第2頁共2頁銷售內勤工作職責模板銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責1、匯總編制業務人員年度、月度及每周，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。2、負責銷售人員的考勤，依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計，將結果報總經理經理、銷售經理，財務審計部。4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、按合同要求同生產部及供應部做好銜接工作；6、根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。7、根據合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協助業務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經理及財務審計部。10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨，發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。貨物發出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。11、完成領導交給的其他任務。銷售內勤工作職責模板（二）1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息;4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;6、上級領導安排的其他相關工作。銷售內勤工作職責模板（三）1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;7、完成上級交辦的各項工作。銷售內勤工作職責模板（四）對于一個公司來講，銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，確保萬無一失。1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部長、區域經理，及通報給業務經理。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;7、按合同要求給經銷商做好銜接工作;8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;