社工部志愿服務(wù)總結(jié)社工部志愿服務(wù)總結(jié)篇一為響應(yīng)國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊伍，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵機制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓(xùn)，促進志愿者隊伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：一、注重志愿者隊伍規(guī)范1、為發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細則》。2、加強志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進行分類，便于志愿服務(wù)的供給和需求進行對接。二、注重志愿者宣傳工作1、制作了志愿者隊伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細則》進院落宣傳，并制作上墻進行長期宣傳。2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、QQ群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊伍，建立志愿者溝通交流機制，促進社區(qū)居民的不斷加入。三、志愿者活動常態(tài)化每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。這當(dāng)然是一個可喜現(xiàn)象，但如何通過學(xué)雷鋒，讓志愿服務(wù)活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。1、社區(qū)志愿者隊伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊伍穩(wěn)定性較強，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動，提升社區(qū)志愿者隊伍服務(wù)能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務(wù)的正能量，為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。2、根據(jù)新興社區(qū)居民實際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細表》，讓志愿服務(wù)更加深入人心，只有這樣，志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。四、現(xiàn)階段存在的問題及解決辦法1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主，因為中青年忙于工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務(wù)的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊伍中來。2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設(shè)手機電腦知識培訓(xùn)課程，促進志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通，定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動，增強社區(qū)居民防騙意識。3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務(wù)活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺Ｉ绻げ恐驹阜?wù)總結(jié)篇二近幾年來，我校的志愿者工作以群眾需求為導(dǎo)向，以“共建、互助、共享”為主題，圍繞扶貧幫困、社會服務(wù)、文化教育、美化環(huán)境等方面，開展了多種形式的少年志愿服務(wù)活動。一、建立健全志愿服務(wù)組織體系，為少年志愿者行動持久健康發(fā)展提供組織保障幾年來，堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設(shè)置原則，合理設(shè)置少年志愿服務(wù)組織機構(gòu)，努力形成少年志愿服務(wù)組織正規(guī)化、多元化的新格局。一方面，依托團支部和團總支層層建立少年志愿者服務(wù)組，志愿者的組織培訓(xùn)和日常活動的開展由各團支部和我校少年志愿者協(xié)會統(tǒng)一負責(zé)管理，面向校內(nèi)外廣泛開展各種志愿服務(wù)活動。另一方面，充分調(diào)動和組織各團支部的志愿者隊伍立足校內(nèi)，面向社會開展服務(wù)，進一步增強了各團支部少年志愿服務(wù)組織間的交流和合作，擴大了志愿服務(wù)的效果和影響，加大了參與社區(qū)服務(wù)的力度，保證了各項服務(wù)活動有的放矢，不走過場。二、逐步發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊伍，為少年志愿者行動的順利開展提供人員保障我們通過實施“注冊志愿者制度”，嚴(yán)把“兩關(guān)一統(tǒng)一”，進一步壯大了志愿者隊伍。“兩關(guān)”：一是，少年志愿者關(guān)。在少年志愿者招募中嚴(yán)格執(zhí)行少年志愿者章程，以志愿為前提，確保每一個少年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事技術(shù)服務(wù)的少年志愿者還必須執(zhí)技術(shù)資格證明和具有相關(guān)工作經(jīng)驗。二是組織管理者關(guān)。在志愿服務(wù)活動管理人的任用上，重點選用有較強的組織協(xié)調(diào)能力和精力充沛的團干部或志愿者擔(dān)任。在一些專業(yè)性較強的服務(wù)隊負責(zé)人的任用上，還必須是精通相關(guān)行業(yè)的少年團員。把嚴(yán)“兩關(guān)”，確保了志愿人員具有較高素質(zhì)，增強了少年志愿服務(wù)組織的戰(zhàn)斗力，志愿服務(wù)的質(zhì)量得到了較大提高。“一統(tǒng)一”是指隊伍管理的統(tǒng)一。我們嚴(yán)格執(zhí)行“四有”標(biāo)準(zhǔn)，即志愿服務(wù)隊和學(xué)校團委有志愿者的檔案，有專門負責(zé)人，每次活動有明確的主題，活動有詳細的活動記錄，制訂了活動后給予團支部及志愿者個人加分標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行對于加強隊伍的管理、提高服務(wù)質(zhì)量、以及進行工作考核和評選表彰提供了保障和依據(jù)。目前，我校少年志愿者服務(wù)小組達70多個。三、立足校園開展服務(wù)學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所，從學(xué)生的安全著想，少年志愿者活動主要立足于校內(nèi)。1、長期性地開展校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，我校由團委統(tǒng)一安排，每天由四個班的少年志愿者同學(xué)佩戴志愿者標(biāo)志利用下課時間進行校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，使我校的校園衛(wèi)生天天、時時保持干凈和整潔。2、每周五由團委統(tǒng)一安排對教學(xué)樓和宿舍樓的走廊和樓梯進行沖洗。3、結(jié)合節(jié)假日安排少年志愿者開展服務(wù)，如教師節(jié)前安排志愿者到老教師家進行清潔衛(wèi)生和扶家人到校園逛逛等活動，感恩節(jié)組織05___同學(xué)到__公司清潔衛(wèi)生等。4、建立校內(nèi)“一助一”送溫暖工程制度，學(xué)校把“一助一”的內(nèi)涵拓展，建立一所學(xué)校幫助一個學(xué)生：如今年9月份我校學(xué)生___同學(xué)得了重病，我校組織全校師生員工舉行愛心捐助，共捐助32000元幫助度過難關(guān)，目前___已出院在家休息。建立一個支部幫助一個學(xué)生、建立老生支部幫助一個新生支部：幫助新生盡快度過“想家關(guān)、生活自理關(guān)、學(xué)習(xí)方法關(guān)”，各班分別從生活上、學(xué)習(xí)上、經(jīng)濟上建立一助一制度，除了從經(jīng)濟上一助一外，更多從精神上、心理上開展一助一活動。5、學(xué)生自我服務(wù)中心長期在校內(nèi)開展服務(wù)，配合總務(wù)部門維修學(xué)校宿舍和教室的燈、幫助學(xué)校師生維修家電等活動深受全校師生歡迎。四、是緊貼社會，注重實效，努力為少年的成長成才和居民的基本生活需求服務(wù)為進一步掀起志愿服務(wù)事業(yè)新高潮，促進社會和諧，我校團委積極響應(yīng)團省委的號召，在省直團工委的具體指導(dǎo)下，我校組織35名少年志愿者到我市的汽車南站和汽車北站開展“省會文明我先行”為主題的活動。35名志愿者雖然地點不同，但服務(wù)內(nèi)容基本相同，從車站的衛(wèi)生、導(dǎo)乘、維持窗口秩序、幫助需要幫助的每一個人，在活動中同學(xué)始終面帶微笑，熱情地服務(wù)，從剛開始的不被人理解到被人致以謝意，同學(xué)們都深深體會到為民服務(wù)的快樂。中午11：30，本次志愿者服務(wù)結(jié)束時同學(xué)們還不舍得離開，并一再要求學(xué)校教師以后多組織類似的活動，活動深受汽車南、北站領(lǐng)導(dǎo)及廣大乘客的好評。通過此次活動充分弘揚“團結(jié)、友愛、互助、進步”的志愿精神，普及“鍛煉自我、服務(wù)他人”的志愿服務(wù)理念，是我校開展“心懷感恩、學(xué)會做人”主題活動的現(xiàn)場體驗。為社會文明奉獻力量，為社會和諧添磚加瓦。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃囟肋h。新的一年，我們將在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊