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文檔簡介
景區年終總結匯編(3篇)
景區年終總結匯編(精選3篇)
景區年終總結匯編篇1
年初新加入旅游公司市場部團隊,不知不覺就即將向20__揮手告別?;厥走@一年,有成長、也有遺憾。
一、回首這一年
剛加入的時候正好是旅游行業的旺季。由于畢業之前在鳳凰溝實習過半年,因此對園區比較了解,在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3~5月每天非常忙碌,可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天,那時候感覺狀態特別好。
6~8月,相對來說是園區的淡季。突然之間忙完旺季,不知道每天該做些什么。一開始很沒有方向感。這種消極的態度,被領導及時發現,受到了嚴厲的批評。于是及時端正態度,和同事增加了拜訪合作社的頻率,去了解行業的最新動態,夏季最佳線路,多次向合作社取經,在所謂的淡季景區應該怎么做?怎樣讓淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的資源優勢?
于是我們和其他景區串線,推出套票、做特色活動產品線路,景區間相互宣傳。雖然最后的旅游人數增長量不是很理想,但至少去努力了很充實,也積累了一些經驗。
9~12月的重大活動就是11月的音樂節了。首屆草地音樂節總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢,最后在11月初點燃爆點,一周內演唱會門票售罄。在這中間,跑組團社、高校、大型企業、合作單位,最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊,跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年,非常感謝領導們的教導、同事們的幫助,讓我不斷成長。
二、存在的問題
雖然已經在旅游行業工作一年,但依然還是行業的新兵。在工作中也發現自己存在一些不足之處:
1、游客和團隊經常會有一些突發問題。有時候明顯感覺處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發事件經驗不足,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后須要多向同事以及領導請教,同時自己多思考。每次要及時總結經驗,在總結中不斷提高。
2、在旅游行業淡季的時候,有時候思想會松懈。沒有用積極的心態去對待工作。很多時候做事也比較馬虎,做旅游日常的工作比較雜細,有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中,會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問,時常感覺專業知識的匱乏。在游客的心中,我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里,我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備,拓寬視野,做一名合格優秀的園區講解員。讓游客在旅途中,收獲知識、收獲快樂,滿意而歸。助力景區宣傳,成為我們景區良好的宣傳員。
三、對于工作的幾點建議
1、希望公司建立完善的培訓系統,加強旅游從業者的服務意識以及服務技能系統的培訓;
2、豐富旅游從業者的學習方式,不僅要引進來,也要走出去,向其他景區取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會,能更好的發現工作中的問題,有利于部門之間更好的協調工作。
以上幾點拙見,如有不足之處,還望領導批評指正。
四、展望未來
旅游業是朝陽產業,隨著人們經濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業將會具有遠大前景,我對自己現在所從事的事業深信不疑。
未來景區發展需要高水平的專業人才以及復合型人才。景區的特殊性,對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游,還得懂園林、傳媒、互聯網等其他關聯度高的行業。作為旅游從業人員,在今后的工作中,我會嚴格要求自己:不斷提升服務水平、專業技能。在這樣的大環境下,不斷學習。去適應未來旅游行業的對旅游從業者的高要求。
旅游市場部:###
20__年12月17日
景區年終總結匯編篇2
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對過往的一年做深刻的總結。我于20__年9月進入公司,擔任土建工程師一職,感謝公司領導及同事在工作上對我的幫助和支持,使我很快的融入到__公司的大家庭中,全身心地投入到山水項目的建設工作中,截止20__年12月底,山水項目由于受資金及土地掛牌影響,除聯排別墅、山地別墅示范區(B34-39、B43-47)及多層住宅全部竣工外,其他各棟已處于停工狀態,石材干掛進度緩慢,具體完成情況如下:
1、酒店式公寓:A2、A3完成七層框架,完成建筑面積14695.25平米(含地下室)。
2、還建房:A4完成三層主體、A6完成四層主體、A9完成五層主體、A12完成五層主體、A15完成五層主體、A18完成單位工程,完成建筑面積10762.45平米。
3、山地別墅:全部通過主體驗收,山地別墅石材干掛已完成50%,正在干掛15%,剩余35%未開始。
4、沿街商業:商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。
5、室外工程:
1、完成上水系毛石擋墻及B58旁毛石擋墻、B51鋼筋砼擋墻、B49毛石擋墻,
2、B49、50室外截水溝、砼花箱
3、B49-50道路基層砼澆筑。
4完成上水系30%土方轉運。
5山地別墅示范區道路瀝青攤鋪、景觀、綠化,6室外管網:B34-39完成35%、15-19完成25%。
6、室內安裝工程:與土建及干掛進度同步。
7、精裝修工程:A3完成精裝修樣板房,派出所裝修完成97%。
本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,20__年工程方面的工作情況,主要是工程進度嚴重滯后,工程主要重大節點,除山地別墅延期封頂外,其他節點均未完成,主要存在以下原因:
(1)產品類型主要以別墅為主,面積大、總價高,加上大環境不好,導致銷售不利,資金回籠困難。
(2)政府政策影響:
(1)酒店式公寓面積小、總價低,但由于受土地掛牌影響不能預售。
(2)山地獨棟別墅受政策影響不能預售(需做連廊或一改二),導致資金不能及時回籠。
(3)工程開發成本不足,主要依靠銀行貸款且利息高,項目建設資金未做到有效使用。
(4)項目部管理組織架構不健全,技術力量薄弱,施工組織未進行合理安排,現場管理力度不夠。
(5)部分施工單位及材料供應商綜合實力較差。
(6)受資金影響,未及時支付工程款,對公司信譽有一定影響,導致各相關施工單位及材料供應商有資不敢墊,不服從安排,工程管理難度加大。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,有幾個值得改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、團隊建設:工程部人員更換頻繁,缺少相關專業工程師及部門經理,技術力量薄弱,團隊協作精神及責任心較差。
2、工程管理:安全生產意識差,工程質量通病多,維修率偏高。
3、職責分工:配合不默契,缺乏團隊精神、內部分工不合理。
4、工作計劃:工程計劃安排、工作總結及日報周報等務虛工作太多,建議適當減少。
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,更要明確工作的思路,為了確保項目開發進度,達到公司預期目標,
工程建設進度目標:
1、山水項目工程進度目標:整個樓盤全部通過竣工驗收。
2、安全目標:杜絕重傷以上事故。
3、質量目標:工程質量全部合格,確保無重大質量事故。
4、__項目下半年開工建設。
為保證上述目標的順利實現,應做好以下幾項工作:
1、保證建設資金的投入,做到資金合理分配及有效使用。
2、合理編制項目進度計劃及工期保證措施,根據項目進度計劃調配資金,保證材料、設備、人員投入。
3、嚴格履行“三檢”制及工程驗收制度,確保工程質量合格,實行原材料及設備進場檢驗報驗制,保證原材料及設備質量符合設計要求。
4、建立健全質量管理體系,加強質量監督,做好事前技術交底、事中過程控制、事后整改復查,杜絕重大質量事故。
5、落實各項安全生產規章制度,強化安全教育培訓,提高全員安全意識,降低安全事故發生率。
6、不定期組織各參建單位進行工程質量、安全生產大檢查,排除工程質量及安全隱患。
7、認真熟悉圖紙、做好設計優化、深化技術管理及新技術新材料新工藝的投入使用,減少工程變更,節約建設成本。
8、建立工程獎罰機制,保證工程質量、規范工程施工、促進工程進度、實現文明施工。
9、做好協調服務工作,及時處理各參建單位之間的矛盾糾紛,保證工程順利進行。
10、增強公司技術力量,明確職責分工,加大企業文化建設力度,做好員工教育培訓,提高執行力及凝聚力。
嚴格按照山水項目進度計劃要求,精心組織施工,合理安排任務,科學管理,加強質量、安全監管力度,保證工程質量驗收合格,落實各項安全生產措施,做到文明施工,杜絕安全事故發生,爭取在20__年全面完成山水項目的竣工驗收工作,確保如期交付使用。
總之,以上還需要公司領導繼續信任、支持和幫助,作為公司工程建設技術人員,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從崗位職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量、促進工程進度,相信在公司領導的重視和正確指引下,20__年將是更加收獲的一年,力爭完成既定目標創造新的勝利。
景區年終總結匯編篇3
初入大學,我很興奮與激動;開始軍訓,我很期待也很擔憂。我期待著新鮮的軍訓生活,也害怕軍訓的疲憊與艱辛。但我知道,軍訓是開始大學生活前的過度,是培養堅強意志的必經階段。
軍訓已經三天了,從開始的不適應、不耐煩、難以堅持,到現在的責任在心、習以為常,我學會了很多,懂得了很多,理解了很多……
訓練都是很基本的軍人姿勢動作,但學起來也不容易。比如站軍姿:抬頭、挺胸、收腹、手指并攏、身體前傾、眼睛直視前方……每一個動作都要到位,任何細節都不可忽視,這樣站軍姿才能規范好看。站軍姿也鍛煉了我的耐力,“堅持”二字,做起來根本沒有說起來那么簡單。時間一分一秒地流逝,都在站軍姿的時候顯得那么漫長……然而心靈亦在成長。
軍訓也提高了我們的團隊意識,齊步走,踏步走,向左看,向右看,向左轉,向右轉……這些都需要集體的'配合,為了動作的整齊劃一,需要照顧著其他同學,兼顧兩旁,協調統一。軍訓的時候,我們是一個整體,所以不能只顧個人感受。俗話說得好“團結就是力量”!只有我們大家團結在一起,才有無窮的力量,才能顯現一個班的雄雄氣勢。
感謝教官,謝謝他的諄諄教誨、嚴厲訓導與細心關懷;感謝同學,謝謝有你們與我一起訓練、學習和成長;感謝軍訓,謝謝軍訓教會我堅持不懈、團結友愛、堅韌頑強!
超級郁悶的一天。看看天,陰云密布,卻不下雨??纯吹?,水泥地板,硬如鋼鐵??纯唇坦?,眼放青光,面無表情??纯赐麄儯沽鳑驯?,搖搖欲倒。
為什么郁悶呢?早晨天還朦朦亮,我變沖向陽臺,果然雨神還是眷戀我們的..但是“天有不測風云”我們還是軍訓了。于是一天的“光輝歲月”開始了。今天軍訓的任務是原地踏步和齊步走,但是不是很順利,應該叫太不順利。經過了總教官的“指點”,我們的教官便開始嚴厲起來。也許是因為經歷三個月的休息,導致我們太散漫。結果練了一遍又一遍還是沒合格,教官很生氣,我們心情也很低落。下午,還是一樣、教官火冒三丈,我看著就害怕。一次又一次,一遍又一遍,最后的最后我們還是沒合格。更郁悶的是我們只休息了一小會,所以我們都是身心疲憊。
孟子云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚?!彪m然軍訓很苦,但是我卻深深的體會到團結合作的力量。不積滴水,無以成江海。是我們每一個人的努力,才造就了我們這個大家庭。雖然今天我們軍訓成績不是太好,但是我們會向教官證明,我們不是溫室里的花朵,我
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