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第1頁共1頁物業科職責描述1、商場水電維修，及外墻、樓道、外窗滲水、消防、中央空調、道閘、弱電系統維修保養等工作。2、各商家進場裝修圖紙審核，裝修押金手續辦理，裝修現場安全管理等工作。3、負責工程部員工的專業培訓工作，員工工作的安排及工作質量的檢查。設備設施年度、季度、月度保養計劃，體系文件及規章制度制定完善等工作。4、協助物業部經理對現場保安、保潔日常工作檢查、培訓及各部門工作協調、突發事件處理等工作。物業科職責描述（二）1、貫徹執行項目負責人的指令，負責工程部的日常管理，對項目負責人負責。2、主持本部門的工作，處理日常事務，貫徹落實公司制度、程序、工作安排、計劃指標等。3、制定部門的年度、月度工作計劃，并組織落實，對計劃的執行情況進行檢查、督促，對計劃完成情況進行總結。4、對部門員工的工作進行監督、檢查、指導，確保部門各項工作的順利開展。5、負責與其他部門的工作溝通、協調，保持項目內部各部門溝通順暢。7、負責部門的財務預算的編制，并對執行情況進行控制。8、制定和改進部門的管理制度和操作規程，不斷提高服務質量和工作效率，每年組織一次內部評審。9、負責項目能源管理，每月核算分攤項目水、電等相關能耗費用，每月進行公共區域設施設備能耗統計分析，優化《設施設備運行方案》，提出能耗控制建議。10、負責組織住戶二裝方案和施工圖紙審核，并監督部門員工按《二次裝修管理制度》進行檢查，督促裝修單位按《審圖意見書》進行裝修活動。11、負責協調維護相關單位關系，諸如供電局、電話局、自來水公司、燃氣公司及環衛局等單位。12、參加項目增改工程的談判、評審、報價及驗收，確保質量達到預定的標準。13、協助行政部對項目有政府或相關單位規定或專業化較強的設施設備外委招標工作，擬定相關合同中技術部分內容，監管并評定外委單位合同執行情況。14、負責部門建設及部門員工關系管理，組織部門的日常培訓及培訓效果的評估;監督、檢查下屬人員工作情況，并實施績效評估。物業科職責描述（三）1、負責物業前期介入工作，保持物業與地產相關部門的有效溝通，確保前期介入工作順利開展;2、收集項目規劃、設計、施工等各階段資料并完成檔案管理，定期對在建項目進行稽查并形成書面報告;3、負責監督外判單位的服務質量，并定期提出整改意見及要求，確保外判業務達到現場品質要求;4、合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，責任到人，同時關心員工，確保員工有良好的精神面貌和工作態度;5、指導案場工程管理相關工作。物業科職責描述（四）1.熟悉物業行業設備管理流程及各項施工規范，了解國家物業行業各項規則制度及法規;2.熟悉物業常見設備的使用及維護管理（監控、門禁、消防、樓宇自控及其他設備），負責對工程人員、設備的全權管轄和調配，主持工程管理的日常工作和目標管理工作;3.擬定公司托管各項目維護保養流程、保養計劃、應急預案等

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