管理學(xué)基礎(chǔ)項(xiàng)目測(cè)試

1.直線型結(jié)構(gòu)的有點(diǎn)是（）。

A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡(jiǎn)捷（正確答案）

B.分工較細(xì)，能夠適應(yīng)現(xiàn)在組織技術(shù)比較復(fù)雜和管理分工較細(xì)的特點(diǎn)

C.實(shí)行了集權(quán)與分權(quán)的較優(yōu)組合

D.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)

2.實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）o

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制（正確答案）

3.下列最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)的是（）。

A.汽車制造廠

B.醫(yī)院

C.電視劇制作中心（正確答案）

D.學(xué)校

4.某公司銷售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。據(jù)此，你認(rèn)為

該經(jīng)理在工作中存在的主要問題最有可能是（）O

A.對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心

B.對(duì)銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注

C.事無巨細(xì)，過分親力親為，沒有做好授權(quán)工作（正確答案）

D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)

5.將直線人員原來屬于自己行使的直線權(quán)力委托給參謀人員去行使的那部分

權(quán)力稱為（）o

A.直線職權(quán)

B.參謀職權(quán)

C.職能職權(quán)（正確答案）

D.輔助職權(quán)

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是O。

A.權(quán)責(zé)利關(guān)系

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

C.分工合作關(guān)系（正確答案）

D.一項(xiàng)管理職能

7.組織的生存發(fā)展與其所處環(huán)境之間的關(guān)系是（）o

A.組織完全可以獨(dú)立于環(huán)境而生存

B.組織的存在會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響

C.組織必須與環(huán)境發(fā)生緊密的聯(lián)系（正確答案）

D.組織很少會(huì)與環(huán)境發(fā)生聯(lián)系

8.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的

組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門（）。

A.職能

B.產(chǎn)品

C.地區(qū)（正確答案）

D.矩陣結(jié)構(gòu)

9.如果你是一個(gè)公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)

度是（）。

A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締

B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體

C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常動(dòng)作，可以對(duì)其不聞不問，聽之任之

D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)

（正確答案）

10.事業(yè)部制的主要不足在于（）。

A.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性

B.不利于事業(yè)部之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（正確答案）

C.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略

D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大

11.以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的行為屬于分權(quán)的做法

（）O

A.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法

B.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出（正確答案）

C.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理

D.采積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

12.對(duì)于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于（）o

A.更多的人參與管理工作

B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性（正確答案）

C.讓管理者有時(shí)間做更重要的工作

D.減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)

13.某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任

崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是

（）O

A.組織設(shè)計(jì)沒有考慮命令統(tǒng)一的原則

B.組織設(shè)計(jì)沒有考慮例原則

C.組織設(shè)計(jì)沒有考慮到責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則

D.組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)于干部的特點(diǎn)與能力要求（正確答案）

14.組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是（）。

A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成

B.職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配

C.管理人員的素質(zhì)和能力

D.職務(wù)設(shè)計(jì)與分析（正確答案）

15.某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售，請(qǐng)問該公司是按什么方

式劃分組織部門的（）。

A.企業(yè)職能

B.顧客特點(diǎn)

C.不同產(chǎn)品（正確答案）

D.不同區(qū)域

16.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力（）。

A.參謀人員

B.直線人員（正確答案）

C.咨詢?nèi)藛T

D.一線員工

17.許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式

的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益

B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率

C.每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo)、管理工作深入細(xì)致

D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高（正確答案）

18.“三個(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是

反過來，如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說

法表明（）。

A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)（正確答案）

B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

19.在組織中，直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著以下哪

種關(guān)系（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

B.一般協(xié)作同事

C.負(fù)責(zé)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)（正確答案）

D.命令與服從

20.企業(yè)組織中管理干部的管理幅度，是指他（或她）（）o

A.直接管理的下屬數(shù)量（正確答案）

B.所管理的部門（機(jī)構(gòu)、單位）數(shù)量

C.所管理的全部下屬數(shù)量

D.B和C

21.老王是一民營(yíng)公司的職員，他工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是

相互沖突的命令。以下哪種說法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因（）。

A.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)

B.該公司在組織動(dòng)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問題

C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多

D.該公司組織動(dòng)作中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則（正確答案）

22.某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績(jī)效顯著，近來被提拔到所

在部門負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)

整（）。

A.放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作

B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)

C.以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解

（正確答案）

D.在抓好技術(shù)工作的同時(shí)?，做好管理工作

23.雄安酒店的組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀，越往上層（）。

A.其管理難度與幅度都越小

B.其管理難度越小，而管理幅度則越大

C.其管理難度越大，而管理幅度則越?。ㄕ_答案）

D.其管理難度與幅度都越大

24.確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的

管理幅度，對(duì)于下列四種說法，你最贊同哪一種（）。

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低

B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升

C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定（正確

答案）

D.管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮

25.有一天，某食品公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃

過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴事務(wù)科

長(zhǎng)，事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的

窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在

著什么問（）o

A.組織層次大多

B.總經(jīng)理越級(jí)指揮

C.各部門職責(zé)不清（正確答案）

D.員工缺乏工作主動(dòng)性

26.生產(chǎn)部長(zhǎng)說："如果我們不生產(chǎn)，什么也不會(huì)發(fā)生。”研發(fā)部長(zhǎng)打斷說：”

如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì)，什么事也不會(huì)發(fā)生?！变N售部長(zhǎng)說：“如果不是我們把產(chǎn)品賣

出去，那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢！"上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重的問

題（）。

A.各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性

B.各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自角色及其在組織中的作用定位不準(zhǔn)

C.各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏正確認(rèn)識(shí)（正確答案）

D.各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯(cuò)誤，只是語(yǔ)氣不太好

27.俗話說："一山難容二虎"、"一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)從管理的角度來

看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)（）。

A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率。

B、對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。（正確答案）

C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。

D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。

28.雄安塑料制品公司采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員40

人，其中廠長(zhǎng)1人，車間主任3人，班組長(zhǎng)18人，職能科長(zhǎng)3人，科員15人。每

一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長(zhǎng)的管理幅度為（）。

A.3人

B.6人（正確答案）

C.24人

D.40人

29.雄安廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)主要包括廣告策劃、制作和發(fā)

行?？紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制

作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐雄安廣告公司的業(yè)務(wù)要

求（）。

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制（正確答案）

D.事業(yè)部制

30.實(shí)施事業(yè)部制組織形式可能帶來的主要問題是（）。

A.有臨時(shí)觀念，且雙重領(lǐng)導(dǎo)

B.最高管理者一旦退休，后繼無人

C.可能發(fā)生內(nèi)耗，難以協(xié)調(diào)（正確答案）

D.多頭領(lǐng)導(dǎo)，削弱統(tǒng)一指揮

31.雄安軟件銷售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。

其客戶主要有企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。針對(duì)

企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù)，對(duì)了解客戶需求，改善客戶關(guān)系，增加軟件銷售具有

明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路中，哪個(gè)最為可?。ǎ?/p>

A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組

B.按照客戶劃分部門，即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部（正確答案）

C.設(shè)立4個(gè)業(yè)務(wù)部門：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部

D.按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務(wù)部

32.管理來自實(shí)踐，來自生活。觀察自然界中的一些現(xiàn)象，也會(huì)讓我們對(duì)管理

問題有些感悟。比如，壁虎能在天花板上爬行，因?yàn)樗鼈兡_趾上長(zhǎng)有吸盤。吸盤是

一排排極細(xì)的鉤子，緊緊鉤住天花板上肉眼很難分辨的粗糙表面，起到充分接觸的

作用。從慢動(dòng)作鏡頭看得很清楚，壁虎爬行時(shí)，每只腳掌（吸盤）都不是猛地一下提

起，而是先從一側(cè)開始，一點(diǎn)點(diǎn)逐漸挪動(dòng)，最后整只腳掌提起，就像我們揭掉緊貼

在身上的膏藥一樣。這對(duì)哪方面管理工作啟發(fā)更大（）O

A.組織變革（正確答案）

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.群體決策

D.管理控制

33.雄安種業(yè)公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從

3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法

也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要

原因最大可能在于（）。

A.營(yíng)銷人員大多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。

B.總經(jīng)理投入管理的時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法。

C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理。（正確

答案）

D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次大多，使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通。

34.雄安證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行

政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高

層管理部門的計(jì)劃，公司將在今后的五年內(nèi)，在全國(guó)各大城市和亞洲I、歐洲、北美

設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司，由此可見（）。

A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，五年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)。

B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng)，五年后改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)。

C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，五年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活

動(dòng)。

D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，五年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。（正確

答案）

35.組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上就是組織中的（）。

A.分工協(xié)作關(guān)系（正確答案）

B.部門之間的職權(quán)關(guān)系

C.上下級(jí)之間的權(quán)力關(guān)系

D.權(quán)利的關(guān)系

36.權(quán)責(zé)對(duì)等的原則是指（）o

A.只賦予權(quán)力

B.只賦予責(zé)任

C.賦予責(zé)任的同時(shí)也應(yīng)賦予權(quán)力（正確答案）

D.權(quán)力大于責(zé)任或責(zé)任大于權(quán)力

37.某企業(yè)總經(jīng)理下設(shè)2個(gè)副總經(jīng)理、每個(gè)副總經(jīng)理下設(shè)3個(gè)部門經(jīng)理、每個(gè)

部門有6名員工，則每個(gè)副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的管理幅度分別是（）o

A.2人和3人

B.5人和6人

C.11人和9人

D.3人和6人（正確答案）

38.雄安某企業(yè)老板礙于情面，錄用了一位政府官員的兒子（機(jī)械制造專業(yè)），

可該公司并不需要這種專業(yè)的人才，但公司老板還是為小伙子安排了公司辦公室副

主任一職。這一做法主要違背了以下哪一組織設(shè)計(jì)原則（）o

A.分工合理原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.精簡(jiǎn)效能原則

D.因職用人原則（正確答案）

39.中國(guó)古代名相管仲治理齊國(guó)時(shí)，令三十戶為一邑，每一邑設(shè)一司官；十邑

為一卒，每卒設(shè)一卒師；十卒為一鄉(xiāng)，每鄉(xiāng)設(shè)一鄉(xiāng)師；十鄉(xiāng)為一縣，每縣設(shè)縣師；

十縣為一屬，每屬設(shè)一大夫；全國(guó)共五屬，設(shè)五大夫，直接歸中央指揮。這種組織

設(shè)計(jì)為何種形式，其管理層次為（）。

A.直線制，管理層次為7（正確答案）

B.直線制，管理層次為8

C.直線職能制，管理層次為7

D.直線職能制，管理層次為8

40.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組

織的有效運(yùn)行，這是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的（）O

A.目標(biāo)可行原則

B.責(zé)權(quán)一致原則

C.有效管理幅度原則（正確答案）

D.分工合理原則

41.上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）。

A.制度分權(quán)

B.勞動(dòng)分工

C.管理幅度

D.授權(quán)（正確答案）

42.一般說來，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的（）權(quán)情況來

確定。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.決策（正確答案）

C.計(jì)戈U

D.組織

43.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命

令，以下那種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因（）o

A.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)

B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題

C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多

D.該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則（正確答案）

44.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（）＜,

A.橫向協(xié)調(diào)差

B.多頭領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）

C.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)

D.適用性差

45.二、多項(xiàng)選擇題

1.非正式組織對(duì)正式組織的作用有（）

A.創(chuàng)造正式組織產(chǎn)生的條件

B.賦予組織以活力（正確答案）

C.促進(jìn)信息溝通（正確答案）

D.有助于維護(hù)正式組織的內(nèi)聚力（正確答案）

46.職權(quán)劃分是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容之一，組織職權(quán)具體包括（）。

A.直線職權(quán)（正確答案）

B.職能職權(quán)（正確答案）

C.參謀職權(quán)（正確答案）

D.矩陣職權(quán)

47.任何組織在進(jìn)行機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)時(shí)都需要遵守一些共同的原則，這些原

則具體Oo

A.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則（正確答案