經研究，特制訂本考評措施。（一）競爭型門店定義競爭型門店是指門店立地同一商圈內有多家同類型、同規模或大型超市賣場等商業企業，且商圈競爭猛烈，并在一定時期內以商品價格戰為關鍵競爭特征門店。（二）競爭型門店確定程序1、凡符合競爭型門店特征，在一定時期內需實施價格競爭策略，吸引人氣，擴大銷售，而在競爭期間影響門店經營利潤，由門店所在中心店以書面形式向企業營運部提出申請，申述理由和采取經營方法及實施時間，填制《競爭型門店申報審批表》，上報企業營遠部。2、營運部依據中心店申請，組織企業開發部、采購部、業務部、人事部、財務部等部門專業人員對門店商圈進行實地考查，對門店經營情況、門店布局、商品結構、商品價格、人員配置及門店競爭能力進行評定，向企業領導班子提出提議。3、企業領導班子對營運部綜合評定進行審議確定。4、人事部依據企業審議確定意見，對競爭型門店實施考評單列。（三）競爭型門店考評措施1、計劃目標競爭型門店銷售目標按企業業務部下達計劃不變，逐月分解，利潤等計劃目標在競爭期給予凍結，人員按人均銷售、人均面積核定編制不變。2、門店績效考評方法1）考評指標：門店銷售額；2）考評方法：全職員資100%和門店銷售目標掛鉤；實施店長、職員、生鮮考評方法統一；3）績效工資計算方法：●門店績效考評系數=門店銷售實績/門店銷售計劃●門店應發工資總額=門店全職員資標準總額*門店績效考評系數4）門店店長可依據職員工作表現、工作業績對工資總額進行二次分配，分配方案報門店所在中心店審定。（四）相關要求1、企業依據經營情況，有權對上述條款進行合適修改。2、本方法未盡事宜，均按企業相關要求實施。五、高贏利門店激勵措施（待定）為了完善薪酬分配體系，加大對關鍵贏利門店激勵，促進經營深入提升，充足調動門店擴銷增利主動性。（一）高贏利門店界定高贏利型門店是指門店經營面積400㎡以上，人均銷售超出企業人均銷售3000元以上，綜合毛利率15%以上，勞動強度大、贏利能力強生鮮加強型門店（經營利潤虧損門店不屬此列）。（二）高贏利門店激勵1、目標考評符合上述條件門店，給門店職員當月工資每人上浮二級（每級30元），管理人員當月工資上浮一級（100元）獎勵。2、職員晉級工資納入工資總額考評，實施動態管理。（三）激勵管理1、人事部每個月依據財務和業務部門業績報表，對門店績效進行測評，確定晉級門店，報分管領導審定。2、中心店人事主管依據企業測評結果對對應門店職員工資進行動態調整。當月達標者晉級；上月達標晉級后，當月未達標則取消上月晉級工資；并進行績效考評兌現。（四）本暫行措施未包含仍按企業相關要求實施。（五）企業有權依據實際經營情況對本暫行措施進行調整。六、大客批發人員目標考評為落實企業“擴銷增利、節省降耗、穩步發展”經營方針，擴大批發業務，組建大客批發業務網絡，為表現業務人員責、權、利對應和多勞多得分配標準，充足調動業務人員工作主動性，（一）崗位對應標準及隸屬關系：1、依據大客批發業務人員崗位職責及工作要求，其崗位工資標準擬對應為門店主管序列。2、編制隸屬各中心店，日常管理權限屬中心店經理。（二）團購業務確實定標準1、凡團購人員個人發展新、老往來用戶業務，其銷售利潤均屬個人業績，納入考評。2、凡團購人員個人發展長久或協議團購業務，自業務發生當月起連續三個月利潤全額考評兌現，三個月后不再考評兌現，并入門店正常銷售。3、凡門店職員接待和發展用戶業務，不計入團購人員業績，根據企業職員團購獎勵方案對門店職員給予獎勵兌現。4、凡門店職員個人發展長久或協議團購業務，參考本條第二款實施。5、中心店不設置專職團購人員，團購人員編制隸屬中心店所在門店，日常團購工作管理隸屬中心店。（三）工資分配和考評：1、大客批發業務人員經營實施獨立核實、獨立考評；經營指標實施實績考評、費用包干；工資分配實施工資保底，績效直接和毛利掛鉤，按百分比分成，上不封頂，多勞多得；2、保底工資400元；3、績效工資按毛利額實績10%分成，計算公式以下：毛利額實績×10%4、做票分散門店銷售批發業務，視同業務人員實績，毛利額實績按當月企業平均毛利水平給予測算。（四）銷售數據統計審定標準1、中心店業務主管為團購業務人員原始銷售統計責任人，按月依團購業務確定標準給予統計，繪制申報業務明細表；2、中心店經理為團購銷售業務確定責任人，負責對中心店團購業務進行審核確定；3、企業業務部為團購業務最終認定責任部門，負責對中心店團購業務進行監督管理，并對中心店上報團購明細表給予審批匯總；4、企業人事部為團購人員績效考評責任部門，依據團購人員業績測算兌現工資。（五）其它要求：1、凡因工作需要在業務往來中，發生交通費、招待費、送禮費等均包入分成工資，不再另行報銷。2、凡連續三個月個人批發業務實績，達不到企業人均銷售50%者，調離大客批發業務崗位，由中心店安排一般職員崗位。3、業績統計，應以批發業務支票或現金回籠實績為準，嚴禁虛銷沖實銷，單據對沖，平推沖銷等虛假業務發生。七、配銷中心目標考評（待定）1、考評項目及配比考評項目銷售額毛利額累計考評目標企業下達銷售計劃*毛利率項目配比70%30%100%2、目標責任考評系數1）配銷中心目標責任考評系數=（銷售實績/銷售計劃*70%）+（毛利實績/毛利計劃*30%）2）工資總量控制=配銷中心職員工資總額*考評系數八、網點開發員1、實施保底工資考評，基礎工資納入企業整體業績考評，開發員每個月定額完成一個門店開發目標，完成者發放全額工資，未完成者扣200元，除定額完成外每增簽一個點獎勵300元。2、每完成一個大點（面積在500平方米以上同時日銷售額穩定在2萬元以上）另獎勵100元，按季度考評。3、凡連續兩個月未簽一個點者給予轉崗；4、取消交通補助、誤餐費和招待費。九、工程監理員1、考評目標：監理門店數2、考評方法：A、實施保底工資考評，基礎工資納入企業整體業績考評，每個月定額完成一個門店監理工作，完成者發放全額效益工資，未完成者扣發100元；除定額外每超額監理一個分店獎勵200元。B、工程監理門店若出現通常工程質量問題，獎勵給予取消；門店出現重大工程質量問題，監理給予淘汰。C、凡連續兩個月未監理一個門店者給予轉崗。十、司機1、考評措施：工資全額浮動2、考評指標；行車公里數、行車次數●行車公里數：平均公里數=本期行車總公里數/司機人數個人行車旅程完成率=本人實際行車公里/平均公里數●行車次數：平均行車次數=本期總次數/司機人數個人行車次數完成率=本人實際行車次數/平均行車次數行車公里數行車次數行車綜合指標60%40%100%●司機績效考評選率=行車旅程完成率*60%+行車次數完成率*40%注：司機出現行車事故，按企業相關要求處理。十一、里手1、訂貨里手考評●考評指標：周轉天數、缺貨●訂貨里手工作業績=周轉天數完成率周轉天數完成率=實際周轉天數/計劃周轉天數實際周轉天數=期初（末）庫存金額/日平均配送金額●績效考評選率=企業綜合目標完成率*個人工作業績●缺貨考評：按品種性質將倉庫庫存商品分為A、B、C三類，分別統計缺貨情況。A類商品不能缺貨；B類商品缺貨不能超出5個單品；C類商品缺貨不能超出10個單品。如因里手瀆職人為造成商品斷貨，A類商品每個品種罰款20元，B類商品每個品種罰款10元，C類商品每個品種罰款5元。●季節性備貨、特價商品備貨不在考評之列；●缺貨：非供給商原因，因個人對市場估量不足或工作操作失誤造成份店商品缺貨，因供給商無貨、供給商未按訂單要求送貨等非訂貨里手原因造成斷貨，不計入考評范圍，但訂貨里手要立即通知對應買手，并做好具體書面統計。2、配貨里手績效考評●考評指標：月單據數、單據正確性●配貨里手業績=實際每個月制作單據數/12500●績效考評選率=企業綜合目標考評完成率*個人綜合業績凡出現一張錯誤單據，下嚴重過失單一次。3、其它事項●周轉天數計劃由業務部調整。●缺貨情況由營運部考評，其它各項指標實績由采購部考評。十二、總部食堂考評為規范總部食堂管理，強化食堂職員工作考評，確保總部職員進餐質量和滿足職員對主食、菜饌需求，其工作考評方法以下：1、成本控制1）成本核定：職員進餐費每餐3元（其中職員個人負擔2元，企業補助1元）；2）主、輔食品采購（含糧、油、青菜、調料等）：必需按企業指定超市（集賢店）進貨，確保所進商品質量和數量，建立保管帳，以進貨憑證入帳，由辦公室和集賢店統一結算；3）食堂使用煤氣費用攤入成本，水電費用由企業補助；4）食堂應確保所做飯、菜每份價值，應保成本進、出基礎平衡。2、質量控制1）確保主食、菜饌質量和花色品種滿足需求，確保職員下常進餐；2）食堂主廚每七天須制訂具體菜單及配料清單，報企業辦公室審批立案，并給予考評；3）每餐菜品花色搭配應確保三主菜一咸菜（主菜周一至周五為一葷二素，周六為二葷一素），且應保質、保量。3、目標考評1）辦公室每個月五日前編制上月食堂收支情況表，交人事部進行考評；2）成本考評：月度成本虧損額不得超出總成本2%，每超1%食堂主廚工資扣減3%，輔工工資扣減2%，盈余額度不得超出總成本5%，扣款額度同上；3）菜品質量花色品種考評：食堂每日必需按制訂菜單品種生產，確保菜饌色、香、味具全；凡菜品花色搭配不能滿足需求或品種掉單，每發生一次扣減主廚月一資1%；4）不能滿足職員正常進餐需要（特殊情況除外，如有客餐辦公室提前通知），每次扣減食堂職員月工資1%；5）因菜品質量不好，以至職員投訴，每次對當事人罰款10元。4、安全清潔衛生考評1）食堂職員必需維護和保持食堂責任區清潔衛生，營造良好生產和進餐環境；2）確保生產菜饌安全、衛生。如在菜饌中發覺蚊蠅等害蟲尸體，造成安全責任事故，每次扣減食堂職員月工資20%。附錄1門店生鮮實施全員目標責考評暫行方案為深入完善分店生鮮崗位目標責任制，強化職員責任意識，建立以生鮮利潤考評為基礎責任考評機制，表現職員責、權、利相統一標準，充足調動職員主動性，提升生鮮贏利能力，促進企業快速發展。為此，特確定本考評暫行方案。一、崗位劃分及責任界定依據生鮮經營特點和崗位設置，為愈加好使用生鮮人力資源，依據生鮮經營類別將生鮮區域劃分為以下四個經營小組：1、蔬果組。責任范圍：蔬菜、凈菜配菜、水果；2、熟食配菜組。責任范圍：熟食制作、熟食配菜、豆制品；3、冷藏冷凍組。責任范圍：奶制品、袋裝冷凍肉類系列、袋裝水產品系列、速凍食品等；4、鮮肉、水產組。責任范圍：鮮肉、鮮魚、鮮蛋等鮮活商品。二、工資對應1、生鮮實施責任目標考評后，責任小組組長工資標準在原基礎上增加50元，其它崗位各類別職員工資標準保持不變。2、基薪標準為400元。三、生鮮各責任小組目標責任標準為深入加大生鮮考評力度，企業推行生鮮全員目標責任制，其關鍵考評目標為利潤、毛利率、銷售等；各小組責任目標分解應依據企業總體計劃目標、商品類別和季節性改變等原因下達，目標責任小組計劃標準上不得低于分店計劃目標生鮮類別拆分百分比要求。四、各目標責任小組考評1、生鮮主管生鮮主管是分店生鮮經營管理、生產組織、內部協調、內部調撥管理等工作責任人，績效考評和各責任小組績效掛鉤，按各小組平均績效考評。方法以下：主管目標考評=各責任小組績效比率之和/4（責任小組數目）2、蔬果組蔬果組是負責分店蔬菜、水果及其凈菜配菜轉化加工直接責任單位，負擔蔬菜、水果請貨、理貨、陳列、打理等責任，考評指標為利潤、銷售、綜合毛利率。考評方法以下：1）考評指標及配比考評項目毛利額銷售額綜合毛利率累計考評指標由生配中心按月下達利潤指標/綜合毛利率由生配中心依據小組經營類別測算績效配比70%30%100%2）綜合經營業績考評①利潤完成比率=利潤實績/利潤計劃*100%②銷售完成比率=銷售實績/銷售計劃*100%③綜合績效考評選率=毛利額完成比率×70%+銷售完成比率*30%3、熟食配菜組熟食配菜組是生鮮熟食制作加工、熟食配菜、豆制品經營責任單位，其考評和利潤額和毛利率掛鉤。方法以下：1）考評指標及配比考評項目毛利額綜合毛利率銷售額累計考評指標計劃由生配中心按月下達績效配比60%40%100%2）綜合經營業績考評①利潤完成比率=利潤實績/利潤計劃*100%②毛利率完成實績=毛利率實績/毛利率計劃*100%③綜合績效考評選率=利潤完成比率*60%+毛利率完成比率*40%4、冷凍冷藏組冷凍冷藏組是生鮮鮮奶制品、袋裝冷凍肉類系列和冷凍水產品系列及速凍食品責任單位，依據商品特點其考評和銷售額、毛利額掛鉤。方法以下：1）考評指標及配比考評項目銷售額毛利額綜合毛利率累計考評指標目標由生配中心按月下達績效配比60%40%100%2）綜合經營業績考評①銷售額完成比率=銷售實績/銷售計劃*100%②毛利額完成比率=毛利額實績/毛利額計劃*100%③綜合績效考評選率=銷售額完成比率*60%+毛利額完成比率*40%5、鮮肉、鮮魚、鮮蛋組鮮肉、鮮魚、鮮蛋組是生鮮鮮活商品經營責任單位，負擔鮮活商品養護、保鮮、質量、衛生、安全等工作。全額和毛利額掛鉤考評。方法以下：1）考評指標及配比考評項目銷售額綜合毛利率毛利額累計考評指標目標由生配中心按月下達績效配比30%70%100%2）綜合經營業績考評●銷售額完成比率=銷售實績/銷售額計劃*100%●毛利率完成比率=毛利率實績/毛利率計劃*100%●綜合績效考評選率=銷售額完成比率*30%+毛利率完成比率*70%五、目標責任人工資考評1、各責任小組責任人績效和小組綜合績效考評選率掛鉤，測算方法以下：責任人工資績效考評選率=責任人對應小組綜合績效考評選率2、各目標責任小組責任人工資績效考評選率最高為100%，超100%部份實施超利潤分成；不足100%按實際完成百分比考評，考評實發工資低于300元者，按300元保底工資考評。六、目標責任考評獎勵1、責任小組綜合經營業績考評超出100%，且利潤實績超出目標計劃；毛利實績在確保小組成職員資核發基礎上，責任小組按50%百分比對利潤超額部份分成，由生鮮主管會同組長對小組組員按責任貢獻大小進行二次分配，報區域人事主管審核；企業人事部門審批核發。分成額度計算方法以下：超利潤分成額=（毛利額實績-毛利額計劃）*50%2、考評毛利率責任小組超利潤分成，則按倒算毛利額方法測算。方法以下：超利潤分成額=[（銷售實績*毛利率實績）-（銷售計劃*毛利率計劃）]*50%3、組長分成工資，標準上不能超出小組人均分成工資50%。4、生鮮主管分成工資按各小組平均分成額計算，其額度包含在小組分成額度內，企業不在另行發放。方法以下：主管分成額=各小組分成額之和/生鮮責任人總數（含生鮮主管）七、服務質量管理1、各責任小組經營品種不得少于生配中心要求品種數量，在天天17：00以前要確保商品豐滿，滿足用戶需求。2、責任人在營業過程中，必需根據主動、熱情、耐心、周到服務標準接待用戶，做到“接一答二招呼三”，提升服務質量；3、責任小組須對售買商品質量負責，確保商品新鮮、質量安全、可靠及商品“三期”；4、責任人在營業現場必需按要求著裝，穿白大褂、戴口罩、帽子，持健康證上崗；5、職員應做好工作場所、設施設備等清潔衛生，保持器具、刀具、案板、托盤等衛生整齊，確保環境無魚鱗、無污漬、無血漬、無水漬等；6、責任人經營中發生責任事故，售賣過期和變質商品，對直接責任人視情節輕重工資下降5%-20%。八、生鮮內部調撥管理1、生鮮各責任小組之間內部調撥由生鮮主管統一管理，督促各小組建立內部調撥保管帳并負責檢驗落實。2、內部調撥以成本調撥為標準，調入小組增加庫存，調出小組減庫存，應確保各小組間帳帳相符。3、分店內部調撥，調入小組應將調入商品記入購進成本，分店減庫存。4、各小組間調撥量較大時，調入小組應提前一天向相關小組提出要貨申請，經生鮮主管同意后，統一請貨。5、生鮮各責任小組間調撥必需雙方組長簽字認可，生鮮主管會簽入帳方有效。6、月終生鮮主管必需對各小組保管帳進行并帳處理，核實內部調撥成本，和各類別商品對帳未記入成本金額應加入購進成本，反復記帳應剔除，以免造成利潤實績虛高或虛低，確保數據統計正確。九、數據統計、審批要求1、每個月10日前生配中心須將月度目標計劃下達成各分店生鮮區域各責任小組，并指導各小組實施。2、每個月5日前生配中心須將上月度各分店生鮮區域責任小組各項指標完成情況報企業人事部，并和各區域業務主管對帳。如有誤應在二日內立即更正。3、各區域業務主管須于每個月4日前對所轄分店生鮮各責任組實績進行登記、測算，做好和生配中心對帳各項準備。5日和生配中心對各項考評數據進行勾對、更正。4、各責任小組績效基礎測算工作由各區域人事主管負擔，人事主管應按方案要求，依據確定后責任人目標實績進行計算分配，7日前各區域必需將測算結果報企業人事部審批。5、企業人事部對生鮮各責任小組實施效益總量控制，測算各責任小組個人實發工資及分成工資之和，不得突破企業核定總量。十、附則1、企業依據經營實際，有權對本暫行方案進行調整。2、本暫行方案解釋權屬企業人事部。3、本暫行方案從11月1日起實施。附錄2門店目標責任考評暫行方案為健全超市職員分配考評機制，探索以分店崗位目標責任考評為基礎全員責任制；建立以分店銷售、利潤、周轉目標為關鍵考評內容，以分店各崗位為最小責任單位全新績效考評體系；深入強化責任意識，充足表現科學、公平、合理分配標準，達成責任和業績和收入統一，促進企業快速發展。為此，特確定本暫行方案。一、分店目標責任考評為深入提升分店擴銷盈利能力，推行分店目標責任制，其績效直接和分店銷售、毛利、周轉掛鉤考評。具體考評方法以下：1、目標考評項目、指標、配比考評項目銷售額毛利額毛利率周轉天數累計考評指標由企業按月下達項目配比20%50%20%10%100%●毛利率實績=（月毛利實績/月毛銷售計劃）*100%●周轉實際天數=周轉