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文檔簡介
家電保養人員操作要求合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________乙方:__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________鑒于甲方為乙方提供家電保養服務,為確保雙方權益,經甲乙雙方友好協商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務內容1.1乙方應按照甲方的要求,提供專業、高效的家電保養服務,確保服務質量符合甲方的要求。1.2乙方應根據甲方提供的家電型號、品牌及保養要求,制定詳細的保養方案,并在甲方要求的時間內完成。1.3乙方應對甲方提供的家電進行全面的檢查、清潔、維修、更換零部件等保養工作,確保家電恢復正常使用。第二條服務時間2.1乙方應在甲方要求的時間內,到甲方指定的地點進行家電保養服務。2.2乙方應按照甲方約定的時間,完成家電保養服務,并交付甲方驗收。第三條服務質量3.1乙方應具備專業的家電保養技能,保證保養服務的質量。3.2乙方應對保養過程中出現的問題,及時與甲方溝通,共同解決。3.3乙方應按照甲方要求,提供保養服務后的售后保障,確保甲方權益。第四條費用及支付4.1乙方向甲方提供家電保養服務,甲方應按照雙方約定的價格支付乙方服務費用。4.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付約定的服務費用。4.3乙方應提供正規發票,甲方有權要求乙方提供相關稅務手續。第五條保密條款5.1乙方應對在提供家電保養服務過程中獲得甲方的一切商業秘密和個人信息予以保密。5.2乙方不得將甲方的商業秘密和個人信息泄露給任何第三方。第六條違約責任6.1乙方未按照約定時間完成家電保養服務的,應按照甲方損失的金額支付違約金。6.2乙方未按照約定要求提供保養服務的,甲方有權要求乙方重新提供,并有權解除本合同。6.3甲方未按照約定時間支付服務費用的,乙方有權拒絕提供保養服務,并有權要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家電保養服務方案2.家電保養費用明細表3.乙方專業資質證明4.家電保養質量標準5.售后服務承諾函6.保密協議7.法律法規要求的其他相關文件二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成家電保養服務,屬于違約行為。2.乙方未按約定要求提供保養服務,屬于違約行為。3.甲方未按約定時間支付服務費用,屬于違約行為。4.雙方在履行合同過程中發生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供家電保養服務的一方。2.乙方:指接受甲方提供家電保養服務的一方。3.家電保養服務:指對家電進行全面的檢查、清潔、維修、更換零部件等保養工作。4.違約金:指一方違約行為給對方造成損失時,應支付給對方的一種經濟補償。5.售后保障:指乙方在保養服務完成后,對甲方提供的一定期限內的服務保障。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時間完成家電保養服務。解決辦法:乙方應重新安排時間,盡快完成服務,并向甲方道歉。2.問題:乙方未按約定要求提供保養服務。解決辦法:乙方應按照約定要求重新提供保養服務,甲方有權解除合同。3.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:甲方應在合同約定的時間內支付服務費用,逾期支付的,應支付違約金。4.問題:保養過程中出現意外損壞。
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