景區(qū)責(zé)任書(shū)的基本要素合同編號(hào)：__________甲方：__________（景區(qū)管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（旅游者或旅游團(tuán)體）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________第一條景區(qū)基本情況第二條甲方義務(wù)1.提供景區(qū)內(nèi)的游覽、娛樂(lè)、餐飲、住宿等服務(wù)；2.確保景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全可靠，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；3.為乙方提供導(dǎo)游、安全防護(hù)等必要的服務(wù)；4.建立健全安全生產(chǎn)管理制度，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全；5.遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。第三條乙方義務(wù)1.遵守景區(qū)的規(guī)章制度，服從甲方的管理；2.愛(ài)護(hù)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自移動(dòng)；3.注意自身安全，遵守游覽秩序，不得從事危險(xiǎn)活動(dòng)；4.依法維護(hù)自身合法權(quán)益，不得損害他人利益；5.按照約定時(shí)間、路線游覽，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。第四條景區(qū)安全管理1.甲方應(yīng)制定景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全安全防護(hù)措施；2.甲方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志，提醒游客注意安全；3.甲方應(yīng)對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保安全可靠；4.乙方在景區(qū)內(nèi)若遇到危險(xiǎn)情況，應(yīng)及時(shí)向甲方求助。第五條侵權(quán)責(zé)任1.甲方若未履行本責(zé)任書(shū)第二條規(guī)定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.乙方若違反本責(zé)任書(shū)第三條規(guī)定的義務(wù)，造成甲方或其他游客損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.因不可抗力、意外事件導(dǎo)致乙方損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本責(zé)任書(shū)履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條合同的生效、變更和解除1.本責(zé)任書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除本責(zé)任書(shū)；第八條其他約定1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)景區(qū)的秩序；2.本責(zé)任書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；3.本責(zé)任書(shū)未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.景區(qū)管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.旅游者或旅游團(tuán)體相關(guān)信息資料3.景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全檢驗(yàn)報(bào)告4.景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5.景區(qū)安全警示標(biāo)志設(shè)置情況說(shuō)明6.景區(qū)游覽路線圖7.景區(qū)規(guī)章制度8.導(dǎo)游人員資質(zhì)證明9.旅游者人身意外傷害保險(xiǎn)單據(jù)10.景區(qū)與旅游者簽訂的其他協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，如未按時(shí)提供餐飲、住宿等服務(wù)。2.甲方提供的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失。3.甲方未及時(shí)采取措施處理突發(fā)事件，導(dǎo)致乙方損失。4.乙方未按約定時(shí)間、路線游覽，影響甲方正常經(jīng)營(yíng)管理。5.乙方故意損壞或擅自移動(dòng)景區(qū)設(shè)施設(shè)備。6.乙方在景區(qū)內(nèi)從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如未經(jīng)允許的水上活動(dòng)、高空作業(yè)等。7.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.景區(qū)：指甲方擁有并經(jīng)營(yíng)管理的地域，提供旅游服務(wù)的地方。2.旅游服務(wù)：包括游覽、娛樂(lè)、餐飲、住宿等服務(wù)。3.法定代表人：指代表法人單位行使權(quán)利、履行義務(wù)的負(fù)責(zé)人。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.意外事件：指非甲方原因?qū)е碌耐话l(fā)事件，如游客個(gè)人健康問(wèn)題、意外傷害等。6.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。7.賠償責(zé)任：指因一方違約行為導(dǎo)致另一方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)。如甲方仍不履行，乙方可依法向法院提起訴訟。2.甲方提供的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患：乙方應(yīng)立即停止使用該設(shè)施設(shè)備，并向甲方提出書(shū)面整改要求。如甲方未及時(shí)整改，乙方可向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。3.突發(fā)事件處理不及時(shí)：乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并要求甲方采取措施。如甲方未及時(shí)采取措施，乙方可依法向法院提起訴訟。4.乙方未按約定時(shí)間、路線游覽：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方，如乙方仍不改正，甲方可采取相應(yīng)措施，如限制乙方游覽權(quán)限等。5.乙方故意損壞或擅自移動(dòng)景區(qū)設(shè)施設(shè)備：甲方應(yīng)立即制止，并要求乙方賠償損失。如乙方拒絕賠償，甲方可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供景區(qū)游覽服務(wù)。2.甲方為乙方提供餐飲、住宿等服務(wù)。3.甲方為乙方提供導(dǎo)游、安全